От чего зависит успех в бизнесе. Не прибылью единой: почему мерить эффективность бизнеса прибылью неправильно

Вы работаете в поте лица, а прибыли нет, или вас не устраивает ее размер или темпы роста. С такой ситуацией сталкивается каждый бизнесмен. Непонятно и неприятно, когда тратишь свои силы впустую. Давайте же разберемся, что происходит и как этого избежать.

И, в первую очередь, определимся в понятиях. Что же такое успех? Для многих – это слава и деньги. Но применительно к малому бизнесу под успехом можно понимать руководство к действию. И именно с этой точки зрения и надо его рассматривать.
Вы работаете для конкретных людей с конкретными потребностями. Хорошо бы понять: что они хотят, что им нравится, каким образом вы можете помочь им. В идеале вам должно нравиться работать на своих клиентов, а последним – нравится покупать у вас. Для того чтобы зарабатывать, не нужно «зацикливаться» на деньгах, вас должны интересовать люди, которые вам эти деньги принесут.

Вы должны четко знать, кто ваши потенциальные клиенты: в каких условиях живут, что их интересует, что оставляет равнодушным. Обладая подобными знаниями, можно так представить свои предложения, или проводить рекламные кампании, что ваши клиенты обязательно заинтересуются. Неплохо бы составить сборный портрет своего потенциального заказчика. Ну, что-то сродни гоголевскому персонажу: нос от Ивана Никифоровича, уши Ивана Ивановича и т.д. Выражение, конечно, образное, но точнее не скажешь. Только складываем не носы и уши, а характерные черты и желания. И этого сборного персонажа надо настолько четко определить, чтобы он предстал перед вами как живой: из плоти и крови. Работа кропотливая, но без нее за бизнес можно и не браться, потому как потратите ваши драгоценные силы и деньги впустую.
И, наконец, еще один момент. Задумайтесь, почему из целого списка фирм, предлагающих схожие с вами услуги, люди должны выбрать именно вашу? Что в ваших услугах или товарах того уникального? Наверняка что-либо есть, надо только подумать, или, в конце концов, придумать собственную неповторимость. Даже если вы торгует ровно теми же продуктами, что и соседний магазин, все равно есть возможность выгодно отличиться. Лучшим вариантом, с точки зрения клиента, является более низкая цена. Но не у всех бизнесменов есть возможность, а чаще всего просто отсутствует желание, снижать цены. Поэтому вариантов уникальности вашего бизнеса может быть масса: создание особо комфортных условий для клиентов, подчеркнутая вежливость продавцов, система бонусов и скидок, бесплатная доставка товаров, лотереи, легкость заказа, доступность продавца, удобство нахождения и много чего еще. Главное, донести до покупателя это отличие, чтобы он знал, что особенного он получает при общении именно с вами. Клиент, пришедший к вам один раз, должен стать постоянным. И пусть это пожелание станет законом для хорошего бизнесмена. Не стоит отчаиваться, если вы не сможете найти изюминку вашего бизнеса самостоятельно, это смогут сделать профессионалы.

Целых 78% россиян связывают понятие “успех” не с семьей, не со спортом и не с творчеством, а именно с бизнесом — таковы данные ВЦИОМ. Однако далеко не каждый бизнесмен считается успешным. Как войти в небольшой процент счастливчиков? О составляющих успеха организации лучше всего расскажут Стив Джобс, Говард Шульц, Пол Гетти и другие легенды бизнеса.

C одержание

Теория – это хорошо…

С точки зрения психологии, успех — это внутреннее состояние счастья и удовлетворения, к которому можно прийти, реализуя свои стремления. И тут возникает сразу несколько вопросов — а как добиться своих целей, да еще так, чтобы это принесло моральное удовлетворение? Сколько бизнес-тренеров, столько и мнений.

В книгах «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови, «От хорошего к великому» Джима Коллинза, «Уроки выдающихся лидеров» Билла Джорджа и Питера Симса можно почерпнуть и более детальные рекомендации:

• Не подстраивайтесь под ситуацию, а меняйте ее, прилагая максимальное трудолюбие
• Любите свое дело так, как только можете
• Осознавайте, что именно вы хотите дать людям
• Наберите хорошую команду, один в поле не воин
• Придерживайтесь четкой стратегии, но не бойтесь меняться, если ситуация того требует.

Конечно, это далеко не полный список составляющих успеха компании, да и к тому же без конкретных примеров пользы от него немного. Поэтому передаем слово людям, которые лучше, чем кто-либо знают, от чего зависит успех компании.

Но практика – ещё лучше

1. Имейте грамотный план

Джордж Вашингтон, первый президент США:
– Когда нет плана работы, когда дела текут изо дня в день, тогда бизнес становится простым хаосом.

Президент Вашингтон не был бизнесменом, но он руководил целой страной. У него была стратегия, как превратить колонию в процветающее государство с самой демократической на тот момент конституцией. За прошедшие 230 лет в самый главный документ США было внесено всего около 20 поправок. Вот что значит продуманный подход.

Попробуйте переложить этот навык на собственный бизнес: выстраивайте долгосрочную стратегию и расставляйте приоритеты, чтобы не потерять главное в потоке текучки.

2. Удачно выбранная ниша

Пол Гетти, американский промышленник, один из первых долларовых миллиардеров:
– Найдите свою нишу, выпускайте товар, который нужен людям, но который они не могут купить или достают с большим трудом.

Пирамиду Маслоу помните? Там перечислены все потребности людей, от низших, вроде желания покушать, до высших – попасть в историю. Однако чтобы удачно выбрать нишу для бизнеса, нужно не просто понимать, но и предвидеть потребности людей.

Например, в середине 20 века, когда автомобилестроение активно набирало обороты, Жан Пол Гетти начал скупать нефтяные компании — не только в США, но и в Саудовской Аравии. Он понимал, что с ростом спроса на авто, вырастет и необходимость в бензине. В итоге в 1957 году Гетти был объявлен самым богатым человеком на земле.

3. Разумное ценообразование

Сэм Уолтон, основатель сетей магазинов Wal-Mart и Sam’s Club:
– Я усвоил простой урок, который сегодня изменил всю систему розничной торговли в Америке. Скажем, я покупал товар за 80 центов. Если выставить его на прилавок по цене в 1 $, можно продать в три раза больше, чем по цене в 1$ и 20 центов. Я половинил свою прибыль, зато на объеме в итоге получалось гораздо больше.

Так что для роста прибыли иногда надо уменьшить стоимость товара, а иногда — поднять. А вот как действовать в каждом конкретном случае, зависит только от ваших знаний и опыта.

4. Увлеченность и упорство

Стив Джобс, основатель Apple:
– Я убеждён: половина того, что отделяет успешных предпринимателей от неудачников - это настойчивость.

В середине 70-х Джобс бросил колледж и решил устроиться в компанию по созданию компьютерных игр Atari. Понимая, что его вряд ли примут, Стив зашел в главный офис Atari и заявил, что никуда не уйдет до тех пор, пока его не возьмут в штат. И… его взяли! Позже, когда Apple нуждалась в раскрутке, Джобс обратился в известную компанию Regis McKenna , но ему отказали. Тогда он стал названивать в офис. Каждый день. Потом он стал регулярно наведываться к гендиректору компании. В итоге тот сдался.

5. Забота о потребителе

Говард Шульц, основатель Starbucks:
– Мы посылали каждому два купона на бесплатный напиток с предложением «разделить Старбакс с другом». Мы проводили дегустации с местными репортёрами, кулинарными экспертами поварами и владельцами уважаемых ресторанов <…> Наконец, мы устраивали праздник по случаю Большого открытия, обычно в первую субботу после открытия кофейни, и иногда народу на нём было несколько тысяч.

Starbucks — одна из тех компаний, которая продвигает продукт, проявляя заботу и покупателях. Директор компании Говард Шульц стремился превратить кофейни в место, где хотелось бы находиться долгие часы. Он создал сеть кофеен, где не только продают кофе, а создают особую атмосферу — ты идешь туда не просто выпить кофе, а насладиться романтической, расслабляющей и комфортной обстановкой.

6. Делегирование задач и подбор персонала

Кажется, что никто кроме вас эту задачу выполнить не сможет, а если и сможет, то придется долго его обучать, а потом постоянно контролировать, “пинать” и исправлять ошибки. Нет, как показывает практика Стивена Кови — известного консультанта по организационному управлению и автора бестселлера «7 навыков

Давайте поговорим о том, от чего зависит успех в бизнесе . Наверняка об этом задумывается каждый, кто желает . Мнений по этому поводу может быть множество, к тому же, многое зависит и от специфики конкретного вида деятельности. И все же я постараюсь выделить некоторые общие законы, секреты, факторы успеха в бизнесе, которым можно и нужно следовать в любом деле, чтобы достичь максимальных успехов.

Законы успеха в бизнесе.

1. Все для клиентов. В первую очередь успех вашего бизнеса будет зависеть от того, как он будет воспринят клиентами и потенциальными клиентами. Именно от отношения клиентов во многом зависит развитие бизнеса, все дальнейшие перспективы. Если они лояльно воспримут ваше дело – оно будет существовать, а если станут его приверженцами – будет процветать и расти. Но если клиентам по каким-то критериям не понравятся ваши товары или сервис – бизнес будет понемногу затухать и может полностью сойти на нет. Таким образом, от отношения клиентов зависит очень многое, если не сказать все.

Чтобы добиться успеха в бизнесе, необходимо, в первую очередь, думать о том, как угодить своим клиентам.

Клиенты сейчас стали достаточно требовательными: они хотят высококачественных товаров, низких цен, высокого уровня сервиса. Подумайте, как вы сможете грамотно сочетать все эти параметры, чтобы каждый человек, воспользовавшийся вашими услугами или купивший товар, как минимум, остался доволен, а лучше – стал вашим приверженцем и постоянным клиентом.

2. Привлекательный продукт. Товары или услуги, на которых будет построен ваш бизнес, должны быть актуальны, интересны и востребованы конкретно в том пространстве, где вы собираетесь его вести.

Говоря о том, каким должен быть этот самый продукт, чтобы достичь успеха в бизнесе, можно рассуждать примерно так. Бывают хорошие продукты, бывают плохие, бывают обычные (средние), а бывают – привлекательные, сразу вызывающие интерес. Вот если вы сможете выйти на рынок с продуктом, относящимся именно к последней категории, успех в бизнесе вам обеспечен.

Один из ключевых факторов успеха бизнеса – продукт, который он представляет на рынок. Чем интереснее и привлекательнее для потребителей будет этот продукт – тем больше шансов для достижения успеха.

3. Надежные партнеры. Даже фирме с идеальным продуктом будет сложно достичь успеха в бизнесе в одиночку: для этого необходимы надежные партнеры, некий “тыл”, который будет обеспечивать стабильную и бесперебойную работу. Сюда можно отнести поставщиков, посредников, арендаторов, обслуживающие компании, банки и всех остальных, от которых так или иначе зависит ведение бизнеса.

Успех в бизнесе во многом зависит и от надежности партнеров, поэтому к их выбору следует подходить очень тщательно, а при наличии проблем в работе с определенным партнером не бояться менять его на другого. Бизнес – есть бизнес.

4. Подбор и мотивация персонала. Говоря о том, от чего зависит успех в бизнесе, нельзя не упомянуть такие важные факторы как подбор, . Всем известное выражение “кадры решают все” ничуть не утратило своей актуальности. Именно от персонала во многом зависит качество обслуживания клиентов, а значит, и лояльность клиентов, которая является первым и главным фактором.

На сотрудниках экономить нельзя – они должны быть грамотно мотивированы и нацелены на достижение успеха всей компании.

5. Постоянное движение вперед. Даже если успех в бизнесе уже достигнут: дело приносит желаемую прибыль, обороты растут, и по всем параметрам бизнес кажется идеальным, ни в коем случае нельзя расслабляться и “плыть по течению”. Необходима постоянная работа над совершенствованием своих товаров, услуг, технологий продаж, уровня сервиса и т.д. Потому как конкуренты наверняка не стоят на месте и в любой момент могут вас быстро обойти, если вы остановитесь в своем развитии.

Современный бизнес-ритм не терпит остановок. Только постоянное развитие и движение вперед будет способствовать достижению успеха. Без этого все остальные факторы успеха бизнеса будут быстро терять свою значимость.

Вот такие они – законы успеха в бизнесе. Конечно же, необходимо в равной степени уделять внимание каждому из них – только так можно будет добиться максимального эффекта. Теперь вы знаете, от чего зависит успех в бизнесе, и сможете применить это в своей предпринимательской практике.

Оставайтесь на , учитесь грамотно зарабатывать, инвестировать и управлять личными финансами. До встречи в новых публикациях!

Результат деятельности бизнесмена зависит не в последнюю очередь от его деловых и личных качеств. Про создание правильных жизненных установок написано много книг и статей. Информация, которая в них содержится, пригодится любому человеку, чем бы он ни занимался. Ну а если отойти от личности бизнесмена, и продолжить искать, от чего же еще зависит успех в бизнесе?

Как выбрать идею

Начинающему бизнесмену важно правильно выбрать идею для реализации. Выбранный товар или услуга должны быть востребованы на рынке, доступны массам. Кроме того, дело должно вас интересовать. Только тогда вы сможете работать с энтузиазмом, с творческим подходом.

Дело, которое навевает на вас скуку, не будет успешным: работа через силу не приносит ни удовлетворения, ни денег.

Также нужно учитывать количество затрат. Как правило, мелкий бизнес окупается быстрее и не требует больших вложений по сравнению с организацией большого производства.

Приведем примеры

Не стоит ждать, когда у вас будут все условия для идеального бизнеса. Начните с чего-то несложного. В этом сезоне особый интерес вызывают такие направления, как производство молока и молочной продукции (сыроварение), мяса. Неплохой доход приносит выращивание овощей, особенно экологически чистых.

Тем, кто далек от сельского хозяйства, можно посоветовать сферу бытовых услуг, общепит. Откройте ателье по пошиву одежды, ремонту бытовой техники, средств мобильной связи.

Отдельная тема – интернет-бизнес. Если вам это близко, возможностей в сети множество. Большой популярностью пользуются различные видео-мастер-классы, обучающие кулинарии и медитации.

В услугах нуждаются не только домохозяйки, но и сами предприниматели. Если вы обладаете специальными знаниями, можете консультировать их по вопросам налогообложения, управления персоналом и бог знает чего еще. Полезные знания всегда найдут своего потребителя.

Важность планирования

Опытные люди утверждают, что во многом успех всего предприятия зависит от составленного плана. Вы должны сверяться с ним, как с компасом, на протяжении всего пути к цели. Наличие плана дисциплинирует, не дает уклониться от выбранного курса, дает дополнительную мотивацию.

Правильно составленный стратегический план – залог развития вашего дела, такой же инструмент в ваших руках, как скальпель в руках хирурга.

Но тут важно не перестараться и вовремя начать. Идея, которая хороша сегодня, через год может стать неактуальной, вас просто опередят. Если вы не уверены в жизнеспособности вашего плана, лучшим критерием будет проверка на практике. Чем скорее вы начнете и проиграете, тем скорее вы начнете что-то еще.

Неважно, что сегодня вы начали с небольших объемов. Ведь в вашем плане - не просто стремление к развитию, но и конкретные шаги.

Обучайтесь

Если вы не знаете, ни что такое стратегия, ни для чего она нужна вашей пиццерии, почитайте литературу, сходите на курсы. Вы должны всегда быть готовы узнавать что-то новое. Независимо от возраста и полученного в молодости образования. Готовность учиться просто должна входить в правила успешного бизнеса.

Курсы для предпринимателей

Кстати, для представителей малых предприятий в рамках различных государственных программ предлагается обучение основам ведения бизнеса. По результатам обучения выдаются сертификаты, а те, кто лучше всех напишет бизнес-план, могут получить и субсидию на открытие своего дела.

Выбор сотрудников

Чем меньше ваш бизнес, тем больше в нем зависит от человеческого фактора. Поэтому вам особенно тщательно нужно заняться подбором персонала. Это в больших организациях рабочий процесс построен так, что от одного человека практически ничего не зависит. А в коллективе из десяти – пятнадцати человек все на виду. Как договориться с людьми, чтобы они работали на вас за зарплату, которую вы им предлагаете? Смотрите предыдущее правило – учиться никогда не поздно.

Правильное ведение бизнеса невозможно без продуманной кадровой политики. Даже если, кроме вас, в организации работает всего два человека. Ведь они – лицо вашей фирмы. Именно ваши сотрудники должны произвести впечатление, внушить доверие, заработать фирме хорошую репутацию.

Как искать клиентов

Подумайте про свою целевую аудиторию. Для кого предназначен ваш товар или услуга? Обязательно держите обратную связь с клиентами. Что вы еще можете для них сделать? Их мнение не только поможет вам исправить возможные недочеты, но и подаст какую-нибудь новую идею.

В крупных фирмах этим занимаются целые отделы – исследуют рынок, общественное мнение, там скажут даже, какого цвета должны быть обои на вашем сайте.

Совсем другое дело, если вы своих семерых клиентов знаете в лицо. Простое человеческое общение поможет вам выяснить, как расширить ассортимент и каких цен придерживаться в ближайшие месяцы.

Способы ведения дел

Есть правила ведения бизнеса, которые актуальны во все времена, в любой отрасли, при любом законодательстве. Эти правила предписывают нам вести честную игру с партнерами, а клиентам предлагать лучшее качество за лучшую цену. Это даст вам преимущество в долгосрочной перспективе, ведь репутация в деловом мире не менее важна, чем количество нулей в сумме на вашем счете.

Будьте в тренде

Не отставайте от времени. Это не значит, что нужно гоняться за всеми модными новинками, но в теме быть нужно. Не ленитесь быть в курсе дел ваших конкурентов.

Если вам поступило предложение о сотрудничестве, не отказывайтесь сразу, а попробуйте подсчитать возможную выгоду от сделки. Это касается курсов повышения квалификации для сотрудников, установки более современного оборудования или программного обеспечения.

Если вы действительно хотите добиться успеха в выбранной вами области, вам уже нельзя останавливаться на достигнутом. Даже чтобы оставаться на месте, нужно постоянно прилагать усилия. А если вы, однажды все обустроив, начнете почивать на лаврах, быстренько окажетесь не у дел.

Часто можно услышать, что правила бизнеса в России отличаются от правил, принятых в других странах. Понимается под этим взяточничество, коррупция в государственных структурах, которые на корню душат молодых, не имеющих связей бизнесменов.

Если раньше, в девяностых, предпринимательство страдало от криминала, то теперь главный бич коммерсанта – представители власти. Что ж, таковы реалии. А у тех, кто начинает заниматься своим делом, всегда есть выбор – сойти с дистанции, или рассматривать препятствие как очередную задачу, с которой нужно справиться. Тем самым подтвердив еще одно правило успешного бизнеса – упорство и терпение в достижении цели.

По роду своей деятельности мне достаточно долго пришлось общаться с представителями малого бизнеса: это были и обычные рыночные торговцы с оборотом в 150 т.р. в месяц, и компании, которых к «мелким» можно отнести весьма условно (выручка более 10 млн. руб. в месяц). Мне всегда было интересно, кто это люди, как им удалось добиться успехов, чем они живут и откуда черпают вдохновение.

Причем они все разные: кто-то кичился своим богатством (но таких были единицы), кто-то наоборот ходил в футболке и джинсах, купленных лет 5 назад на распродаже, при этом ежедневно инкассировал более 1 млн. руб. выручки. У всех была разное образование: у кого-то - несколько высших, у кого-то - просто техникум или ПТУ.

На первый взгляд, невозможно обобщить и понять, что объединяет бизнесменов, которым удалось достичь успеха в своем деле. Но все-таки, после 7 лет работы кредитным аналитиком по программе кредитования малого бизнеса (методика ЕБРР - форева!!), мне удалось выделить несколько критериев, которые характеризуют успешных предпринимателей:

1) Энергия. Я общался с пятью бизнесменами, которые реально с нуля, самостоятельно создали компании с оборотом более 20 млн. руб. в месяц (кто-то начинал с одного КАМАЗа, причем сам был водителем - сейчас у него парк более 200 единиц техники, кто-то ездил за стройматериалами на поезде в выходные, а в будни учился в институте - сейчас владелец нескольких фирм, кто-то пришел из армии (после первой чеченской войны), стал заниматься установкой газового оборудования на машины, а сейчас у него - сеть АЗС). Все эти пять успешных предпринимателей отличаются друг от друга, как небо от земли, но объединяет их одно - безумная энергия, которая угадывается в каждом действии. Постоянное движение, жажда расти и развиваться - всё это необходимо для бизнеса.

2) Умение рисковать. Риск - неотъемлемая часть предпринимательской деятельности, но без него бизнес бы не существовал. И если бы число неразорившихся бизнесменов превышало 10%, то коммерческая деятельность не была бы столь прибыльной. Многие из многих знакомых неоднократно разорялись, или были близки к тому, но предпринимательское чутье, опыт, и, наверное, определенная доля везения помогала им выйти победителем.

3) Полное погружение в бизнес. Успешные бизнесмены живут своим делом, они в нем всегда, у них нет режима работы, у нет выходных и праздников, они всегда держат руку на пульсе.

4) Доскональное знание бизнес-процессов. Чтобы добиться успеха в чем-либо, нужно понимать, как работают все механизмы, из чего складывается затратная часть, где и как вас могут обмануть сотрудники. Без этого практически не реально достичь серьезных успехов в бизнесе. Знакомая предприниматель, которая в настоящее время владеет семью магазинами, регулярно выходит на замену своим продавцам. Это ей позволяет понять реальную выручку точки, узнать, как работает продавец. Частенько она работает 8 марта: вроде как женский праздник, но выручка ее магазинов за эти дни позволяет ей потом уехать отдохнуть на несколько дней на какой-нибудь заморский курорт.

Вроде бы и все. Посмотрите на эти критерии еще раз: как видите, ничего сложного, главное - реально захотеть стать предпринимателем.

P.S. В рамках данного топика буду время от времени публиковать интересные идеи для малого бизнеса, свое видение по тем или иным бизнес-процессам. Присоединяйтесь!

Ответы

Yuliya nikolaenko2 4 года назад

Lomod 4 года назад

С этими словами не поспоришь, но, как сказал Дейл Карнеги и другие корифеи большого бизнеса, не существует универсального рецепта успеха. И если бы он был, то каждый человек мог бы заработать миллион долларов - просто воспроизводя проверенную цепочку.

Поэтому, на мой взгляд, для успеха нужно ещёнесколько важных качеств:

1) Быть в нужном месте - в нужное время. Когда развалился Советский Союз, а привычные торговые связи рухнули, мой отец начал возить из Беларуси в Россию молочную продукцию: «по серому», без сопроводительных документов и сертификатов. Директора магазинов с удовольствием брали товары, ведь клиентов нужно было чем-то кормить. И таких предпринимателей были тысячи: именно благодаря ним наша страна в те лихие времена Россия не умерла от голода. Всего за несколько лет отец сколотил хороший капитал, на который открыл магазин по продаже строительных материалов.

2) Воплощать свои идеи в жизнь. Лучшее время - здесь и сейчас, другого удачного момента уже не будет: пришла пора работать и добиваться успехов. Один мой знакомый при встрече постоянно рассказывает мне, что собирается открыть фирму, но ему вечно что-то мешает: то новые законы, то политическая ситуация на Украине, то экономический кризис. Запомните: воодушевление идеей длится всего 3 недели, и за это время можно сделать больше, чем за целый год работы «из-под палки». А заработать большие деньги во время войн и катаклизмов куда проще, чем в мирное время, ведь именно чрезвычайные ситуации освобождают занятые ниши.

3) Подбирать надёжных партнёров . Все люди обманывают и предают - такова их природа, и с этим ничего не поделать. Вести бизнес с друзьями - значит потерять и бизнес, и друзей. Ещё когда я был студентом, организовал своё первое небольшое дело: стал официальным дилером известной в городе фирмы по монтажу декоративных конструкций. В качестве партнёра (да и подсобника) взял лучшего друга, в котором, как мне казалось, был уверен на сто процентов. И как только дела начали двигаться в гору, а количество заказов выросло, он просто начал собственное дело, «приватизировав» и общие инструменты, и общих клиентов. Нельзя пускать в свой бизнес случайных людей, даже если они кажутся друзьями и клянутся в своих

намерениях.

4) Никогда не сдаваться. Истории всех успешных личностей демонстрируют: человек может разориться десятки раз, пока не нащупает свою нишу, пока не найдёт идеальную бизнес-модель под текущие условия. Это не значит, что нужно влезть в глубокие долги, заложить квартиру, машину и детей - отнюдь: действовать нужно осторожно и последовательно. Но если ты потерял всё, это ещё не повод сводить счёты со своими партнёрами и уж тем более с жизнью. Необходимо начать заново, быть может, отказаться на какое-то время от роскоши и изысков, но только не от мечты.

Nadejda lvkina 4 года назад

Хотелось бы дополнить уже изложенные пункты своими наблюдениями, которые имеют место быть.

1) Делегация обязанностей. Почему-то все считают, что только они могут так, как нужно, решить задачу. Другие - обязательно «напортачат». В итоге гора дел просто съедает бизнесмена, который, в лучшем случае, впадает в депрессию, в худшем - тонет в долгах.

2) "Повтрюха-муха". Так дразнились в детстве, а я уяснила уже давно, что весьма полезно изучать и даже - брать за основу, успешные модели построения бизнеса, проверенные временем, доказавшие свою «живучесть. Когда в кармане нет миллионов, и ты рискуешь буквально всем - лучше не прослыть супер креативным банкротом, но - талантливым и успешным подражателем. Время все расставит на свои места, будет еще возможность внедрить инновации с меньшим риском. Конечно, в рамках «повторения» не забудьте о следовании закону об авторском праве

3 ) Вначале было слово. Как бы ни сражались за чистоту русского языка филологи, народ тянется на запад и в восторге воспринимает тамошнюю лексику. Приведу наглядный пример: при создании посадочной страницы для продажи наборов косметики для волос (молодежной), были разработаны 2 варианта в рамках сплит-теста. Один был написан простым и понятным языком, второй с использованием всяких заимствованных словечек: «селфи», «бой-френд», «брифинг», «лузер», «прайм-тайм» и так далее. Результат - 70% покупок именно на последний вариант страницы. Разумно для каждого сегмента ЦА использовать свой набор слов.

Полезные, на мой взгляд, материалы по этому вопросы:

Полезный ресурс в плане получения актуальной информации о нюансах действующего Законодательства.