Что делает мастер на час. Что делает «муж по вызову». Сколько необходимо вложить в реализацию бизнес-идеи «муж на час»
За рабочую неделю в квартире копятся дела: забить гвоздь, повесить полочку в ванной, починить унитаз и провести розетку в кухню. Пока доберешься до дома после работы, что-либо делать не остается ни сил, ни желания. А тут еще и инструментов подходящих, как назло, нет. В такие моменты на помощь приходят «мужья на час».
Мужем на час обычно называют мужчину, который знает и умеет решать любые бытовые проблемы: от прорыва труб до починки бытовой техники, – рассказывает Николай Свистунов, который уже более года работает мастером на все руки.
Но пугаться большого количества необходимых для работы навыков не стоит. Пожалуй, любой хозяйственный мужчина справится с такой работой.
Главное, чтобы было желание, и руки росли из того места, откуда надо, - улыбаются мастера. - Даже если новичок в этом деле чего-либо не знает или не умеет, то он всегда может посмотреть инструкцию в интернете или спросить у товарищей. Но, конечно, работу нужно брать ту, которую точно сможешь сделать, а не всю подряд.
Вопреки расхожему мнению, вызывают мастеров широкого профиля не только одинокие и пожилые женщины. Как говорят сами мастера, не всем хватает сил и терпения собрать мебель, или заниматься ремонтом. Многие попросту не умеют того, что «мужьям на час» дается всего за несколько минут. Один вызов стоит 750 рублей.
В принципе прожить на эти деньги можно, - рассуждает Николай Свистунов. - Бывает так, тебе не хватает денег до зарплаты на основной работе. А тут ты подзаработал мастером, купил продуктов и можно спокойно жить дальше. Один заказ приблизительно стоит 700-750 рублей за час. За это время можно сделать несколько розеток, телевизор починить, зеркало повесить.
У начинающих «мужей на час» часто возникает вопрос: «А вдруг заказчик обманет. Ты им сделаешь всю работу, а они не заплатят. Да еще и оскорбят».
Да, всякие люди попадаются, - не скрывают наши герои. – Бывает, еще не успел приехать и начать работу, они уже тебе говорят, что ты не так всё делаешь. Но в основном, заказчики хорошие попадаются. Благодарят всегда, платят нормально.
Чтобы стать мастером на час, можно найти большую профильную компанию, которых в городах Свердловской области масса. Руководство таких фирм с радостью расширяет штат, поскольку работа есть всегда. А вот рук периодически не хватает. Но устраиваться в фирму в принципе необязательно. Многие «мужья на час» ищут заказы самостоятельно через интернет.
Я сделал собственный сайт, через него и ищу заказы. Зарабатываю пока не много, но подспорье для семьи все равно хорошее, – резюмирует Николай Свистунов.
Муж на час, мелкий ремонт
Описание заказа
- остались пожелания к заказу? – ищем мастера для помощи с мелким ремонтом в офисе и дома. из возможных задач: подтянуть кран, разобраться со сливом в туалете, поменять лампы с протых на светодиодные, починить автоматические ворота и т.д. для знакомтсва начнем с ламп. спасибо большое
метро Парк культуры
Итоговая стоимость
1000 ₽
Отзыв клиента
«Все супер! Пунктуальность, аккуратность, вежливость, качественная работа, очень приятная цена - рекомендую!!!»
Мария
Мелкий ремонт
«Необходимо: 1.Навесить карниз на кухне (из леруа мерлен) 2.Навесить однодверную колонку 3.Повесить часы 4.Повесить полку 5.Просверлить 4 отверстия в панели и прикрутить металлическую ручку 6.Повесить 2 картины. Прошу сообщить стоимость работ. Дата исполнения в один из дней с 04.11.16 по 06.11.16»
метро Войковская
Итоговая стоимость
3500 ₽
Отзыв клиента
«Мастер выполнил мелкий ремонт по дому. Контактный человек, добросовестно подошел к работе. Вовремя приехал, всё оперативно сделал. Никаких претензий нет. Договор заключили.»
Инна
Мелкий ремонт
«Нужно: присверлить карниз и люстру. Поклеить часть обоев, а потом покрасить их краской (важно, чтобы мастер умел это делать), подогнать по размеру пару кусков плинтуса (нужно отпилить), Приделать несколько кусков плинтуса; Присверлить ручки к шкафам; Закрыть герметиком щели в коробки двери. Покупка материалов - обсуждаема. Нужен только белый герметик и кисть для покраски. Возможно, работа в два этапа, потому что обои должны высохнуть перед покраской. Или же вообще уберем пункт с покраской. Решим. Работа в городе Красногорск, ЖК Изумрудные холмы. Ориентировочные даты: начиная с 10 числа. Прошу предложить мастеров на выбор.»
Итоговая стоимость
4000 ₽
Отзыв клиента
«Арман выполнял мелкие работы по дому: приклеивал обои, плинтуса, вешал карниз и люстру и тд. Работа выполнена профессионально, мастер понравился. Думаю, обращусь к нему еще позже, когда это потребуется.»
Виктория
Отзыв клиента
«Олег Юрьевич выполнил мелкий ремонт по дому. Очень довольна. Все, что надо было, все сделал. Я до этого попала с ремонтом. Вчера целый день проревела. Сама виновата, деньги отдала, а они сбежали. Он пришел, все косяки доделал. Не спеша, аккуратно. Исправил даже такие вещи, которые казалось
нельзя исправить. Я обязательно буду рекомендовать мастера. Я теперь только к вам буду обращаться. Он мне сегодня за полдня сделал то, что они не могли за месяц сделать. Они сидели, курили. Утром и вечером забежишь, они здесь, а днем я на работе, а они, наверное, гуляли. Он что-то делает и сразу за собой убирает. Он мне кучу всего сделал. Мне не доделали мозаику, он выпилил из плитки кусочки и прилепил. Собрал унитаз, крючок и держатель для туалетной бумаги повесил, окна отрегулировал, телевизор настроил, люстру повесил, холодильник перетащил, рулонные шторы сделал, поставил ограничители на окна. Мне говорили: "Да Вы вообще не то купили, их надо подпиливать" - и с дрелью к окнам, я их остановила. А он говорит: "Это делается так" - и хоп-хоп, за две минуты все сделал. Я в шоке. Большое спасибо!»
«Муж на час» - отличный пример семейного бизнеса, когда у супруга «золотые» руки, а у его жены - развитые организаторские способности и деловая хватка. Целевая аудитория - одинокие дамы, не обладающие талантами строителей, плотников, электриков.
Какие навыки нужны для успешного старта
Для раскрутки бизнеса следует изучить рынок аналогичных услуг, сделать мониторинг ценовой политики конкурентов, проанализировать необходимость в мелком и среднем ремонте по городу.
Хорошо, если вы умеете самостоятельно выполнять мелкий ремонт - чинить протёкшие краны, собирать мебель, заменять сантехнику и электрику. В противном случае придётся нанимать на работу квалифицированных мастеров.
Помимо рабочих навыков, нужно обладать стратегическим мышлением, умением планировать день и увеличивать скорость ремонта, не теряя в качестве. Хорошо бы грамотно научиться обращаться с компьютером, чтобы вести базу клиентов и самостоятельно размещать объявления об услугах в интернете.
Если вы планируете оказывать ремонтные услуги самостоятельно, понадобятся навыки слесаря, плотника, электрика
Бизнес-план услуги «Муж на час»
«Муж на час» - бизнес, который приносит небольшой, но стабильный доход. Организация фирмы обходится предпринимателю в минимум вложений, главное - составить грамотный бизнес-план и рассчитать единовременные и систематические затраты.
Регистрация бизнеса
Перед началом работы откройте фирму. Вы можете выбрать формы ИП или ООО для оказания услуг. Преимущества индивидуального предпринимательства - быстрая процедура регистрации, возможность работать без печати и расчётного счёта, просто выдавая квитанции клиентам. Но в случае возникновения долгов предприниматель отвечает за неуплату своим имуществом. Преимущество ООО - финансовая ответственность не превышает размер уставного капитала.
Независимо от формы организации бизнеса, определите коды оказываемых услуг согласно классификатору ОКВЭД 2. Возможные варианты:
- 43.22 - Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха;
- 43.21 - Производство электромонтажных работ;
- 43.32 - Работы столярные и плотничные;
- 31.09 - Производство прочей мебели.
Услуги бытового ремонта ищите в разделе классификатора «F: Строительство»
Таблица: документы, необходимые для предоставления в налоговую инспекцию при регистрации ИП и ООО
ИП | ООО |
Заявление по форме Р21001, подписанное будущим предпринимателем (подписывается в налоговом органе) | Заявление о государственной регистрации ООО по форме Р11001 |
Копии страниц паспорта | Устав общества - 2 экземпляра |
Квитанция об уплате государственной пошлины 800 рублей | Решение об учреждении общества (для ООО с одним учредителем) или протокол общего собрания учредителей и договор об учреждении общества (если у ООО более одного учредителя) |
Уведомление о переходе на упрощённую систему налогообложения (если нужно) | Квитанция об уплате государственной пошлины 4000 руб. |
Уведомление о переходе на упрощённую систему налогообложения (при необходимости) |
Общая система налогообложения для ИП или ООО слишком сложна и неудобна. Вместе с документами на регистрацию подайте заявление о смене системы на упрощённую (УСН) или единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Преимущество ЕНВД - фиксированная налоговая ставка. Но, выбирая эту систему, будьте внимательны - все оказываемые услуги должны подпадать под понятие «бытовые». Если у инспекции возникнут сомнения, вам будет выписан штраф.
Для упрощённой системы существует два подвида:
- УСН 6% с доходов - при этом расходы фирмы не учитываются;
- УСН 13% с разницы доходов и расходов.
Применяйте в работе первый вариант, если ваши расходы невелики или сложно поддаются учёту.
Таблица: сравнение систем налогообложения УСН и ЕНВД
Система налогообложения | УСН | ЕНВД |
Процентная ставка | 6% с дохода либо 15% с разницы доходов и расходов | 15% от вменённого государством дохода |
Облагаемая налогом база | Доходы ИП или ООО либо прибыль | Вменённый доход |
Возможность снизить налоговую базу и суммы платежей (льготы) | Если налогооблагаемая база - доход, можно уменьшить налог на суммы взносов в Пенсионный и страховые фонды, но не более, чем наполовину. А если у предпринимателя или ООО нет сотрудников, налог уменьшается на полную сумму взносов. Для УСН «Доход-Расход» льготы не предусмотрены | Можно уменьшить налог на суммы взносов в Пенсионный и страховые фонды, но не более, чем наполовину. А если у предпринимателя или ООО нет сотрудников, налог уменьшается на полную сумму взносов |
Крайние даты уплаты налога | До 31 марта года, следующего за отчётным периодом | До 25 числа первого месяца нового квартала |
Книга учёта «Доход-Расход» | Да | Да, учёт физических показателей |
Нужен ли кассовый аппарат для работы | Да, но при оказании услуг достаточно бланков строгой отчётности | Необязателен, можно заменить товарными чеками и бланками строгой отчётности |
Возможность добровольно сменить налоговый режим | Да, с начала следующего календарного года | С нового календарного года. На УСН, если ИП или ООО перестаёт быть плательщиком вменённого налога - с месяца прекращения вменённой деятельности |
Спектр услуг и ценовая политика
Определите перечень оказываемых услуг. Чтобы избежать конкуренции с крупными строительными организациями, отдайте преимущество мелкому ремонту. Ориентируйтесь на квалификацию мастеров - пусть они выполняют минимальный набор работ, но качественно.
Возможные варианты:
- монтаж сантехники - раковин, ванных, унитазов;
- прочистка и замена сифонов;
- ремонт смесителей;
- сборка и установка мебели - домашней или офисной;
- замена и ремонт замков;
- замена «пробок», навешивание люстр, разветвление и замена розеток, выключателей;
- монтаж карнизов;
- подключение стиральных и посудомоечных машин;
- установка спутниковых тарелок и антенн;
- прочий мелкий ремонт.
Определившись с видами работ, установите понятные клиентам тарифы:
- стоимость для каждого вида работы с фиксированной продолжительностью;
- почасовую стоимость для сложных работ, занимающих неопределённое количество времени;
- стоимость вызова - обычно 30% от почасовой стоимости работ.
Устанавливая тарифы на ремонт, ориентируйтесь на средний по городу уровень цен
Прозвоните конкурентов и узнайте расценки на услуги. Формируйте прайс-лист, ориентируясь на средние цены по городу.
Необходимые инструменты
В зависимости от набора услуг, которые планируете оказывать клиентам, приобретите основные инструменты.
Обязательно понадобятся:
- дрель;
- шуруповёрт;
- набор отвёрток и гаечных ключей;
- перфораторная дрель;
- круглошлифовальная машинка;
- клеевой пистолет;
- расходные материалы;
- спецодежда.
Вместе с инструментами купите кейс для их хранения и переноски
Дополнительное оборудование для ремонта электрических и водных коммуникаций:
- мультиметр;
- трубный или разводной ключ;
- универсальные комплекты проводов и комплектующих.
У каждого мастера должен быть собственный набор инструментов, чтобы им не приходилось работать по очереди, увеличивая время ожидания.
Подбор персонала
Первоначально вы можете трудиться в одиночку - выполнять работы, вести бухгалтерию и клиентскую базу. Со временем, когда увеличится число заказов, придётся нанять сотрудников. Вы можете сделать это до открытия фирмы, если стартовый капитал позволяет.
Персонал для работы в компании «Муж на час»:
- диспетчер для приёма и распределения заказов;
- два мастера для выездов к клиентам;
- уборщица в офис;
- бухгалтер или привлечённая фирма.
Диспетчеру, бухгалтеру и уборщице нужно будет выдавать фиксированную зарплату, а для мастеров выгоднее установить систему расчётов «оклад + % с заказов».
Рассчитав возможности оплаты труда, разместите объявления на городских ресурсах по поиску работы и ждите откликов. Подготовьте вопросы, которые планируете задать соискателям, чтобы узнать об их опыте и навыках.
Нанимая мастеров, выбирайте тех, у кого есть собственный автомобиль. Тогда вам не придётся содержать на балансе фирмы и обслуживать несколько машин.
Постарайтесь нанять мастеров-универсалов: тогда ни один заказ не будет упущен
Реклама и привлечение клиентов
- объявления в местных газетах и журналах;
- группы в социальных сетях;
- реклама на транспорте;
- распространение печатных материалов.
Перечисленные ресурсы не требуют серьёзных затрат и наиболее эффективны для оказания бытовых услуг.
Приобретите короткий телефонный номер, удобный для запоминания, и не забудьте разместить вывеску перед входом в офис.
Придумайте броский логотип и размещайте его на всех рекламно-информационных материалах
Расчёт доходов и расходов
До старта бизнеса проработайте финансовый план фирмы, учитывая единовременные затраты и постоянные расходы. Рассчитайте планируемый доход и чистую прибыль. Если полученная цифра вас устраивает, смело начинайте дело. Ниже приведены примерные затраты для фирмы, в которой будут работать два мастера и диспетчер. Бухгалтерия ведётся на аутсорсинге.
Только, пожалуйста, не подумайте, что решил стать первым среди репортеров мужчиной, если можно так выразиться, проституткой. Вместе с мастером с «золотыми руками» помогал женщинам решать самые разные домашние проблемы. Одной повесили полки, второй - люстру. Третьей... Что я делал рядом с мастером? Старался не мешать, да не повредить ничего.
Со мной будет мальчик...
Честно признаюсь, что найти индивидуального предпринимателя, который дал бы согласие «засветиться в СМИ», было большой проблемой. Сначала звонил, набирая номера, указанные в популярной рекламной газете. Представлялся журналистом редакции, который хочет сделать репортаж. И сразу слышал, что, мол, не надо ничего писать про меня. Один, наверное, очень умный, даже подумал, что я из налоговой инспекции и пытаюсь сделать «контрольный заказ». Да зачем? Если «супруги на час» платят единый налог, как потом выяснилось.
Хотя, как потом признался человек, которого я все-таки «уговорил», мой будущий временный «шеф», в налоговой могут «прицепиться», если мужчина официально работает один - легально, со всеми последствиями, которые вытекают отсюда. На самом деле происходит так: он «собирает бригаду», и по различным вызовам работают несколько человек, а платит налоги только один.
Предприниматель, который согласился помочь подготовить публикацию, просил не указывать свою фамилию. Скромный. Или боится чего-то? Познакомился я с ним, когда моя знакомая вызвала его на помощь, чтобы разобрать мебель, так как готовилась к переезду на новую квартиру. Сначала попросила меня, да через минут двадцать моей напряженной работы поняла: кроме того, что писать в газету, ничего нормально я сделать не могу. А как же дети? - шутил я. - Какие красавцы мои ребята! Согласилась.
Человек, который пришел к ней на помощь, сначала удивился, что дома, оказывается, есть мужчина. Спросил: неужели я не могу выполнить очень простую работу? Я соврал, что зашел всего на несколько минут. И немного помог ему разобраться с мебелью. Денег он взял за свою работу немного - всего 20 тысяч рублей. Может, для кого и много? Знакомая работает заместителем начальника в одной конторе, заработок неплохой. Кого-то из подчиненных просить помочь ей было стыдно. Не так поймут еще. Вот и вызвала «мужа на час», так как очередного кавалера отправила в отставку.
Разговорились с мастером на все руки, и выяснилось, что зовут его Николай Александрович. Ему под пятьдесят. По образованию инженер. Работал на заводе. Потом пытался заниматься различным бизнесом. В свое время создал вместе с одноклассником фирму по мебели, да «прогорели», не выдержали в конкурентной борьбе. Что-то пытался заработать в России, да надоело все время ездить туда и обратно. Дома жена, дети. Решил, что если уж работать, то дома. А чем заниматься? Знакомые, соседи часто просили его помочь по разным пустякам. Вот и решил, что мужские руки, если растут из правильного места, дадут заработать на кусок хлеба, и не только.
Договорились, что вместе пойдем на очередные заказы. «Только не один приду, со мной будет мальчик», - шутил он, общаясь по телефону с очередной потенциальной клиенткой. Хорошо, что оказался человеком с юмором.
И не взял денег!
Я все интересовался нюансами его деятельности. В своей машине, пока ехали, Николай Александрович делился воспоминаниями. Как начинал работу? Инструменты в руки - и вперед.
Кстати, мой «шеф» к своим инструментам относится очень бережно, аккуратно, с любовью, я бы сказал. Ведь понятно, это его «оружие» для заработка. «Немецкие инструменты удобны и надежны, - говорит мастер. - Не умеют наши почему-то их делать такими, а китайские никогда не покупай: сэкономишь, а потом пожалеешь, портятся быстро».
Пришли к бабушке, которая просила собрать и повесить полки для цветов. Думал я, что ей лет 60. И удивился, когда услышал, что ей давно за семьдесят. Живет в коммунальной квартире одна в комнате. Сосед «проблемный», дружит с водкой. Муж давно умер. Дети и внуки - кто в Минске, кто в далекой Канаде. Рассказала, что звали ее жить к себе, да патриотка она, коренная горожанка, которая искренне любит Витебск. О жизни своей рассказывала. Видимо, и поговорить не с кем. На вопрос «Сколько за работу?» услышала от моего шефа в ответ, что нисколько. Видно, жалко ему стало одинокую женщину с непростой судьбой. Да хоть бы чаю попили! - предложила хозяйка нам. От чая с печеньем не отказались. Вероятно, мастер стал вдруг таким добрым, потому что я вместе с ним? - Подумал я. А разве доброта, искреннее желание помочь ближнему в наш век точно не могут существовать? Могут!
Вы же так никогда ничего не заработаете. Почему отказались взять хотя бы тысяч пять? - спрашивал я у мастера. Услышал, что работа на самом деле не пыльная, тем более что недалеко нас ждал другой заказ. Надо было одинокой девушке помочь повесить шторы.
А бывает, что просят... интима
За несколько лет деятельности мастера разное было. Вспоминает, что сначала часто звонили женщины, как выяснялось в ходе разговора, не совсем трезвые и конкретно говорили о необходимости этого самого... Кстати, жена мастера, сначала, по его словам, немного ревновала. Мол, не знаю, к кому идешь на работу. Потом поняла, что, на самом деле работает, трезвый домой приходит. Может, потому, что сдуру, как его конкурент, опубликовал в газете статью «Услуги мужа на час»?
Бывает и мужчины звонят, чтобы за них сделали домашние мужские дела. А почему бы не выручить их?
А сколько вы просите за свои услуги? - интересуюсь. Выяснилось, что конкретных расценок нет. Кого-то пожалеет, как ту одинокую пенсионерку, а с кого-то не постыдится и тысяч пятьдесят взять. О месячном заработке мой «шеф» говорить не хотел, но сказал, что на жизнь хватает. Иначе бы, конечно, не занимался частным бизнесом. Изменились ли расценки в результате девальвации рубля? - спрашиваю. Ответил, что, если повысить плату за свои услуги, вряд ли будет столько же заказов. Кстати, последних бывает и пять-шесть ежедневно. Бывает, вообще никто не звонит. В основном клиенты - со средним достатком, или совсем небогатые.
Насчет рэкета и других проблем, с которыми, наверное, и в настоящее время сталкивается каждый предприниматель, говорил, что ничего такого в его практике, слава Богу, не было. А вот знакомый, тоже «муж на час» как-то нарвался. Позвонила женщина и что-то попросила отремонтировать. Приехал, а там два парня, которые «предложили крышу». Давно это, правда, было. Больше мой собеседник на эту тему ничего рассказывать не хотел. Насчет проблем с регистрацией бизнеса сказал, что особых не было. Собрал необходимые бумаги, все оформил. Государственные органы ничем ему не мешают. также не оказывают. А зачем она ему, когда все для работы у него есть. Помещение для деятельности не нужно...
Насчет гостеприимства. Часто предлагают мастеру и выпить спиртное, но он же за рулем. Да и как потом работать «под мухой»? Отказывается всегда.
Четыре заказа выполнили за день нашей совместной работы. Работал «муж на час» не спеша, качественно. Мне все было стыдно, что я - не большой мастер. Уже прощались, и опять кто-то позвонил Николаю Александровичу. В результате каждый из нас отправился заниматься тем, что лучше умеет.
Газета «Звязда», оригинал на белорусском языке: http://zvyazda.minsk.by/ru/archive/article.php?id=79717
Бизнес с ироничным названием «муж на час» прочно занял свое место на рынке услуг для населения. В его основе лежит умение хорошо выполнять «мужскую» работу, чтобы быть готовым, к примеру, отремонтировать электрическую розетку, поменять смеситель или собрать мебель.
Для оказания мелких бытовых услуг не нужны какие-то специальные узкопрофильные знания. Ведь основные клиенты «мужа на час» - представительницы женского пола, которым нужно повесить люстру или гардину, поставить выключатель или даже вбить самый обычный гвоздь.
Как организовать такой бизнес и сколько на этом можно заработать, читателям журнала Reconomica рассказал мастер на все руки из Одессы.
Меня зовут Александр, мне 30 лет. Я из славного города Одессы и хочу рассказать, как не имея высшего образования, можно зарабатывать больше, чем директор магазина.
Свой небольшой бизнес я основал еще в 2015 году, когда остался без работы, но деньги нужны были здесь и сейчас.
У меня сложная жизненная история, работ я много перепробовал. В свое время работал и на заводе кабельного материала, и установщиком окон и дверей из металлопластика, и строителем-бригадиром. Именно пришлось мне по душе, и в этой сфере я стал одним из лучших мастеров города.
Но, стройка - это работа сезонная. Как и все строители, зимой я оставался без работы. Именно зима 2015 года была самая тяжелая для меня: без работы, без средств, я остался у разбитого корыта.
“Муж на час”
Тогда, в одной из передач по телевизору я вскользь услышал упоминание об услуге “муж на час”. Сначала подумал, что это вроде интим-услуг, и парень там в костюме сантехника, точно, как ролевые игры. Но потом увидел, что он-таки приступил к своей работе.
Тут-то в голове и возникла идея, что неплохо б было так подзаработать. Услуга “муж на час” в нашем городе только начинала появляться, и таких специалистов было мало.
“Муж на час”
Моим преимуществом было то, что помимо кран вкрутить, полочку прибить, карниз повесить, я могу еще и подкрасить, зашпаклевать, плинтуса прибить и сделать массу работы по ремонту.
Идея безумная, и как воплотить ее, я, вообще, не понимал и не знал. Город огромный, кто, вообще, купится на такое?!
Вкладываться или нет
Сантехнические и ремонтные работы - это такой бизнес, который практически не требует вложений и стартового капитала. Особенно, если ты строитель и у тебя имеется весь необходимый инструмент. Но, многое всё-таки пришлось купить и потратиться.
Примерно 200$ я вложил в покупку инструмента: наборов ключей, латок, уплотнителей, ящика для инструмента и прочей мелочи.
Прежде, чем приступить к работе и как-то начать свое дело, много времени пришлось потратить на анализ этой сферы:
- надо было изучить все виды работ, которые может выполнять мастер,
- все расценки,
- изучить конкурентов, даже если их можно пересчитать на пальцах одной руки.
Мой бизнес-план
Из всего этого потока информации сложилась неплохая картинка.
- Плюс в том, что есть своя машина - это позволяет захватить весь город для работы.
- Цены электриков, сантехников весьма недурные, чтобы выехать на этом, расценки на свои услуги я снизил на 5-10%.
- Имея большой арсенал инструментов и запчастей, я могу выполнять больший объем работ.
- “Муж на час” - это такое дело, где можно справиться одному и нет необходимости привлекать помощников, то есть, вся прибыль пойдет чисто мне.
Свои вложенные 200$ я планировал отработать за месяц, как максимум. А если в день брать по 3-4 клиента, то можно очень даже хорошо заработать.
Что касаемо цен на работы: здесь я решил ставить цену не за вызов, а именно за вид работы, например:
- починить розетку - 1$,
- приклеить плинтус - 2$ от кв. м,
- поменять петли в двери - 2$.
Для Одессы эти расценки, вообще, копеечные.
Где взять деньги
Для меня этот вопрос был актуальным, так как перед началом зимы я остался без дохода, и даже тех 200$ у меня не было, чтобы купить все необходимое для работы.
Друзья на помощь мне не пришли - денег ни у кого лишних не было, скоро же Новый год, надо подарки всем покупать.
Выхода не было, пришлось связываться с банками и брать .
В обычном банке мне отказали, т. к. работал я неофициально и не было подтверждения источника дохода. К тому же, я еще и числился в черном списке, поэтому обращаться в государственные банки не было смысла - мне все они отказали бы.
Здесь мне помогли.
Все эти будки с , “Деньги до зарплаты” я воспринимал негативно, еще и отзывов начитался плохих, что, мол, вымогают потом деньги, угрожают и т. д.
Но именно эти будочки меня и спасли. Две из них мне выдали деньги, и суммы хватило прямо впритык.
Как все начиналось
Первая трудность, с которой пришлось столкнуться, - клиенты и где их взять.
Где взять клиентов
Так как сегодня все происходит в интернете, первое, что я сделал, - выложил объявление в ВКонтакте. Таким же образом, объявление разместилось на моей страничке в Одноклассниках.
В интернете я нашел одесский форум, где также разместил свое объявление и портфолио работ. Таких форумов и досок объявлений я посетил порядка 20-ти и везде оставил свое объявление и контактные данные.
Если вы думаете, что клиенты сразу полились рекой, то вы глубоко ошибаетесь.
Дня четыре я ждал и днем, и ночью, когда же хоть кто-то позвонит и вызовет меня. Без дела не сидел, так как деньги нужны, приходилось таксовать. Скажу, что на хлеб и сигареты мне хватало.
Первый клиент
И вот, спустя 4 дня, ранним утром раздался звонок - первый клиент. Я так быстро собрался, что уже через 3 минуты сидел в машине и ехал по адресу. Клиентка аж удивилась, что я так быстро приехал. Работы было немного:
- разобрать старый диван и снести его к эльфатору,
- собрать стенку,
- подклеить обои на стене.
Первые 25$ я заработал за 6 часов.
Как ожидалось, что в день будет по 3-4 клиента, не сбылось. За первые две недели у меня было всего лишь 6 клиентов и заработанные 134$.
Вернуть кредит вовремя, который я брал на инструменты, все же получилось. За первый месяц свои 200$ я отработал, и чистыми у меня осталось 42$.
В ход пошла смекалка
Мой энтузиазм не пропал. На компьютере я сделал флаер-визитку, где написал все виды работ, свои номера и распечатал все это в 1 000 экземпляров. Из своих заработанных денег я потратил на это 2$, на бумагу. Потом целый день пришлось потратить на то, чтобы раскидать флаеры по почтовым ящикам в ближайшем районе.
Моя “визитка”.
Но, в Одессе, если ты не хитрый и не отличаешься смекалкой, то долго не протянешь. Часть флаеров я распространил по элитному поселку и коттеджам. Именно этот ход меня и спас. Несколько дней звонки поступали регулярно именно по тем адресам, да так, что пришлось в очередь записывать клиентов.
Второй месяц у меня был полностью расписан, по 1-2 клиента в день. Я смог понемногу выйти на нормальный реальный заработок.
Сколько можно заработать
Первый год, точнее, первый зимний сезон, у меня вышел стартовым, и слишком крупного заработка я не ожидал.
Первый сезон
Тем не менее, цифры получились следующие:
- декабрь - 42$ чистой прибыли;
- январь - 450$ доход, из них 83$ потрачено на детали и расходный материал;
- февраль - 537$ доход, из них 75$ выделено на материал.
В сезонные месяцы моей основной работы я не работал “мужем на час” лично. Но чтобы не останавливать бизнес и не терять клиентов, в эти месяцы работал мой брат, и весь доход шел ему. Я же, в качестве процентов, получал чисто символические суммы.
Прибыль второго сезона
Во вторую зиму база клиентов уже была довольно обширная и делом мы занимались вдвоем: я и мой брат.
Структура дохода была следующая:
- декабрь - мои 680$ чистой прибыли, 130$ вложено на расходный материал;
- январь - 436$ чистой прибыли;
- февраль - 800$ чистой прибыли;
- март - 800$ доход, из них 160$ вложено в расходники;
- апрель - 860$ чистой прибыли.
Март и апрель нас наняли в курортном поселке, для работ по домикам, базам и коттеджам:
- март - 1 230$ прибыли;
- апрель - 1 500$ прибыли.
Покупка материалов
Все расходники, материалы, запчасти и детали закупались на оптовых строительных рынках и базах. Стоимость некоторых деталей уже была включена в стоимость работы. Например, резиновые прокладки на кран стоят 1$, исходя из этого, работа по сантехнике варьировалась от 3-4$.
В период работы на море, весь материал нам закупали хозяева баз и домиков, но и расценка на работу была выше, чем в городе.
Все виды домашних работ, которые мы выполняем.
Что мы имеем сегодня
После двух лет работы “мужем на час” многое пришлось поменять и изменить.
- Собралась огромная база клиентов, от 20 000 человек.
- Помимо меня и брата, на работу пришлось взять еще двух мастеров. Подбор проводил очень тщательно и лично проверял, что и как делают. Мой бизнес - это мое лицо. И как работаю я, так должны работать и мои мастера.
- Из небольшого дела выросла маленькая компания - все юридически оформлено и все сотрудники трудоустроены.
- Мы сняли небольшой офис, где периодически принимали крупных клиентов и держали весь инвентарь.
- Сегмент работы вышел за рамки города, и мы уже работали на расстоянии до 30 км от города.
- За пределами города действовали другие расценки.
- Могу смело сказать, что зарабатываю больше, чем директора магазинов и крупных компаний.
- Сотрудники получают все деньги с их вызовов. От их заработка я беру 15%, поскольку база клиентов нарабатывалась мной.
- Для клиентов часто делаем акции.
- Расширили источники рекламы.
В планах попробовать открыть клининговую компанию, но это еще только в планах.
За третий год существования моего дела, мне удалось заработать более 20 тысяч долларов чистыми. Сегодня моя фирма, возможно, - одна из лучших в своей области.
Это наша работа.
- Никогда не ждите, что, как только вы откроете свой бизнес, вам польются заказы рекой.
Первый месяц, два или даже полгода придется довольствоваться невысоким заработком, прежде, чем будет большой плюс.
- С клиентами важно вести себя деликатно - капля юмора в серьезности.
- Чтобы наработать большую базу, надо красиво себя презентовать: здесь и общение играет роль, и чистый внешний вид, и качество работы.
Я всегда на выезды приезжал в чистой робе и никогда не выглядел растяпой и неухоженным - люди оценивают по одежке. И своим ребятам также говорил о том, чтобы следили за своим внешним видом.
- Даже, если вы делаете мелочь, вы должны ее сделать очень хорошо. Только так вам будут доверять и заказывать услуги.
- Всегда озвучивайте свои расценки перед началом работы или давайте прайс. Это касается и расчетов - деньги вперед.
Не раз были такие случаи, когда работа выполнялась за так, и клиенты просто захлопывали дверь перед носом. В лучшем случае, платили в конце, но давали меньше, якобы: “я посмотрел, сколько это стоит, и плачу столько то”.
- Если вы сами закупаете материал, то здесь лучше не экономить.
Я всегда брал и беру хорошие материалы, начиная от резинок и шурупов и заканчивая клеем, инструментами. Даже во время установки или работы я всегда показываю людям, с чем я работаю и предлагаю варианты: дешевое, среднее или дорогое. Это должен быть их выбор, а не ваш.
Не скажу, что работа лёгкая, - многое нужно знать, уметь и только опыт, опыт и опыт.
Но добиться высот можно, даже будучи “мужем на час”.