Почему ноутбук не подключается к WiFi. Ноутбук видит Wi-Fi сеть, но не подключается к ней

Самая популярная проблема из ряда подключения интернета и Wi-Fi сетей, это когда ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, через роутер. Очень много вопросов у нас на сайте именно на эту тему, да и так часто спрашивают, что же делать, если ноутбук никак не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi? Решил написать отдельную статью, в которой собрать все возможные причины и их решения, связанные с подключением к Wi-Fi сетям.

Мы рассмотрим ноутбуки, и компьютеры с Wi-Fi адаптерами. Проще говоря, любые компьютеры, которые могут подключаться к интернету по беспроводной сети. Так же, эта статья подойдет для Windows 7, Windows 8, и Windows 10. У нас на сайте уже есть много отдельных инструкций, с решениями разных, конкретных проблем с Wi-Fi как на ноутбуках с Windows 7, так и с Windows 10. По ходу написания этой статьи, я буду давать ссылки, которые вам обязательно пригодятся.

В самом вопросе "что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi", вообще нет никакой конкретной информации. Причин, по которым вы не можете соединить компьютер с роутером может быть очень много, так же, как и решений. И как показывает практика, не всегда виновен компьютер. Я постараюсь по порядку рассмотреть все возможные проблемы, что бы вы сами, без проблем смогли их исправить. Конечно же, у всех разные ноутбуки, разные роутеры, настройки, проблемы, ошибки и т. д. Это несомненно усложняет задачу, подготовить универсальную инструкцию, которая помогла бы абсолютно всем очень сложно.

Если у вас есть ноутбук с установленной Windows, есть Wi-Fi роутер, который раздает сеть, и вы никак не можете подключить ноутбук к интернету по беспроводной сети, не можете разобраться что к чему, то эта статья должна вам помочь.

Прежде чем мы перейдем к каким-то настройкам, обязательно попробуйте подключить свой ноутбук к Wi-Fi сети по . Если у вас Windows 10, то смотрите . Возможно, у вас все получится. Если же проблема осталась, к Wi-Fi компьютер подключит не удалось, то смотрите статью дальше.

Все проблемы с подключением и работой интернета, я бы поделил на три категории:

• Ноутбук вообще не видит Wi-Fi сети: беспроводной адаптер выключен, не установлен драйвер.
• Wi-Fi сеть компьютер видит, но не подключается к ней: неверный пароль, "не удалось подключится", бесконечное подключение и т. д.
• Ноутбук подключается к беспроводной сети, но интернет не работает: "Без доступа к интернету", "Ограничено".

Можете сразу переходить к нужному разделу, в зависимости от того, какая у вас проблема. Что бы там не было, она точно должна попадать под одну из категорий. Так будет намного проще, и понятнее.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?

И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер, вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет. Да и самого списка нет. В таком случае, статус соединения (иконка на панели задач) , скорее всего на вид будет такой:

Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком "нет доступных подключений", то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае, может помочь запуск "Диагностика неполадок" (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения) . Писал об этом на примере Windows 10, в статье.

Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или, сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Для этого, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на "Компьютер", или "Этот компьютер" и выбираем Свойства . В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств . Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать "диспетчер устройств" и открыть его в результатах поиска.

В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры , и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: "Wireless" и "Wi-Fi". Вот как примерно он выглядит:

Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как ставить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по . На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличается практически не будет.

Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер) , и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей. Если уже совсем никак не получается, то можно попробовать программы для автоматической установки драйверов. Но, это если вы никак не можете найти нужный драйвер и установить вручную.

Проверяем, включен ли беспроводной адаптер

Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите "Центр управления сетями и общим доступом" . В новом окне, выберите Изменение параметров адаптера.

Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить .

Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим "в самолете") , в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша Fn+клавиша с изображением антенны , или что-то в этом роде. Можете посмотреть отдельную инструкцию по . А если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию

Вот и разобрались с проблемами, из-за которых не получается подключится к Wi-Fi. Когда не отображается список с доступными для подключения сетями. Если все перепробовали, но никак не можете заставить свой компьютер увидеть беспроводные сети, то не исключено, что сам адаптер (железо) просто сломан, или отключен. Такое, кстати, часто бывает после разборки ноутбука, и чистки его от пыли. Можете подробно описать свою проблему в комментариях, постараюсь что-то посоветовать.

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану, вторая большая проблема это когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, там есть ваша сеть, но он к ней не подключается. При этом, другие устройства к вашей сети подключаются (хорошо бы проверить и убедится в этом) . Рассмотрим сейчас самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7, и Windows 10. На восьмерке все так же, ничего нового там нет.

Первым делом, при появлении любой ошибки, перезагрузите свой роутер, и компьютер. Попробуйте подключится заново.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень популярная ошибка, которая может появится при попытке подключить ноутбуке к Wi-Fi роутеру.

О решении этой ошибки в Windows 10, я писал . Что касается Windows 7, то там те же решения. Решений там честно говоря не много, не очень понятная ошибка, и нет какого-то определенного способа, которым можно от нее избавится.

Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноутбуке, в свойствах Беспроводное сетевое соединение (протокол версии TCP/IPv4) выставлено ли там автоматическое получение IP адреса. В настройках роутера, можно попробовать сменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой) . Это все можно сделать в настройках роутера. У нас на сайте есть подробные инструкции по смене пароля на разных маршрутизаторах.

По решению ошибки «Windows не удалось подключится к…» в Windows 7 есть .

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираете вы в списке свою сеть, указываете пароль, а Windows пишет что пароль неверный. Ну и компьютер к Wi-Fi конечно же не подключается.

Попробуйте еще раз, может вы действительно указали неверный ключ безопасности. Проверьте не включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, то есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. Смотрите статью: . Можно сменить пароль, например, на какой-то простой, из цифр. Для проверки, потом поставите более сложный пароль.

Более подробно об этой ошибки и ее решении читайте .

Еще одна ошибка, которая частенько появляется в Windows, при попытке подключится к беспроводной сети. А появляется она как правило после смены каких-то настроек на роутере. В основном, это имя сети и пароль.

При появлении ошибки "Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети" всегда спасает удаление Wi-Fi сети на компьютере, и повторное подключение. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть) , я давал немного выше (они выделены голубым фоном) .

После удаления информации о беспроводной сети, просто заново подключаемся, указав ключ от вашей сети.

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это вообще отдельная история 🙂

Поэтому, у нас по этой проблеме, когда ноутбук к Wi-Fi подключается, но интернет не работает, есть отдельные, большие статьи:

Не буду здесь писать из-за чего появляются ошибки "Без доступа к интернету", и "Ограничено". Статья и так поучилась очень большая. Если вы после подключения к беспроводной сети столкнулись с проблемой, когда подключение есть, а интернет не работает, то смело переходите по ссылкам выше. Уверен, там вы найдете решение этих проблем.

Я хотел собрать все возможные, или хотя бы самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются во время подключения компьютера к Wi-Fi. Думаю, у меня это получилось. Если вы так и не смогли решить свою проблему, то внимательно прочитайте статью еще раз. Если все же не получается, то описывайте свой случай в комментарий, будем думать вместе.

В наше время беспроводные сети пользуются огромным распространением. Это объясняется тем, что для подключения к точке доступа не требуется кабельное соединение. Это, в свою очередь, дозволяет пользователям свободно перемещаться к области покрытия. Но, что делать, если ноутбук не подключается к WiFi? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.

Дело в том, что вопрос, почему не могу подключиться к сети WiFi с ноутбука, достаточно часто встречается из-за самых разных проблем с оборудованием, и далеко не каждый пользователь способен решить их самостоятельно. Причин неудачного соединения может быть очень много. Мы же разберем наиболее распространенные ошибки и их решение.

Почему ноутбук не подключается к беспроводной сети

Прежде чем переходить к главной теме статьи следует разобрать, . Что нужно для их создания и как к ним подключаться. Здесь все просто. Для организации группы необходима точка доступа, к которой и будут подключаться абоненты. Это означает, что основные настройки вносятся именно в параметрах таких точек доступа. Таким образом, если ноутбук не подключается к интернету, то, прежде всего, следует проверить параметры маршрутизатора.

Стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев в качестве точки доступа используются беспроводные роутеры. И, как правило, проблемы с подключением связаны именно с настройками такого устройства.

Принцип работы WiFi роутера: Видео

Но, здесь нет ничего сложного. С этим способен справиться абсолютно каждый. Итак, вот мы и подобрались к причинам, по которым могут возникать проблемы с подключением:

1. В первую очередь необходимо проверить настройки роутера.
2. Проблемы с драйвером.
3. Проблемы с WiFi адаптером.
4. Программные сбои.

Проверка параметров маршрутизатора

Итак, сразу к делу. Для начала следует убедиться в том, что роутер включен и работает. Если при этом ваш ноутбук не подключается к вай-фаю, то, вполне возможно, что на маршрутизаторе отключено беспроводное соединение. Включить его очень просто. Мы разберем, как это сделать на примере Wi-Fi роутера D-LinkDir-615. Для этого подключитесь к нему при помощи кабеля, который идет в комплекте.

Далее, открываете любимый браузер и в адресной строке прописываете IP маршрутизатора. Узнать его можно в инструкции к устройству, а также на самом аппарате (внимательно осмотрите его со всех сторон). Если все же не получилось найти нужную информацию, то откройте командную строку.

Открыть командную строку можно несколькими способами. Если вы используете Windows 8, то проще всего нажать комбинацию клавиш Windows+X и в появившемся меню выбрать «Командная строка (администратор)». Если Windows 7, то одновременно нажмите Windows+R, в появившемся окне напишите CMD и нажмите «Ок». В открывшемся окне пропишите команду ipconfig. Найдите строку «Основной шлюз». Значения этого параметра и есть нужный нам IP-адрес. Как правило, это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Но, эти данные могут и отличаться в зависимости от модели роутера.

Как легко узнать IP адрес своего WiFi роутера: Видео

Итак, прописываем нужный адрес в браузере и нажимаем «Enter». Далее появится запрос ввести логин и пароль. Пишем – admin, admin соответственно. Вот мы и попали в меню параметров маршрутизатора. Теперь внизу экрана нужно нажать «Расширенные настройки». Появиться несколько дополнительных окон. Нас интересует окно с названием «WiFi». Здесь ищем подраздел «Основные настройки». Заходим в него и самое первое – это пункт «Включить беспроводное соединение». Здесь просто нужно установить галочку.

Стоит отметить, что кроме этого могут быть и другие проблемы:

• MAC-адрес вашего компьютера попал в фильтр.
• Неправильно введен пароль (если сеть требует ввести ключ).
• Подвисание устройства.

Проверка состояния беспроводной сети

Итак, если беспроводное соединение включено, а ноутбук все равно не хочет подключаться к WiFi сети, то следует проверить правильность введения пароля. Если же вы , то подключаемся к роутеру при помощи кабеля и выполняем все вышеуказанные действия для входа в меню настроек и открытия расширенных параметров.

Теперь нас интересует «Настройка безопасности» в разделе «WiFi». Здесь первая строка – это сетевая аутентификация (тип шифрования). Немного ниже в строке «Ключ шифрования PSK» вы увидите парольную фразу, которая используется для подключения. Здесь же вы можете ее изменить.

Что делать если Вы забыли пароль от WiFi: Видео

Проверка MAC-адреса

Почему не подключается сеть вай-фай на ноутбуке при правильно введенном пароле? В таком случае стоит проверить фильтры роутера. Дело в том, что для повышения безопасности используются специальные службы, которые отфильтровывают устройства, разрешая или запрещая конкретным абонентам подключение. В первую очередь проверяем MAC-фильтр.

Он находится в разделе «WiFi». Заходим в него и смотрим в пункт «Режим ограничений». Как правило, он должен быть отключен. Но в некоторых случаях его включают. Если речь идет о домашней сети, то лучше отключить его. Если он все-таки необходим, то переходим во вторую вкладку «MAC адреса» и проверяем, нет ли вашего адреса в списке.

Стоит отметить, что в если выставлен режим MAC-фильтра «Разрешать», то ваш адрес обязательно должен быть в списке. Если используется режим «Запрещать», то вашего устройства в списке быть не должно. В противно случае вы просто не сможете подключиться к сети.

Ответ на вопрос, почему не подключается сеть WiFi на ноутбуке, заключается в следующем.

Такие бюджетные вай-фай роутеры как Asus, D-Link, TP-Link, Zyxel, Linksys и так далее имеют склонность зависать. Это может происходить из-за сильной нагрузки при подключении большого количества людей. Также подвисания могут быть после отключения устройства из розетки (к примеру, в случае выключения электричества в доме).

Могут быть и другие причины. В любом случае, все решается простой перезагрузкой устройства. В случае с роутером D-Link все предельно просто. Подключаетесь к аппарату при помощи кабеля и входите в меню настроек.

В самом верху вы увидите строку «Система». Наводите курсор на нее и в выпадающем меню выбираете пункт «Перезагрузить».

В вай-фай маршрутизаторе TP-Link нужно войти в раздел «Системные настройки» (System tools) и выбрать подпункт «Перезагрузка» (Reboot). Также, в особых случаях можно просто выключить устройство из розетки не менее чем на 7-10 минут.

Проверка адаптера беспроводной связи

Роутер настроен правильно, но все равно ноутбук не ловит Wi-Fi, что делать? Это означает, что проблема скрыта в операционной системе или в самом адаптере. В первую очередь следует проверить, включен ли он. Но, в случае если вы его выключили (или он не включился), то компьютер вообще не будет видеть доступные подключения. Включается он при помощи нажатия комбинации клавиш Fn+кнопка включения вай-фай (имеет соответствующий значок).

Итак, адаптер включен, но ноутбук все равно не подключается к сети WiFi. В таком случае следует проверить драйвера. Стоит отметить, что если они не установлены, то вай-фай адаптер вообще не будет работать и даже включаться. Но иногда, даже установленное программное обеспечение может неправильно работать. Проверить это можно в диспетчере устройств.

Открыть нужный сервис можно несколькими способами. Самый простой – это нажать комбинацию клавиш Windows+R и в появившемся окне написать команду mmc devmgmt.msc. Также можно найти ярлык «Мой компьютер» на рабочем столе, в меню пуск или в менеджере файлов (проводнике Windows). Нажмите на ярлык правой кнопкой мышки и выберите «Свойства». В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств».

Здесь нас интересует раздел «Сетевые адаптеры». Открываем ветку. В появившемся списке отображаются все сетевые устройства:

• Модуль Bluetooth (если есть).
• Вай-фай адаптер.
• Сетевая карта и другие.

Нас интересует второе. Как правило, помимо названия и модели самого модуля он обозначен такими словами «Wireless Network Adapter». Если этот адаптер подсвечивается восклицательным знаком в желтом треугольнике, то это говорит о том, что программное обеспечение или само устройство работает неправильно.

Если кликнуть два раза на адаптере, то откроется окно, в котором вы сможете узнать код ошибки. Это позволит исправить ее быстрее. Можно также просто удалить его, нажав правой кнопкой мышки и выбрав соответствующий пункт. После этого перезагрузите компьютер и переустановите драйвер снова.

Нужное программное обеспечение содержится на диске, который шел в комплекте с ноутбуком. Также их можно скачать на официальном сайте производителя ноутбука.

Как переустановить драйвер WiFi в Windows 8: Видео

Итак, ноутбук не подключается к интернету даже после переустановки драйвера, что делать?

На данном этапе нам следует проверить состояние беспроводного подключения. Для этого нажмите на значок сети в трее (область экрана в нижнем правом углу) правой кнопкой мышки. Выберите центр управления сетями. В открывшемся окне войдите в меню «Изменение параметров адаптера». Находим ярлык беспроводной сети и нажимаем на него правой кнопкой. Выбираем «Свойства».

В появившемся окне выбираем протокол Интернета версии 4 (TCPIPv4) и нажимаем «Свойства». Здесь маркеры должны быть установлены на пункте «Получит IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». После этого нажимаем «Ок» и пробуем подключиться.

Почему ноутбук не подключается к сети вай-фай? Все настройки мы проверили, а подключение все равно отсутствует. Это говорит о том, что следует выполнить диагностику. Для этого нажимаем правой кнопкой по значку сети в трее и выбираем «Диагностика неполадок». Система автоматически начнет поиск ошибок, вам остается только следовать подсказкам на экране.

Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

Видео по теме:

Дмитрий 09.08.2015 14:15

Здравствуйте. Пожалуйста помогите разобраться с проблемой. Купил ноутбук (lenovo g50-45). Переустановил систему. теперь не могу понять по какой причине не работает ви-фи. Драйвер стоит, точки доступа отображаются, но не могу к ним подключиться. Перепробовал всё что умел и знал, нечего не помогло. Все драйвера установлены кроме (PCI контролер фишрования\ дифишрования), может в этом причина.

команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:40

Здравствуйте. Для начала, уточните, какая операционная система установлена? Какая была изначально на этом ноутбуке? Какие драйвера вы устанавливали (где их брали)? Может быть, драйвера просто не работают с вашей операционной системой. Здесь причина может быть в чем угодно. Каждая мелочь может быть важной. При попытке подключиться, когда выпадает сбой там в окошке есть кнопка “”Устранение неполадок”” или “”Диагностика неполадок””. Вы пробовали выполнить эту процедуру? Для сброса всех параметров WiFi нужно запустить командную строку с правами администратора, и выполнить в ней следующие команды:

route –f.
netsh interface reset all.



netsh winsock reset.
netsh firewall reset.
После каждой команды нажимаем «Enter». После этого необходимо перезагрузить компьютер. Но, я рекомендую сперва запустить диспетчер оборудования, перейти в папку “”Сетевые адаптеры”” и удалить из нее все сетевые адаптеры, в том числе и Вай-Фай. И только после этого запускать командную строку и выполнять вышеуказанные команды. Предварительно скачайте нужные драйвера с официального сайта изготовителя вашего ноутбука (драйвера должны соответствовать вашей ОС и ее разрядности).

команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:41

Здравствуйте. Для начала зайдите в центр управления сетями и общим доступом. Перейдите в раздел “”Управление беспроводными сетями””. Здесь удалите сеть, к которой пытаетесь подключиться (если она есть). Теперь, нужно скачать необходимые драйверы (для WiFi под ваш ноутбук и вашу операционную систему). Качать драйвера следует с официального сайта изготовителя ноутбука. После этого открываем диспетчер оборудования и переходим в папку “”Сетевые адаптеры””. Удаляем здесь все сетевые адаптеры (драйвера для них мы уже предварительно скачали). Теперь запускаем командную строку с правами администратора и выполняем в ней следующие команды:
netsh int ip reset (если не получится прописать или выскочит ошибка, то пишем вот так «netsh int ip reset c:\resetlog.txt»).
route –f.
netsh interface reset all.
netsh interface ip reset resetlog.txt.
netsh interface ipv4 reset resetlog.txt.
netsh interface ipv6 reset resetlog.txt.
netsh winsock reset.
netsh firewall reset.
После каждой команды нажимаем «Enter». Перезагружаем компьютер. Вот теперь устанавливаем новые драйвера, которые предварительно мы уже скачали. Вот и все.

Юрий 04.01.2016 13:02

Добрый день!
У меня ноутбук ACER Aspire V3-571G.
Вай-фай настроил и подключаюсь с различных устройств, но доступа к интернету не могу получить..что может быть? Драйвера скачивал с официального сайта, прошивку не менял. В ноуте настройки все согласно предложенным выше настройкам. В чем может быть причина?

команда Bezprovodoff 13.01.2016 20:47

Здравствуйте. Если вы используете роутер, то сам роутер же должен быть подключен к интернету. То есть, кабель провайдера подключается к роутеру. Далее заходим в настройки роутера и настраиваем WAN. Здесь может быть масса разных вариантов настройки. Например, многие используют для доступа технологию PPPoE. В этом случае в настройках WAN нужно ввести логин и пароль. Но, при этом могут потребоваться ручные настройки сети (IP-адрес, который вам выдал провайдер, маска подсети, основной шлюз и так далее). Все эти данные знает только ваш провайдер и вы. Иногда, при подключении по протоколу PPPoE нужно выбирать Динамический IP. То есть, если ваш провайдер выдает параметры сети автоматически, то вам нужно только ввести логин и пароль. Помимо этого существует версия с привязкой MAC-адреса. В этом случае вам нужно звонить провайдеру и просить его, что бы он зарегистрировал ваш роутер и привязал его по МАК-адресу. Опять же, при этом настройки сети могут быть автоматическими или ручными, а доступ к интернету может осуществляться через PPPoE или другие версии протоколов. Тут уже надо звонить вашему провайдеру и уточнять, как именно настраивается роутер в конкретно вашей сети. Это касательно настроек роутера (вопрос индивидуальный и нужно учитывать массу факторов). Теперь касательно аппаратной части. Бывает такое, что сам роутер глючит. Но, это применимо только для старых версий роутеров, которые уже давно в работе. Если ваш роутер новый, то вряд ли с ним есть какие-то проблемы. В любом случае надо сначала проверить по настройкам WAN и сети, а также связаться с провайдером. И если уже перепробованы все варианты и при этом не получается получить доступ к интернету, то делать выводы о том, что роутер неисправен.

Александр 21.01.2016 07:35

Уважаемые спецы—помогите!!!
Бьюсь уже 2 дня.
Пришла посылка из Китая —-Alfa Awus036NH
Realtek RTL 8187
Дрова установились автоматом.
1. На нотбуке HP, через Alfa Awus036NH не могу подключится к своему роутеру, не выходит в интернет.
2. В программе сканирования WiFi сетей, я вижу оба моих WiFi устройства и встроенный адаптер и Alfa.
Переключаю на Alfa Awus036NH — сканирование прекращается.
3. В AirSlax оба адаптера определяются и работают в режиме монитора.

Andrew 15.02.2016 09:39

Когда нажимаю на “подключиться к сети”, ноутбук не заходит туда. Когда захожу на “Центр управления сетями и общим доступом” он мне не выдаёт данные в просмотре основных сведений о сети и настройка подключений. Когда нажимаю на “Изменение параметров адаптера” у меня там ничего не высвечивается. С wi-fi все в порядке, другие устройства подключены к wi-fi. Windows 7.

Карина 21.02.2016 16:16

команда Bezprovodoff 03.03.2016 18:55

Здравствуйте. Во-первых, драйвера надо установить обязательно. То, что система автоматом определила – это еще ни о чем не говорит. Система “поняла” с каким устройством имеет дело, но без драйверов правильно устройство работать не будет. Второй момент, если в компьютере два WiFi адаптера, то между ними может возникать конфликт. Опять же, надо установить драйверы для обоих адаптеров. Также уточните, какие ошибки выдает система при попытке подключиться к роутеру. Какие ошибки появляется, когда пытаетесь выйти в интернет. Опишите все подробно. Чем больше информации, тем быстрее я смогу вам помочь.

команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:34

Здравствуйте. Есть универсальный метод решения подобных проблем. Попробуйте сделать вот что. Для начала, скачайте драйверы для вашего WiFi адаптера и сетевой карты (LAN) с официального сайта изготовителя ноутбука (они должны быть на ПК, мы к ним вернемся позже). Теперь запускаете диспетчер оборудования и находите папку “Сетевые адаптеры”. Удаляете из этой папки все, что там есть (поочередно, без перезагрузки компьютера). После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете в ней то, что описано в этом видеоуроке (это нужно для сброса сетевого кэша и сетевых параметров) – . После сброса перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаем ранее скаченные с официального сайта драйверы. Еще раз перезагружаете ПК.

команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:35

Здравствуйте. Для начала подскажите, как организована WiFi сеть? Используется роутер? Если да, то какой роутер? Судя по описанным симптомам, проблема не только на компьютере. Но и на других устройствах. Это означает, что проблема с точкой доступа. Соответственно, искать проблему надо именно в роутере. В первую очередь следует проверить, правильно ли настроено подключение WAN. Здесь я вам не помогу, потому что параметры WAN задает ваш провайдер (уникальные для каждого параметры). Поэтому вам надо звонить провайдеру и уточнять, как настроить роутер под вашу сеть. Вторым делом проверяете настройки WiFi. Здесь есть несколько важных моментов. Сперва заходите в основные настройки WiFi. Здесь надо проверить, какой режим WiFi используется. В идеале нужно выставить 802.11b\g\n mixed (смешанный). Такой режим может немного снизить скорость, но зато к такой сети смогут подключаться любые типы устройств. Теперь идем в настройки безопасности WiFi. Здесь нам потребуется выставить тип шифрования WPA\WPA2 Personal, а в строках “Версия” и “Шифрование” ставим “Автоматически” (на D-Link ставим WPA-PSK\WPA2-PSK mixed). Если не поможет, то, скорее всего, придется перепрошивать роутер или вообще купить новый роутер.

Всеволод 26.03.2016 13:22

Здравствуйте. Ноутбук отказывается подключаться к wi-fi с паролем. То есть настроил роутер, успешно подключил к телефону и планшету(там все прекрасно работает). Так же на ноутбуке работает, но при условии, что пароль отключен.
Подскажите пожалуйста, как исправить?

команда Bezprovodoff 01.04.2016 19:23

Ваша задача сделать вот что (в точности как я опишу дальше и в такой же последовательности). Сначала заходите на официальный сайт изготовителя вашего ноутбука. Находите свой ноутбук и качаете драйверы для WiFi и сетевой карты (учитывая версию и разрядность установленной ОС). Пусть установочники драйверов лежат на ПК, они еще потребуются позже. Теперь запускаете диспетчер устройств, находите папку “Сетевые адаптеры” и удаляете из этой папки все, что там увидите. После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете в ней такие действия – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаете новые драйверы. Снова перезагрузите ПК. Это должно решить вашу проблему.

Sergio 14.04.2016 06:36

Мій ноутбук підключався до мого роутера і до всіх інших, а тепер мій ноутбук підключається до інших мереж, а до свого роутера підключитись не можу. Настройки роутера не злітали, у розділі фільтрації МАК-адрес теж все впорядку, в настройках роутера нічого не змінював. В розділі “Управление безпроводними сетями” свою мережу видаляв – не допомагає, як побороти цю МІСТИКУ!!!

Виталий 18.04.2016 18:16

Здравствуйте! Версия роутера DIR-615, внезапно перестал подключаться ноут. Все проверил, все вроде как работает. В конфигурации роутера поставил открытый доступ, но поставил фильтр по МАК-адресу. Заработало, но возвращаю настройки по сетевой аутификации, и опять ноут не может подключиться. В чем может быть проблема?

Arist 25.04.2016 19:30

Здравствуйте. Не могу нормально подключатся к wif. За каждым разом когда я включаю ноут и пробую подключится мне пишет “Windows не удалось подключится к устройству Kabelteh”. Спасает лишь то, что есть возможность тихонько перезагрузить роутер и wifi на ноутбуке, лишь после этого я подключаюсь. Но так как тут порядка 10 человек сидят в инете, нахально перезагружать роутер лишь по тому что у меня – единственного он не работает как то неуважительно, я обращаюсь за помощью к вам. Подскажите что делать в таком случае. В диспетчер устройств заходил – там все нормально. Пользуюсь етим подключением уже 2 недели и всегда беда с тем чтобы подключится… Если не перезагружать роутер, то через какое то время (5мин – 2 часа) я подключаюсь! Что сделать, чтобы начать без проблем подключатся?

команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:36

Здравствуйте. Какой ноутбук (модель)? Может быть, ваш роутер раздает WiFi в режиме 802.11n, а ноутбук поддерживает только 802.11g или b. В таком случае не получится подключиться к сети. В параметрах роутера в разделе “WiFi” надо проверить, какой стандарт установлен. Если есть возможность, то следует выбрать режим “802.11b\g\n” – это смешанный режим. В таком режиме к роутеру смогут подключаться все стандарты WiFi. Другие устройства (телефоны, планшеты или другие компьютеры) к вашему домашнему роутеру подключаются? Можно попробовать сделать сброс сетевых параметров на компьютере – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y (команды следует выполнять в командной строке, запущенной с правами администратора ОБЯЗАТЕЛЬНО!). А еще лучше удалить старые драйверы, сделать сброс, перезагрузить ПК и установить новые драйверы и еще раз перезагрузить ПК.

команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:40

Здравствуйте. Попробуйте сбросить параметры роутера, а еще лучше обновить ПО. На компьютере сделайте вот что. Для начала заходите на официальный сайт изготовителя вашего ноутбука. Находите свою модель и модификацию и качаете драйверы для WiFi и сетевой карты LAN. Пусть установочные файлы лежат на ПК, они потребуются позже. Теперь открываете диспетчер устройств. Находите в нем папку “Сетевые адаптеры” и удаляете из нее все, что там есть (по очереди). После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете сброс сетевых параметров – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаете новые драйверы (которые предварительно скачали) и еще раз перезагружаете ПК. Все. Если есть какие-то проблемы с поиском драйверов, то могу порекомендовать программу для автоматического сканирования компьютера и установки необходимых драйверов Driver Pack Solution – https://goo.gl/dkxVUs .

команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:49

Здравствуйте. Заходите на официальный сайт изготовителя вашего ноутбука. Находите свою модель и модификацию и качаете драйверы для WiFi и сетевой карты LAN. Пусть установочные файлы лежат на ПК, они потребуются позже. Теперь открываете диспетчер устройств. Находите в нем папку “Сетевые адаптеры” и удаляете из нее все, что там есть (по очереди). После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете сброс сетевых параметров – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаете новые драйверы (которые предварительны качали) и еще раз перезагружаете ПК. Все. Если есть какие-то проблемы с поиском драйверов, то могу порекомендовать программу для автоматического сканирования компьютера и установки необходимых драйверов Driver Pack Solution – https://goo.gl/dkxVUs .

Максим 04.07.2016 17:22

Здравствуйте, очень нужна ваша помощь. Въехали в отель, ввёл пароль на телефоне – wi-fi работает. Но на ноутбуке Lenovo idea pad Y510P… Пароль верный, ИНОГДА подключается к нему на одну палочку и сразу прекращается. В остальных случаях попросту не подключается к сети.

команда Bezprovodoff 28.07.2016 10:34

Здравствуйте. Если сигнал слабый (роутер слишком далеко расположен от ноутбука), то ноутбук и не сможет нормально подключаться к сети. На ноутбуке, иногда слабый приём сигнала может быть из-за отсутствия официальных драйверов. То есть, при установке Windows 8 или 10 система сама определяет все комплектующие компьютера и никакие драйверы не устанавливаются. Но, те драйверы, которые предлагает Windows, работают не всегда корректно. В вашем случае можно попытаться переустановить драйверы для WiFi. Для начала скачайте драйверы для сетевых адаптеров, которые есть на вашем компьютере (WiFi, сетевая карта LAN и так далее). Пусть драйверы лежат на компьютере, они потребуются позже. Теперь, открываете диспетчер устройств и удаляете из папки “Сетевые адаптеры” все, что там найдете. После этого открываете командную строку с правами администратора (http://owindows8.com/nastrojka/komandnaya-stroka/komandnaya-stroka-kak-rabotat.html ) и выполняете в ней следующие команды – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаете драйверы, которые ранее скачали с официального сайта (под установленную ОС с учетом ее версии и разрядности). Еще раз перезагружаете ПК. Если драйверы не смогли найти или есть проблемы в поиске, то вот вам программа для автоматической установки драйверов – https://goo.gl/dkxVUs .

Дмитрий 30.07.2016 17:36

Windows 7 не подключает беспроводную сеть если установлен пароль на WI-Fi. Устанавливаю ключ безопасности беспроводной сети, ввожу его в, выходит надпись Windows не удается подключиться. Убираю пароль, подключается к сети без проблем. В пароле ошибаться не могу.

михаил 22.08.2016 06:13

здравствуйте. открытая сеть wi-fi компьютер-компютер. ноут lenovo z500 с вин10 сеть видит, но подключаться к ней отказывается. все остальные ноуты с вин7 подключаются без проблем. драйвера на карту родные, новые. к другим сетям wi-fi этот ноут подключается без проблем. в чем проблема? подскажите пожалуйста

команда Bezprovodoff 25.08.2016 15:39

Здравствуйте. Уточните. Сеть раздается через роутер? Вы в роутере какой тип шифрования устанавливаете? Попробуйте менять типы шифрования (метод шифрования) и пытаться подключить планшет. То есть, Ставите WPA-PSK и подключаете планшет. Если подключится, пробуете выбрать вариант “WPA-PSK\WPA2-PSK”. В общем, пробуйте разные варианты. Так же попробуйте сменить канал вещания. Пробуйте ставить с первого и поочередно проверяйте разные каналы.

команда Bezprovodoff 08.09.2016 13:45

Здравствуйте. В том, что разные системы – разные протоколы. Вам нужно раздавать сеть через командную строку. То есть, настраивать раздачу в командной строке. Вот прекрасная статья, в которой описаны три способа раздачи WiFi – . В вашем случае подойдет либо настройка в командной строке, либо использовать программу Virtual Router Plus, Артем 18.10.2016 19:45

Здравствуйте)
Ноутбук hp, windows 10.
С вай фай все отлично, все работает. Зашел в игру, которая через какое то время заглючила. Решив перезапустить ее, вышел и снова нажал ярлык, чтобы запустить ее. Во время запуска вдруг появился экран с грустным смайлом и сообщением об ошибке виндовс и о том, что произойдет перезагрузка. После перезагрузки пропало подключение по вай фай. Пропал значек вай фай вообще, где только можно. Зашел в диспетчер устройств, а адаптера вай фай там уже и след простыл. Нажал “вид – показать скрытые устройства”. Вуаля, мой вай фай адаптер появился в скрытых устройствах. В его свойствах написано, что устройство не подключено, код 45.
Так вот, вай фай адаптер сгорел, как спичка?

Софья 29.10.2016 06:52

Здравствуйте! У меня ноутбук TOSHIBA , WINDOWS 10 . Проблема: после “усыпления ” ноутбука подключиться к Wi-Fi можно только после того,как сделаю рестарт роутера.(подключаюсь вручную,автоматически не получается). Спасибо.

Здравствуйте. Вам надо удалить старую сеть, так как просто возникает конфликт. Если установлена Виндовс 7, то открываете центр управления сетями и общим доступом, в меню слева переходите в раздел “Управление беспроводными сетями”, находите здесь свою сеть и удаляете ее (жмете правой кнопкой мышки и выбираете удалить). После этого просто подключаетесь к своей сети и система запросит заново ввести пароль. Если установлена Windows 10, то заходите в “Параметры”\”Сеть и интернет”\”WiFi”. Здесь под рубрикой “Беспроводная сеть” будет надпись “Управление параметрами сети WiFi”. Жмете на эту надпись. Прокручиваете страничку в самый низ и здесь находите свою старую сеть (на которую надо пароль изменить). Нажимаете на нее левой кнопкой мышки и выбираете “Забыть”. После этого обычным способом заново подключаетесь к своей WiFi сети, и система запросит ввести пароль. Вот и все. Если не поможет, то сделайте сброс сетевых параметров – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y .

команда Bezprovodoff 04.11.2016 21:52

Здравствуйте. Попробуйте сделать вот что. Сперва удалите свой адаптер WiFi с компьютера (если он в скрытых, то и оттуда удаляете). После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете сброс сетевых параметров – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . Перезагружаете компьютер и устанавливаете драйверы для WiFi адаптера. Но не делаете автоматическое обновление, а заходите на официальный сайт изготовителя ноутбука (можно с другого ПК скачать или с телефона или планшета, а потом флешкой установочные файлы перенести) и качаете драйверы для вашего Вай-Фай адаптера. После этого устанавливаете драйвер и перезагружаете ПК. Должно заработать. Если не поможет, то тут два варианта – либо вирус подцепили, который повредил реестр или файлы Host (В таком случае просто переустановите ОС) либо адаптер сгорел. Если есть второй ноутбук, то можете попробовать перенести с него Вай-ФАй адаптер и проверить, будет ли он работать. Если будет, то покупаете новый адаптер. Если и он не будет работать, то переустанавливаете ОС.

konstantin 04.11.2016 22:28

Доброго времени суток. У меня такая проблема,не пойму в чем дело,то ли в ноуте то ли в роутере,сейчас опишу саму суть проблемы.Купил ноут Acer E5 571G-597D(та на наклейке написано) Подключение к вайфай есть НО интернет часто падает в плоть до отключение но при этом вайфай значок горит мол подключено,все Энерго режимы выключил все настроил *(пользовался вашем сайтом)пробовал на другой вайфай сети ноут,так на другой сети он работает без помех каких либо,везде искал решение этой проблемы и никак не могу найти ответ,и диагностику сетей тоже делал,все ровно ничего не помогает,через лан кабель от роутера работает отлично а вайфай не хочет,а у остальных дома работает тоже нормально от вафай,один я как дурак,мне очень нужна ваша помощь.

Https://www.youtube.com/watch?.html#part-4 (командную строку надо запускать с правами администратора). Перезагружаете ПК и устанавливаете драйверы (которые предварительно скачали). Снова перезаражаете ПК. После этого все должно заработать правильно. Помните, что драйверы (особенно, если используете Windows 8 или 10) надо устанавливать самостоятельно (не обновлять оборудование автоматически), а именно качать на официальном сайте изготовителя ноутбука драйверы под вашу модель и самостоятельно их устанавливать.

Дмитрий 09.12.2016 14:10

Доброго дня, имеем: acer aspire s3-391, роутер asus dsl n12u ,винда 10, модем мтс(хуавей) прошитый под телефонный тариф менафон. Постоянно пропадает интернет соединение и зачатую пишет ошибка адаптераили точки доступа,нет доступа к DNS, или после вылета не могу подключиться к сети пишет что подключение не возможно. Очень прошу помочь! если надо дам дистанционный доступ и пароль от роутера! Заранее благодарен,Дмитрий Гриценко.

1. анна 23.01.2018 09:41

   есть две сети pocha и rt wi-fi, ноутбук подключается к pocha, но не подключается к rt wi-fi (пишет не удается подключится к …), телефон подключается и к pocha и к rt wi-fi, ноутбук перестал подключатся после переустановки windows. на ноутбуке windows 7 модель ноутбука: Acer Aspire As 5250-E45263232
   с драйверами все в порядке

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

1. Неправильный от Wi-Fi.
2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

1. Откройте настройки роутера.
2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
2. Перезагрузите роутер.

Увеличить

1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

Вот вы купили или вам подарили ноутбук либо компьютер. Самым первым делом вы начнёте подключать его к Wi-Fi-сети. В подавляющем количестве случаев всё происходит в считаные мгновения. Но, представим себе ситуацию, когда Windows начинает выдавать разного рода ошибки, и устройство не видит подсоединения. Что поделать? Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi , а иконка соединения зачёркнута красным? У не очень опытных пользователей начинают опускаться руки. Но не надо расстраиваться, эта беда вполне решаемая. Прочтите наше руководство, и вы будете знать, как подключиться к Wi-Fi.

Не все знают, как решить проблему с подключением к Wi-Fi

Рассмотрим основные факторы, почему интернет не функционирует, и как решать каждый из них. Если у вас не выходит разрешить проблему, вы обратились по адресу.

Включение Wi-Fi

Зачастую бывает, что модуль беспроводной связи деактивирован. Активировать его можно разными путями.

Путь 1. Используя функциональные клавиши

Абсолютно все современные ноутбуки снабжены кнопкой Fn. Её предназначение - совместно с кнопками F1-F12 управлять определёнными функциями устройства. В одних моделях Fn запускает вспомогательную функциональность, а в других - возвращает клавишам F1-F12 встроенный функционал Windows.

Включение/выключение Wi-Fi - одна из её функций. Просмотрите клавиши F1-F12, чтобы найти одну с изображением антенны (на моделях компании Lenovo это кнопка с изображением самолёта, активирующая/отключающая режим полёта). Нажмите кнопку или её сочетание с Fn. В системном трее, в случае успеха, появится значок сети со звёздочкой, представляющий доступные сети. Изберите вашу, и попробуйте соединиться.

Путь 2. Посредством Центра управления сетями

Испробуйте подключиться данным способом, когда не удалось первоначальным. Чтоб попасть в управление соединениями Windows:

• Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера.
• Правой кнопкой мыши кликнуть на иконке интернета в системном трее - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера.
• Для Windows 8–10: зажать Win+X - Сетевые подключения.

Если адаптер неактивен, его изображение будет серого цвета. Выделите его однократным нажатием и в строке меню чуть выше активируйте «Включение сетевого устройства». В системном трее Windows должен появиться значок соединения в виде антеннки со звёздочкой.

Путь 3. Посредством Диспетчера устройств

Этот способ подойдёт, когда вы активировали Wi-Fi, но ноутбуку не удаётся подключиться к сети. Пройдите в Диспетчер устройств:

• Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств.
• Win+X - Диспетчер устройств.
• Поиск в Windows - напечатать «Диспетчер устройств».

Перед вами отобразится список всего наличного оснащения. В графе «Сетевые адаптеры» отыщите Беспроводной адаптер . В имени может присутствовать слово Wireless. Если возле названия пользователь видит стрелочку в кружочке, то необходимо, кликнув правой кнопкой мыши, выбрать «Задействовать» («Включить»). Опять же, должен отобразиться значок сети в трее.

Установка драйвера

Когда в Диспетчере устройств нет названия чипа, а вместо этого высвечивается, к примеру, «Беспроводной сетевой адаптер», а около названия стоит восклицательный знак в средине треугольника, потребуется установить драйвер.

Если у вас ноутбук, достаточно знать модель устройства. После чего проследовать на веб-сайт поддержки компании-производителя, закачать и инсталлировать драйвер для вашей операционной системы. Если у вас компьютер, лучше знать модель Wi-Fi-адаптера; не исключено, у вас осталась коробка после покупки. Не знаете наверняка - дважды кликните на нём в Диспетчере, во вкладке «Сведения», с выпадающего списка выберите «ИД оборудования» и выполните поиск в интернете по коду.

Как установить драйвер?

• Как обычную программу, следуя указаниям установщика. Вероятно, понадобится перезагрузить компьютер. В редких случаях система не видит инсталлированный таким методом драйвер.
• Распаковать содержимое архива в локальную папку. В Диспетчере устройств двойным кликом открыть окно свойств, во вкладке «Драйвер» кликнуть «Обновить» - «Выполнить поиск на этом компьютере» - указать папку с распакованным архивом. Система проинсталлирует драйвер.

Обращаем внимание, что лучше всего скачивать драйверы на свою версию ОС, во избежание несовместимости. Неверный драйвер - одна из причин, по какой ноутбуку не удалось подключиться к Wi-Fi.

Настройка сети и роутера

Допустим, что компьютер видит сеть, соединение успешно, но в интернет не пускает . Возле пиктограммы соединения стоит жёлтый значок. Почему складывается такая ситуация?

Чаще всего по той причине, что настройки сетевого чипа отличаются от настроек роутера. Изначально он присваивает каждому устройству IP-адрес автоматом. Тогда в настройках модуля должно быть активировано автоматическое получение IP-адреса. Как насчёт этого удостовериться? Войдите в «Сетевые подключения» (читайте выше, как) - «Беспроводная сеть» - «Свойства» - «IP-версии 4» -- «Свойства» - «Получить IP-адрес автоматически». Когда настройки не совпадают, не удаётся получить доступ во Всемирную паутину.

Если всё равно не работает

Диагностика неполадок

Утилита Windows просканирует компьютер на наличие ошибок в работе операционки и сетевой карты: клик правой кнопкой мыши на значке подключения - Диагностика неполадок. Утилита начнёт сканирование. Следуйте её указаниям.

• Тип проблем с сетью - У меня другая проблема - Использование конкретного сетевого адаптера - Беспроводная сеть.

Что, когда никакие шаги не принесли успеха, а сканирование неполадок ошибок не выявило? Ноутбуку не удаётся подключиться к интернету либо он не видит сети? В большинстве случаев спасёт повторная загрузка ноутбука/роутера. Она очистит временные файлы, оперативную память устройств и, вполне вероятно, компьютер сможет подключиться к сети.

Радикальные методы решения проблем

Если вам упорно не удаётся подключиться к Вай-Фай, так как Windows не видит его, можно сбросить маршрутизатор к заводским установкам . На его задней панели есть маленькая, утопленная в корпус, кнопочка Reset. Возьмите булавку, нажмите ней кнопочку и подержите несколько секунд. После этого, выполните все наладки с самого начала.

Кнопку «Reset» нужно искать возле всех остальных разъемов

Ну а если вам удалось подцепить вирус, или обновления системы некорректно установились, испробуйте восстановление Windows.

Заключение

Мы предложили вашему вниманию возможные решения всех ситуаций, когда компьютер не видит Wi-Fi-сеть. Возможно, вам в крайних случаях и придётся купить новое оборудование, но в большинстве случаев достаточно манипуляций с настройками, чтобы сэкономить финансы.

Рады будем узнать ваш личный опыт в этом вопросе, что вы делали, столкнувшись с тем, что компьютер не может подключиться к сети Wi-Fi. Надеемся, что вам удалось устранить неполадки, выполняя наши рекомендации. Оставляйте свои комментарии под статьёй.

Здравствуйте, дорогие друзья. Как Вы уже наверное поняли из заголовка, я решил сегодня затронуть очень серьезную и наболевшую тему, и попробовать разобраться, что делать когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, или нетбуке и как все же подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру. Кстати это может быть не только ноутбук, или нетбука, это еще может быть обычный стационарный компьютер с Wi-Fi приемником. Подобных вопросов в последнее время появляется очень много, в основном к статье .

Сейчас мы попробуем шаг за шагом разобраться, какие и почему могут появится проблемы при подключении ноутбука к беспроводной Wi-Fi сети. Так же постараемся найти решение этой очень популярной и неприятной проблемы с подключением к Wi-Fi, точнее неудачного подключения.

Чаще всего, возникают проблемы, когда не удается включить сам Wi-Fi модуль на ноутбуке. И когда Wi-Fi включается, все доступные сети ноутбук находит, но при попытке подключения пишет . Нужно проверять установлены ли драйвера на Wi-Fi адаптер, включен ли Wi-Fi на ноутбуке и т. д. Сейчас мы этим и займемся.

Я заметил, что чаще всего проблемы с подключением к Wi-Fi встречаются в Windows 7. Именно на этой ОС очень часто появляется ошибка сеть без доступа к интернету, как решить эту проблем я писал в статье, ссылка на которую есть выше. На самом деле, как показывает практика, причин этой проблемы может быть очень много. А если есть много причин, то и есть много способов, которыми можно заставить ноутбук подключаться к Wi-Fi роутеру.

Но не всегда виноват именно ноутбук, нетбук и т. д. Может быть и проблема в точке доступа, то есть в Wi-Fi роутере. И первое, что нам нужно сделать при возникновении проблемы с подключением к Wi-Fi, так это определить в чем же причина, в ноутбуке, или же в Wi-Fi роутере. Сейчас я буду рассматривать проблему с подключением к собственному роутеру. Потому-что, если Вам не удается установить соединение с чужим Wi-Fi, то все претензии к соседу, это скорее всего у него проблемы:).

Кто же виноват, ноутбук, или Wi-Fi роутер?

Как я уже писал выше, нужно для начала найти виновника. Перед тем, как вносить какие нибудь настройки на ноутбуке, или Wi-Fi роутере, нужно понять в чем проблема, из-за чего не получается подключить ноутбук к Wi-Fi. Просто можно так настроить, что потом придется делать и все заново настраивать. Самый лучший способ определить в каком устройстве прячется проблема, это попробовать к роутеру подключить другое устройство, например другой ноутбук, планшет, или телефон. А ноутбук на котором есть проблем с подключением к Wi-Fi, нужно попробовать подключить к другой беспроводной сети.

Думаю, что Вы мою мысль поняли. Если к вашему роутеру другие устройства (лучше всего с аналогичной операционной системой) будут подключаться без проблем, то значит проблема в ноутбуке. Читайте эту статью дальше, сейчас попробуем решить.

Ну а если проблемы при подключению к вашей сети возникают и на других устройствах, а “проблемный” ноутбук без проблем подключается к другим сетям, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера. Смотрите статью по , возможно пригодится.

Я буду показывать на примере ноутбука, который работает на Windows 7. Это на дынный момент самая популярная операционная система.

Я советую сразу обратить внимание на значок, который отображает статус подключения к интернету. Он находится на панели уведомлений.

Если статус подключения к интернету выглядит вот так:

То нужно для начала проверить установлены ли драйвера на Wi-Fi и включен ли Wi-Fi адаптер.

Нажимаем правой кнопкой на “Мой компьютер” и выбираем “Свойства” . Слева выберите “Диспетчер устройств” .

В новом окне откройте вкладку “Сетевые адаптеры” и посмотрите, есть ли там устройство типа Wireless Network Adapter (у Вас оно может называться по другому) . Если такое устройство у вас присутствует, то нажмите на него правой кнопкой и выберите “Свойства” . Откроется еще одно окно, убедитесь что написано “Устройство работает нормально”.

Если у Вас все примерно так же, как у меня выше на скриншоте, то значит все хорошо, драйвер установлен. А если устройства Wireless Network Adapter нет и у Вас есть неопознанные устройства, зайдите на сайт производителя вашего ноутбука, скачайте и установите драйвер на Wireless Network Adapter для своей модели.

Подробнее об установке и обновлении драйвера для беспроводного адаптера – .

С драйверами разобрались.

Проверяем включен ли Wi-Fi на ноутбуке

Если драйвер установлен, но модуль Wi-Fi отключен, то статус соединения будет таким же:

Обычно адаптер беспроводных сетей на ноутбуке включен, но не помешает проверит. Wi-Fi на ноутбуках (нетбуках) обычно включается и отключается сочетанием клавиш. На моем ASUS K56cm , это клавиши FN + F2 . Но хотя при нажатии на эти клавиши у меня появляется сообщение что беспроводные адаптеры включены/отключены, но ничего не происходит. Поищите у себя на ноутбуке клавишу FN и клавишу с изображением беспроводной сети . Нажмите их одновременно.

На некоторых ноутбуках может быть специальный переключатель на корпусе, которым можно включить, или отключить Wi-Fi. Например на Toshiba Satellite L300 он выглядит вот так:

Включаем, или отключаем беспроводной адаптер Wi-Fi в Windows 7

Но самый лучший способ проверить работает, или нет адаптер беспроводной сети, это зайти в центр управления сетями и посмотреть.

Значит на панели уведомлений нажимаем правой кнопкой мыши на значок статуса интернет подключения и выбираем “Центр управления сетями и общим доступом” .

Затем слева выберите .

Среди подключений ищем “Беспроводное сетевое соединение” . Если все нормально и Wi-Fi адаптер включен, то он должно выглядеть вот так:

Если адаптер отключен то он будет выглядеть так, как на скриншоте ниже. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Включить” .

Описанными выше способами, мы должны сделать так, что бы статус интернет соединения на панели уведомлений был вот такой:

Этот статус означает “Нет подключения – Есть доступные подключения” – это значит, что Wi-Fi адаптер включен и есть доступные беспроводные сети для подключения.

Если статус соединения вот такой:

То это значит, что Wi-Fi включен, но просто ноутбук не видит доступных для подключения сетей.

Ошибка “Windows не удалось подключится к…”

С проблемой, когда модуль беспроводной сети отключен, или совсем не работает мы разобрались. Теперь рассмотрим случай, когда ноутбук находит доступные Wi-Fi сети, но при попытке подключения к Wi-Fi пишет: “Windows не удалось подключится к…” , где вместо точек название сети к которой Вы хотите подключится.

Если у вас статус подключения к сети такой как на скриншоте выше (через один, сеть с желтым значком) , то нажмите на него, и вы увидите список сетей доступных для подключения.

Выберите необходимую сеть, нажмите на нее, затем нажмите кнопку “Подключение” .

Если сет защищена паролем, то Windows попросит Вас указать пароль. Пропишите пароль от сети и нажмите “Ок” .

И если все нормально, то Ваш ноутбук должен подключится к интернету по беспроводному соединению. А статус подключения к интернету должен выглядеть вот так:

Но именно в момент подключения, очень часто появляется ошибка “Windows не удалось подключится к…”. Выглядит она вот так:

К сожалению, друзья, нет определенного решения этой проблемы. Но могу скачать, что очень часто проблема с такой ошибкой появляется из-за настроек Wi-Fi роутера. Может быть через тип безопасности и шифрования которое установлено на Wi-Fi роутере, подробнее об этом почитайте в статье . Так же может быть проблема с раздачей IP адресов.

Если Вы заметили, то в окне с ошибкой “Windows не удалось подключится к…” есть возможность запустить “Устранение неполадок” , грех не воспользоваться. Попробуйте запустить, где-то слышал, что бывают случаи в которых оно помогает:). А если серьезно, то иногда действительно помогает. Windows проверит готовность беспроводного адаптера, проверит настройки и т. д. И если сможет, то устранит проблему, которая мешает Вам подключится к Wi-Fi.

Просто перезагрузите роутер, а затем ноутбук. Очень часто это помогает.

Обновление

Заметил, что в Windows эта ошибка появляется тогда, когда настройки, которые сохранены на компьютере для вашей сети не соответствуют текущим настройкам сети. Сейчас объясню.

Например у Вас ноутбук был подключен к Wi-Fi, он автоматически подключался к сети. Но Вы взяли и сменили пароль, или тип шифрования сети. Теперь ноутбук пытается подключится к сети, но параметры уже не совпадают, вот и ошибка.

Достаточно, просто удалить сеть на компьютере и установить соединение заново. Я писал об этом в статье

Заключение

Большая статья получилась, и я надеюсь что полезная. Пол дня ее писал, с перерывами конечно, были еще проблемы с добавлением скриншотов на сайт, но вроде решил.

Я постарался собрать всю необходимую информацию, которая должна помочь Вам решить проблему, которая возникает при подключении ноутбука, или нетбука к Wi-Fi. Если что-то забыл написать, то в дальнейшем обязательно дополню статью, так же буду очень благодарен, если Вы в комментариях поделитесь информацией, которая помогла Вам решить проблему с подключением к беспроводной сети.

Если у Вас возникнут вопросы, то задавайте их в комментариях, постараемся разобраться. Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке (нетбуке)? Как подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру? Ошибка “Windows не удалось подключится к…” обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin