Какие купюры можно обменять в сбербанке. Как обменять разорванные банкноты? Принимают ли рваные деньги в магазинах и банкоматах

Практически каждый из нас когда-нибудь держал в руках рваную, испорченную купюру. А уж «отмывание» денег в стиральной машине скоро вообще войдет в привычку. И в каждом подобном случае обязательно возникают проблемы – ни один магазин не хочет брать такую денежку. Кто прав? Как обменять испорченные купюры?

Можно ли расплачиваться испорченной купюрой?

Все зависит от степени испорченности денег. Если на купюре есть незначительные дефекты, ее у вас просто обязаны принять в любом магазине. К таким мелким дефектам относят:

незначительные потертости или загрязнения;
небольшие подклеенные кусочки;
мелкие пятна от масел, краски и т.п.;
мелкие проколы и отверстия;
надорванные краешки, углы.

Законодательно такие банкноты считаются полноправным платежным средством и не подлежат обмену. Поэтому случаются порой парадоксальные случаи – банк отказал менять надорванную купюру, поскольку она не подлежит обмену, а продавец супермаркета тоже отказался ее взять по причине все той же незначительной надорванности. Поэтому будет вполне правомерно настоять на своем, и только при совсем неадекватной реакции собеседника поберегите свои нервы и попробуйте расплатиться испорченной банкнотой в другом месте. В конце концов, магазин все равно сдаст выручку в банк, а там эту купюру, при необходимости, изымут из обращения.

Условия обмена купюр в банке

Самое первое, что нужно запомнить – испорченные деньги подлежат обмену в любом ближайшем банке и на совершенно бесплатной основе. Взимание каких-либо комиссий неправомерно. Суммы, превышающие 15 тыс. руб., обмениваются только при предъявлении паспорта.

Возможность и сроки замены денежных средств напрямую зависят от степени их повреждения. Эквивалент ветхих купюр могут выдать сразу на месте или по прошествии некоторого времени, необходимого для идентификации банкноты, но есть случаи, при которых фрагменты платежного инструмента вообще не обмениваются.

Мгновенный обмен

Есть несколько незначительных повреждений, при которых банкноту обменяют сразу, непосредственно в момент обращения:

1. заклеенные надрывы, причем совершенно неважно, сколько их на купюре и чем они заклеены;

2. загрязнения и потертости, в результате которых сохранилась хотя бы часть таких реквизитов, как серия, номер купюры и наименование банка-эмитента;

3. проколы, не затронувшие серийный номер купюры и ее номинал;

4. оторванные края денежки, если они меньше 1/3 общей площади купюры и при этом сохранены все серийные номера;

5. купюра склеена из двух разных банкнот одного номинала, при этом каждая часть составляет 50% первоначальной площади.

Обмен по результатам экспертизы

В некоторых ситуациях ветхие или частично утраченные купюры невозможно идентифицировать как подлинные непосредственно в момент обращения:

утрачено 30%-50% от общей площади банкноты;
купюра склеена из нескольких частей, идентичность номинала которых вызывает сомнение;
загрязнения высокой степени, сделавшие нечитаемыми реквизиты банкноты;
разрыв денег в месте нахождения серийного номера, что сделало одну из цифр нечитаемой;
утрата одного из серийных номеров.

В таких случаях вам предложат заполнить заявление на обмен денежных средств и подождать несколько дней. Здесь нет ничего страшного, просто будет проведена банковская экспертиза по установлению подлинности вашей денежки. Такие проверки не занимают много времени, эквивалент испорченных денег вам вернут через 2-3 дня.

Иногда случается, что такой экспертизы бывает недостаточно. Тогда ветхую банкноту можно отправить на экспертизу в Центробанк РФ, которая будет уже платной. Возврат денег может растянуться на несколько месяцев. В отношении купюр с большим номиналом это будет оправдано, но вот стоит ли платить, например, за экспертизу 100-рублевки?

Невозможность обмена

Существует три условия, при которых поврежденные деньги вам не обменяют:

1. Сохранилось меньше 55% от исходной площади купюры – это тот самый минимум, который должен неукоснительно соблюдаться. Сами подумайте – если банк примет к обмену половинки купюр, значительная часть нашего населения станет рвать свои деньги пополам и сдавать в разных банках, получая немалую прибыль.

2. Банкнота выведена из обращения. Денежные знаки советских времен сейчас уже никто не обменяет, для этих действий существовал свой, официально отведенный срок, после которого любые операции со «старыми» деньгами прекращались.

3. На купюре есть надпись «образец», которая выполнена типографским способом. Аналогичные надписи, сделанные от руки, не в счет.

Обмен испорченной иностранной валюты

Здесь все намного сложнее, чем с российскими рублями. Банки даже не скрывают, что не любят менять валюту других государств, потому как для них это лишние проблемы. Для российских банков доллар или евро – это не платежное средство, а товар, на разнице курсов которого можно заработать. Плохой товарный вид купюр означает, что их нельзя будет перепродать кому-то другому, а придется непременно менять на новые.

Сколько было случаев, когда абсолютно новую, хрустящую купюру, обмененную в банке перед поездкой за границу, не хотят менять обратно только из-за того, что она была аккуратно согнута пополам. Это просто какой-то маразм!

Ситуация усложняется тем, что банки имеют право устанавливать свой порядок обмена ветхой иностранной валюты и размер комиссионного вознаграждения за такой обмен. В среднем комиссия составит 3-10% от номинальной стоимости купюр. Сумма комиссии включает в себя в том числе и стоимость проведения экспертизы по установлению подлинности купюры.

Денежные единицы других стран, малораспространенные в России (тугрики, песеты и т.п.) вам точно не обменяют, поскольку такой валюты у банков просто нет в наличии.

Расчет площади уцелевшей части банкноты

Прежде чем тратить время на возможные споры с банком, попробуйте сами рассчитать площадь вашего уцелевшего «инвалида». Если она не соответствует необходимому минимуму в 55%, то ходить в банк просто нет смысла.

Для такого подсчета нужно будет изготовить сетку из прозрачной бумаги или клеенки. Это совсем не сложно:

1. Из приготовленного материала вырезаем прямоугольник, который должен идеально соответствовать нормальному размеру купюры того же номинала;

2. Делим прямоугольник на 200 одинаковых клеток, для чего расчерчиваем ширину купюры на 10, а длину – на 20 равнозначных частей;

3. Под получившуюся сетку подкладываем фрагмент купюры таким образом, чтобы сохранившиеся края совпали с соответствующей границей сетки.

Теперь можно приступать к подсчетам. Сначала обводим все неполные квадратики по краям и делим их количество на 2. Затем подсчитываем все полные клетки и складываем их количество с тем значением, которое получилось в результате подсчета неполных клеток. Если в итоге у вас получилось число, превышающее 110 или равное ему, то такой фрагмент банкноты можно обменять. В противном случае смиритесь с утерей денег и не тратьте время понапрасну.

Отказывают в обмене денег не всегда из вредности. Банковские учреждения тоже заинтересованы изъять все хорошенько потрепанные купюры из оборота, ведь они плохо читаются счетчиками банкнот и другими подобными устройствами. Да и не каждый банкомат такие деньги примет. И если уж вам отказали, значит, на то были веские основания.

На сегодняшний день денежные знаки печатают на очень прочной бумаге, но она по-прежнему остается бумагой, а значит, с легкостью может порваться. Если с вашей банкнотой произошла такая беда, не расстраивайтесь.

Существует указание Центробанка РФ «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России», благодаря которому вы без каких-либо проблем можете разменять порванные купюры в любом государственном или коммерческом банке.

Правда, это все в теории, на практике дело обстоит совсем по-другому. Давайте разберемся в этом вопросе более подробно.

Где обменять порванные купюры?

Оказывается, обменять разорванную банкноту достаточно проблематично. Банки наотрез отказываются это делать. Причина банальна, это лишняя трата времени и средств. Никому это не нужно. Но расстраиваться рано, любая разорванная купюра подлежит обмену. Главное, чтобы были соблюдены определенные условия.

Платежеспособные порванные купюры

Банкнота признается платежеспособной, если ее оставшаяся площадь равна или превышает 55% от изначальной и сохранила номер. Она может быть склеена из нескольких купюр или иметь различную степень загрязнения поверхности.

Естественно, ни один продавец в магазине не примет такую денежку, а банк обязан разменять ее без проблем. Правда, если кассирша не сможет определить ее подлинность или ей что-то покажется подозрительным, купюру заберут на экспертизу, которая может продлиться несколько недель. Также вы не сможете разменять более 15 тысяч рублей, не предъявив паспорта.

Как на практике банки меняют порванные купюры?

Коллективом нашего сайта, был проведен эксперимент. Мы взяли несколько сотенных банкнот, оторвали у них несколько кусочков и пошли по разным банкам. Менять отказались практически во всех, кроме родного Сбербанка и Промсвязьбанка.

Кстати, все остальные банки нас туда и отсылали. По ходу выяснили, что кассирши должны быть обучены обмену таких банкнот и иметь специальный сертификат. Такие сотрудницы сидят не во всех отделениях, в каких именно нужно уточнять у управляющего.

Важно: конечно, можно начать ругаться и заставить банк обменять порванные купюры, но тогда в отместку их заберут на экспертизу, что достаточно долго.

Доступный способ обменять порванные купюры

Все те же сотрудники банка, подсказали интересный вариант обмена. Если банкнота разорвана и склеена липкой лентой или у нее оторван уголок, в магазине ее не принимают, то можно просто через банкомат положить ее на карту (ст. ). Как ни странно, банкомат ее «съест».

Итог

Если вам досталась порванная банкнота, не тратьте своего времени, а сразу идите в Сбербанк, где вам ее без проблем обменяют на новую.

Если возникают вопросы по теме статьи задайте их в комментариях либо дежурному юристу в форме всплывающего окна. Также можете позвонить по указанным телефонам. Любая консультация бесплатна. Мы обязательно ответим и поможем.

Часто приходится сталкиваться с тем, что в бумажнике оказалась порванная купюра или заклеенная, но так, что ее не принимают в магазине. Бывает и так, что мы и сами испортим банкноту, испачкаем краской или нечаянно порвем.

Не велика беда, если это одна и мелкая купюра, а что делать, если вы постирали одежду, в которой были банкноты на приличную сумму? И в том и другом случае, порванные, испорченные купюры российских рублей можно обменять в любом банке, получив взамен новые купюры и не оплачивая при этом никаких процентов. Обмен купюр производится быстро и просто, но при соблюдении определенных требований.

Должны ли брать в магазине порванные купюры?

Сколько раз многим из нас приходилось скандалить в магазине с продавцом, не желающим брать не то что порванную купюру, а даже банкноту с небольшим порезом или порывом, аккуратно заклеенную скотчем.

Должны ли брать испорченные купюры в магазинах? Должны, если они имеют незначительные дефекты: небольшие потёртости, загрязнения; мелкие подклеенные куски; небольшие красочные или масляные пятна; посторонние надписи, утраченные углы и края; маленькие проколы, отверстия. Но порой, намного проще зайти рядом в банк и без лишних слов отдать такую купюру кассиру банка чем доказать кассиру магазина, что купюры с небольшими дефектами они обязаны принимать у покупателей. По правилам, после инкассации выручки магазина сотрудники банка сами обменяют и изымут ее из оборота.

В любом банке порванные купюры и испорченные монеты российских рублей обменивают без паспорта и без комиссии. Для обмена достаточно даже половинки купюры, точнее участка не менее 55% от целой банкноты. Даже обожженные или сильно испачканные краской купюры вам обменяют, не задавая лишних вопросов.

Банки заинтересованы в том, чтобы изымать подобные купюры и монеты из оборота. Кроме эстетической стороны есть еще и чисто техническая. Банкноты подсчитываются автоматическими счетными устройствами, а они их "не любят". Может быть, поэтому и продавцы так неохотно берут их?

Кроме того, банкоматы и терминалы, так бурно вошедшие в нашу жизнь, тоже рассчитаны на прием "нормальных" купюр. Вспомните, сколько раз приходилось вставлять одну и ту же "старенькую" купюру в терминал, расправлять ей уголки, разворачивать другим краем, пока он ее не возьмет.

Бывают случаи, когда и банки не берут их на обмен, точнее они заберут, но новых купюр вам взамен не выдадут. Но в основном это сильно испорченные купюры, без признаков названия банка, номера, серии и т.д. Как правило, если кассир банка визуально может определить подлинность купюры, то обмен производится тут же.

Если возникают определенные сомнения, то купюры будут отправлены на бесплатную банковскую экспертизу, и вы получите деньги через пару дней. В том же случае, если бесплатной экспертизы будет недостаточно, то проводится специальная экспертиза в Центральном Банке, которая может затянуться на несколько месяцев. За проведение такой экспертизы вам уже придется заплатить.

Порванные, испорченные российские рубли до 15000 рублей обменивают в банке без паспорта. Суммы, превышающие этот лимит, оформляются документально и только при наличии паспорта.

Обмен испорченных монет производится также в кассе банка. Монеты могут быть как угодно погнутыми, но обязательно иметь сохранившееся изображение на аверсе и реверсе (стороны монеты).

Как обменять порванные, испорченные иностранные купюры

Испорченные иностранные купюры также можно обменять в банке, но не любые и не бесплатно. Доллары, фунты, евро, валюту стран ближнего зарубежья банки могут обменивать. А вот порванные купюры, какой-нибудь экзотической страны, обменять не смогут, поскольку такой валюты у банка просто нет в наличии.

Почему за обмен испорченных иностранных банкнот требуется оплачивать комиссию? Потому что экспертизу приходится иногда выполнять в банке владельце данной валюты, неся при этом определенные финансовые издержки. Именно поэтому обмен испорченных, порванных купюр иностранной валюты может затянуться на месяцы ожидания.

Комиссия за обмен испорченной иностранной купюры, как правило, составляет 3 - 10% от суммы операции. Для порванных, испорченных купюр различных иностранных банков существуют свои правила и условия обмена. Например, купюра евро должна иметь общую площадь не меньше 50% банкноты, а для купюры белорусского "зайчика" - 45%.

Дата публикации: 01/07/2013

Подробные инструкции, определения признаков подлинности купюр Банка России, выложены на сайте ЦБ РФ www.cbr.ru и в каждом отделении банка имеются наглядные материалы в виде брошюр и плакатов.

Основное преимущество электронных денег в том, что электронный перевод денег за товары или услуги не требует оплаты больших комиссионных, а иногда и вовсе производится бесплатно. Мгновенная скорость переводов еще одно преимущество и не требуется носить купюры в кошельке.

Бесспорно, покупки через интернет имеют массу удобств, а главное возможность выбора товара, как по цене, так и по его качеству. Неоспоримым преимуществом покупки товаров в интернет - магазине является использование современных видов оплаты, исключающих возможность появления порванных, испорченных купюр.

Кредитная карта или кредитка - это пластиковая карточка всего-то чуть больше визитки, с помощью которой можно оплачивать покупки или снимать в банкомате деньги. Можно лишь добавить, что пластиковые карты это гениальное изобретение, позволившее, наконец, то избавиться от шуршащих, звенящих и прочих денег, купюры которых иногда могут порваться.

Вероятней всего интернет-банкинг станет в скором времени таким же привычным делом, как телефон. Возможность управления счетами в режиме реального времени из любого места улучшает качество нашей жизни и снижает множество затрат.

Рваные и грязные деньги сегодня не новость. Испорченными купюрами могут выдать сдачу в магазине и т.п. От таких денег потом очень сложно избавиться – их не принимают банкоматы, не берут продавцы в магазине, официанты в ресторане. А многие граждане нашей страны даже с уверенностью не могут сказать, куда обращаться, если в кошельке оказались испорченные деньги, а также что делать при обращении в банк.

Где поменять испорченную купюру

Если купюра порвалась, или сильно загрязнилась с одной из сторон (такое часто случается с деньгами), ее без особых проблем можно поменять в отделении ближайшего банка. При этом, не обязательно искать отделение одного из самых крупных банков страны. Испорченные деньги поменяет кассир любого ближайшего финансового учреждения.

Какие купюры можно обменять в банке сразу (без экспертизы)

Сотрудники ближайшего банка без замедлений поменяют обратившемуся к ним человеку испорченные банкноты в таких случаях:

Купюра порвана пополам, но была склеена клейкой ленной (но при условии, что банкнота состоит из двух «родных» частей).
Если банкнота порвалась не полностью, но на ней присутствуют надрывы (количество надрывов не имеет никакого значения).
Купюра без краев (сильно потрепанная, или края были просто надорваны). Но только в том случае, если оторванные края не большие по площади, и если на банкноте сохранились ее серийные номера.
Поверхность купюры повреждена проколами небольших размеров. Или, если проколы существенные, то они не должны находиться в местах серийного номера и номинала денежной банкноты.
Если на поверхности денег присутствуют не значительные загрязнения и потертости. При этом допускается, чтобы загрязнения находились и в районе серийного номера купюры, но часть номерных серийных знаков должна быть обязательно сохранена.
В банке можно обменять не только видоизмененные и поврежденные денежные купюры, но и монеты. Однако, монеты должны полностью сохранить изображение с обеих своих сторон, несмотря на то, насколько они сильно погнуты или видоизменены.

Когда при обмене поврежденных денег требуется дополнительная экспертиза

Иногда после обращения в банк для обмена испорченных денег клиента просят заполнить заявление и оставить купюру на последующую экспертизу. Такие действия выполняются в тех случаях, если кассир не может сразу определить подлинность предлагаемой на обмен купюры и хочет, для большей уверенности, провести экспертную оценку. В банке могут предложить написать соответствующее заявление в таких случаях:

Если купюра была порвана пополам, но и кассира есть сомнения, что обе части банкноты являются часть одной, а не разных, денежных купюр.
Если банкнота порвалась так, что большая ее часть (от 30% и выше) утеряна.
Если купюра порвана так, что один из серийных номеров на ней не сохранился. Но если серийные номера сохранились, пусть и не полностью, дополнительную экспертизу банкноты проводить нет необходимости.
Банкнота порвалась не пополам, а в районе серийных номеров, и кассир не может определить цифры серийных номеров.
Денежная купюра повреждена или испачкана до такой степени, что невозмодно прочитать ни серийные номера, и наименование финансового учреждения.

Какие купюры не подлежат обмену

Причин, по которым банк может отказать поменять испорченную купюру, не так много.

Прежде всего, клиенту откажут, если он хочет поменять купюру, которая уже вышла из обращения. К таким купюрам можно отнести, например, банкноту в 50 тысяч рублей выпуска 1995 года. По визуальным данным эта купюра полностью идентична купюре в 50 тысяч рублей, которая на данный момент находится в обращении. Однако именно год выпуска является причиной отказа проводить обмен, так как банкноты, выпущенные в 1995 году, официально вышли из обращения еще в 2002 году.
Если на купюре присутствует надпись «образец» (но только если эта надпись нанесена типографическим способом). Стоит заметить, что такие купюры в обращении встречаются ну очень редко. Но если слово «образец» на купюре будет написано от руки, то это причиной отказа в обмене денег не является.
Если предъявлено к обмену 50% и менее банкноты. Таким образом, если денежная купюра была порвана пополам, то в банк для совершения обмена следует отнести сразу две ее половинки (не важно, склеенные или нет). Если же будет представлена только одна половинка банкноты, то кассир банка откажет в выполнении обмена поврежденной денежной единицы на новую купюру. Это делается с целью предотвратить возможное мошенничество. Ведь один пользователь вполне мог бы порвать свою купюру и потом ее половинки обменять в разных банках, таким образом, увеличив свой капитал.

Изъять плохие купюры из обихода – это не только в интересах обычных граждан, но и в интересах финансовых учреждений. Ведь все современные терминалы и банкоматы рассчитаны на работу только с нормальными, не поврежденными, денежными купюрами.

Все ходят в магазин и, так или иначе, пользуются банкнотами. Бумажные деньги имеют способность быстро терять свой вид и ответ на вопрос, как поменять порванную купюру в Сбербанке – это очень важная и актуальная тема для обсуждения.

В материале рассмотрены вопросы, связанные с тем, выполняет ли банк обмен порванных купюр или испорченных денег. Можно и использовать при расчетах поврежденные, но склеенные банкноты и иные существенные моменты.

Сложности, возникающие в кассе магазина или банка, когда покупатель предлагает порванную банкноту к оплате, знакомы многим. По закону, продавец в магазине должен взять деньги, а в дальнейшем, банк, не вправе отказать в замене купюры с надрывами.

Обмен порванной купюры в Сбербанке – это стандартная услуга, за которой может обратиться любой человек, имеющий рваную купюру или бумажные деньги с иными повреждениями. Ранее, только Сбербанк мог выполнять данные действия, а сегодня, полномочиями наделен любое финансовое учреждение на территории РФ. В кассе просто поменяют поврежденную банкноту, на целую купюру этого же номинала. Правила действуют для рублевых банкнот. Для иностранной валюты установлен иной порядок.

Степень повреждений банкноты, которые подлежат обмену

Прежде чем рассказать о способах, как обменять порванную купюру в Сбербанке, следует уточнить, какие дензнаки подлежать замене, а какие нет.

Меняются купюры с видами повреждений:

Наличие надрывов или оторванных краев на купюре.
Деньги имеют небольшие потертости или загрязнение.
При стирке банкнота была обесцвечена или выгорела на солнце.
Деньги, склеенные из частей при помощи скотча.

По закону, чтобы выполнить обмен, банку требуется предъявить минимум 55% от начального состояния банкноты. Если фрагмент меньше, то банк передаст деньги на экспертизу, которая занимает порядка 10 рабочих суток. Данное правило имеет под собой определенные основания и выступает дополнительной защитой от действий мошенников. Стоит дополнить, что в разных банках требования могут различаться. К примеру, в одном банке на купюре допускаются лишь маленькие пятна грязи, а в другом, могут обменять ден.знаки серьезно залитые чернилами. Следует уточнить эти моменты, прежде чем обращаться в финансовое учреждение.

Совет! Если вы случайно нашли порванную купюру, то ее вполне можно использовать, если аккуратно заклеить скотчем. Продавец в магазине обязан принять купюру, если все обозначения читаются, и значительных повреждений нет.

Как сдать порванную купюру в Сбербанке?

Выяснив, принимает ли Сбербанк испорченные бумажные деньги, можно рассказать и о самой процедуре замены. Существует несколько способов это сделать, а точнее:

Деньги можно использовать для оплаты в торговой точке или при внесении средств за кредит в банке. В дальнейшем, поврежденные банкноты просто будут заменены на целые.
Замена порванной купюры может быть произведена в банкомате, имеющем купюроприемник наличных средств. Для этого достаточно загрузить деньги в банкомат, а потом снять такой же номинал.
Направиться в банк и обратиться к кассиру. Там отдать поврежденную купюру и получить взамен целую того же номинала. Недостатком варианта является трата времени на очередь и возможные вопросы от кассира, относительно неудовлетворительного состояния купюры.

Важно! Если работник банка требует комиссию в любом размере, можно смело обращаться к руководству заведения или писать жалобу в Роспотребнадзор, на незаконные действия.

Некоторые подробности по теме можно узнать из видеоролика:

Возможен ли обмен долларов и евро с повреждениями?

Отдельно стоит рассказать о том, как поменять рваную купюру в Сбербанке, если речь идет об иностранной валюте, например, о долларах или о евро.

Если пользователь повредил купюры или они ему достались уже порванными, то стоит посетить Сбербанк и обменять их, используя варианты:

комиссия;
инкассо.

Второй вариант предполагает отправку купюры в иностранный банк, где будет произведена замена. Это потребуется от 2-3 месяцев до пары лет. За обращение и получение услуги, клиенту придется уплатить комиссию. В первом случае, обратившемуся лицу просто выплатят эквивалентную сумму в рублях. Комиссия за услугу составит 8%.

Внимание! Деньги в рублях могут зачислить на банковский счет, если клиент сообщит сотрудникам банка о своем желании и представить реквизиты.

Можно пойти другим путем. Он подойдет людям, которые планируют совершить поездку за границу. Можно использовать порванные банкноты в супермаркете за рубежом. Там требования к целостности бумажных денег не такие строгие, чем в российских банках и воспользоваться ими будет не сложно.

Заключение

Прочитав данную заметку, пользователю смогут самостоятельно принять решение о необходимости замены поврежденной купюры и о том, какой вариант выбрать. Особенно стоит уделить внимание замене испорченных банкнот в иностранной валюте. Дополнительно следует знать, что обменять можно не каждый ден.знак, а только те, которые содержат 55% целого фрагмента.