Как стать бизнесменом идеи для бизнеса

Любой человек, который занимается коммерцией в интересах небольшой компании, глобальной корпорации или собственного предприятия может считаться бизнесменом (или женщиной-предпринимателем). Успех в этой области деятельности измеряется личными достижениями бизнесмена и общим процветанием компаний, которые он представляет. Обычно эти аспекты тесно связаны между собой, поскольку реализация целей компании всегда начинается с личных усилий человека на пути к собственному успеху.

Шаги

Часть 1

Учитесь. Всегда важно разбираться в основах выбранной отрасли, но для этого не обязательно получать профильный диплом, хотя отсутствие среднего специального образования может стать камнем преткновения при попытке устроиться на работу. Посещайте обучающие курсы по предпринимательской деятельности или поступите в колледж, чтобы проявить решительность, которая наверняка понравится работодателям и дополнит ваше резюме. Все с чего-то начинают свой путь!

Используйте неурочное время. Для успеха в бизнесе всегда нужно делать больше нормы. Есть немало источников в интернете, которые позволяют продолжать обучение даже после занятий в университете (или подработки), если у вас осталось свободное время. Никогда нельзя почивать на лаврах: всегда обдумывайте следующий шаг.

Найдите себе наставника. Знакомство и развитие добрых отношений с профессионалом, которым вы восхищаетесь - один из наиболее прямых и эффективных вариантов поиска полезных связей. Установить связь с человеком не всегда просто, но для этого следует использовать все доступные вам средства. Перед встречей подготовьте ряд уместных вопросов вроде: «С чего вы начинали?», «Какое у вас образование?», «Какой была ваша первая работа по специальности?»

Устройтесь на стажировку. Если у вас нет опыта, то на помощь новичку придет стажировка. Также не спешите отказываться от неоплачиваемых должностей, если они помогут вам прийти к успеху в долгосрочной перспективе (но при этом важно не остаться без гроша в ближайшее время). Многие студенты и выпускники получают первый опыт и приобретают свои первые полезные знакомства именно на этапе стажировки. Низкооплачиваемая должность начального уровня - это просто цена, которую приходится платить прямо сейчас, когда на других «начинающих» должностях от вас могут требовать несколько лет опыта за плечами.

• Отказывайтесь от неоплачиваемой работы, которая бесполезна для вашего личного развития и не откроет новые двери внутри компании.

1. Перестаньте мешкать. Если избегать наименее приятных аспектов работы, то они все равно не растворятся в воздухе. Не нужно накапливать гору скучных и монотонных заданий, которые нужно будет выполнить все сразу после завершения приятной части работы, иначе у вас останется лишь горькое послевкусие после проекта.

   Грамотно выбирайте сотрудников. Работники компании - это ваша система поддержки, которая необходима для успеха. Принимайте на работу умелых и компетентных людей, но также следите за тем, как они работают в коллективе.

[ Скрыть ]

Кто такой бизнесмен

Бизнесмен — это предприниматель, деловой человек, который реализует собственные экономические проекты в целях получения прибыли или иной выгоды. Он может заниматься бизнесом сам или же привлечь наемного директора, предоставить ресурсы и, главное – поставить задачи. Соответственно, у предпринимателя есть возможность проявить себя и как руководитель — управлять штатом сотрудников, и как делопроизводитель — выполнять рабочие задачи.

Успешный делец зачастую курирует не один, а несколько более или менее доходных коммерческих проектов. Их успешность измеряется в денежном эквиваленте, положении в обществе и т. д.

Ведение бизнеса побуждает непрерывно развиваться и дает возможность для самовыражения. Наемному работнику не важен особый склад ума, тогда как стать бизнесменом — значит научиться анализировать, сопоставлять и прогнозировать факты и события.

Основные составляющие успешного бизнеса

Источниками профессиональных достижений в бизнесе являются:

• деловые и личные качества руководителя;
• интеллектуальные способности;
• черты характера;
• приобретенные умения;
• имидж и репутация компании;
• уникальная идея;
• подробный бизнес-план;
• наличие ресурсов;
• конкурентоспособность.

Возможно открыть свое дело при отсутствии финансов и определенных стратегий ведения бизнеса, с нуля. Если имеются новаторские идеи о получении прибыли, то можно привлечь инвестиции или воспользоваться банковским займом.

Стартовый капитал способен приумножиться только при грамотных вложениях. Поэтому потребуется детально разработанный бизнес-план и готовность много трудиться, чтобы превзойти конкурентов.

Деловые и личные качества руководителя

Среди характеристик преуспевающего предпринимателя, помимо задатков лидера и организатора, выделяются следующие:

• уверенность в себе;
• креативность как способ генерировать деловые идеи;
• способность найти свою нишу на рынке и сделать первоначальные экономические расчеты;
• умение оценивать и предугадывать изменения рыночной конъюнктуры;
• руководство принципом максимизации собственной прибыли и выгод потребителя;
• готовность брать на себя ответственность и принимать решения;
• коммуникативные качества для делового общения;
• способность к разумному риску.

Интеллектуальные способности

Наиболее эффективно в профессии бизнесмена применяются такие качества, как:

• развитое логическое мышление;
• проницательность;
• оригинальность мышления;
• любопытство;
• способность усваивать новые знания и навыки;
• интуиция;
• образованность и общая эрудиция.

Черты характера

Анализ деятельности российских и зарубежных предпринимателей показывает, что среди разнообразных личностных качеств можно выделить пять наиболее важных:

Приобретенные умения

Бизнесмену важно знать основы предпринимательской деятельности:

• маркетинг;
• менеджмент;
• финансы;
• операции.

Для приобретения необходимых знаний и навыков доступны разные способы:

1. Обучение в колледже или университете. Если в активе предпринимателя уже есть техническое либо гуманитарное образование, нелишним будет получение второго в области менеджмента или финансов. Базовое образование позволяет человеку приобрести навыки поиска и обработки информации, развить структурное и логическое мышление, общую эрудицию.
2. Посещение семинаров и тренингов. За короткий промежуток времени на семинарах можно получить актуальную информацию о юридических и формальных новшествах, расширить представления о выбранной отрасли. Тренинги помогают сформировать необходимые предпринимательские качества личности.
3. Изучение литературы и видеоматериалов. Новички, лишенные возможности посещать семинары, способны изучить основы бизнеса самостоятельно с помощью многочисленных книг успешных авторов. Кроме того, большое количество теоретических и наглядных материалов доступно в интернете — формат видеороликов удобен для обучения.
4. Практическая деятельность. Один из самых лучших способов получить необходимые знания в избранной отрасли – работа в аналогичной компании. В этом случае будущий предприниматель сможет изучить специфику бизнеса, приобрести бесценный опыт и обзавестись полезными связями.

Также чтобы определить, чему именно учиться, нужно принять во внимание особенности выбранного направления. В сферах медицины или строительства предприниматель должен разбираться не только в управлении, но и в производственной части. Тогда как организовывать рекламное агентство либо юридическую фирму лучше с гуманитарным образованием.

В данном видео канала «Академия профессионалов» рассказывается о том, с чего начинать создание бизнеса.

Имидж и репутация

Имидж – это обобщенный образ компании, имеющейся в представлении масс на основании заявлений и практической деятельности. Он формирует в общественном или индивидуальном сознании эмоциональное отношение к руководителю или организации. Создается при помощи инструментов PR.

Под положительной деловой репутацией понимается:

• честная работа с клиентами и партнерами;
• стабильный финансовый уровень;
• готовность руководства соответствовать обязательствам.

Репутация создается в аспекте всей деятельности при личном контакте с компанией.

Имидж и репутация:

• определяют позицию фирмы на рынке;
• привлекают внимание потенциальных покупателей;
• удерживают лояльность постоянных клиентов.

Чтобы успешно противостоять конкурентам, стоит полагаться не на стихийное формирование позитивных представлений, а сознательно разрабатывать образ своего предприятия. Самым главным фактором, который поможет сформировать имидж компании, является качество предоставляемых товаров и услуг.

Основными компонентами имиджа и репутации считаются:

• профессионализм сотрудников;
• рентабельность фирмы;
• отражающее суть предприятия название;
• легенда о руководителе и организации;
• презентабельность и открытость для клиента;
• корпоративная культура;
• фирменный знак;
• логотип компании;
• фирменная одежда;
• особое цветовое оформление.

Идея

Бизнес-идея – это замысел, комплекс мероприятий, направленный на создание нового предприятия. Используется в любом из направлений деятельности для получения стабильной прибыли.

Для оценки потенциала идеи учитывается:

1. Реальное состояние рынка в регионе, структура спроса и его распределение по категориям цен и товаров.
2. Возрастной состав населения. Так, пожилым чаще интересны медицинские препараты и товары для сада, когда молодежь будет обращать внимание на технологические новинки и развлечения.
3. Структура интересов обоих полов. Мужчины и женщины имеют разные экономические потребности.
4. Опыт предшественников — их достижения и неудачи.

После того как основной замысел определен, можно приступить к поиску наиболее вероятных путей его реализации, а именно:

1. Собрать актуальную информацию о бизнесе.
2. Ознакомиться с нормативной базой.
3. Изучить деятельность конкурентов.
4. Проконсультироваться со специалистами и поставщиками.

Среди важных составляющих бизнес-идеи также выделяются:

• месторасположение офиса или цеха;
• пути сбыта продукции, ассортимент товаров или услуг;
• объемы капиталовложений.

10 актуальных на 2019 год бизнес-идей подробно описаны в видео канала «To-Biz Бизнес Идеи».

Наличие бизнес-плана

Бизнес-план – это документ, структурирующий и обобщающий основную предпринимательскую идею. Его разработка поможет превратить абстрактное представление о бизнесе в подробное пособие по реализации проекта.

Целями планирования являются:

• оценка рынков сбыта товаров или услуг;
• определение позиции компании на этих рынках;
• обозначение краткосрочных и долгосрочных задач;
• расчет потребностей в финансовых, материальных и трудовых ресурсах;
• анализ рисков и уровня конкуренции.

Бизнес-план включает в себя такие составляющие, как:

• описание и теоретическое обоснование идеи;
• сведения об основных и резервных поставщиках, их ценовой политике;
• производственная часть;
• информация о целевой аудитории;
• оценка капиталовложений;
• расчет рентабельности и срока окупаемости.

Данный документ можно назвать пошаговым руководством предпринимателя. Для начала планирования следует наметить цели и задачи предприятия, а лишь затем описать практическую сторону.

Целевые аспекты предприятия Схема разработки бизнес-плана

Материальные и нематериальные ресурсы

Экономические ресурсы – это те блага, которые используются для производства товаров и услуг. Для организации бизнеса предпринимателю необходимы как материальные, так и нематериальные ресурсы.

Материальные активы представлены такими компонентами, как:

• запасы;
• материалы;
• оборудование;
• трудовые ресурсы;
• здания;
• финансы.

Они поступают на предприятие из внешних источников путем приобретения на ресурсных рынках. Отношения с поставщиками могут составлять важную часть стержневой компетенции организации. Например, способность компании привлекать наиболее квалифицированные кадры.

• навыки;
• знания;
• бренды;
• деловая репутация организации;
• патентные права.

Эти ресурсы производятся в рамках самой компании и имеют большое значение для успешной деятельности предприятия. Так, положительная деловая репутация обеспечивает постоянный поток клиентов.

Конкурентоспособность

Конкурентоспособность отражает способность опережать других, используя свои преимущества в достижении поставленных целей. На этапе основания бизнеса нужно учитывать, что на рынке уже работают конкуренты, которым удалось приспособиться к запросам потребителей. Поэтому предпринимателю, чтобы донести до клиента свои главные достоинства, потребуется реклама.

• следует выяснить, насколько эффективен тот или иной ее носитель для привлечения целевой аудитории;
• следует определить объем финансирования, который доступен для этой цели.

В современных условиях имеется широкий спектр возможностей продвижения бизнеса:

• интернет;
• печатная продукция;
• массмедиа;
• наружная реклама;
• инструменты директ-маркетинга.

Можно выделить универсальные тенденции, приводящие к успеху в любом бизнесе:

1. Постановка целей. Они бывают как кратковременными, так и долговременными. Цели могут представлять собой обычные задачи, которые необходимо выполнять ежедневно. Эффективна фиксация результатов работы, анализ собственных достижений. Такой способ организации бизнеса поможет увидеть имеющиеся успехи и неудачи, обозначить потенциал дальнейшего развития.
2. Определение приоритетов. Перед выполнением любой задачи полезно анализировать ее значимость в данный момент для достижения конечной цели. Время – невосполнимый ресурс и умение им распоряжаться позволит сэкономить немало других.
3. Последовательность в делах. Результат работы всегда зависит от качества ее выполнения. Беспорядочная организация труда не является гарантом успеха, когда постепенное продвижение по намеченному плану обеспечит продуктивность любого проекта.
4. Рост и совершенствование. Предполагают регулирование эффективности бизнеса, нацеленность на прогрессивное его функционирование. Этот подход позволит занять устойчивую позицию при изменчивости экономических реалий.
5. Рациональное использование ресурсов. В бизнесе важно уметь оценивать не только текущую ситуацию с точки зрения применения тех или иных ресурсов. Также необходимо прогнозировать дальнейшие действия и распоряжаться активами в соответствии с этим.
6. Коммуникабельность и открытость. Эти навыки незаменимы в работе с коллективом, в переговорах с партнерами по бизнесу, а также во взаимодействиях с клиентами. Преуспевающий бизнесмен сочетает разные стили управления. Поэтому ему следует занимать ведущую роль при разрешении различных конфликтов, уметь слушать своих собеседников. Если научиться читать язык тела, это поможет предугадывать поведение окружающих и лучше понимать их.
7. Ориентация на клиента. Знание о нуждах целевой аудитории имеет первостепенное значение. Если компания использует передовые технологии, нанимает профессионалов и является гарантом качества, то ее доходы возрастают. Поскольку потенциальных потребителей привлекает наибольшее соответствие предложения актуальному спросу.
8. Команда единомышленников. Подбор сотрудников – важная задача, для успешной работы нужны компетентные и ответственные люди, обладающие высокой мотивацией к достижениям.
9. Готовность к рискам. Даже наличие продуктивного бизнес-плана не гарантирует хороших результатов в будущем. Ситуации и обстоятельства, не поддающиеся контролю, возникают в любой момент. Например, могут появиться новаторские предложения конкурентов, которые сделают бизнес неприбыльным. Поэтому способность рисковать поможет приспособиться к нестабильным ситуациям на рынке.
10. Ответственность за результаты. Бизнесмен сам в ответе за успешность своего предприятия. Если его не устраивает текущее состояние дел, то не стоит винить в этом обстоятельства, конкурентов, проблемы экономики и так далее. Следует признать, что изменения в бизнесе произойдут лишь тогда, когда предприниматель осознанно примет решение их осуществить.

Видео

О привычках богатых и успешных людей, правилах достижения цели можно узнать из видео канала «1000 Секретов Развития Силы».

Что значит понятие "бизнесмен"? Значение данного слова подразумевает человека, который осуществляет хозяйственную деятельность и вступает в рыночные отношения с другими субъектами только по своей воле. Что касаемо самого понятия бизнеса - это деятельность, которая направлена на получение прибыли путем создания и реализации продукции или услуг.

Кто же такой на самом деле бизнесмен? Определение слова носит простой характер - это человек, который занимается бизнесом, то есть предприниматель, коммерсант. Он является владельцем своего капитала, который вкладывает в разные проекты для осуществления цели. Предприниматель может сам заниматься бизнесом, а может прибегнуть к помощи наемных работников, руководителей, предоставив ресурсы и условия для работы и поставив определенные задачи.

Кто такой бизнесмен?

Эта профессия определенно связана с риском потери денег, времени, сил и ресурсов. Ведь человек всегда может сделать ошибку в расчетах и потерять свои вложения. Финансовое состояние бизнесмена может зависеть от экономической ситуации в стране, резких изменений, например, экономического кризиса, высокой конкуренции и других трудностей по осуществлению продаж или иных факторов, которые влияют на эффективность работы и доход.

Кто такой бизнесмен, спросите вы? Это абсолютно любой предприниматель, деловой человек, лицо, которое занимается своим личным бизнесом и имеет четко поставленную цель - получение прибыли или какой-нибудь другой выгоды.

По сути это не профессия, а образ жизни, цель которого получить стабильный доход с дальнейшим увеличением. У бизнесмена отсутствует конкретный график работ. Прелесть занятости в том, что человек работает сам на себя, и от него зависит уровень его дохода и развитие бизнеса.

О деятельности

Кто такой бизнесмен и какова его цель в жизни? За последние два десятков лет, эта профессия стала очень востребованной и популярной на фоне остальных рабочих сфер. Коммерсантами можно считать даже тех, кто владеет маленьким магазинчиком по продаже продуктов. Любой согласится, что работать на дядю и получать гроши, живя от зарплаты до зарплаты, не хочется. Сегодня многие мечтают открыть свой небольшой или крупный бизнес и постепенно его развивать.

Плюсы в профессии

Главным будет развитие своего личного дела. Эта сфера требует уверенности, выдержки, ведь порой придется принимать очень важные, сложные и даже рискованные решения. Но лишь благодаря этому можно выработать в себе качества, чтоб понять, кто такой бизнесмен и решить для себя важность данной сферы. Целеустремленные дельцы улучшают свои знания, опыт и благодаря этому достигают больших результатов.

Минусы

Конечно, эта профессия включает определенные риски. Несколько лет назад они были связаны исключительно с материальными потерями и высокой конкуренцией. Сейчас же риски доходят до того, что из-за бизнеса могут и лишить жизни.

Вообще, работа предпринимателя весьма опасна, но, если ваш род деятельности легален, тогда точно беспокоиться не о чем. Где есть большие деньги и отклонения от уплаты налогов, всегда есть проблемы и угроза потерять все. Если работать честно и по совести, тогда вы не будете бояться ни бандитов, ни государственных служб, ни каких-то еще сложностей.

Мифы вокруг предпринимателей

• Свое дело приносит большие деньги. Мы знаем только о тех бизнесменах, кто смог подняться, но между тем людей, которые вложили нервы, деньги и силы в свое дело, гораздо больше.
• Деньги как самоцель - это неправда. Деньги для бизнесмена это всего лишь инструмент для достижения цели (воплощения идей).
• У бизнесмена много свободного времени, а главную работу выполняют наемные работники. Касаемо подчиненных, они в ответе только за свои обязанности, тогда как их начальник беспокоится обо всем. Поэтому он работает все время, даже на отдыхе, и мыслями всегда на своем предприятии.

Что требуется, чтоб стать успешным коммерсантом?

Профессия требует множества знаний и умений, поэтому вы должны быть в курсе, кто такой бизнесмен и в чем он силен. Он должен знать:

• экономику;
• психологию;
• бухгалтерский учет;
• законодательство;
• маркетинговую систему;
• управление сотрудниками.

В какой бы сфере рынка вы ни думали начинать коммерческую деятельность, нужно уметь организовать работу. Даже если у вас будет один работник, и им окажетесь вы сами, продуманная организация труда станет залогом успешного предприятия.

Выучиться на бизнесмена - легко

На сегодняшний день в выигрыше тот, кто имеет больше знаний, информации, кому не нужно учиться на своих ошибках и тому, что другие уже знают. Значение слова "бизнесмен" в толковых словарях русского языка - это делец, предприниматель, тот человек, который делает бизнес на чем-нибудь. Бизнесмены постоянно учатся, развиваются и познают что-то новое. Но есть ли вузы или специальные учреждения, которые обучают этому мастерству? Есть, и весьма широкого профиля. Это предприятием, бизнесом, и учебные учреждения узкой направленности (ресторанный, гостиничный бизнес).

Профессия включает в себя выдержку, уверенность в себе, держит в напряжении, заставляет постоянно развиваться и расти. Но эта сфера, конечно, дает возможность самовыражаться и познавать новое и интересное. Как сказал известный миллионер и писатель Харви Маккей: «Более удачливых людей от других отличает необыкновенная потребность в признании и одобрении».

Для большинства людей, бизнес – это недостижимая мечта. Они часто говорят о том, что хотели бы открыть свой бизнес. Много думают. Строят планы. Но так ничего и не предпринимают.

Для таких людей бизнес и правда останется недостижимой мечтой. До тех пор, пока они не начнут действовать и делать конкретные шаги к открытию своего дела. Ведь успех в открытии любого дела, на 70% зависит от психологии. На сколько вы верите в себя? как решительно делаете выбор и принимаете решение? как справляетесь с трудностями и проблемами? сколько в вас страсти и как далеко вы готовы зайти?

Что же, если эти вопросы вас не пугают, и вы готовы идти вперед, то специально для вас я подготовил 7 советов — как стать успешным предпринимателем.

1. Ставьте цели

Человек без цели похож на дрейфующий корабль в океане. Двигается по течению и подвержен обстоятельствам. Поэтому в предпринимательстве, да и вообще в жизни, крайне важно уметь правильно ставить себе цели. Это достаточно обширная тема, но для эффективной работы достаточно применять простую технику SMART. Specific (конкретная), Measurable (измеримая), Achievable (достижимая), Relevant (значимая), Time bound (ограниченная по времени).

2. Планируйте свое время

После того как цели определены, важно их выполнить. В этом вам поможет грамотное планирование своего времени. У всех нас 24 часа в сутках. Но почему то, одни успевают за это время добиться выдающихся результатов. А другие вечно твердят, что у них не хватает ни на что времени.
Все дело в планировании. Если вы хотите успеть все, то вы не успеете ничего. Поэтому нужно уметь расставлять приоритеты. Я использую следующую методику. Исходя из своих долгосрочных и краткосрочных целей, я составляю план на неделю. План расписывается по сферам, в которых поставлены цели. Например: бизнес, здоровье, отношения, развитие. В приоритете у меня находятся задачи, которые направлены на достижение моих основных целей. Их я делаю в первую очередь.

3. Не бойтесь рисковать и брать ответственность на себя

Риск есть везде, но предпринимательство содержит куда больше рисков. Поэтому если вы боитесь рисковать, то идите в офис. Там вам скажут, что делать, когда приходить и когда уходить.
Риск так же тесно связан с ответственностью. Тот, кто берет ответственность на себя, контролирует ситуацию и получает больше возможностей. Поэтому в любой ситуации, старайтесь брать всю ответственность на себя. Даже, если вам кажется, что вы здесь не при чем.
Пример: Ваш дом ограбили. Можно винить во всем — воров, соседей, охрану, государство и т.д. И тем самым занять пассивную позицию жертвы. Где не нужно действовать и принимать решений. А можно взять ответственность на себя, признать в этом свою ошибку. И принять соответствующие меры – поставить сигнализацию, завести собаку и т.д.

4. Дневник успеха

Дневник успеха, это ваше секретное оружие. Оно будет мотивировать вас двигаться дальше, даже когда самые матерые игроки уже сдались. Для этого нужно ежедневно записывать в него свои достижения и успехи. Даже если они кажутся вам совсем не значительными.
Ведь, память человека устроена таким образом, что мы гораздо лучше запоминаем свои поражения и плохие моменты жизни. И для того что бы сфокусироваться на своих достижениях и позитиве, нужно начать их фиксировать. По началу – это будет казаться сложным занятием. Но спустя время вы привыкните, и сможете достигать гораздо больших высот.

5. Специализация и погружение

Выберете для себя, то что вам действительно нравится. Если есть ощущение, что это то что нужно. Вперед. Не нужно метаться и искать лучших вариантов. Специализируйтесь и углубляйтесь в этой сфере. Читайте книги по этой теме, ходите на обучение, прокачивайте свои навыки в этой сфере и становитесь лучшим в том, что вы делаете. Только так можно добиться больших высот.
«Я не боюсь того, кто изучает 10 000 различных ударов. Я боюсь того, кто изучает один удар 10 000 раз» (С) Брюс Ли.

6. Формирование собственной базы

Любой бизнес существует только за счет клиентов. Поэтому масштаб компании и ее доход напрямую зависит от клиентской базы. Для того что бы начать формировать клиентскую базу, вовсе не обязательно иметь готовый бизнес. Начать можно с того, что просто собирать аудиторию по интересам в одном месте. Не важно, что это будет. Живая встреча в клубе. Вести свой блог или тематическую группа – «заядлые шахматисты ходят матом». Собрав достаточное количество людей вокруг себя, вы сможете смело начинать бизнес в этой сфере.

7. Не нужно изобретать велосипед

Используйте эффективные стратегии, которые уже принесли результат другим людям. Большинство успешных людей используют одни и те же стратегии. В этом плане, не нужно выпендриваться и придумывать новое. Креатив нужно вносить в детали и использовать общие принципы, которые сделали успешными много людей. Используйте чужие знания, чтобы сэкономить свое время и деньги.

Ну и конечно, не бывает результата без действий. Поэтому если вы хотите изменить что-то в своей жизни. То начинайте применять полученные знания уже сейчас. Пишите свои вопросы в комментариях и до скорых встреч.