Личный кабинет абонента ростелеком. Как создать личный кабинет ростелекома

Как известно, крупнейшим всероссийским телекоммуникационным провайдером Ростелеком, сегодня введен такой сервис, как единый личный кабинет. И мы поговорим о том, как производится регистрация, а также выполняются основные действия в нем.

О сервисе

Для начала стоит черкнуть пару слов о самом сервисе. Это отличная система, подобных которой сегодня существует множество. Большинство уважающих себя крупных корпораций, которые предоставляют всевозможные услуги клиентам, уже давно стали заботиться о реализации таковых на своих официальных сайтах.

В главной мере персональные страницы там реализуются именно для удобства пользователей и для сокращения времени обработки всяких заявок, даже для облегчения работы сотрудников служб поддержки. Ведь в данной системе юсеры имеют возможность собственноручно управлять своими услугами, подключать и отключать дополнительные опции, не беспокоя по такому поводу непосредственно работников компании. Выполнение всех этих процедур в сервисе сведено к простейшим кнопкам и разделам, с чем готов справиться любой современный юсер, так как интернет и компьютеры уже давно пришли в любой дом и регион.

Краткая видеоинструкция по регистрации личного кабинета Ростелеком

Для прохождения процедуры создания собственного профиля на официальном сайте Ростелеком, следует выполнить такие действия:

Зайдите на официальный веб-ресурс компании Rostelecom, находящийся по адресу rt.ru .
Оказавшись на главной странице, вы можете ознакомиться с интересующей вас информацией, после чего – перейти по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней строке навигационного меню справа.
Обратите внимание, вы переместились на страницу, находящуюся по адресу rt.ru. В будущем именно с нее можно будет войти в сервис личного кабинета. А сейчас – нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», находящуюся под полями «Войти» и «Вспомнить пароль».
Придумайте логин, который будет использоваться для входа в сервис. Рекомендуется использовать короткое и запоминающееся слово звучного типа. Введите придуманный никнейм в первое поле формы для заполнения и убедитесь в том, что больше ни у кого нет аналогичного имени.
Придумайте надежный пароль, вмещающий в себя цифры и буквы верхнего, а также нижнего регистров.
Повторите пароль в последнем (третьем) поле.
Нажмите на синюю кнопку «Далее» для перехода ко второму шагу процедуры регистрации.
Введите вашу фамилию в первое поле, второе и третье поля заполните именем и отчеством соответственно.
Из выпадающих списков «Дата», «Месяц» и «Год» выберите соответствующие параметры для указания корректной даты вашего рождения.
После перехода на последнее поле, перед вами отобразится список с регионами. Выберите из него регион вашего проживания или местоположения.
Опять нажмите на синюю кнопку «Далее» для перехода к третьему этапу.
Введите контактный адрес электронной почты.
Укажите контактный номер телефона.
Выберите предпочитаемый способ для подтверждения процедуры регистрации:

Через SMS-сообщение;
Через письмо на

Согласитесь с условиями Ростелеком на использование сервиса.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», которая становится актуальной (начинается светиться синим), после установки галочки в чекбокс пользовательского соглашения.
Подтвердите процедуру регистрации.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Теперь, когда регистрация в сервисе завершена и подтверждена, вы можете заходить в кабинет и пользоваться всеми его преимуществами. Для входа в сервис необходимо указать логин и пароль на одной из следующих страниц.

Управлять мобильной связью, телевидением, доступом в интернет можно через Ростелеком личный кабинет. Уникальный инструмент открывает перед клиентами огромное количество возможностей. Возникает вопрос, как зайти в личный кабинет Ростелеком, что необходимо для этого сделать?

Подробная инструкция по регистрации

Воспользоваться предложениями ЛК можно в любое время. Для этого необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать через официальный сайт компании. Инструкция для абонента:

Укажите логин и пароль.
Введите персональные данные.
Укажите контактную информацию.

Каждый клиент компании способен создать личный кабинет Ростелеком в удобный момент, процедура выполняется бесплатно. Не забудьте указать данные: адрес электронной почты, домашний телефон или сотовый телефон. South личный кабинет ютк Ростелеком – это возможность в любой момент поменять тариф, подключить дополнительную услугу. Единый личный кабинет Ростелеком – это специальный сервис, с помощью которого можно легко пользоваться выгодными предложениями компании.

Достоинства

ЛК, располагающийся по адресу lk.rt.ru, позволяет справиться с некоторыми задачами:

Менять тарифы.
Подключать услуги (домашний интернет), опции.
Просматривать статистику.
Оплачивать счета, домашний интернет.
Внимательно просматривать детализацию.

Помните, что возможности ЛК широкие. При желании привяжите аккаунт к вконтакте, одноклассникам (созданным социальным сетям). Для того чтобы перейти к управлению услугами, необходимо войти в ЛК с помощью логина и пароля (создавать можно по усмотрению клиента). Сначала он будет пуст, так как отсутствуют определенные услуги. Но после подключения информация лицевого счета появится в кабинете, что очень удобно. Если вы уже являетесь абонентом данного сотового оператора и планируете добавить подходящие услуги, опции, тогда обратите внимание на такие моменты:

Укажите регион.
Выбранную опцию (домашний телефон, домашний интернет).
Подтвердите добавление услуг.

Не знаете, как зарегистрироваться по номеру телефона? Уточните этот момент у операторов компании. Они вам помогут.

Вход в ЛК

Как войти в личный кабинет Ростелеком? Для этого нужно знать секретную информацию и иметь выход в интернет. В старый ЛК заходили, зная лицевой или по номеру телефона. Личный кабинет для юридических лиц дает возможность контролировать расходы на мобильную связь, смотреть информацию по счету. При необходимости получать документы в электронном виде, принимать участие в бонусных программах, акциях, пополнять счет без дополнительных сборов. Главный плюс – это можно делать 24 часа в сутки.

Обратите внимание, вход по номеру телефона в настоящее время не удается выполнить. Авторизация осуществляется по паролю и логину. Пользуйтесь новой версией ЛК. Таким образом, регистрация в личном кабинете, как для физических лиц, так и для юридических лиц выполняется за несколько минут. Для того чтобы зарегистрироваться, вам потребуется выход в интернет, будьте онлайн. Остались вопросы, сложно самостоятельно зарегистрироваться? Тогда загляните в ближайшие офисы компании. Сотрудники вам обязательно помогут зарегистрироваться, предоставят подробную информацию. Если у вас старая версия, консультанты подскажут, как обновить, скачать новую. Клиент не останется без внимания. Узнайте данные счёта, загляните в ЛК. Остались вопросы, позвоните.

ОАО «Ростелеком» является крупнейшим поставщиком телекоммуникаций в России. РТК в широком ассортименте представляет услуги телефонной связи, доступа к сети интернет и цифрового телевидения. В целях повышения качества предоставляемых услуг и оказания интернет поддержки своим абонентам была разработана система получившая название единый личный кабинет Ростелеком.

Компания «Ростелеком» — занимает лидирующие позиции среди многочисленных организаций-поставщиков телекоммуникационных услуг в России. ОАО «Ростелеком» — наследник Министерства связи СССР, в свое время адаптированный для новых экономических условий в стране.

Сегодня провайдер является крупнейшей в Российской Федерации телекоммуникационной корпорацией, предоставляющей услуги широкополосного доступа к сети интернет, стационарной и сотовой связи, цифрового телевидения, для физических лиц и корпоративных клиентов. Абонентами компании уже стали более 100 миллионов человек и тысячи государственных и коммерческих организаций.

Что такое личный кабинет Ростелеком?

Личный кабинет – это сервис Ростелеком, дающий возможность удаленно управлять услугами компании, тем самым сводя к минимуму посещение абонентом филиалов и офисов оператора. Регистрация и вход в личный кабинет позволят клиенту самостоятельно в онлайн форме узнать состояние своего лицевого счета, проверить баланс и оплатить услуги связи, ТВ, и доступа в сеть, а также получить дополнительную информацию и сведения о тарифах, акциях и бонусах компании, воспользоваться услугой «обещанный платеж», получить электронные счета на оплату. Кроме того данный сервис позволяет подключать и отключать услуги или сменить тариф.

Компания «Ростелеком» ориентируется на молодых и современных пользователей, предоставляя своим абонентам инновационные методы управления услугами.

Личный кабинет Ростелеком позволяет абонентам компании возможность самостоятельно совершать различные операции, связанные с услугами компании в нашем регионе. Для быстрого доступа к кабинету нужно пройти несложную процедуру регистрации, после чего вы сможете в режиме онлайн совершать следующие действия:

объединять все подключенные услуги в единой системе (домашний интернет , телефон, интерактивное ТВ , мобильную связь, Wi-Fi);
получать информацию о текущем состоянии лицевого счета: запрашивать баланс, просматривать историю платежей.
подключать и отключать дополнительные опции и услуги, просматривать срок их действия, участвовать в акциях;
производить смену тарифного плана;
без комиссий оплачивать услуги банковской картой, электронными деньгами, при помощи специальной карты ОАО «Ростелеком»;
бесплатно создавать новые электронные ящики для приема и отправки писем непосредственно из личного кабинета «Ростелеком»;
отправлять абонентам мобильной связи «Ростелеком» бесплатные SMS- и MMS-сообщения.
пользоваться дополнительными полезными сервисами (прогноз погоды в регионе, курс валют и другие обновляемые виджеты).

Почему кабинет получил название единый?

Практика создания сервиса, ориентированного на молодых и современных пользователей, в ОАО «Ростелеком» ведется давно. Можно было зарегистрироваться на региональном портале компании и попасть в подобие кабинета. Наличие своих кабинетов в каждом филиале Ростелекома создавало определенны трудности. Поэтому с 2012 года оператор начал создание единой системы объединившей все региональные. Сегодня внешний вид и структура личного кабинета Ростелеком для всех его филиалов стала единой.

Из Санкт-Петербурга, регистрируясь на сервисе, Вы увидите такой же интерфейс, как и абонент из Москвы или Московской области. Кроме современного интерфейса, пользователь получил возможность сделать привязку своего аккаунта к странице в социальной сети.

Вход в личный кабинет

Для входа и получения доступа к сервису необходимо перейти по единой для всех клиентов ссылке . И пройти процедуру регистрации на портале. Вся процедура авторизации пользователя состоит из трех последовательных шагов, и не занимает много времени.

Шаг первый предполагает ввод пользователем логина и пароля. Вторым шагом – вводим персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, регион. Третьим шагом заполняем контактную информацию: адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Завершается регистрация, принятием условия лицензионного соглашения.

Теперь вы знаете как войти в личный кабинет Ростелеком и о его возможностях.

Удобство использования

Находясь в командировке или на отдыхе, вы можете зайти в личный кабинет Ростелеком с любого компьютера или ноутбука, подключенного к сети интернет, и беспрепятственно совершить любые из вышеперечисленных операций. При подключении услуги «Интерактивное телевидение» от «Ростелеком» вы также сможете получить доступ к личному кабинету прямо на экране домашнего телевизора.

Компания «Ростелеком» обладает репутацией проверенного и надежного партнера. За многолетнюю историю развития «Ростелеком» приобрел статус опытного и профессионального поставщика качественных телекоммуникационных услуг по оправданным и доступным ценам. Если вы еще не являетесь абонентом «Ростелеком», поспешите воспользоваться услугами компании, оформив заявку на подключение интернета, телевидения, телефона на нашем сайте.

Версии личного кабинета Ростелком

Личный кабинет имеет две версии – старую и новую. Старый личный кабинет отличается менее интересным интерфейсом и имеет ограниченные возможности. Новая бета-версия кабинета создана с учетом последних технологий, предоставляет более широкий спектр возможностей и имеет современный и удобный интерфейс. Например, теперь клиенты могут привязать свой аккаунт к профилю в социальной сети, что прежде было невозможно.

Старый личный кабинет Ростелеком сегодня функционирует для абонентов, которые еще не успели зарегистрироваться в новой системе и по достоинству оценить ее преимущества. Стоит также отметить, что воспользоваться этим сервисом можно даже при блокировке домашнего интернета, при условии, что вы являетесь абонентом данного поставщика услуг.

Зарегистрируйтесь в новом личном кабинете «Ростелеком», чтобы оптимизировать и ускорить процесс управления услугами. Благодаря этому высокотехнологичному сервису вы избавитесь от необходимости посещения салонов связи, что требует затрат времени и энергии. Теперь оплачивать услуги «Ростелеком», пользоваться дополнительными приложениями и управлять полезными опциями можно легко и быстро, не выходя из дома или офиса!

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке lk.rt.ru . В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

Перейти по ссылке http://lk.rt.ru .
Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Оно доступно для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

Google Play (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Приступить к пользованию приложением разрешается сразу же после его установки. Для этого также потребуется ввести логин (номер счета, номер телефона или электронную почту) и пароль. Проходить регистрацию в системе заново не нужно.

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить, какой e-mail был указан при регистрации, и иметь к нему доступ; либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.

Юридические лица не могут пройти регистрацию онлайн, поэтому для получения логина и пароля им необходимо направить уполномоченного сотрудника в ближайший офис «Ростелеком». Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь при себе:

документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800 .

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию.
Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

номер лицевого счета;
номера телефонов;
ИНН компании;
электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

вносить изменения в тарифы;
удалять услуги или временно деактивировать их;
заказывать детализацию;
оплачивать услуги.

Для того, чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке www.rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Как известно, компанией Ростелеком предлагаются не только такие телекоммуникационные услуги, как проведение высокоскоростного домашнего интернета, интерактивного телевидения и домашней телефонии, но и предоставление услуг мобильной связи.

И, учитывая то, какой популярностью пользуется сервис личного кабинета, и насколько удобен он для большинства абонентов провайдера, у Ростелеком запущен и отдельный личный кабинет для мобильной связи. О нем мы и поговорим.

Расположение сервиса

Посетить сервис, понятное дело, может любой пользователь Сети Интернет, даже не являющийся абонентом Ростелеком. Правда, что касается регистрации, то её смогут пройти исключительно обладатели номеров всероссийского оператора.

Главная страница встречает пользователя информацией о регистрации и изменениях, которые были произведены в связи с переходом сервиса на новую версию. Также на ней находятся поля для авторизации в системе и две кнопки: для входа и восстановления пароля;
В нижней части главной страницы располагается информация о:
Тарифных планах (выбор, изменение, отключение и блокировка);
Расходах и платежах (осуществление транзакций пополнений счета и переводов средств, просмотр истории движения денежных средств);
Службе поддержки оператора (новости и нововведения сервиса, возможность создания обращения в саппорт Ростелеком);
Персональном профиле в сервисе, его настройках и изменениях.
В верхней части страницы можно обнаружить лишь главные ссылки на каждый из разделов сайта, а также символ компании Ростелеком.

Регистрация

Как мы уже сказали, регистрация в мобильном личном кабинете Ростелеком доступна исключительно для реальных абонентов провайдера (не так, как в случае с единым кабинетом, регистрация в котором для ограниченного функционала доступна любому пользователю Сети Интернет). Для успешного получения доступа к системе, необходимо:

Зайти на сайт login.rt.ru .
Нажать на кнопку «Получить пароль», подсвеченную синим полем и находящуюся над полем для ввода «Пароль».
В отобразившемся окне указать свой мобильный номер телефона в формате без восьмерки.
Нажать на кнопку «Получить пароль».
После получения пароля можно будет изменить его в настройках личного кабинета на статический для более простой процедуры входа.

Вход в личный кабинет Ростелекома

После успешного прохождения процедуры регистрации вы можете заходить в сервис и использовать его по назначению. Процедура входа осуществляется на той же странице:

Введите ваш контактный номер телефона (все в том же формате: без восьмерки) в верхнее поле формы авторизации.
Укажите пароль, полученный в SMS-сообщении в соответствующее поле ниже.
При необходимости, проставьте птичку в чекбоксе для запоминания номера и более быстрого выполнения процедуры входа в будущем.
Нажмите на кнопку «Войти».
Вход выполнен.

Переход мобильных услуг Ростелекома под управление Tele2

Многие абоненты мобильной связи от Ростелеком уже знают о том, что постепенно провайдер передает обслуживание данной сферы своих услуг оператору Tele2, а кто-то даже уже ощутил на себе такой переход. Поэтому важно отметить, что для таких абонентов тоже присутствует возможность использования сервиса личного кабинета. Правда, в данном случае он будет находиться по другому адресу.