В материале мы отвечаем на вопросы:

• Как открыть аптечный магазин с нуля, как подготовить документы, выбрать оборудование;
• Можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования, как тогда оформить фирму;
• Сколько стоит открыть аптеку, и какую прибыль она приносит.

Все аптечные учреждения в России делятся на три вида: аптека, аптечный киоск и пункт. Прочитать подробно перечень требований и особенностей работы каждого типа можно в приказе Минздрава о видах аптечных организаций. Учреждения разных типов отличаются в основном перечнем лекарств, разрешённых к продаже. К примеру, лекарства по рецепту разрешено реализовывать исключительно в аптеках. Также в мелких пунктах нельзя приобрести ядовитые и наркотические вещества.

Важный нюанс – перед тем, как открыть аптечный пункт с нуля, вам придётся начинать непосредственно с аптечной организации широкого профиля. Киоски и пункты – это своеобразные структурные подразделения, которые должны относиться к аптечному магазину. На практике небольшие киоски окупаются быстрее. Но создавать их можно лишь после организации аптеки.

Ещё одна классификация аптек – по виду разрешённых функций:

1. Занимающаяся только продажей препаратов;
2. Производственная аптека – изготавливающая лекарства;
3. Производящая асептические препараты.

Ценовая политика

Ценообразование отчасти зависит от месторасположения магазина. В городе выгодно располагать один из трёх видов учреждений, приведённых ниже.

Дискаунтер. Учреждение с ограниченным ассортиментом наиболее востребованных лекарств и низкими ценами.

Имеет смысл размещать в оживлённых местах спальных районов, возле дорог, у метро и остановок – там, где ежедневно бывает множество людей.

Заведение со средним ассортиментом и сопутствующей гигиенической и косметической продукцией. Самый распространённый тип, одинаково хорошо подходит и для центральных районов города, и для спальных.

Крупные организации с количеством наименований от 7 тыс. и большим выбором сопутствующих продуктов. В таком заведении отпуск ведется через несколько прилавков, допускается открытая выкладка продукции. Это повышает продажи на 20-30 %.

Такой стоит располагать в центре города, чтобы покупателям было удобно добираться в поисках редких лекарств. Большая часть клиентов – пациенты центральных больниц, многочисленные прохожие.

Чтобы открыть аптеку в сельской местности, следует ориентироваться на большой выбор препаратов (часто в селе работают всего одно-два подобных заведения) и невысокие цены. Конкуренция здесь небольшая, размещаться следует в наиболее оживлённых местах.

На лекарства нельзя делать большую наценку , допустимые государством нормы — 10-40 %.

Кто может открыть аптеку

Аптечный бизнес подразумевает наличие высшего (ВПО) или среднего медобразования (в сфере фармацевтики) не только от провизора и продавцов, но и от управляющего.

Подойдёт медицинское образование другого профиля, если у сотрудника имеется дополнительное образование, позволяющее работать в пунктах медпомощи и распространять лекарственные вещества в розницу.

При этом руководитель фирмы обязан иметь опыт работы от трёх-пяти лет. При наличии ВПО достаточно трёх лет, для среднего образования требуется пятилетний стаж.

Что делать, если вы нашли подходящих работников, но сами не относитесь к медицинской сфере? Можно ли без образования открыть аптеку? В этом случае стоит нанять соответствующего всем требованиям специалиста, который возьмёт на себя обязанности по управлению фирмой согласно трудовому договору.

Регистрация бизнеса

Ниже приведена пошаговая инструкция, как открыть аптеку и правильно подготовить документы.

Регистрируем дело в качестве ИП или ООО. Для крупной компании, планирующей перерасти в сеть, лучше подойдёт ООО . Такой статус даёт больше возможностей при закупке товара, заключении договоров, повышает уровень доверия к фирме.

Подходящие коды ОКВЭД: 52.31 – «Розничная торговля фармацевтическими товарами», 52.12 – «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», а также 52.32 – «Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями» и 52.33 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами».

Помимо этого, какие ещё нужны документы для открытия аптеки:

• Устав фирмы;
• Справка о постановке на учёт в налоговой (получении ИНН и КПП);
• Документ от Роспотребнадзора о соответствии санитарным нормам и разрешение от Роспожарнадзора. Перед этим понадобится провести подготовку торговой площади к проверкам (соответствующий приказ Минздрава — «О санитарном режиме аптек»);
• Копии свидетельств об образовании от персонала, санитарные книжки;
• Программа производственного контроля (можно заказать разработку в специальной фирме).

Сложнее всего получить заключение СЭС . Помимо обустройства помещения согласно всем условиям, понадобятся такие договора: на проведение дезинфекции и дезинсекции, утилизацию отходов с содержанием ртути, вывоз мусора, химчистку спецодежды сотрудников, регулярное проведение медосмотра для работников, чистку вентиляционной системы.

Как оформить лицензию

Чтобы открыть аптечный киоск с нуля, параллельно с поиском помещения нужно получить фармацевтическую лицензию на свою деятельность от Министерства здравоохранения. Стоимость самой лицензии (госпошлина) – около 100 $ , а услуги частных фирм по её оформлению – около 1300 $.

Что должна предоставить аптека для лицензии:

1. От руководителя учреждения нужен сертификат специалиста;
2. Ксерокопии документов о медицинском образовании от всех сотрудников, кроме уборщицы. Работникам необходимы трудовые и санитарные книжки;
3. Заключения СЭС и пожарного надзора;
4. Справка о регистрации юрлица;
5. Документ об аренде помещения под магазин;
6. План БТИ;
7. Сертификаты на приобретённое оборудование.

Весь перечень разрешений и справок приведён в приказе правительства РФ №489 . Лицензия выдаётся на пять лет, затем её придётся обновлять.

Особенности размещения аптеки

Идеальные места, где можно открывать аптеку, – строения на первой линии (у дорог и трасс). Заведение стоит размещать в отдельно стоящем или в жилом здании. Пункты и киоски выгодней располагать на территории больниц и поликлиник, в крупных супермаркетах. Это создаст хороший спрос на наиболее ходовые препараты у потока «случайных» посетителей: тех, кто проходил мимо, а не собирался к вам специально.

Открывая учреждение в центре города, важно поддерживать адекватный уровень цен из-за высокой конкуренции. В спальном районе допускается поднятие цен чуть выше, нежели у конкурентов. Постоянные покупатели, живущие поблизости, ради удобства в любом случае будут посещать одно и то же заведение.

Площадь аптечного магазина

Согласно государственным стандартам, минимальная площадь аптеки составляет 65-70 квадратных метров. Для киоска и пункта достаточно пространства площадью 15-20 кв. м. В своих расчётах ориентируемся на учреждение площадью 65 кв. м в спальном районе. Аренда помещения обойдётся примерно в 600 $ ежемесячно. Ремонт и подготовка к проверкам и запуску продаж – в районе 2000 $.

Особенности подготовки помещения

Ознакомиться со списком требований можно в Отраслевом стандарте, разработанном правительством РФ. Что нужно чтобы открыть аптеку?

• В здании, помимо торговой площади, следует разместить гардероб, служебные санузел и душ;
• Требуются подсобные зоны: для отдыха и обеда, приёма, распаковки, сортировки и хранения лекарственных веществ;
• Оснащение пожарной, светозвуковой, охранной сигнализациями;
• Наличие электричества, холодной и горячей воды, отопления, канализации, вентиляции;
• В комнате, где будут находиться лекарства, нужны устройства, регистрирующие параметры воздуха (в основном, температуру и влажность);
• Покрытие пола – линолеум, керамическая плитка. Пол необходимо утеплить;
• Потолки и стены покрываются материалами, подходящими для постоянной влажной уборки со специальными дезинфицирующими растворами. Для стен также важен высокий коэффициент светоотражения.

Оборудование и мебель

Открывать небольшую торговую точку следует с таким набором оборудования:

1. Открытые стеллажи для медикаментов (7-8 шт.), закрытые стеклянные витрины (3-4 шт.), прилавок – 800 $. Хорошие и недорогие производители: Фабрик Арт, Леомебель;
2. Закрытые шкафы для хранения лекарств (5-6 шт.) – 550 $. Диакомс, Доктор Мебель, Uzumcu, Alvi, Vernipoll;
3. Фармацевтические напольные холодильники со стеклянной дверью для хранения обычных препаратов (2 шт.) – 1100-1200 $. Pozis, Enisey, AKG, Sanyo;
4. Медицинский морозильник – 600-700 $. «Позис», VTS;
5. Сейф-термостат для хранения психотропных и наркотических веществ (класс устойчивости к взлому – третий) – 2000 $. Labex, Valberg;
6. Компьютер – 500 $. Lenovo, Asus;
7. Офисная мебель для подсобных помещений (стол, стулья) – 300 $. Сторосс, Феликс, Призма;
8. Кассовый аппарат — 150-250 $. Орион, Меркурий, Элвес-МК;
9. Программа для электронного учёта – 1500 $.

Это минимальный комплект того, что надо, чтобы открыть аптеку. Общая стоимость оборудования – около 8 тысяч долларов.

Приобретение товаров для реализации

Чтобы получать хорошую прибыль, необходимо закупить от 2500-3000 наименований продукции. Каждое лекарство требуется в количестве не менее 50 штук. Помимо этого, в торговом зале разместите сопутствующие товары (влажные салфетки, контрацептивы, кремы, шампуни, детское питание, подгузники, травяные чаи, БАДы и т. д.) На первоначальную закупку продукции понадобятся вложения от 20 000 $.

Персонал

Необходимо нанять четырёх человек. Это управляющий-провизор, два продавца (для работы посменно), уборщица. Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг. Важнейшая фигура – провизор. Это работник, формирующий ассортимент магазина, контролирующий качество работы. Зарплатный фонд (вместе с услугами бухгалтера) составит 2500-3000 $ ежемесячно.

Затраты и прибыль

Итак, сколько денег нужно, чтобы открыть аптеку? Капитальные затраты складываются из таких пунктов:

• Регистрация, подготовка справок и разрешений – примерно 1700-1900 $;
• Оплата аренды за три месяца вперёд, ремонт и отделка – до 4000 $;
• Покупка мебели, оборудования и медикаментов – 28 000 $;
• Изготовление вывески и указателей – 150-200 $.

В дело понадобится вложить 34 000 $. Ежемесячные расходы составляют в районе 5500 $. Месячная выручка – 7000-9000 $. Чистая прибыль – 1500-3500 $. Расширяя ассортимент и нарабатывая известность среди постоянных посетителей, уровень прибыли можно существенно повысить.

Выгодно ли открывать аптеку?

Такой магазин предлагает очень востребованные товары, но сталкивается с серьёзной конкуренцией. Обслуживание магазина обходится недёшево. Выгодней всего в течение первых двух лет работы дополнительно заняться организацией аптечных пунктов и киосков. Они приносят больше прибыли при меньших вложениях. Небольшая сеть из 2-3 учреждений после окупаемости сможет приносить доход от 10 000 $ в месяц «чистыми».

Ещё один вариант — под именем раскрученной сети. Это проще по части организации бизнеса, но менее выгодно , чем создать её самостоятельно с нуля.

В том, как открыть свою аптеку с нуля, наибольшую сложность представляют оформление разрешений и соответствие высоким требованиям государства к помещению и сотрудникам. Независимость от сезона, стабильно хороший спрос и возможности для масштабирования превращают это в выгодный и долгосрочный проект.

Аптечный бизнес стоит в ряду наиболее прибыльных видов деятельности после торговли алкоголем и продуктами питания. Начинающих предпринимателей привлекает данная сфере бизнеса, но прежде чем его начать, необходимо знать, сколько стоит открыть аптеку с нуля.

[ Скрыть ]

Актуальность

Актуальность бизнеса обусловлена следующим:

1. Высокий и растущий спрос на медицинские препараты и дополняющие товары. Он связан с плохой экологией, употреблением некачественной пищи, стрессами, нездоровым образом жизни, особым вниманием человека к своему здоровью и пр. В лекарствах нуждаются подавляющее большинство населения планеты.
2. Спрос на продукцию, реализующуюся в аптеке, превышает предложение как в России, так и в Украине. Поскольку рынок не насыщен, на него можно проникнуть и успешно функционировать.
3. Высокая прибыльность и рентабельность бизнеса (на уровне 20 процентов).

Открытие фармацевтического бизнеса с нуля актуально для врача, фармацевта или любого другого человека, желающего им заниматься и имеющий начальный капитал.

Виды аптек

Все российские аптечные учреждения можно разделить на три типа:

• аптека;
• аптечный киоск (филиал аптеки);
• аптечный пункт (филиал аптеки).

Министерство здравоохранения Российской Федерации выпустило приказ N 553н (от 27.06.2010) «Об утверждении видов аптечных организаций». В нем определены требования и особенности функционирования всех типов аптечных организаций. Текст приказа можно скачать в интернете.

Согласно приказу, аптечное предприятие может быть трех типов:

• продающая готовые лекарственные формы;
• с собственным производством;
• с собственным производством и с правом на изготовление асептических средств.

Основное отличие между типами аптечных учреждений заключается в перечне лекарств, разрешенных к реализации. Например, только в аптеке можно продавать лекарства по рецепту. В небольших киосках/пунктах нельзя купить наркотические, психотропные и ядовитые препараты.

Чтобы запустить аптечный пункт с нуля, предпринимателю потребуется первоначально создать аптечную организацию широкого профиля. Данная ситуация объясняется тем, что киоски и пункты являются своеобразными структурными подразделениями, относящимися к аптечному магазину. По отзывам бизнесменов, быстрее окупаются киоски, их следует открывать для развития бизнеса в дальнейшем, но для начала организуется головная аптека.

Все аптеки можно разделить на три типа:

1. Дискаунтер. Здесь к продаже предлагается ограниченный ассортимент товаров, который наиболее востребован, из низкой ценовой категории. Такие заведения размещают в оживленных местах, например, около остановок общественного транспорта и дорог, в спальных районах. Также дискаунтеры будут актуальны в сельской местности.
2. Аптека со средним ассортиментом товаров. Подобный тип заведений пользуется большой популярностью у бизнесменов. Их открывают и в центре города, и в районах массового проживания людей.
3. Крупные аптеки. Здесь на витринах представлен богатый выбор основной и сопутствующей лекарственной продукции (от 7 тысяч наименований). Для удобства, в торговом зале организуется несколько прилавков, оборудованных кассами. Данный формат бизнеса предусматривает возможность открытой выкладки продукции. Традиционно размещают подобные магазины в центре города.

Частную аптеку можно сделать «закрытой» или «открытой». Первый вариант предусматривает выкладку продукции на витрине за стеклом, без прямого доступа для покупателей. Второй вариант напоминает супермаркет, где каждый желающий может взять вещь в руки, выбрать нужную и отнести ее на кассу. Открытая выкладка товара привлекает покупателей возможностью внимательно посмотреть на товар, прочитать инструкцию и т. д.

«Открытые» аптеки позволяют получать прибыль на 20-30 процентов больше, чем «закрытые». При этом важно, чтобы заведение располагалось в месте с высокой проходимостью (не меньше 10 000 человек в день). Начинающему бизнесмену рекомендуется выбрать более надежную и безопасную форму организации дела – «закрытую» аптеку. В такой ситуации вероятность кражи товаров будет сведена к минимуму.

Электронный магазин от традиционной аптеки отличает то, что в качестве торгового зала в сети выступает веб-сайт. Для консультирования клиентов интернет-магазина должна быть настроена работа помощника в режиме онлайн, который может работать на дому.

Описание и анализ рынка

Характеристика и тенденции российского фармацевтического рынка:

• рынок имеет высокую социальную значимость;
• за последние десять лет среднегодовой темп роста объема розничных продаж медицинских и сопутствующих товаров превысил 8 процентов;
• крупнейшие российские аптечные сети — «Ригла», «Аптеки 36,6»;
• за 2016 год емкость фармацевтического рынка составила приблизительно 1 127 миллиарда рублей (или 5,3 миллиарда упаковок);
• доля потребительских расходов на рынке – 68,8 процентов, государственный сегмент составляет 31,2 процентов;
• на конец 2016 года в Центральном федеральном округе функционировало 17 133 аптечных учреждений, где средний чек составляет 488,2 рублей;
• в 2016 году, по сравнению с 2015, число аптечных учреждений увеличилось на 4 процента и составило 60,2 тысяч аптек;
• наибольшую часть аптек составляют локальные заведения (55,44 процента);
• средняя выручка одной аптеки в месяц на конец 2016 года составляла 1 776 000 рублей.

Структура фармацевтического рынка за 2016 год Число аптечных организаций в России на конец 2016 года и средний чек Число аптечных учреждений в 2015-2017 годах Динамика показателей аптечного сегмента России за 2016 год

Характеристика и тенденции украинского фармацевтического рынка:

• за 2016 год объем продаж лекарств, медицинских изделий, диетической продукции и косметики составил 60 миллиардов гривен (или 1,6 миллиардов упаковок);
• наблюдается рост рынка в денежном выражении на 21,9 процентов, а натуральном – 5,7 процентов;
• на рынке преимущественно реализуются товары зарубежных производителей;
• средняя стоимость одной упаковки товаров стандартной «аптечной корзины» в 2016 году составила 37,7 гривен;
• пять крупнейших дистрибьюторов занимают 89,4 процентов рынка («БаДМ», «Оптима-Фарм», «Вента», «ФАРМ КО», «Фармпланета»).

Целевая аудитория

Характеристика целевой аудитории аптечной организации:

• преимущественно аптеки посещают женщины, имеющие детей (мужчины составляют около 30 процентов посетителей аптек);
• больше половины клиентов относится к категории служащих и пенсионеров;
• средний возраст посетителей – 30–55 лет;
• уровень дохода – от низкого до высокого.

Конкурентные преимущества

Конкурентные преимущества успешной аптеки:

• удобное для покупателей место расположения аптечного магазина;
• скорость обслуживания, отсутствие очередей за счет организации нескольких рабочих мест, оборудованных кассовыми аппаратами;
• удобство выбора товара за счет эффективного использования торгового пространства;
• широкий ассортимент, рассчитанный на посетителей с разными доходами;
• удобный режим работы;
• высокая культура обслуживания;
• компетентность продавцов, они должны уметь дать совет и ответить на вопрос клиента о том или ином товаре;
• уют и доброжелательная атмосфера;
• возможность доставки товара на дом;
• возможность оплаты товара наличными и безналичными способами;
• дисконтные карты и бонусная система;
• скидки пенсионерам и некоторым другим категориям посетителей;
• грамотная ценовая политика.

Рекламная кампания

Чтоб получить максимальную эффективность от рекламной кампании, ее надо запустить примерно за месяц до открытия аптеки.

В нее должны входить следующие мероприятия:

• размещение рекламных объявлений в сети на городских форумах и сайтах, связанных с тематикой здоровья и лечения различных болезней;
• добавление информации о фирме в каталоги аптек;
• реклама в соцсетях;
• размещение информации об аптеке в местных печатных изданиях;
• распространение листовок с приглашением посетить аптеку и сделать покупку со скидкой;
• создание фирменного веб-сайта или интернет-магазина;
• разработка программы лояльности (например, скидки пожилым людям, постоянным клиентам и пр.);
• разработка ценовой политики, важно не делать цены выше, чем у прямых конкурентов.

Кроме выше перечисленных действий, предпринимателю необходимо заказать:

• яркую индивидуальную вывеску;
• щит указатель;
• визитки;
• дисконтные карты.

Оформление торгового зала, витрин, вывески, формы персонала и пр., должно быть выдержано в одном стиле. Здесь важно уделить особое внимание брендингу. Практика показывает, что продуманный бренд помогает повысить лояльность и доверие покупателей к аптечной организации.

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговая инструкция позволит понять начинающему предпринимателю с чего начать открытие аптеки:

1. Составить бизнес-план с нуля с расчетами.
2. Проанализировать рынок недвижимости для выбора лучшего места под организацию торговой точки.
3. Заключить долгосрочные договоры аренды.
4. Юридически оформить деятельность компании.
5. Осуществить брендинг.
6. Разработать проект дизайна аптеки.
7. Отремонтировать помещение.
8. Нанять персонал.
9. Провести переговоры с поставщиками и заключить с ними контракты на поставки товаров.
10. Закупить торговое оборудование и его установить.
11. Получить разрешительную документацию, которая позволит открыть собственное дело.
12. Закупить товар и его последующая выкладка на витрины.
13. Провести рекламную кампанию.
14. Запустить аптеку.

Документы

Основные вопросы, которые следует решить в процессе юридического оформления деятельности аптеки:

1. Выбрать организационно-правовую форму. В данной сфере бизнеса обычно регистрируют ИП или ООО. Если в будущем планируется расширить бизнес до аптечной сети, то лучше сразу оформить юридическое лицо. Также форму ИП разрешено регистрировать только тем предпринимателям, которые имеют фармацевтическое образование. Врач может открыть собственную аптеку, но для этого ему понадобится повысить свою квалификацию в области фармацевтики.
2. Выбрать форму налогообложения. Бизнесмену будет выгоднее работать по упрощенной системе, по схеме доходы «минус» расходы, 15 процентов.
3. Пройти процедуру получения лицензии от министерства здравоохранения. Подготовив пакет необходимых документов, предпринимателю будет не сильно сложно ее оформить.
4. Пройти процедуру получения разрешений от надзорных органов для открытия аптеки. Положительное заключение должны выдать инспекторы Санэпидемстанции, Роспотребнадзора и Пожарной службы. Требования к санитарному режиму российских аптечных организаций установлены в инструкции к приказу Минздрава № 309 (от 21.10.1997).
5. Выбрать коды по классификатору видов экономической деятельности.

При регистрации указываются следующие реквизиты:

• код 47.73 «Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)»;
• код 47.74 «Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах»;
• код 47.75 «Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены».

Фармацевтическая лицензия и в России, и на Украине выдается на пять лет.

Для открытия аптеки и получения лицензии в России нужны следующие документы:

• заявление для получения лицензии;
• свидетельство о регистрации фирмы;
• справка, подтверждающая постановку на налоговый учет;
• экспертное заключение от Роспотребнадзора, Пожарной и Санитарно-эпидемиологической службы;
• копии дипломов о медицинском/фармацевтическом образовании (высшее или среднее), фармацевтических сертификатов и санкнижек сотрудников и руководителя аптеки;
• заверенные копии документов, подтверждающие стаж работы по специальности у индивидуального предпринимателя или руководителя аптеки;
• договоры с организациями, производящими медосмотры сотрудников, уборку помещения, его дезинфекцию, вывоз отходов, химчистку спецодежды, чистку вентиляции;
• договор аренды помещения или документ, подтверждающий право собственности на него;
• план-схему помещения из бюро технической инвентаризации (БТИ);
• документы на используемое оборудование.

Для сбора и оформления необходимых документов потребуется около двух месяцев.

В видео описываются ключевые моменты процесса получения фармацевтической лицензии. Снято каналом: «Антон Смирнов».

Перечень бумаг для открытия бизнеса в Украине:

• чертежи БТИ (копии);
• копия диплома фармацевта руководителя юридического лица;
• выписка из Единого госреестра;
• справка статистики;
• заявление на выдачу лицензии;
• информация о материально-технической базе и специалистах (заверены субъектом хозяйствования);
• справки, подтверждающие отсутствие у основного персонала психических расстройств, наркологической и алкогольной зависимостей;
• справка, подтверждающая отсутствие не погашенной или не снятой судимости (за преступления средней и особой тяжести, связанные с незаконным обращением наркотиков);
• разрешение МВД на использование выбранного помещения для аптеки;
• разрешение СЭС на использование помещения (оно должно соответствовать требованиям актуальных санитарных норм).

Со второй половины 2012 года для получения лицензии на открытие аптеки на Украине не требуется оформление паспорта аптечной организации.

Помещение и дизайн

Требования к месту размещения аптечной организации и помещению:

• высокая проходимость потенциальных покупателей, лучше всего подойдет спальный район;
• небольшое число, или полное отсутствие, аптечных организаций в предполагаемом районе размещения торговой точки;
• расположение вблизи дорог и остановок общественного транспорта;
• удобный подход и подъезд (желательно с парковкой);
• помещение не должно относиться к жилищному фонду дома;
• подойдет площадь на первом этаже (например, в жилом доме) с индивидуальным выходом из торгового зала;
• при размещении аптеки в торговом центре, при гостинице, вокзале или аэропорту, наличие отдельного выхода из торгового зала не требуется;
• небольшие аптечные пункты и киоски лучше размещать на территории поликлиник, больниц, крупных гипермаркетов и пр.;
• наличие коммуникаций: электроснабжение, отопление, канализация, водоснабжение и вентиляция.

Минимальные нормативы площадей аптечных организаций, расположенных на территории России:

Виды аптечных организаций	Площадь помещения	Помещения производственного назначения	Помещения хозяйственного и административного назначения	Помещение санитарно-бытовое
	75	60	13	2
Аптека, реализующая наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей свыше 1 000 000 человек)	69	54	13	2
	70	55	13	2
Аптека, реализующая наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей от 500 000 до 1 000 000 человек)	64	49	13	2
	65	50	13	2
Аптека, реализующая наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей от 100 000 до 500 000 человек)	59	44	13	2
	60	45	13	2
Аптека, реализующая наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей от 10 000 до 100 000 человек)	54	39	13	2
	55	40	13	2
Аптека, реализующая наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей до 10 000 человек)	49	34	13	2
Аптечный пункт, реализующий наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей свыше 10 000 человек)	45	30	13	2
Аптечный пункт, не реализующий наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей свыше 10 000 человек)	39	24	13	2
Аптечный пункт, реализующий наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей до 10 000 человек)	43	28	13	2
Аптечный пункт, не реализующий наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей до 10 000 человек)	37	22	13	2
Самостоятельный аптечный киоск (число жителей свыше 10 000 человек)	35	20	13	2
Самостоятельный аптечный киоск (число жителей до 10 000 человек)	33	18	13	2
Аптечный магазин	35	20	13	2

Под производственным помещением подразумевается:

• торговый зал;
• комната для приема и распаковки продукции;
• комната для хранения (склад).

Если в аптеке предусмотрено собственное изготовление лекарств, то понадобится дополнительная площадь для производственного цеха.

Требования к аптекам на Украине:

• распределение площади помещения аптеки: торговый зал, производственная и служебная комната, санузел;
• площадь городской аптеки – не менее 50 квадратных метров, в поселках – 40 квадратных метров, а в селах – 30 квадратных метров;
• минимальная площадь торгового зала в городах и поселках – минимум 18 квадратных метров, а в селах – 10 квадратных метров;
• минимальная площадь для хранения лекарственных средств в городах и поселках – минимум 10 квадратных метров, а в селах – 6 квадратных метров;
• минимальная площадь комнаты для персонала в городах и поселках – минимум 8 квадратных метров, а в селах – 4 квадратных метра;
• минимальная площадь аптечного пункта – не менее 18 квадратных метров;
• минимальная площадь городского аптечного киоска – не менее 21 квадратного метра, а сельского или поселкового – 8 квадратных метров.

Оборудование и инвентарь

Пример оснащения аптеки, продающей готовые лекарственные формы, в российском городе с численностью населения 600 тысяч человек.

Наименование	Примерные цены в рублях
Торговое оборудование (витрины, стеллажи, прилавки и пр.)	200 000
Стеллажи с выдвижными ящиками для хранения лекарств	50 000
Кассовые аппараты (две штуки)	50 000
Программное обеспечение для электронного учета	70 000
Сейф-холодильник для хранения наркотических/психотропных веществ	100 000
Фармацевтический холодильник (две штуки)	80 000
Медицинский морозильник	60 000
Оснащение пожарной сигнализацией	10 000
Оснащение охранной сигнализацией	30 000
Система вентиляции	25 000
Датчики, измеряющие температуру и влажность	5 000
Оргтехника	40 000
Мебель в административно-хозяйственные помещения	60 000
Прочее оборудование и инвентарь	40 000
Итого:	820 000

Оснащение аптеки будет стоить предпринимателю около 820 тысяч рублей.

Торговое оборудование – 200 000 рублей высшее или среднее фармацевтическое образование (можно медицинское, но при наличии дополнительного образования, разрешающего работать в аптеке с лекарственными препаратами);

опыт работы в фармацевтической сфере от трех лет для руководителя/управляющего с высшим образованием и пять лет – при среднем профессиональном образовании;

знание ассортимента;

коммуникабельность;

дисциплинированность;

доброжелательность;

внимательность;

честность;

грамотная речь;

аккуратность с товаром;

ответственность;

обходительность с клиентом;

умение дать квалифицированный совет;

отсутствие судимостей;

опрятный внешний вид.

Бухгалтерский учет выгодно вынести на аутсорсинг. Таким образом, предприниматель сэкономит деньги на отсутствие потребности в организации и оснащении рабочего места для постоянного бухгалтера и его зарплате.

Финансовый план

Чтобы определить, сколько стоит открыть аптеку с нуля необходимо учитывать ряд факторов:

• тип открываемой аптечной организации;
• площадь помещения;
• место размещения;
• среднюю проходимость и пр.

Исходные данные для примерных расчетов финансового плана:

• открытие аптеки, реализующей готовые лекарственные формы;
• расположение: российский город с населением около 600 тысяч человек, густонаселенный спальный район;
• помещение взято в долгосрочную аренду;
• площадь помещения – 75 квадратных метров;
• регистрация ООО;
• численность персонала – 3 человека.

Стартовые вложения

Образец стартовых вложений для открытия аптеки.

Статьи затрат	Ориентировочные цены в рублях
Регистрация юридического лица, получение разрешений и лицензии	50 000
Арендная плата за помещение (за три месяца)	120 000
Брендинг и дизайн помещения	30 000
Ремонт помещения	200 000
Закупка и установка оснащения аптеки	820 000
Закупка продукции	2 000 000
Рекламная кампания	50 000
Страховка	30 000
Прочие затраты	30 000
Итого	3 330 000

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы аптеки.

Статьи затрат	Примерные цены в рублях
Арендная плата	40 000
Дополнение ассортимента	1 300 000
Коммунальные затраты	10 000
Заработная плата персонала с отчислениями	150 000
Расходные материалы	5 000
Охрана	10 000
Маркетинг	5 000
Прочие расходы	5 000
Итого

Доходы

Доходы аптеки рассчитываются исходя из следующих данных:

• средний чек – 450 рублей;
• число посетителей, сделавших покупки – 150 человек в день;
• средняя наценка – 20 процентов;
• аптека работает без выходных.

Средний дневной доход составит 63 000 рублей, месячный – 1 890 000 рублей. Таким образом, в месяц аптека принесет прибыль на уровне 365 тысяч рублей (без вычета налогов). Бизнес очень выгодный, его рентабельность составляет около 20 процентов.

Риски и окупаемость

Аптечный бизнес чувствителен к воздействию следующих рисков:

• неудачное место для открытия аптеки (например, недостаточный спрос на лекарства в сельском аптечном пункте);
• большое число прямых конкурентов;
• завышение размера арендной платы;
• увеличение цен на товар со стороны поставщиков;
• порча продукции из-за неправильного хранения или отключения электроэнергии;
• негативные отзывы клиентов об аптечном сервисе и качестве продукции;
• риск закупки фальсифицированного товара;
• колебание курса валют, это может негативно сказаться на стоимости импортных лекарств;
• воровство товара со стороны персонала;
• изменение положений нормативных актов, регулирующих продажу лекарств.

Подводные камни бизнеса могут оказать влияние на планирование и окупаемость идеи открытия аптеки. Вложенные в дело денежные средства должны вернуться предпринимателю примерно через 10-14 месяцев.

Аптечный бизнес – одно из самых прибыльных направлений развития бизнеса.

Он уступает позиции только бизнесу, связанному с продажей продуктов питания, алкоголя и табака.

Люди постоянно посещают продуктовые магазины и аптеки.

Если потребление продуктов обеспечивает нам приток жизненных сил, то приобретенные в аптеке товары могут спасти нам жизнь.

С каждым годом товарный оборот в аптеках растет. Это связано не только с плохим здоровьем населения, но и с постоянной рекламной политикой, которая твердит, что мы не сможем прожить без каких-то биодобавок, без определенного набора витамин и т.д.

Поэтому аптека отличный способ для организации своего предприятия. Главное знать ряд особенностей ведения данного бизнеса. Что нужно чтобы открыть аптеку? В статье будут рассмотрены возможные способы организации продажи медикаментов и предоставлены приблизительные расчеты.

Особенности аптечного бизнеса

Для начала нужно определиться с выбором типа и формата аптеки.

Это могут быть стандартные аптечные киоски, небольшие аптечные пункты или же аптечные супермаркеты.

Иногда предприниматели совершают ошибки в выборе типа и формата аптеки, а от этого зависит приток покупателей и прибыль. Давайте разбираться!

Форматы

Выделяют четыре основных формата: премиальная, семейная, местная и медицинская аптека.

1. Премиальная аптека располагается в центре города, она характеризуется наличием в ассортименте не только популярных лекарств и товаров для семьи. Здесь можно найти и уникальные дорогие продукты, которые изготавливаются премиальными производителями. В расчет берется, что покупателями будут обеспеченные клиенты, работающие в этом районе, следовательно, и цены в таких аптеках выше. Это связано не только с возможностью получения высокого дохода, но и с ценами на аренду помещения.
2. Семейная аптека – наиболее распространенный формат аптек. В такой аптеке можно найти самые популярные товары и медикаменты, которые подойдут всем. Однако наличие уникальных лекарств, которые необходимы в особых случаях, встречаются очень редко.
3. Больничная или медицинская аптека располагается в больнице или возле нее. В такой аптеке можно найти уникальные медикаменты, которые можно получить только по рецептам. В зависимости от расположения аптеки по отношению к больнице, ассортимент может варьироваться.
4. Территориальная или местная аптека располагается в спальных районах, имеет стандартный набор лекарств и медикаментов первой необходимости. Главные покупатели – люди, проживающие в соседних с аптекой домах.

Теперь вы сможете правильно подобрать формат аптеки в зависимости от части города.

Любителей рыбной ловли в нашей стране насчитывается немало. Поэтому открытие магазина, где будет все для рыбалки, может быть прибыльным делом. : рассмотрим поэтапный план создания торговой точки.

Советы по открытию магазина детской одежды с нуля читайте . Расходы на организацию бизнеса и сроки окупаемости.

Возможно, следующая бизнес-идея будет интересна для вас: . Открытие магазина автозапчастей: плюсы и минусы бизнеса.

Типы

Также нужно определить тип аптеки.

Типы
Традиционные	Новый тип
Аптека. Аптечный пункт. Аптечный киоск.	Фарммаркет. Доставка медикаментов: самовывоз, интернет аптека.

Новый тип аптек отличается наличием не только прилавка с лекарствами, но и наличием открытых полок с продукцией. По недавним оценкам прибыль в таких аптеках может быть выше на 40% по сравнению с другими, а объем продаж может увеличиваться до 30%.

Таких показателей можно добиться при условии, что аптека расположена в людном месте и проходимость людей в день достигает до 10 тысяч человек. Но, не смотря на это, открытые полки с товарами приносят свою пользу и даже при невысоком уровне посещаемости, прибыль выше, чем в обычном аптечном пункте.

Стандартный формат аптеки с витринами для косметических препаратов и детского питания

Это связано с тем, что люди могут самостоятельно прочить инструкцию лекарства, медицинского прибора и т.д., проконсультироваться с продавцом и произвести покупку. Большинство людей предпочитают спокойно выбрать товар, а не разговаривать с продавцом о качествах продукта, зная, что за ними стоит очередь из негодующих покупателей.

Такой тип аптек является наиболее распространенным в европейских странах и в США. В нашей стране такой тип продаж только развивается, не упустите возможность пробиться в лидеры.

Открывать аптеку лучше в сентябре, так как осенний и зимний период являются наиболее выгодными для получения прибыли, а лето – пора убытков.

Как открыть интернет аптеку

Одним из способов реализации своей продукции является интернет-магазин.

Все имеют свои выгоды: предприниматели не тратятся на аренду помещения, оплату коммунальных счетов и заработную плату, а покупатели могут свободно осуществлять покупки, сидя на диване, а потом получить товар доставкой.

При организации интернет-аптеки следует создать сайт, где будут представлены все медикаменты. Отличной идеей будет реализация круглосуточного онлайн консультирования.

Такой вариант продажи медикаментов достаточно выгоден. Но все же необходимо задуматься и о представительстве в городе, так как не все можно заказать через Интернет и ждать один-два дня доставку.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Наличие медицинского образования является большим плюсом, однако его отсутствие не является критичным. Вы можете нанять хорошего специалиста, который бы разбирался в ассортименте продукции, мог бы проверить качество товаров и т.д.

В это время вы сможете заниматься экономической стороной развития бизнеса: находить новых поставщиков, заключать сделки, проводить организационные мероприятия и заниматься расчетами показателей.

Сетевая аптека А5

Еще один способ открыть аптеку не имея фармацевтического образования – открыть аптеку по франшизе. Это отличный способ для начала своего бизнеса. Фирма-франчайзер будет помогать вам в организации бизнеса, а вы получите полный набор инструкций по развитию.

Как открыть аптеку: пошаговая инструкция

Итак, вы решили открыть аптеку – с чего начать? Определившись с типом и форматом аптеки, необходимо сделайте первый шаг в организации своего бизнеса – зарегистрируйте предприятие. После этого необходимо получить лицензию на свою деятельность, в данном случае продажу медикаментов.

Этот процесс занимает много времени, поэтому не оттягивайте и сразу идите получать этот документ. Параллельно с этим займитесь поиском помещения, поставщиков и закупкой ассортимента.

Документы

Для получения лицензии на право осуществления фармацевтической деятельности, необходимо подать в лицензирующий орган следующие документы:

• Заявление с указанием основных данных предприятия (правовая форма, юридический адрес предприятие и т.д.) а также указать список работ, которые собираетесь осуществлять.
• Копии учредительных документов.
• Подтверждение уплаты лицензионного сбора.
• Копии документов, подтверждающие наличие у работников фармацевтического образования и др.

Также вам необходимо будет получить договор аренды, пройти все инстанции и получить разрешения для открытия аптеки.

Помещение

Помещение аптеки может иметь разную площадь (приведенные показатели усреднены):

• Фарммаркет – 100 м 2 .
• Аптека (стандартный магазин)– 50м 2 .
• Аптечный пункт (располагается в лечебных заведениях) – не меньше 18 м 2 .
• Аптечный киоск (создается на предприятиях, или организовывается как точка продаж медикаментов без предписания врача) – не менее 8 м 2 .

Все это зависит от ваших финансовых возможностей. Аренда помещения составляет от 30% до 50% в общей сумме затрат.

В зависимости от формата аптеки зависит стоимость аренды: для премиальной аптеки квадратный метр аренды может достигать и 1000 долларов (все зависит от города), но при открытии небольшой территориальной аптеки эти показатели могут составить и 300 долларов за квадратный метр.

Необходимо учитывать, что арендуемая площадь должна состоять как из торгового зала, так и из комнат для персонала и небольшого складского помещения. Идеальное соотношение торгового зала к другим комнатам составляет 80% на 20%.

Теперь поговорим о местоположении. Этот ключевой фактор очень сильно влияет на вашу прибыль.

Лучшим местом для открытия аптеки является места с большим скоплением людей: транспортная остановка, торговые центры или рынки.

Территория больницы также хорошо подходит, но, к сожалению, такие места уже давно выкуплены, и открыть аптеку на территории больницы достаточно сложно.

Покупка помещения является дорогостоящей процедурой. Лучше оформить договор аренды на пять лет. Это оптимальный период для развития предприятия, занимающегося продажей фармакологических препаратов.

В помещении должны находиться датчик температуры и влажности воздуха, а также охранная и пожарная сигнализация.

Персонал

В данной сфере нельзя нанять людей, которые не имели бы профессионального образования.

Продавцы несут ответственность за продажу медикаментов, и их ошибка может привести к летальным исходам.

Подбирая персонал, убедитесь в квалификации работников. Если на работу приходят люди без опыта, то в аптеке обязательно должен находиться старший продавец, который сможет что-то подсказать молодым специалистам.

Ассортимент

Ассортимент зависит от формы аптеки. Но лучше всего сделать уклон на стандартный набор медикаментов, который свойственен семейным аптекам. Если в аптеке будут продаваться косметические средства – это будет только плюсом. Именно женщины составляют большую часть покупателей. Не стоит забывать и о специализированных отделах.

Главной проблемой небольших аптек это постоянный контроль за наличием товара. Если в аптеке более 5 тыс. наименований, невозможно удержать все в голове и необходимо устанавливать специальные программы для их учета.

Бизнес план

Бизнес план является основным документом, в котором будут отображены не только цели и миссия предприятия, но и расчеты касательно его развития.

Вы должны указать реальное положение вещей: сколькими активами вы владеете, какие у вас конкуренты, ваши первоначальные затраты и стратегическое развитие компании.

Ориентируясь на эти показатели, банк и инвесторские компании смогут выдать вам недостающую сумму денег для развития.

Риски

Как и в любом виде бизнеса, реализация фармацевтической продукции имеет свои риски.

Риски в фармацевтическом бизнесе связаны с:

• Государственным регулированием данного сектора (ограничительные акты или изменения в законодательной базе).
• Изменением курса доллара, что влечет за собой повышение цен на продукцию.
• Появлением новых фирм-конкурентов.
• Запретом на ввоз какой-либо продукции.
• Изменением в налогообложении (чаще всего связано с импортируемой продукцией).

Все это может повлиять на развитие вашего бизнеса, но не всегда существенно.

Приблизительные расчеты

В этом разделе будут приведены приблизительные расчеты по открытию небольшой аптеки семейного формата.

Итак, сколько стоит открыть аптеку с нуля:

• Аренда – от 4 000 долларов.
• Ремонт – от 15 000 долларов.
• Оборудование – от 2 000 долларов.
• Программное обеспечение – от 2 000 долларов.
• Дополнительные затраты – от 3 000 долларов.
• Наружные вывески и реклама – от 5 000 долларов.

Общая сумма составляет 31 000 долларов. Здесь не было учтены затраты на приобретение продукции, закупку компьютеров и различной мебели. Можно лишь предположить, что первоначальные инвестиции могут составить около 60 000 долларов.

Период окупаемости для аптеки составляет в среднем 2-3 года, но при удачном расположении аптеки и отсутствии явных конкурентов уже через год можно получить первую прибыль. В среднем наценки на лекарства составляют до 30 %. При учете расходов, в месяц можно получить до 10% прибыль от общей выручки, а это очень достойный показатель.

Учитывая все особенности данной сферы, вы сможете с легкостью заработать свой первый миллион.

Если у вас недостаточно денег на открытие торговой точки, вы можете выбрать такой вариант как комиссионный магазин, ведь в этом случае вам не нужно вкладывать деньги в товар. и полезные советы, читайте далее.

Пошаговую инструкцию по открытию пивного магазина вы найдете в статье.

Как открыть аптеку. Пошаговая инструкция

КАК ОТКРЫТЬ АПТЕКУ. ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ.

В данной статье вы пошагово можете узнать как открыть аптеку самостоятельно и рассмотреть вариант как открыть аптеку по франшизе со стартовым капиталом от 1 500 000 рублей.

Фармацевтический розничный бизнес в России достаточно прибыльный: медикаменты, лекарства, а также товары для здоровья и крастоты востребованы всегда. Тем не менее открыть собственный аптечный пункт или аптеку не так просто, для этого требуется разобраться, как открыть аптеку с нуля, изучить особенности лекарственного ассортимента, состояние фармацевтического рынка и спрос на самые ходовые лекарственные препараты, найти фармацевтических поставщиков с конкурентоспособными расценками, хорошо организовать рекламу аптеки в месте ее организации. Поэтому для молодых бизнесменов и предпринимателей оптимальным вариантом открытия аптеки будет работа по франшизе, такой способ имеет массу весомых плюсов.

Особенности «аптечного» бизнеса

• Данная отрасль тесно контактирует с государством, которое играет в данном случае роль «кнута и пряника»: с одной стороны, предъявляет законодательные требования по сравнению с другими отраслями, с другой - выделяет из бюджета средства на развитие отрасли
• Для аптечной отрасли характерен стабильный высокий спрос (при условии хорошего местоположения самой аптеки)
• В аптеках предъявляются особые требования к персоналу, товарам и установке цен со стороны государства и контролирующих органов
• В данной отрасли практически отсутствует "статусное" потребление (или демонстративное потребление) большинства товаров (препаратов и медоборудования), это не относится к косметическим средствам
• В аптечной нише достаточно большая конкуренция, однако ее можно преодолеть при грамотном формировании ассортиментной матрицы и ценового позиционирования

Примерные затраты. Окупаемость

Открытие аптеки "под ключ" с товаром может колебаться от 1 500 000 рублей и до бесконечности.

Краткий обзор франшиз аптечного бизнеса

В числе лидеров в этой сфере:

1.«Советская Аптека» ‒ развитая федеральная аптечная сеть формата «у дома» в ценовой категории эконом. Близкое расположение вблизи густонасёленных мест, широкий ассортимент лекарств и сопутствующих фармацевтических товаров, доступные низкие цены, гибкая система скидок, наличие бонусных программ, системы бронирования и заказа лекарств через интернет сайт www.сайти профессиональные аптекари – основные причины популярности сети у населения. На сегодняшний день более 215 филиалов уже работает в 58 регионах России, как в городах-миллионниках, так и в селе. Франшиза предлагает выгодные условия сотрудничества: помощь в закупке товаров по оптовым ценам производителей, скидки на лекарства, ведение бухгалтерии. Если вы хотите открыть аптеку по франшизе - это наиболее привлекательный и выгодный вариант.

1 500 000 руб

2.«Ригла» предлагает передовые технологии развития и долгосрочные перспективы, гарантирует поставки медикаментов по сниженным ценам. Сеть функционирует в 49 регионах страны и пользуется популярностью.

Стоимость открытия аптеки по франшизе от 2 500 000 руб

3.«Эвалар» ‒ сеть частных аптек, которая предлагает широкий выбор собственных препаратов на основе лекарственных трав. Стандартные условия франчайзинга включают в себя рекламную поддержку, обучение персонала, юридические и финансовые консультации.

Стоимость открытия аптеки по франшизе от 1 000 000 руб

4.«Аптека 36,6» ‒ одна из самых крупных сетей в России. Франшиза включает маркетинговую поддержку, помощь в формировании ассортимента, организацию закупок, проведение обучающих тренингов для персонала.

Стоимость открытия аптеки по франтите от 2 500 000 руб

Примерно по самому минимуму основные траты составят:

Если вы собираетесь открыть аптеку премиум класса, можете смело умножать все расходы в два-три раза.

Как скоро окупятся ваши вложения после открытия аптеки?

Самыми быстроокупаемыми из аптечных организаций (подробно про виды читайте ниже) считаются аптечные пункты, где всегда есть в наличии все основные (пользующиеся спросом) лекарственные препараты. Если подобрать удачное место, аптечный пункт может окупиться за полгода-год.

«Классическая» аптека окупается дольше: к ней в целом предъявляется больше требований, даже частичное выполнение которых требует финансовых вложений. При удобном расположении и грамотной ценовой и ассортиментной политике аптека окупится примерно через год-полтора (это средняя цифра, расположение в многолюдном торговом центре может ускорить процесс в разы).

Нормативные документы

Нормативные документы, регулирующие аптечную коммерческую деятельность

Основные шаги. Открываем свою аптеку

• Определяем вид аптеки (аптека или аптечный пункт)
• Проходим регистрацию юридического лица (регистрация ООО или АО)
• Становимся на учет в налоговую инспекцию
• Подбираем помещение с учетом максимального трафика (пеший и автомобильный)
• Закупаем необходимое торговое и медицинское оборудование
• Устанавливаем программное обеспечение
• Получаем лицензию и соответствующие разрешения
• Набираем персонал (заведующая аптекой и фармацевты)
• Формируем ассортиментную матрицу
• Закупаем «продукты» реализации и формируем ценовую политику
• Открываем аптеку и продвигаем свой бизнес

Какую аптеку вы планируете открыть?

По характеру деятельности коммерческие аптечные организации можно разделить на:

Аптеки Бывают производственные и готовых лекарственных форм

Аптечные пункты Тоже бывают производственные и готовых лекарственных форм

Также следует упомянуть еще об одном виде аптечных организаций – аптеках дистанционных продаж. Речь идет об аптеках (интернет-аптека), которые принимают заказы покупателей по телефону или через Интернет и затем формируют заказы для выдачи в аптеках.

Согласно Приказу Министерства здравоохранения и социального развития РФ "Об утверждении видов аптечных организаций" #553 от 27.07.2010 года, аптечные организации разделяются на виды:

Аптека (с открытой или закрытой выкладкой):

• аптека готовых лекарственных форм
• производственная аптека
• производственная аптека с правом изготовления асептических лекарственных препаратов

Аптечный пункт (с открытой или закрытой выкладкой):

Функции

Аптеки осуществляют следующие функции:

Информативная

• Консультирование покупателей по вопросам применения и хранения лекарственных препаратов и медицинских изделий
• Информирование работников медучреждений, соцобеспечения и др. об имеющихся лекарственных препаратах и изделиях, новинках и т.д

Изготовление лекарственных средств и заготовок

• Изготовление лекарственных средств и препаратов по рецептам врачей и требованиям/заявкам учреждений здравоохранения
• Внутриаптечная заготовка и расфасовка лекарственных препаратов и средств, растительного сырья (в соответствии с утверждённым регламентом) с последующей реализацией

Реализация

• Реализация готовых лекарственных средств и препаратов (гомеопатических в том числе) без рецептов и по рецептам врачей, а также по требованиям/заявкам медучреждений
• Отпуск лекарственных препаратов со скидками, а также бесплатно отдельным группам населения - в случае заключения договоров с органами здравоохранения, лечебными учреждениями, страховыми компаниями (в соответствии с Законодательством РФ)
• Реализация заводского лекарственного растительного сырья
• Реализация средств для дезинфекции, а также предметов и средств личной гигиены
• Реализация изделий медицинского назначения (медицинской техники, предметов ухода за больными и детьми, диагностических средств и т.п.)
• Реализация оптики и средств по уходу за оптикой
• Реализация минеральных вод, продуктов лечебного, диетического и детского питания
• Реализация косметической продукции
• Отпуск товаров через прокатный пункт
• Оказание первой медицинской помощи

Аптечный пункт

В аптечном пункте также реализуются готовые лекарственные препараты по рецептам и без, за исключением психотропных, наркотических, ядовитых и сильнодействующих средств, также возможен отпуск лекарств бесплатно или со скидкой, также возможно изготовление лекарственных средств и их фасовка с последующей реализацией.

Основное отличие пункта от аптеки:

Запрещено реализовывать психотропные, наркотические, ядовитые и сильнодействующие средства, не получится устроить пункт проката медицинской техники и реабилитационного оборудования

Как отрыть аптеку

• Регистрация
• Срок окупаемости
• Налогооблажение
• Коды ОКВЭД
• Лицензирование

Регистрация Срок окупаемости Налогооблажение Коды ОКВЭД Лицензирование

Регистрация аптеки

Единственный особенный «пункт» при регистрации аптечной организации — вы должны получить от органа местного самоуправления «Решение об открытии нового аптечного учреждения» (иными словами «Лицензию»).

Если же речь идет об открытии юридического лица, то сделать это вполне может и человек, не имеющий специального образования. Однако он обязан нанять управляющего, который имеет диплом фармацевта или провизора.

Юридические особенности

Франшиза означает, что вы приобретаете право использовать в своей предпринимательской деятельности товарный знак, знаки обслуживания, производственные секреты и другие исключительные права, принадлежащие правообладателю. Пользователь основывает свой бизнес на деловой репутации правообладателя и обязуется соответствовать его требованиям. Права и обязанности сторон при приобретении франшизы регулируются Договором коммерческой концессии (субконцессии). По сути, вы получаете пошаговую инструкцию о том, как начать свой собственный аптечный бизнес с нуля.

Обратите внимание: некоторые недобросовестные предприниматели работают без зарегистрированного товарного знака. Стоит учитывать, что в данном случае они не несут никакой ответственности за свои действия, а договор об оказании услуг не является договором о приобретении франшизы.

Перечень нужных документов

Для открытия аптеки или аптечного пункта без медицинского обслуживания необходимо зарегистрироваться в качестве ИП (индивидуального предпринимателя) если у вас есть фармацевтическое образование и стаж работы фармацевтом более 5 лет, или открыть ООО, которое не требует наличия у вас фармацевтического образования для ведения аптечного бизнеса. Наряду с Договором коммерческой концессии требуется ряд документов:

• фармацевтическая лицензия, дающая право на продажу лекарственных препаратов. Получить её можно в отделе лицензирования Министерства здравоохранения РФ по месту открытия апткеи. Как правило, если вы намереваетесь открыть аптеку по франшизе, правообладатель предлагает свою помощь в оформлении фармацевтической лицензии «под ключ» за 60 дней;
• после того, как вы нашли помещение для аптеки и заключили договор аренды на определённый срок, понадобится разрешительная документация от надзорных служб: пожарной инспекции, санэпидемстанции. Все документы должны быть оформлены правильно, в этом вам также может помочь франчайзер;
• потребуются документы, подтверждающие трудовой опыт и стаж, а также квалификацию персонала. Фармацевт должен иметь профильное образование, уметь отвечать на вопросы покупателей и предоставлять грамотные профессиональные консультации о наличии лекарств в аптеке.

Срок окупаемости

Каких-либо особенных требований к регистрации аптечной организации как юридического лица нет. Заниматься фармацевтической деятельностью имеют право и индивидуальные предприниматели (ИП) если имеют фармацевтическое образование, и юридические лица (ООО, АО), зарегистрированные в налоговых органах в соответствии с Законодательством РФ.

Единственный особенный «пункт» при регистрации аптечной организации - вы должны получить от органа местного самоуправления «Решение об открытии нового аптечного учреждения» (иными словами «Лицензию»).

Что еще следует учитывать если вы решили открыть аптеку? Если речь идет об ИП, для работы в фармацевтической сфере необходимо наличие высшего образования и реального стажа работы минимум 3 лет (по специальности) или среднего образования (фармацевтического) и стажа работы минимум 5 лет.

Говоря простыми словами, у индивидуального предпринимателя, намеренного зарегистрировать аптечную организацию на свое имя, должен быть диплом фармацевта или провизора.

Налогооблажение

Под налогом понимается обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих им на праве собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления денежных средств в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований.

Положения статей 8 и 333.16 и подпункта 36 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации по своему конституционно-правовому смыслу в системе действующего правового регулирования означают, что государственная пошлина является единственным и достаточным платежом за совершение государственным органом юридически значимых действий, к каковым приравнена выдача документов, включая водительские удостоверения (Определение Конституционного Суда РФ от 01.03.2007 N 326-О-П).

Аптечная организация (аптека) является одновременно и предприятием розничной торговли, и предприятием, оказывающим услуги населению (например, услуги проката изделий ИМН), и производственным предприятием (производственная аптека, изготавливающая ЛП по рецептам врачей).

Основные нормативные документы, определяющие специфику учета и налогообложения аптек:

— Приказ Минздравсоцразвития России от 27 июля 2010 г. N 553н «Об утверждении видов аптечных организаций»

— ФЗ от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании „Отдельных видов деятельности“

— Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2011 г. N 1081 г. Москва „О лицензировании фармацевтической деятельности“

— Постановление Правительства РФ № 865 » О государственном регулировании цен на ЛП, включенные в перечень ЖНВЛП"

— Приказ Минздрава РФ от 04.03.2003 г. № 80 «Об утверждении отраслевого стандарта «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения. ОСТ 91500.05.0007-2003»

На основании статьи 4 Закона N 61-ФЗ под аптечной организацией понимается организация, структурное подразделение медицинской организации, осуществляющие розничную торговлю лекарственными препаратами, хранение, изготовление и отпуск лекарственных препаратов для медицинского применения в соответствии с требованиями Закона N 61-ФЗ.

При этом во исполнение Закона N 61-ФЗ Приказом Минздравсоцразвития России от 27 июля 2010 г. N 553н «Об утверждении видов аптечных организаций» (далее — Приказ N 553н) утверждены следующие виды аптечных организаций: аптека (готовых лекарственных форм, производственная, производственная с правом изготовления асептических лекарственных препаратов), аптечный пункт, аптечный киоск. Таким образом, в целях определения аптечных организаций, имеющих право применять в период с 1 сентября 2010 г. по 1 января 2011 г. систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход следует руководствоваться положениями Закона N 61-ФЗ и Приказом N 553н.

Статья 17. Общие условия установления налогов и сборов

1. Налог считается установленным лишь в том случае, когда определены налогоплательщики и элементы налогообложения, а именно:

объект налогообложения;

налоговая база;

налоговый период;

налоговая ставка;

порядок исчисления налога;

порядок и сроки уплаты налога.

Статья 18. Специальные налоговые режимы

1. Специальные налоговые режимы устанавливаются настоящим Кодексом и применяются в случаях и порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом и иными актами законодательства о налогах и сборах.

Специальные налоговые режимы могут предусматривать особый порядок определения элементов налогообложения, а также освобождение от обязанности по уплате отдельных налогов и сборов, предусмотренных статьями 13 — 15 настоящего Кодекса.

2. К специальным налоговым режимам относятся:

2) упрощенная система налогообложения;

3) система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности

Элемент режима	ЕНВД	УСНО
Налого-плательщики	1. Налогоплательщиками являются организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие на территории муниципального района, городского округа, городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга, в которых введен единый налог, предпринимательскую деятельность, облагаемую единым налогом. ст. 346.28, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }	Налогоплательщиками признаются организации и индивидуальные предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения и применяющие ее в порядке, установленном главой 26.2 НК РФ. КонсультантПлюс }
Доходы	Не нормируется	Организация имеет право перейти на упрощенную систему налогообложения, если по итогам девяти месяцев того года, в котором организация подает уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения, доходы, определяемые в соответствии со статьей 248 настоящего Кодекса, не превысили 45 млн. рублей. ст. 346.12, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }
Численность работников	Не могут применять организации и индивидуальные предприниматели, средняя численность работников которых за налоговый (отчетный) период, определяемая в порядке, устанавливаемом федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области статистики, превышает 100 человек;	Не могут применять организации и индивидуальные предприниматели, средняя численность работников которых за налоговый (отчетный) период, определяемая в порядке, устанавливаемом федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области статистики, превышает 100 человек; ст. 346.12, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }
Площадь торгового зала	Не более 150кв.м.	Не нормируется
Объект налого-обложения	1. Объектом налогообложения для применения единого налога признается вмененный доход налогоплательщика. КонсультантПлюс }	Объектом налогообложения признаются: доходы; доходы, уменьшенные на величину расходов. 2. Выбор объекта налогообложения осуществляется самим налогоплательщиком, за исключением случая, предусмотренного пунктом 3 настоящей статьи. Объект налогообложения может изменяться налогоплательщиком ежегодно. Объект налогообложения может быть изменен с начала налогового периода, если налогоплательщик уведомит об этом налоговый орган до 31 декабря года, предшествующего году, в котором налогоплательщик предлагает изменить объект налогообложения. В течение налогового периода налогоплательщик не может менять объект налогообложения. ст. 346.14, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }
Налоговая база	Налоговой базой для исчисления суммы единого налога признается величина вмененного дохода, рассчитываемая как произведение базовой доходности по определенному виду предпринимательской деятельности, исчисленной за налоговый период, и величины физического показателя, характеризующего данный вид деятельности. ст. 346.29, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }	Статья 346.18. Налоговая база 1. В случае, если объектом налогообложения являются доходы организации или индивидуального предпринимателя, налоговой базой признается денежное выражение доходов организации или индивидуального предпринимателя. 2. В случае, если объектом налогообложения являются доходы организации или индивидуального предпринимателя, уменьшенные на величину расходов, налоговой базой признается денежное выражение доходов, уменьшенных на величину расходов. ст. 346.18, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) {КонсультантПлюс}
Налоговый период	Статья 346.30. Налоговый период Налоговым периодом по единому налогу признается квартал. ст. 346.30, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }	Статья 346.19. Налоговый период. Отчетный период 1. Налоговым периодом признается календарный год. 2. Отчетными периодами признаются первый квартал, полугодие и девять месяцев календарного года. ст. 346.19, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }
Налоговая ставка	Статья 346.31. Налоговая ставка Ставка единого налога устанавливается в размере 15 процентов величины вмененного дохода. ст. 346.31, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }	Статья 346.20. Налоговые ставки 1. В случае, если объектом налогообложения являются доходы, налоговая ставка устанавливается в размере 6 процентов. 2. В случае, если объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов, налоговая ставка устанавливается в размере 15 процентов. Законами субъектов Российской Федерации могут быть установлены дифференцированные налоговые ставки в пределах от 5 до 15 процентов в зависимости от категорий налогоплательщиков. (в ред. Федерального закона от 26.11.2008 N 224-ФЗ) ст. 346.20, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012)
Порядок исчисления налога	Налоговой базой по ЕНВД является вмененный доход (ВД), который рассчитывается по формуле: ВД = БД * ФП * К1 * К2 Расчет ЕНВД в 2012 году производится по формуле: ЕНВД = ВД * НС НС — налоговая ставка, равная 15%. Рассчитанную сумму налога можно уменьшить, но не более чем на 50% на сумму: — уплаченных страховых взносов по пенсионному, социальному (по нетрудоспособности, в связи с материнством, от несчастных случаев), медицинскому страхованию за период; — на сумму выплаченных пособий по временной нетрудоспособности; — на сумму фиксированных страховых платежей, уплаченных ИП за себя. БД — базовая доходность — условный доход за месяц, который устанавливается для каждого вида деятельности. Величина базовой доходности утверждается на единицу физического показателя, который характеризует вид деятельности. ФП — физический показатель в единицах, зависящих от вида деятельности, например, количество транспортных средств, площадь (в кв. м), работник и т.п. К1 — корректирующий коэффициент — коэффициент-дефлятор, устанавливается на каждый год Минэкономразвития. На 2012 год составляет 1,4942. К2 — корректирующий коэффициент — учитывает особенности ведения предпринимательской деятельности. Его размер устанавливается местными представительными органами.	Статья 346.21. Порядок исчисления и уплаты налога 1. Налог исчисляется как соответствующая налоговой ставке процентная доля налоговой базы. КонсультантПлюс } 3.Налогоплательщики, выбравшие в качестве объекта налогообложения доходы, по итогам каждого отчетного периода исчисляют сумму авансового платежа по налогу, исходя из ставки налога и фактически полученных доходов, рассчитанных нарастающим итогом с начала налогового периода до окончания соответственно первого квартала, полугодия, девяти месяцев с учетом ранее исчисленных сумм авансовых платежей по налогу. ст. 346.21, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс } 4. Налогоплательщики, выбравшие в качестве объекта налогообложения доходы, уменьшенные на величину расходов, по итогам каждого отчетного периода исчисляют сумму авансового платежа по налогу, исходя из ставки налога и фактически полученных доходов, уменьшенных на величину расходов, рассчитанных нарастающим итогом с начала налогового периода до окончания соответственно первого квартала, полугодия, девяти месяцев с учетом ранее исчисленных сумм авансовых платежей по налогу. (в ред. Федерального закона от 21.07.2005 N 101-ФЗ) 5. Ранее исчисленные суммы авансовых платежей по налогу засчитываются при исчислении сумм авансовых платежей по налогу за отчетный период и суммы налога за налоговый период.
Порядок и сроки уплаты налога	Статья 346.32. Порядок и сроки уплаты единого налога 1. Уплата единого налога производится налогоплательщиком по итогам налогового периода не позднее 25-го числа первого месяца следующего налогового периода. 2. Сумма единого налога, исчисленная за налоговый период, уменьшается налогоплательщиками на сумму страховых взносов на обязательное пенсионное страхование, обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, обязательное медицинское страхование, обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, уплаченных (в пределах исчисленных сумм) за этот же период времени в соответствии с законодательством Российской Федерации при выплате налогоплательщиками вознаграждений работникам, занятым в тех сферах деятельности налогоплательщика, по которым уплачивается единый налог, а также на сумму страховых взносов в виде фиксированных платежей, уплаченных индивидуальными предпринимателями за свое страхование, и на сумму выплаченных работникам пособий по временной нетрудоспособности. При этом сумма единого налога не может быть уменьшена более чем на 50 процентов. (в ред. Федеральных законов от 21.07.2005 N 101-ФЗ, от 22.07.2008 N 155-ФЗ, от 24.07.2009 N 213-ФЗ) 3. Налоговые декларации по итогам налогового периода представляются налогоплательщиками в налоговые органы не позднее 20-го числа первого месяца следующего налогового периода. ст. 346.32, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012)	7. Налог, подлежащий уплате по истечении налогового периода, уплачивается не позднее срока, установленного для подачи налоговой декларации за соответствующий налоговый период пунктами 1 и 2 статьи 346.23 настоящего Кодекса. (в ред. Федеральных законов от 21.07.2005 N 101-ФЗ, от 22.07.2008 N 155-ФЗ) Авансовые платежи по налогу уплачиваются не позднее 25-го числа первого месяца, следующего за истекшим отчетным периодом. ст. 346.21, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012)
Налоговая декларации	Налогоплательщики-организации по истечении налогового периода представляют налоговую декларацию в налоговые органы по месту своего нахождения. (в ред. Федерального закона от 22.07.2008 N 155-ФЗ) Налоговая декларация по итогам налогового периода представляется налогоплательщиками-организациями не позднее 31 марта года, следующего за истекшим налоговым периодом. ст. 346.23, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012)

НАЛОГ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ

Элементы налогообложения по налогу на добавленную стоимость (НДС) установлены главой 21 НК РФ.

Аптечные организации за исключением организаций, имеющих право на освобождение от обязанностей налогоплательщика в соответствии со статьей 145 НК РФ или перешедших на УСНО или ЕНВД, являются плательщиками налога на добавленную стоимость.

Объектом налогообложения для производственных аптек и аптек, работающих по договорам купли-продажи, являются операции по реализации товара — лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров, разрешенных к реализации через аптечные сети.

Для аптек, оказывающих услуги (услуги по комиссионной торговле, услуги проката изделий медицинского назначения) — операции по реализации услуг.

Налоговая база определяется как :

— стоимость реализованных товаров исходя из цен, определяемых в соответствии со статьей 40 НК РФ с учетом акцизов (статья 154 НК РФ).

— выручка от реализации услуг (комиссионное вознаграждение — для аптек, работающих по договору комиссии).

В целях налогообложения в налоговую базу по НДС включаются авансовые платежи в счет предстоящих поставок товара по расчетным ставкам — 10/110 и 18/118 (например, предоплата ЛПУ за товар) (статья 162 НК РФ).

Момент определения налоговой базы закрепляется в учетной политике предприятия (статья 167 НК РФ). В аптеках, как у предприятий розничной торговли, момент отгрузки совпадает с моментом оплаты, поэтому чаще всего в учетной политике аптечные предприятия утверждают для целей налогообложения НДС дату возникновения обязанности по уплате налога по мере отгрузки товара (услуг).

Налоговые ставки:

По ставке 10% в соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 164 НК РФ облагается:

— реализация лекарственных средств, включая лекарственные субстанции, в том числе внутриаптечного изготовления;

— реализация изделий медицинского назначения;

— реализация продуктов детского и диетического питания, товаров для детей, таких как игрушки, подгузники.

Коды видов продукции, облагаемых по ставке 10%, в соответствии с Общероссийским классификатором продукции, а также Товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности определяются Правительством Российской Федерации.

Для продовольственных товаров и товаров для детей Правительство РФ коды утвердило Постановлением от 31.12.2004 г. No 908 «Об утверждении перечней кодов видов продовольственных товаров и товаров для детей, облагаемых налогом на добавленную стоимость по налоговой ставке 10 процентов» (в ред. от 23.03.2005 г.). Для лекарств и изделий медицинского назначения при отсутствии соответствующего Постановления РФ МНС РФ в своем Письме от 28.01.2002 г. No ВГ-6-03/99 в целях применения налоговой ставки 10% предлагает руководствоваться кодами Общероссийского классификатора продукции, перечисленными в Письме Госналогслужбы РФ и Минфина РФ от 10.04.1996 г. No ВЗ-4-03/31н, 04-03-07 «О порядке освобождения от налога на добавленную стоимость медицинской продукции», зарегистрированном в Минюсте РФ 07.05.1996 г. No 1081.

Некоторые группы товаров и услуги, которые реализуются через аптечную сеть, освобождаются от налога в соответствии со статьей 149 НК РФ, это:

— важнейшая и жизненно необходимая медицинская техника по Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 17.01.2002 г. No 19;

— протезно-ортопедические изделия, сырье и материалы для их изготовления и полуфабрикаты к ним;

— технические средства, включая автомототранспорт, материалы, которые могут быть использованы исключительно для профилактики инвалидности или реабилитации инвалидов по Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 21.12.2000 г. No 998 (в ред. от 10.05.2001 г.);

— очки (за исключением солнцезащитных), линзы и оправы для очков (за исключением солнцезащитных) по Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 28.03.2001 г. No 240;

— услуги аптечных организаций по изготовлению лекарственных средств.

Несколько слов об услугах по изготовлению лекарственных средств (НДС не облагаются), так называемых тарифах на изготовление лекарств. Согласно п. 1.4.3. Методических рекомендаций для практических и научных работников No 98/124 «О внутриведомственном первичном учете лекарственных средств и других медицинских товаров в организациях розничной фармацевтической (аптечной) сети всех организационно-правовых форм, расположенных на территории Российской Федерации» (утвержденных заместителем Министра здравоохранения РФ от 14.05.1998 г.), цена лекарственного средства внутриаптечного изготовления состоит из аптечной стоимости лекарственных ингредиентов, в т. ч. дистиллированной воды, если она включена в пропись рецепта, стоимости аптечной посуды, стоимости вспомогательных материалов (пробок, колпачков, этикеток и т.п.), а также тарифа за изготовление лекарства. Реализация такого лекарства внутриаптечного изготовления будет облагаться НДС по ставке 10%. На практике чаще всего невозможно выделить отдельно тариф на изготовление лекарства и применить льготу, т.к. в этом случае не удается обеспечить раздельного учета реализации товара, который облагается налогом по разным ставкам. В п. 6.17.1. Методических рекомендаций по применению главы 21 «Налог на добавленную стоимость» НК РФ, утвержденных Приказом МНС РФ от 20.12.2000 г. No БГ-3-03/447 (в ред. от 17.09.2002 г.) разъясняется применение льготы на тарифы:

— «При освобождении от налогообложения услуг аптечных организаций по изготовлению лекарственных средств следует иметь в виду, что у этих организаций должна быть лицензия, и они оказываются на основании договоров с юридическими лицами (в частности, с больницами) на изготовление (внутриаптечное изготовление) лекарственных средств из сырья заказчика (пункт 6.17.1 введен Приказом МНС РФ от 17.09.2002 г. No ВГ-3-03/491)».

Операции по реализации всех остальных товаров в аптеках облагаются НДС по ставке 18% (это парафармацевтика, медицинская техника, не вошедшая в Перечень жизненно важной и необходимой техники, репелленты, биологически-активные добавки, минеральные воды и другие товары, разрешенные к реализации через аптечную сеть).

— При применении различных налоговых ставок налоговая база устанавливается раздельно по каждому виду товаров (работ, услуг) (статья 153 НК РФ). Используемые в аптеках складские компьютерные программы (например, «Аптека-2000», «М-Аптека» и др.) обеспечивают раздельный учет реализации и поступления товара.

— При исчислении НДС, подлежащего внесению в бюджет, следует учитывать налоговые вычеты.

Вычетам подлежат суммы налога, предъявленные налогоплательщику в отношении товаров (работ, услуг) при соблюдении следующих 4-х условий:

— Товар должен быть оприходован, услуги оказаны;

— Товары (услуги) должны быть оплачены, причем в расчетных документах НДС должен быть выделен отдельной строкой;

— Товары (услуги) приобретаются для осуществления операций, признаваемых объектами налогообложения в соответствии с главой 21 НК РФ;

— Необходимо наличие правильно оформленных счетов-фактур, выставленных продавцами товаров (услуг) с выделением в них суммы НДС.

Налоговый период устанавливается как календарный месяц.

Если ежемесячно в течение квартала выручка от реализации товаров (услуг) без учета НДС не превышает один миллион рублей, налоговый период устанавливается как квартал (статья 163 НК РФ).

Уплата налога производится по итогам каждого налогового периода исходя из фактической реализации не позднее 20-го числа месяца, следующего за истекшим налоговым периодом (статья 174 НК РФ). При этом налогоплательщик обязан представить в налоговый орган по месту своего учета налоговую декларацию.

Коды ОКВЭД

Основной код:

Код ОКВЭД 52.31 — Розничная торговля фармацевтическими товарами
— изготовление аптеками лекарственных средств

Дополнительные коды:

Код ОКВЭД 24.42.1 — Производство медикаментов
Эта группировка включает:
— производство лекарственных средств (лекарств), состоящих из смеси двух и более компонентов для использования в терапевтических или профилактических целях, не расфасованных или расфасованных в виде дозированных лекарственных форм или в упаковки для розничной продажи
— изготовление психотропных веществ и наркотических средств (готовых форм)
Эта группировка не включает:
— производство культур микроорганизмов, см. Код ОКВЭД 24.41
— производство токсинов, см. Код ОКВЭД 24.41
— подготовку крови человека и животных для использования в терапевтических, профилактических и диагностических целях, см. Код ОКВЭД 24.41
— производство мыла, содержащего небольшие количества лекарственных добавок, см. Код ОКВЭД 24.51.3

Код ОКВЭД 51.18.1 — Деятельность агентов, специализирующихся на оптовой торговле фармацевтическими и медицинскими товарами, парфюмерными и косметическими товарами, включая мыло
Эта группировка также включает:
— деятельность агентов по оптовой торговле медицинской техникой и ортопедическими изделиями

Код ОКВЭД 51.46 — Оптовая торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, изделиями медицинской техники и ортопедическими изделиями

Код ОКВЭД 51.70 — Прочая оптовая торговля
Эта группировка включает:
— специализированную оптовую торговлю, не включенную в предыдущие группировки
— оптовую торговлю товарами универсального ассортимента без какой-либо определенной специализации

Код ОКВЭД 52.12 — Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах
Эта группировка включает:
— розничную торговлю универсальным ассортиментом товаров, в котором пищевые продукты, включая напитки, и табачные изделия не преобладают
— деятельность магазинов, торгующих товарами универсального ассортимента, в том числе одеждой, мебелью, бытовыми электротоварами, скобяными изделиями, косметическими товарами, ювелирными изделиями, игрушками, спортивными товарами, книгами, газетами, журналами и т.п.

Код ОКВЭД 52.32 — Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями
Эта группировка также включает:
— розничную торговлю изделиями медицинской техники

Код ОКВЭД 52.33 — Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами

Лицензирование

Как получить лицензию для открытия аптеки?

Чтобы открыть аптеку в России, необходимо получить лицензию. В противном случае деятельность по продаже лекарственных препаратов будет считаться незаконной. Если Вы решили открыть аптеку по франшизе, то многие франчайзи помогают новичкам с получением лицензии, охотно консультируют.

Как происходит процедура получения лицензии на открытие аптеки?

Для начала отметим, что помещение под аптеку уже должно быть выбрано и куплено либо взято в аренду, поскольку лицензия выдается именно под конкретный объект. Когда все ремонтные работы завершены, а требования законодательства соблюдены, необходимо заполнить заявление на получение лицензии (образец выдается в Министерстве здравоохранения). Далее — оплачиваете пошлину, предоставляете заявление, проходите проверку, узнаете о вынесенном решении и забираете саму лицензию. Звучит довольно просто, но на деле все эти действия требуют нескольких месяцев.

Нюансы получения лицензии на открытие аптеки

Существует несколько разновидностей аптечных учреждений в нашей стране — это аптека, пункт и киоск. Главное отличие между ними всеми в том, что некоторые рецептурные лекарства можно продавать только в аптеках, то есть купить, например, психотропный препарат, назначенный врачом, в аптечном киоске нельзя. При этом на практике аптечные пункты и киоски окупаются быстрее, однако по закону их нельзя открывать до организации аптеки. То есть они становятся дополнением уже существующего основного места продажи лекарственных средств. Лицензии на каждый обозначенный вид аптечного учреждения — разные.

Также необходимо продумать расположение лекарств и ассортимент. Лекарства, содержащие наркотические вещества, должны храниться отдельно от остальных. Аналогично — ядовитые препараты. В ассортименте аптеки обязательно должны присутствовать препараты для оказания первой медицинской помощи.

Требования, предъявляемые к помещению под аптеку

Чтобы получить лицензию на открытие аптеки, необходимо найти помещение, которое будет отвечать всем нижеперечисленным требованиям:

1. Оснащение помещения холодильниками для хранения лекарств, а также специальной мебелью;
2. Наличие отдельной комнаты, в которой хранится весь инвентарь для влажной уборки, необходимой для пола и стен;
3. В местах стыков потолков и стен отсутствуют выступы либо углубления;
4. На полу обязательно должна лежать керамическая плитка;
5. Если в помещении есть полые гипсокартонные перегородки — их необходимо убрать, иначе лицензию на открытие аптеки не выдадут;
6. Материалы, которые применяются при ремонте, должны быть сертифицированы, это относится и к строительным материалам;
7. На входе — качественный коврик для обуви, который должен регулярно чиститься (как минимум — ежедневно);
8. Необходимо регулировать уровень естественного освещения за счет использования устройств и приспособлений, препятствующих попаданию прямых солнечных лучей в помещение. Защитными средствами оборудуются и витрины;
9. Установлены требования к температурному режиму, а также к уровню влажности и вытяжке — необходимо их учесть;
10. Обязательно должна быть оборудована входная группа для людей с ограниченными возможностями;
11. Минимальная площадь помещения — 18 кв. метров, а располагаться оно должно в капитальном строении. Исключение — аптека в лечебном или профилактическом комплексе — ее площадь может начинаться от 8 кв. м.

Каковы требования к сотрудникам аптеки?

1. Действует строгий запрет на наем иностранных граждан, то есть в аптеке могут работать только граждане РФ (это касается даже клинингового персонала);
2. Фармацевтическое образование для управляющего обязательно. Если оно высшее, то достаточно стажа в три года, если среднее, то необходим стаж от пяти лет и сертификат специалиста;
3. Свидетельства об аккредитации должны быть у всех фармацевтов;
4. Каждый из фармацевтов должен регулярно повышать квалификацию (не реже раза в пять лет);
5. Обязательно наличие санитарной книжки.

Требования к аптечному оборудованию

Чтобы получить лицензию на открытие аптеки, необходимо также правильно выбрать оборудование. Последнее должно быть зарегистрировано в Министерстве здравоохранения. На все используемое оборудование должны быть сертификаты соответствия, а кроме того, нужно заранее заключить договоры на обслуживание. Если что-то из этих пунктов не соблюдается — в выдаче лицензии на открытие аптеки с большой вероятностью откажут. Документацию на установленное оборудование и его обслуживание необходимо будет предоставить во время выездной проверки (происходит после рассмотрения заявки).

Сколько ждать лицензии на открытие аптеки?

Назвать точное время, которое потребуется на получение лицензии, сложно. Однако законодательством установлен максимум в 45 дней. До подачи заявления на получение лицензии уже необходимо закупить все оборудование, подготовить помещение, нанять квалифицированный персонал, заключить договора об обслуживании и пр. В общем, нужно уладить все формальности. Потому общий срок открытия аптеки может составить около трех месяцев, в некоторых случаях — растянуться и на полгода. С момента регистрации аптеки выдача самого свидетельства производится в течение трех дней.

Сколько действует лицензия на открытие аптеки?

По новым правилам выданная лицензия является бессрочной. Этот закон введен совсем недавно, до этого лицензия выдавалась только на пять лет. Однако переоформление лицензии все равно будет необходимым, если аптека реорганизуется, меняется ее название или юр.адрес, а также какие-то паспортные данные ИП, в том числе его место жительства.

Можно ли открыть аптеку без получения лицензии?

По законодательству открытие аптеки без лицензии запрещено. Если владелец все-таки пошел на данный шаг, то ответственность за ведение деятельности без лицензии несет и собственник, и сотрудники. Подобный бизнес будет принудительно закрыт, кроме того, если собственник получил лицензии, но каким-то образом нарушил предписанные условия работы, аптека также может быть закрыта.

При грубых нарушениях на владельца накладывается штраф от 4000 до 8000 рублей, другой вариант — арест на 90 суток. Для юридических лиц штраф составляет от 5000 до 10000 рублей. Штраф, накладываемый на юр.лиц, составляет от ста до двухсот тысяч рублей, либо возможен арест на 90 суток.

Помещение под аптеку

Основные требования

Как правильно подобрать помещение для открытия аптеки

Нельзя недооценивать значимость места, выбранного под аптеку. От правильности данного решения в конечном счете зависит успех всего бизнеса. Потому в этой статье мы расскажем о том, на что обратить внимание при выборе помещения, если Вы решили открыть аптеку.

Выбор помещения для открытия аптеки - основные моменты, на которые следует обратить внимание:

Проходимость и прогнозируемый товарооборот. Эти два показателя связаны между собой: чем больше проходимость, тем в большинстве случае выше предполагаемый оборот товаров;
Соответствие формату (для аптеки и аптечного киоска требуются разные помещения);
Помещение, переведенное в нежилое. Очень многие потенциально привлекательные помещения могут быть недоступны для аренды или покупки под открытие аптеки потому, что все еще не переведены под нежилые. Если помещение когда-то было квартирой - пусть даже на его месте уже почти десяток лет продуктовый магазин - получить лицензию на открытие аптеки здесь будет невозможно;
Площадь от 18 кв. метров. Если планируется точка продажи в лечебном профилактории, то минимальная площадь помещения сокращается до 8 кв. метров.

Как оценить привлекательность конкретного места под открытие аптеки?

Местность с высоким трафиком. К этой категории относятся объекты, проходимость на которых превышает 400 человек в час;
Районы с малым трафиком. Преимущественно это спальные районы, в которых основной трафик приходится на утро и вечер. Эксперты называют цифру в 300 человек в час, начиная с которой можно рассматривать место как потенциально выгодное;
Торговые комплексы. Они могут находиться в разных районах - и с высокой проходимостью, и с небольшой, это не столь важно. Важен внутренний трафик, популярность самого торгового центра, поскольку даже при нахождении его за городом трафик в нем может создаваться специально приезжающими посетителями из других районов.

Открытие аптеки в местности с высоким трафиком

Что такое высокий трафик? Это проходимость от 400 человек в течение часа. Конечно же, распространяется только на крупные города. Кроме того, этот трафик чаще всего создают жители других районов, доля местных может не превышать и десяти процентов.

Если говорить о столице, то стоит рассматривать совсем иные цифры. Трафик даже в 500 человек для Москвы — крайне низкий, однако, например, для Челябинска — это хороший показатель.

Где открывать аптеку, чтобы максимизировать трафик? Он наибольший в районе остановок и перекрестков, в местах выхода из метро, а еще рынков, крупных банков, популярных торговых центров.

Проходимость нужно посчитать, для этого можно нанять специального сотрудника, который предоставит честные данные. Важно оценить проходимость и в утреннее, и в вечернее время, а также в выходные дни. Проходимость оценивается в период с 9 утра до 10 часов вечера. В зависимости от полученных данных можно определять также оптимальное время работы аптеки.

Если нет возможности просчитать трафик точно, тогда для открытия аптеки можно воспользоваться упрощенной схемой: считать количество проходящих мимо людей в течение 20-минутных отрезков времени. Обязательно нужно провести замеры с полудня до часу дня, а также в период с 5 до 6 часов вечера. Полученная за 20 минут цифра умножается на три. При проведении расчетов не учитываются дети и деклассированные элементы.

Если планируется открытие аптеки в другом городе, то собственнику довольно сложно оценить перспективность места. Чтобы получить объективные показатели, потребуются панорамные фотографии всей прилегающей территории и входа в предполагаемую точку. Идеальный вариант — видеонаблюдение на месте. Нужно точно оценить потенциальную успешность места для открытия аптеки, поскольку даже в центральных районах могут быть места с минимальной, недостаточной проходимостью.

Качество трафика при открытии аптеки

Пешеходный поток может быть разным, так, в некоторых местах трафик бывает крайне высоким, а посещаемость аптеки при этом — неудовлетворительна. От чего зависит этот показатель? От того, зачем в принципе эти люди пришли в данное место. Может быть, они работают в расположенном неподалеку торговом центре? Или же гуляют по бульвару? Если они возвращаются через данное место с работы домой — это потенциальные клиенты аптеки. Если же они просто пересаживаются с одного транспорта на другой, тогда, скорее всего, это не Ваши клиенты.

Огромное значение имеет и демография потока. Например, возле ВУЗов трафик практически всегда очень высок, при этом молодежь не делает значимых покупок — их средний чек несущественен. При этом трафик в дневное время может зашкаливать за 1000 человек!

Идеальный состав потока — женщины от 25 до 60 лет. Чем больше этой группы в трафике — тем более перспективно место для открытия аптеки.

Какое количество трафика в среднем посетит аптеку? Около 6-8%. Этот показатель только примерен и может быть равен и 2%, если место находится, например, у выхода в метро, где за час могут проходить и 2000 человек.

Открытие аптеки: важные особенности оформления входной группы помещения

Оформление фасада аптеки напрямую влияет на ее посещаемость. Так, наличие большого количества ступенек — всегда отталкивающий фактор. Если говорить в цифрах, то, начиная с четвертой, каждая ступень сокращает количество посетителей на 0,5-1%. Тяжелые, толстые двери отталкивают посетителей, потому дверь должна быть прозрачная и легко открывающаяся.

Открытие аптеки: критерий среднего чека

Расположение аптеки напрямую влияет на средний чек в ней. В пределах одного города средний чек в аптеках с одинаковой проходимостью может отличаться в разы. На центральных улицах средний чек обычно выше, чем, например, в спальном районе.

Как определить примерный размер среднего чека? По показателям других аптек, расположенных в центре. Как правило, поток клиентов здесь примерно одинаков с точки зрения их платежеспособности (не берем в расчет аптеки, расположенные в торговых комплексах премиального сегмента). Следует учесть также и то, что в среднем только 9 из 10 клиентов делают покупку, поскольку часть зайдет просто узнать цену, погреться, дождаться транспорта и пр.

Выбирая место для открытия аптеки, также оцените, есть ли рядом серьезный конкурент. Он в любом случае открыл свою аптеку раньше, уже имеет лояльных покупателей, потому его присутствие будет влиять на продажи. Даже если конкурент находится в 5 минутах ходьбы, Вы получите лишь 80% от прибыли, которая была бы у Вас при полном отсутствии конкурентов. Этот подсчет — груб, например, если вы встанете ближе к остановке, чем конкурент, хорошо «обработаете» поток, то сможете практически не учитывать наличие другой аптеки вблизи.

Стоит ли открывать аптеку в спальном районе?

Каков район охвата одной аптеки? Обычно определяется в пределах 450 метров. Для открытия аптеки не стоит рассматривать районы, в которых проживает менее 2,5 тысяч человек. Идеально, если в округе расположены дома высокой этажности.

Какие еще моменты стоит учесть? Количество въездов в район, если их не более двух и есть остановка, расположенная рядом с потенциальным местом для аптеки — вариант идеальный. Если поблизости кафе, рынки, продуктовые магазины — размещение аптеки в этом месте будет правильным решением.

Выбирая помещение под аптеку, стоит учитывать и десятки других параметров — мы перечислили лишь некоторые важные моменты. Кроме того, если Вы планируете открыть аптеку по франшизе, то у каждого франчайзи будут свои требования к помещению, стоит узнать их изначально и выбирать помещение в соответствии с ними.

Особенности организации работы

• Оборудование
• Персонал
• Ассортимент
• Ценовая политика
• Реклама

Перечень необходимого оборудования для открытия аптеки

Какое оборудование необходимо для открытия аптеки? Чтобы ответить на тот вопрос, необходимо знать, каков формат аптеки. Если обобщить, то все оборудование для аптеки можно разделить на два вида. Первый — демонстрационное, которое необходимо для правильной презентации товаров. Второй вид оборудования — специализированное, необходимость в котором объясняется профилем точки продаж. К нему относят холодильные шкафы, сейфы, в которых будут храниться рецептурные препараты, оборудование для лаборатории, кассовые аппараты, прилавки и пр.

Оборудование для аптечного киоска

Аптечный киоск — это чаще всего небольшое помещение (от восьми кв. метров), в котором продают лекарства, отпускающиеся без рецепта.
Оборудование для аптечного киоска обязательно должно включать в себя витрины и/или витрину-кассу, закрытые стеллажи и холодильный шкаф. Среднерыночная цена данного оборудования начинается от 50 тысяч рублей. Стоит учесть, что сумма названа при расчете на одну единицу по каждой позиции. Если требуется, например, два холодильных шкафа, то стоимость оборудования увеличится примерено до 70 тысяч рублей (средняя стоимость холодильника для аптеки — 20000 рублей).

Оборудование для аптечного пункта

Минимальная площадь помещения для открытия аптечного пункта — 25 кв. метров, если речь идет о точке, расположенной в больнице или оздоровительном учреждении. Если аптечный пункт находится в обычном жилом доме, то минимальная площадь для него — 40 кв. метров. В данном случае нужно организовать отдельный вход, пожарную сигнализацию, место для разгрузки лекарств и пр.

Какое оборудование потребуется?

1. Для хранения медикаментов необходимы холодильники, которые будут поддерживать температуру от 2 до 14 градусов (стоимость — около 20000 рублей);
2. Для медикаментов, не нуждающихся в охлаждении, потребуются шкафы из стали (цена на один начинается примерно от 5000 рублей);
3. Прилавки, а также витрины (среднерыночная стоимость аптечной витрины — 8000 рублей) и островные пирамиды (стоимость — от 13000 рублей);
4. Для оборудования кассовой зоны необходима специальная стойка (ее стоимость начинается примерно от 7000 рублей);
5. Мебель для персонала — шкафы для переодевания, шкафчики и пр. Можно купить в обычном мебельном магазине;
6. Сейф, в котором будут храниться препараты, отпускаемые только по рецепту. Обязательно — с механическим или кодовым замком. Размер сейфа может быть любым.

Стоимость оборудования аптечного пункта будет зависеть от площади помещения. Чем она больше, тем больше потребуется витрин, шкафов и прочих элементов.

Совет: в витринах лучше размещать те товары, продажа которых наиболее выгодна. Дорогостоящие препараты и медицинское оборудование оптимально поместить на уровне глаз покупателя (высота от пола — около полутора метров).

Оборудование для рецептурно-производственных аптек

Если в аптеке осуществляется изготовление лекарств, в ней должны быть отдельные помещения — это моечная, а также комната для ассистентов и дистилляции. Последняя часто совмещается со стерилизационной комнатой, в которой изготавливают лекарства, предполагающие внутривенное введение. Кроме того, в данном случае нужен и асептический блок.

Какое оборудование необходимо?

То же, что и для аптечного пункта — витрины, сейф для рецептурных препаратов, холодильники, мебель для персонала, касса и прочее. Кроме того, также нужно будет купить все необходимое лабораторное оборудование. Сюда входят посуда, весы, фармацевтический стол со специальными секциями, фильтрующие аппараты, шкафы для стерилизации и пр. Стерилизаторы для аптек бывают двух видов — паровые либо воздушные, все необходимые инструменты и оборудование можно купить у профильных производителей. Различие в цене в данном случае может быть очень большим и зависит от моделей, а также новизны оборудования.

Чтобы оборудовать аптеку, в которой будут производиться лекарства, придется выложить сравнительно бОльшую сумму, чем для открытия обычной аптеки. По статистике в данном случае затраты на оборудование для аптеки окупаются в промежуток от полутора до трех лет при условии грамотной стратегии продвижения.

Небольшой совет: внимательно отнеситесь к выбору аптечных стеллажей. В некоторых случаях нагрузка на полку может составлять двадцать-тридцать килограммов, потому необходимы конструкции, способные этот вес выдержать.

Итак, стоимость оборудования для аптеки сильно разнится в зависимости от типа точки. Наибольшие расходы предполагает открытие аптеки, в которой будут производиться лекарства. Однако в будущем именно с данной аптечной точки можно извлечь максимальную прибыль. Помните и о том, что открыть аптечный киоск можно только при условии наличия уже функционирующей классической аптеки.

Как правильно подобрать персонал в аптеку

По статистике в России на 3000 человек работает одна аптека. Потому спрос на квалифицированных сотрудников для работы в аптечных пунктах очень высок.

Если говорить о наилучших перспективах для фармацевтов, то выпускники ВУЗов стремятся устроиться либо в наиболее крупные сети, либо в западные компании, готовые предложить им лучшие условия.

Хэдхантеры на фармацевтическом рынке часто применяют стратегию поиска быстрообучаемых кадров, а не наиболее опытных. Спрос на опытных специалистов и так очень высок, а нахождение сотрудника, способного быстро усваивать практическую информацию — очень перспективно. Тем более, если поставить его в связку с опытным специалистом, готовым обучать. Кроме того, при применении данной стратегии можно существенно сэкономить, так как сотрудники с небольшим опытом легко соглашаются на сравнительно низкие зарплаты. Чтобы обезопасить себя и окупить затраты на обучение, собственники нередко подписывают с подобными кандидатами договор, по которому фармацевты обязаны остаться в данной аптеке на несколько лет.

Как подбирается персонал в аптеку?

Выделяют два основных способа подбора сотрудников в аптеку. Первый — внутренний, то есть специалиста, уже работающего в сети, повышают в должности. Второй — внешний, означает поиск нового сотрудника, ранее не работавшего в данной аптеке или сети. Плюс первого способа в том, что сотрудник уже прижился в коллективе, кроме того, ему проще приступить к выполнению новых обязанностей. Внешний подбор позволяет получить доступ к самому широкому разнообразию кадров и, возможно, найти уникального специалиста, который принесет аптеке большую прибыль. При этом всегда есть риск, что сотрудник не приживется в коллективе.

Если говорить о моменте открытия аптеки, то, конечно же, используется только внешний подбор специалистов. В данном случае у предпринимателя также есть два варианта. Первый — обратиться к кадровым агентам. Второй — осуществить поиск сотрудников самостоятельно. Однако реалии российского хэдхантерского рынка фармацевтического сегмента таковы, что далеко не всегда сотрудничество с кадровыми агентствами эффективно, а стоимость посреднических услуг может быть очень существенной.

Требования к персоналу в аптеке

По своей сути фармацевт — это продавец, однако к его образованию предъявляются очень высокие требования. Фармацевтом не может быть человек без соответствующего профильного образования. Кроме того, в соответствии с законодательством каждые пять лет фармацевты должны проходить переаттестацию.

В аптечной отрасли распространена практика приема на работу студентов старших курсов, поскольку те охотнее соглашаются на сложные условия работы, например, выход в ночную смену.

Если вы планируете нанять специалиста с опытом, то обязательно прозвоните его прошлые места работы. Уточните, как проявил себя сотрудник, не было ли скандалов с его участием и прочих неприятных ситуаций. Рекомендации играют огромную роль при выборе сотрудника для аптеки, особенно если речь идет об управляющих должностных позициях.

Какие вопросы задать на собеседовании?

Важно найти тех сотрудников, которые будут более других мотивированы работать именно у Вас. С другой стороны, будьте готовы и своим предложением заинтересовать потенциальных ключевых специалистов. Чтобы понять, насколько работа в данной аптеке или сети интересна человеку, обязательно задайте вопрос о том, чем именно привлекла его конкретная точка? Кроме того, спросите о том, кем видит себя сотрудник через разные промежутки времени.

Так как сотрудник аптеки имеет прямой доступ к рецептурным препаратам, важно уточнить причины его ухода с предыдущих мест работы, а также воспользоваться услугами сторонних организаций, готовых проверить благонадежность кандидата. Последнее не является чем-то необычным для собственников аптек, поскольку всего лишь один сотрудник с определенной зависимостью или «уязвимыми» личными качествами может негативно повлиять на успех всего бизнеса.

Обычная практика для аптек — испытательный срок для каждого из сотрудников. Часто на форму фармацевтов надевается микрофон, чтобы можно было оценить коммуникационные навыки, а также способности к продажам. Можно подослать к сотруднику тайных покупателей, чтобы иметь возможность оценить компетентность и терпение фармацевта.

Особенность работы фармацевта предполагает необходимость регулярной проверки его здоровья. Ему требуется медицинская книжка, обязательны регулярные осмотры у дерматовенеролога, необходимо сдать анализы на ЗППП, пройти флюорографию, а также каждые десять лет — прививка от дифтерии, как итог — заключение терапевта о годности к работе в аптеке.

При открытии аптеки стоит выбрать наиболее успешных кандидатов и после начала их работы вести постоянный мониторинг деятельности. Сотрудники, в смену которых делаются максимальные продажи — наиболее перспективны, стоит вкладывать в их последующее обучение.

В каких случаях фармацевта стоит уволить?

Есть несколько основных моментов, которые не прощают в аптечной отрасли. Если на сотрудника поступила прямая жалоба — стоит внимательно ее изучить. Если аптекарь проявил нетерпение, нахамил, либо плохо ориентируется в ассортименте, он может нанести ущерб репутации всей аптечной сети. Негативный отзыв в интернете об аптекаре может стать причиной значительного сокращения продаж отдельной точки. Потому каждую подобную ситуацию стоит рассматривать отдельно. Иногда невоспитанного сотрудника стоит уволить.

Еще одна причина для поиска нового сотрудника в аптеку — выявленные недостачи. За списанием рецептурных либо дорогостоящих препаратов следует внимательно следить. Потому внеплановые инвентаризации должны проводиться как можно чаще. Если на них обнаруживается нехватка препаратов — значит, в штате есть ненадежный сотрудник.

Некоторые производители или дистрибьюторы лекарств договариваются с фармацевтами на местах, чтобы те предлагали именно их товары. Отслеживайте подобные ситуации, если фармацевт согласился на такую сделку — ищите на его место нового сотрудника.

Из-за чего уходят ценные специалисты?

Представьте, что Вы нашли действительно хорошего специалиста и уже открыли свою аптеку. Однако в какой-то момент этот ценный сотрудник предупреждает Вас о своем желании уволиться. Если речь о начальных этапах работы, чаще всего подобная ситуация возникает из-за сложностей с адаптацией. Потому очень важно создать правильную атмосферу внутри коллектива, для чего необходимо изначально определить психологическую совместимость кадров. Один сложный, неприятный в личном общении сотрудник может стать причиной увольнения других, возможно, более ценных кадров. Потому в аптеке необходимо вести не только мониторинг качества обслуживания клиентов, но и внутренней атмосферы в коллективе.

Итак, решив открыть аптеку, Вам нужно будет выбрать, какие специалисты для Вас предпочтительнее — уже с большим опытом и соответствующими зарплатными требованиями, или же молодые сотрудники, которые нуждаются в дополнительном обучении. Сформировав хорошую команду с приятной атмосферой внутри коллектива, Вы создадите базу для того, чтобы аптека в короткие сроки окупила все вложения в себя и начала приносить прибыль!

Как правильно построить ценовую политику в аптеке

Товарооборот, прибыль аптеки, заинтересованность клиентов — всё это зависит от грамотного ценообразования. Как правило, фармацевтические учреждения с ценами выше средних имеют меньше шансов на успех в отличие от тех, которые предлагают свою продукцию по лояльной стоимости.

Современные подходы при определении цен

Чаще всего в современных аптеках ценообразование строится по трём моделям:

1. Децентрализованной, при которой установление цен ложится на плечи заведующих. Если говорить простым языком, то им приходится определять расценки «на глаз», руководствуясь исключительно собственным опытом.
2. Частично децентрализованной, отличающейся от предыдущей только тем, что правилам ценообразования поддаётся определённый набор товаров. А все остальные позиции в этом отношении зависят от заведующих аптеками.
3. Централизованной, при которой правила образования цен диктуются руководством аптечной сети для всего ассортимента.

Определение конечной стоимости

Оптимальная система ценообразования учитывает три аспекта:

• конкурентоспособность;
• обеспечение максимальной прибыли;
• высокую лояльность покупателей.

Если говорить о главных факторах, оказывающих влияние на итоговую стоимость медикаментов, то к ним в первую очередь относятся надбавки, возникающие на пути от производителя до аптеки. А выглядит это примерно так:

1. Начальная цена изготовителя.
2. Стоимость упаковки, составляющая до 25% от стартовой цены.
3. Налоговые пошлины.
4. Наценка одного или нескольких посредников.
5. Прочие расходы, закладываемые уже в аптеке (аренда помещения, оплата труда, коммунальные услуги и пр.).

Кроме этого, при формировании цены учитывается курс валют (актуально для импортных медикаментов) и количество посредников. Как правило, аптечные сети в состоянии позволить себе покупать товары напрямую у изготовителей, а небольшим организациям приходится работать с посредниками, приобретая препараты втридорога.

Как создать эффективную систему ценообразования

Когда медикаменты поступают непосредственно в аптеку, в формирование их стоимости уже начинают вмешиваться другие факторы: тип покупателей, ассортимент, уровень конкуренции и категория самой организации. С учётом этих особенностей и создаётся эффективная система ценообразования в несколько этапов:

1. Определяется портрет среднестатистического покупателя. Для этого проводятся исследования, направленные на выявление основных характеристик клиента, приносящего доход. В процессе учитывается платёжеспособность людей, их требования к сервису, пол, возраст и т. д. Нужно отметить, что для аптек, расположенных в спальных районах, вопрос ценообразования стоит очень остро, так как покупатели в основном одни и те же. Поэтому для успешного развития нужно придерживаться расценок конкурентов или ставить ещё более низкие цены на товар.
2. Устанавливаются основные конкуренты. На данном этапе подвергается анализу ценовая политика других аптек, выявляются группы медикаментов, которые станут основой для сравнения наценки. Как правило, для проходных аптек, расположенных в центре города, конкурентами выступают фармацевтические организации, находящиеся на пути покупателей. А для спальных районов — близлежащие аптечные точки.
3. Выделяется товарное ядро. В этом случае выявляются маркерные позиции (самые востребованные), которые и составляют ядро ассортимента. Проще говоря, создаётся список медикаментов, приносящих аптеке основной доход.
4. Оценивается реакция покупателей на изменение цен. После конкурентного анализа определяется направление движения цен с учётом специфики самой организации. На начальном этапе рекомендуется постепенно изменять стоимость товаров в диапазоне 5-10%, а после оценки реакции покупателей можно перейти к надбавке на 3-5%.
5. Планируются акции. На практике программы лояльности — дело затратное, и не всем аптекам они по карману. Однако стоит подумать над привлечением покупателей с помощью акций, дисконтных карт, но без ущерба для самой организации.

Методы ценообразования

Практически всегда методы ценообразования зависят от его целей. Если во главе угла стоит увеличение прибыли, то рекомендуется взять на вооружение нижеперечисленные методы:

1. Ценообразование на основе психологии клиентов.

Назначая цену на медикаменты, необходимо учитывать ценовосприятие покупателей. Многие специалисты советуют придерживаться нечётных чисел. К примеру, 9,99 рубля клиенты будут воспринимать более лояльно, чем 10 рублей. Разница всего в одной копейке, но она играет очень большую роль.

1. Ценообразование на основе престижа компании.

Многие люди готовы платить не только за товар, но и за имя его изготовителя, если оно престижно. Так, на аспирин зарубежной фирмы, пользующейся популярностью, можно делать наценку больше, и покупатели воспримут это нормально. Однако нужно иметь твёрдую уверенность в достойной репутации препаратов, чтобы избежать неприятных вопросов со стороны клиентов.

1. Ценообразование на основе конкуренции.

Этот метод очень простой, так как не требует утомительной работы с кривыми спроса. К тому же его считают самым оптимальным решением в условиях, когда покупатели предельно остро реагируют на уровень цен. При выборе этого метода фармацевтической организации достаточно придерживаться расценок ближайших конкурентов.

Отказ от невостребованного товара

В идеале остатки неликвида не должны быть выше 10-15% от количества всего имеющегося товара. Их нужно постоянно контролировать и периодически составлять перечень медикаментов, которые выкупаются крайне редко (например, 1 единица в месяц). После этого такие препараты необходимо исключать из ассортимента, поскольку они негативно сказываются на прибыльности фармацевтической организации. Конечно, при таком подходе каких-то клиентов можно потерять и немного сократить ассортимент, но подобные жертвы обязательно себя оправдают.

Вывод: как открыть аптеку? или… Франшиза аптеки?

Отраслевая принадлежность, высокая конкуренция и отсутствие опыта диктует предпринимателям очень серьезные требования к вопросу "Как открыть прибыльную аптеку?".

Открыть аптеку - трудоемкий сложный процесс, который подразумевает серьезные временные и финансовые вложения.

Однако такой бизнес окупается достаточно быстро и приносит стабильный доход: лекарства, как уже было сказана в самом начале, будут покупать всегда.

Если вы готовы открыть аптеку, но перспектива тратить огромное количество времени и сил не кажется слишком привлекательной, вы можете рассмотреть вариант франшизы аптеки.

Франшиза аптеки - так называемый симбиоз большого бизнеса и начинающего предприятия, который позволяет начинающим бизнесменам вкладывать свои средства в создание гарантированно прибыльного и быстро окупаемого бизнеса.

Преимущества франшизы

Основные преимущества такой организации предпринимательской деятельности заключаются в следующем:

1.Репутация популярной торговой марки аптечной сети поможет привлечь покупателей без особых затрат на рекламу и продвижение бизнеса - это просто и выгодно.

2.Снижаются риски неудач и «набивания шишек», так как используются проверенные бизнес-решения и современные технологии розничных продаж, работа идёт по открытой, отлаженной схеме и четких бизнес-процессах.

3.Не нужно тратить время на поиск поставщиков аптечного ассортимента и подбор товара который пользуется спросом - это сделает за фас франчайзер.

4.Обучение ключевым бизнес-процессам и внедрение программы автоматизации в аптеке, поможет вам разобраться во всех тонкостях и нюансах при открытии аптеки.

5.Проще и быстрее получить фармацевтическую лицензию основываясь на поддержке франчайзера и его опыте в открытии аптек.

6.Срок окупаемости аптеки по франшизе составляет от 6 до 12 месяцев, при строгом выполнении правил и рекомендация франчайзера.

Таким образом, приобретая франшизу аптеки, вы получаете право использования широко известного бренда аптечной сети, хорошую деловую и имиджевую репутацию, готовый бизнес-план по развитию аптечного бизнеса, рекомендации по оформлению торгового зала аптеки и подбору лекарственного ассортимента, контакты фармацевтических поставщиков-дистрибьютеров. Самостоятельно нужно будет найти подходящее помещение, расположенное на первой линии домов в зоне большой проходимости людей с высоким пешим и автомобильным трафиком и соответствующее требованиям франчайзингового договора, приобрести необходимое медицинское оборудование, набрать профессиональных фармацевтов и провизоров. Открыть аптеку по франшизе можно как в большом городе, так и в сельской местности, например в небольшой деревне или селе. Открыть аптеку без вложений и финансовых инвестиций, к сожалению не получится.

«Советская Аптека»: лучшее франчайзинговое предложение для аптек

Главное достоинство франшизы аптеки- относительно низкая стоимость стартапа и быстрая окупаемость инвестиций. Это оптимальное решение для тех, кто решает, как открыть аптеку с нуля и пока ещё не представляет, сколько затрат потребуется для развития аптечного бизнеса.

Аптечная сеть предлагает качественную и востребованную продукцию по ценам производителей в рамках бюджетного ценового сегмента. Средний чек - 500‒700 рублей. Годовой оборот сети составляет 3 500 000 000 рублей. Сотрудничество даёт ряд преимуществ:

• . минимальные сроки окупаемости - от 8 месяцев до года;
• . закупки на выгодных условиях от оптовых цен производителей и официальных дистрибьюторов;
• . широкий ассортимент лекарственных и фармацевтических препаратов (более 60 000 наименований), в том числе заказ редких лекарств;
• . полное сопровождение на всех этапах ведения бизнеса, хорошую PR-поддержку при открытии аптеки по франшизе;
• . возможность открытия интернет-аптеки и бронирования лекарств через Интернет с дальнейшей покупкой лекарств по ценам ниже рыночных.

К предпринимателю предъявляются минимальные требования:

• . вступительный взнос составляет всего 999 рублей;
• . не требуется иметь фармацевтическое образование;
• . необходима регистрация юридического лица;
• . инвестиционная сумма около 1 500 000 рублей;
• . минимальная площадь помещения - от 30 квадратных метров, расположение на первом этаже, в зоне высокой проходимости.

«Советская аптека» ‒ это лучшее решение для тех, что собирается начать свой бизнес и открыть аптеку по франшизе.

Если длина перечня нормативных документов для открытия аптеки внушает Вам ужас, и Вы не хотите тратить время и силы на необходимую рутину, обратитесь в службу СЭС-ДОК. Высококвалифицированные специалисты вместе с санитарным врачом подготовят пакет документов для СЭС аптека в быстрые сроки и с учётом всех норм, установленных Роспотребнадзором.

Мы предоставляем услуги подготовки документов для аптеки:

• подготовка документов: восполнение пробелов, оформление недостающих, анализ документации в целом
• помощь в получении санитарного паспорта для открытия, разрешения на размещение аптеки
• сопровождение организации в процессе прохождения плановых и внеплановых проверок СЭС, консультации для персонала и руководителей по прохождению инспекции
• проведение санитарных мероприятий (дезинсекция и др.) с заключением договора

Открытие аптеки в Москве – интересное и непростое с точки зрения подготовки предприятие. Вы можете зарегистрироваться как ООО, либо как ИП (во втором случае необходимо иметь фармацевтическое образование).

Главные вопросы при открытии аптеки: подбор помещения согласно типу аптеки (есть установленный список комнат, которые должны быть), оборудование, подбор персонала и др.

Но самый первый вопрос – это пакет документов СЭС для аптеки.

Виды аптечных заведений:

• аптека производственная (с изготовлением лекарств)
• аптека, где происходит только продажа лекарств
• аптечный киоск
• аптечный пункт

Обычно открывают сначала аптеку, потом, возможно, киоски и пункты как подразделения.

Какие документы нужны для открытия аптеки

В любом случае, вначале необходимо подготовить санитарные документы для аптеки . Большая часть нужна сразу, а какие-то документы можно оформлять в процессе работы.

Санитарные документы нужны:

• открытие аптеки
• проверки Роспотребнадзора (СЭС) согласно графику
• внеплановые проверки СЭС

Недочёты в документации аптечного пункта могут послужить причиной наложения штрафных санкций и других препятствий к деятельности. Внимательно изучите нижеприведённый список документов для открытия аптеки и постарайтесь заручиться помощью специалиста при сборе бумаг.

Что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля и как это сделать

Лицензия на аптеку, фармацевтическая лицензия

Фармацевтическая лицензия (она же лицензия на аптеку) необходима предпринимателям, которые планируют организовать торговлю препаратами медицинского назначения. Торговля может осуществляться как оптом, так и в розницу. Лицензированию эта сфера деятельности должна подвергаться в обязательном порядке в соответствии с законом Российской Федерации № 416.

Виды аптечных учреждений

Лицензия необходима для работы аптеки, аптечного киоска, аптечного пункта, аптечной базы.

Стоимость аптечной лицензии (фармацевтической лицензии):

Не срочная (60 дней) - от 25000 рублей

Срочная (21 день) - от 120000 рублей

Аптека - целостное учреждение, относящееся к системе здравоохранения, которое обеспечивает население и медицинские учреждения (а также любые другие организации) лекарственными средствами и препаратами.

Аптечный киоск - небольшое подразделение аптеки, в котором реализуются в розницу готовые медицинские препараты, которые могут быть проданы без предъявления рецепта.

Аптечный пункт - небольшое подразделение аптеки, расположенное на базе лечебных или профилактических учреждениях.

Аптека, аптечный киоск или пункт получают лицензии, в которых указывается точный адрес (по которому они будут функционировать), полное название, порядковый номер лицензии и дата внесения соответствующей записи в реестр.

Документы для лицензии на аптеку

Для получения лицензии потребуются учредительные документы и документы, которые подтверждают право использования помещения в целях предпринимателя.

В учредительные документы входит:

— Устав и учредительный договор компании;

— протокол собрания учредителей о назначении генерального директора;

— копия гражданского паспорта гендиректора или владельца компании;

— Свидетельство о государственной регистрации;

— Свидетельство об изменениях (если таковые имели место);

— выписка из ЕГРЮЛ;

— Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;

— приказ о назначении главного бухгалтера и заведующего аптекой;

Все документы, исключая протокол и копию паспорта, должны быть нотариально заверены.

Документы, которые будут подтверждать право использования помещения под аптеку:

— договор аренды или субаренды;

— акт приема-передачи;

— Свидетельство о госрегистрации права собственности;

— план из БТИ.

Во всех вышеперечисленных документах обязательно указывается количество и назначение комнат, все они должны быть заверены нотариально.

Дополнительно необходимо предоставить полное описание объекта, который получает лицензию: тип освещения, наличие и способ отопления, характеристики пола и потолка, наличие холодильников, специальных шкафов, стеллажей, приборов учета и измерения, плана-схемы аптечной организации.

Потребуется также заключение Госпожнадзора и санитарно-эпидемиологической службы. В некоторых случаях опционально может потребоваться копия договора с охранной фирмой.

Все сотрудники аптеки должны иметь дипломы или сертификаты - эти документы также заверяются нотариально и предоставляются в лицензионный орган вместе с их трудовыми книжками.

Лицензия на аптечный пункт выдается на бессрочный период Росздравнадзором, он же выполняет контроль и надзор за деятельностью аптек и соблюдением установленных правил и требований.

ПОЛУЧИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Почему выбирают нас:

Конфиденциальность на всех этапах работы

Разбираемся в специфике интернет-бизнеса

Не храним документы клиентов

Круглосуточная поддержка без выходных

Множество способов оплаты

Цены приведены в € эквиваленте, в справочных целях.
Итоговый расчет в российских рублях.

Презентация компании

Как открыть свою аптеку по шагам

Как открыть аптеку с нуля? Пошаговая инструкция

Для того чтобы открыть аптеку не составит большого труда. Сейчас аптеки пользуются большим спросом, каждый следит за своим здоровьем и поэтому спрос на медикаменты велик. Но не стоит сильно расслабляться, открыть аптеку – это полдела, еще нужно суметь удержать этот бизнес. Ни в коем случае не стоит обособляться, здесь главное иметь хороших партнеров, а еще лучше дружить с чиновником. Если этим пренебречь, то ваша аптека не выдержит многочисленных проверок и ее просто закроют. Самый лучший вариант включиться в сеть аптек, поскольку это проверенный опыт работы и даст вам больше уверенности, что ваш бизнес устоит перед всеми трудностями.

Аптечный или фармакологический бизнес – это один из выгоднейших бизнесов. Истоки аптеки идут еще из древних времен. На данный момент существует множество аптек. По подсчетам аптека считается одним из более посещаемых мест. Кроме того люди больше доверяют продукции из аптеки, чем из простого киоска.

Многие бизнесмены при покупке аптеки ссылаются на большую прибыль и это верно. Этот бизнес очень быстро окупается и приносит большие доходы. Многие из них, не имея медицинского образования, покупают аптеки для подстраховки, на тот случай если их основная деятельность прогорит.

Но не стоит расслабляться — при наличии хороших связей ваш успех не гарантирован на 100%. Существует несколько причин: может, снизится ажиотаж на вашу продукцию; погодные условия; не исключено отравление препаратами, купленными у вас; конкуренция; ассортимент не будет востребован и т.д. Но все это можно избежать. Главное применить нужные средства, такие как реклама, накопительная система скидок, правильный ассортимент, рабочий график (он зависит от месторасположения аптеки) и т.д.

Для того чтобы открыть аптеку необходимо иметь при себе около 160 тысяч долларов. Причем если вы хотите купить уже готовый аптечный бизнес, то вы можете заметить, что цена может быть завышена.

Полный перечень документов для открытия и функционирования аптеки

Это происходит лишь по тому, что владельцы лишь хотят окупить все свои вложения в этот бизнес. Но если у вас нет такой суммы, вы можете купить аптечный киоск. Вам для этого понадобится примерно 25 тысяч долларов. Вы, конечно, можете открыть аптеку с нуля. Но здесь вы не можете быть уверенны в успехе на 100%. Допустим, вы выберете неудачное место, и ваш бизнес не окупится, также переоборудованное для аптеки помещение, может не подойти покупателям вашего объекта. Но все может обернуться не так уж плохо, главное, чтобы вы сделали правильный выбор.

Помещение для аптеки выбрать можно любого размера, вся суть выбора помещения заключается в его расположении. Если вашей целью состоит достичь высоких показателей, то вам стоит присмотреть место с выгодным расположением. Одним из хороших вариантов места скопления людей – остановки общественного транспорта, возле рынков, торговых центров, в центре города. Неплохим вариантом для размещения аптеки это в спальном районе. Однако ваш выбор должен быть разумным, аптека должна, находится в удобном для всех людей месте (это может быть квартира, переоборудованная в торговое помещение) – на стороне проезжей части. Если вы выберете место, находящееся в глубине дворов, то вам придется рассчитывать на покупателей только этих домов. Большое преимущество аптек находящихся в спальном районе это низкая стоимость облагаемого налога.

Для того чтобы открыть аптеку нужно приложить немало усилий. Одно дело купить помещение, всевозможное оборудование, закупить препараты и привести все это в порядок, но еще остается один очень важный момент – для открытия аптеки вам понадобиться подготовить некоторые документы, без которых ваша аптека не сможет функционировать:

— предоставить заявление о том, чтобы вам выдали лицензию: с указанием вашего место проживания, место, где будет находиться аптека и указание области вашей деятельности;

— предоставить копию свидетельства, в котором будет указано о постановке вашей лицензии на учет в налоговую;

— документ, который подтверждает факт уплаты лицензионного сбора, который позже рассмотрит лицензирующий орган;

— у вас должен иметься сертификат, который подтверждает вашу профессиональную подготовку (фармацевта);

— документ о том, что вам разрешено пользоваться помещением для фармацевтической деятельности;

— копии документов о получении соответствующего образования у нанятых вами работников;

— документ о санитарно — эпидемиологическом заключении вашего помещения.

В аптеке, как и в любом другом магазине, нужны застекленные стеллажи, для экспозиции лекарств, а для их хранения нужны шкафчики, металлический сейф, холодильник, ЭККА, компьютер, кассовый аппарат и т.д.

Заключение: Подсчитав все расходы, вы можете реально оценить сможете или нет создать и при этом суметь удержаться в этом бизнесе. Конечно, все не так просто как хотелось бы верить. Существует много различных препятствий при оформлении бумаг, необходимых для работы вашей аптеки, поиске помещения, его внутреннем наполнении.

Еще немаловажный фактор — это расположение аптеки, которое тоже очень сильно влияет на прибыль. Не стоит забывать о конкуренции, которая не заставит себя ждать. Даже если возле вашей аптеки нет конкурирующей, это не значит, что ее не появится. Нужно всегда знать наперед. Если рядом, все-таки есть конкурирующие аптеки, вам будет целесообразней продлить рабочий день. Старайтесь, правильно хранит медикаменты – иначе покупатели могут пострадать, что не сделает вас популярнее среди них. Посредствам рекламы вы можете так же сделать свою аптеку популярнее. Поскольку реклама – это наилучший способ сказать о себе. И ни в коем случае не забывайте о санитарных нормах, проверка не заставит ждать.