Как брать показания счетчика воды. Как правильно снимать показания со счетчиков воды вручную

Каждый месяц, обычно в конце, необходимо делать коммунальные платежи, в том числе платить за воду. Во многих квартирах и домах стоят приборы учета. В связи с этим необходимо знать, как снять показания счетчика воды, определить расход, записать его и правильно оплатить услугу водоснабжения.

Вначале надо найти счетчик. Иногда люди снимают квартиру или переезжают на новое место и не ориентируются в расположении труб. Поэтому первым делом надо определить, где проходит горячая и холодная вода. Счетчики монтируют на водопроводных трубах чаще всего на кухне, в туалете или ванной.

Чаще всего устанавливают два счетчика – для горячего и холодного водоснабжения. Если централизованной подачи горячей воды нет, то будет стоять всего один прибор. Также бывают ситуации, когда стоит больше двух счетчиков воды. Такое происходит, если подача контролируется в каждое помещение или в различные зоны дома, например, при разделении площади на несколько хозяев или при отдельных стояках на кухне и в ванной.

Важно! Ко всем приборам учета должен быть обеспечен беспрепятственный доступ для снятия показаний.

Даже если временно приборы запираются, всегда должна быть возможность открыть дверь или ревизионное окно и снять показания.

Внешний вид

Счетчик на воду – это небольшой прибор с круглой панелью, закрепленный на трубе. С лицевой стороны на нем видны цифры. Для горячей воды корпус будет окрашен в красный цвет, а для холодной – в синий. Путать их нельзя, поскольку показания будут существенно отличаться, и тарифы для расчетов оплаты разные.

Иногда отличий в корпусе нет, а просто стоит метка определенного цвета. Бывает также, что все буквы на циферблате проставляют красным или синим цветом. Холодный счетчик обычно стоит внизу, а горячий – вверху, хотя иногда ради удобства положения меняют.

Если есть сомнения, то можно открыть кран с холодной водой и посмотреть, на каком из водосчетчиков начнет вращаться стрелка. Аналогично поступают с горячей водой. Заодно можно проверить, работают ли приборы вообще.

Какие цифры списывать

Следующий важный вопрос – какие цифры надо считать на счетчике воды. Существует два варианта.

Первый вариант. Если посмотреть на прибор, то можно увидеть черные цифры и красные. Так вот, учитывают черные цифры. Они показывают израсходованные кубометры жидкости, в то время как красные – только литры (кубические дециметры, при этом 1 м3 = 1000 л = 1000 дм3). На маленьком круглом циферблате со стрелкой, если такой есть, тоже показываются литры, их не учитывают.

Замечание! Иногда рекомендуют учитывать одну красную цифру (первую после черной), записывая ее через запятую, например, 54,3 м3, что означает 54 кубометра и 300 литров. Если в квитанции стоят окошки, то писать надо целое число, без дробей.

Второй случай. На счетчике могут быть только черные цифры, которые показывают кубические метры. Литры в этом случае видны на маленьких циферблатах ниже. Записывать надо число, на которое указывает стрелка циферблата с маркировкой х0,1.

Циферблат, возле которого стоит маркировка х0,01, показывает десятки литров, а со значением х0,001 – единицы литров.

  • снять и записать показания водяного счетчика на настоящий момент (текущие);
  • посмотреть, какие были показания за прошлый месяц;
  • отнять от текущих прошлые;
  • сделать так для каждого имеющегося счетчика.

После этого у вас будут отдельно израсходованные кубометры на горячую и холодную воду. Если надо, по ним можно посчитать общий расход стоков (сложить вместе).

Проведение расчетов и передача данных

Когда показания получилось снять и расход подсчитан, остается умножить число на тарифы, установленные в регионе, занести данные в квитанцию и оплатить. Если есть возможность оплаты по интернету – вообще замечательно.

Некоторые обслуживающие компании могут требовать передавать данные с показаниями счётчика по телефону. В этом случае им надо позвонить и продиктовать текущие цифры или же выслать информацию по электронной почте, указав адрес, фамилию, лицевой счет, номера счетчиков на воду и их показания. Номер счетчика проставлен на приборе, он также виднеется в распечатанной на оплату квитанции. При передаче данных можно указывать целое число (только кубометры) или дробное (с литрами).

Если есть какие-то вопросы по оплате или заполнению, то лучше всего зайти на сайт обслуживающей компании или в офис и попросить все подробно объяснить. Правила оплаты также указываются в договоре на предоставление услуг. В каждой области и даже районе правила могут немного отличаться, что связано с особенностями организации деятельности. Но в целом ситуация схожая. Заполняется квитанция, производится оплата. Квитанция может быть отдельно на воду или же единая – для внесения всех данных по всем услугам.

Очень часто возникает ситуация, когда непонятно, как правильно снять показания счетчика электроэнергии. Сложности, как правило, возникают на новых моделях электросчетчиков: с электронным дисплеем, непонятными на первый взгляд кнопками и наличием тарифов для дня и ночи. Чтобы Вы смогли правильно считать данные и передать их на оплату, далее мы расскажем, как самостоятельно выполнить снятие показаний с наиболее популярных моделей электрических счетчиков: Меркурий, Энергомера и Микрон.

Модели старого образца

Если у Вас в квартире либо на столбе дома установлен индукционный счетчик электроэнергии – на передней панели крутится диск, снятие данных не представляет ничего сложного. Вы должны в один и тот же день каждого месяца выписывать показания на листик. Далее все очень просто – от имеющегося значения необходимо вычесть число, которые Вы выписали в прошлом месяце. В результате у Вас должен получиться месячный расход электроэнергии. Однако на этом процедура снятия данных не заканчивается.

Очень важный момент, который немного упростит процесс снятия – Вы должны снимать показания на счетчике только до запятой. Последняя цифра, которая выделена другим цветом (чаще всего красным, как показано на фото), не учитывается. Если рассмотреть на наглядном примере, как снять месячный расход, то согласно фото Вы должны выписать 000004 кВт/час (без учета последней четверки).

Далее все зависит от того, как производиться оплата электроэнергии по отношению к Вашей обслуживающей организации. Либо Вы просто передаете считанные показания в организацию, либо Вы самостоятельно подсчитываете сумму оплаты и оплачиваете ее по квитанции. В последнем случае нужно Ваше снятое значение умножить на тариф, которым Вы пользуетесь.

Кратко об устройствах считывания электричества

Модели нового образца

В современных электронных счетчиках уже не используются вращающиеся диски и механические циферблаты. В таких моделях электросчетчиков уже установлен электронный дисплей, который помимо общего показания кВт/час может отображать время работы, учет расхода по определенному времени суток и т.д. Все эти новшества на самом деле позволяют быстрее снять расход электроэнергии за месяц и в то же время просмотреть остальные, не менее важные показания.

На первый взгляд может показаться, что с такого мини-компьютера будет сложно снять показания электроэнергии за месяц, но это не так. Все намного проще, чем Вы думаете. Итак, для снятия данных Вы должны выполнить несколько простых действий:

  1. Нажать на кнопку «Ввод» (возможно придется нажать несколько раз, чтобы найти подходящий параметр).
  2. Если у Вас однотарифный электросчетчик, выписать значение Т1, двухтарифный – Т1 и Т2, трехтарифный – Т1, Т2 и Т3.
  3. Отнять имеющиеся значения от этих же в предыдущем месяце.
  4. Снятые показания передать в обслуживающую организацию либо самостоятельно высчитать сумму к оплате. Тут нужно учитывать, что если у Вас электросчетчик на два либо три тарифа, каждое значение (Т1, Т2, Т3) необходимо умножать на свой коэффициент, который указывается в квитанции.

Как снимать данные с электросчетчика Меркурий 230?

По аналогии с данным видео примером можно снимать данные с устройства Меркурий 200, Микрон, Каскад, Энергомера, Нева и Лейне Электро. О мы разговаривали в соответствующей статье. При грамотном использовании бытовой техники такие электросчетчики на порядок выгоднее обычных моделей!

Вы должны знать!

Как Вы видите, самому считать месячный расход электричества совсем не сложно и даже не важно, однотарифный у Вас электросчетчик, или многотарифный, однофазный или трехфазный, электронный либо индукционный. Надеемся, что материал был для Вас понятным и теперь Вы знаете, как снять показания счетчика электроэнергии. Рекомендуем просмотреть предоставленные видео примеры, на которых показывается инструкция по снятию данных своими руками!

Нет человека, у которого не возникал вопрос: “Как снять и дать показания счетчиков воды”. Наступает момент, когда это нужно сделать впервые, и из-за незнания могут возникнуть неприятности.

В статье Вы найдёте ответы на элементарные вопросы, касающиеся счетчика воды.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Местонахождение водомеров

В квартире счетчики воды устанавливаются на водопроводных трубах чаще в санузле, реже – на кухне. Как правило, это два прибора: красного цвета – для горячей воды, синего – для холодной воды.

Чтобы убедиться, достаточно включить воду из выбранного крана, пронаблюдать за тем, какой из счетчиков заработает.

В частном дворе, где построено несколько зданий, приборов измерения воды возможно больше: в отдельной постройке – счётчик.

Если речь идёт о сельской местности, водомеры расположены в колодцах за придомовой территорией.

Какие цифры снимать у счетчиков воды

На лицевой стороне прибора возникает следующая картина:

Пять цифр черного цвета показывают расход воды в метре кубическом, три красные, – в литрах. Чтобы рассчитать потреблённое количество жидкости, нужно использовать черные цифры. В данном случае имеем 64 куба. Первую красную цифру берём во внимание: если это пять и выше – округляем единицы кубометров.

Следовательно, мы списываем 65 кубов. Последние красные цифры особой роли не играют. По ним Вы можете контролировать процесс водопотребления в целях экономии.

Существуют приборы, на которых Вы увидите всего 5 цифр (кубометры) и круговую шкалу потока воды (литраж). Здесь никаких трудностей не должно возникнуть, так как вы используете непосредственно цифры.

Существует три вида тарифов: на горячую воду, холодную и тариф на водоотведение. Сумма оплаты за горячую и за холодную воду рассчитывается отдельно – методом умножения израсходованных кубов на соответствующий тариф. Для расчета оплаты за водоотведение нужно сложить показания счетчика за холодную воду и горячую, а потом умножить на данный тариф.

Передача показаний

Снятые показания следует подавать в центр Госуслуг района и рекомендовано с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца, либо дата подачи фиксируется на квитанции. Данные можно подать по телефону, через интернет на сайтах организаций, или в учреждении компании.

В данном случае, нужно самостоятельно заполнить квитанцию, где Вы должны вписать показания счетчика за текущий месяц и разницу с предыдущим месяцем. Это следует делать аккуратно, ведь из-за допущенной ошибки могут возникнуть проблемы при начислении суммы.

Если Вы не оплатили вовремя услугу, сможете сделать это в следующем расчётном периоде. За намеренную неуплату на пользователя накладывают штраф, отключают воду.

Оплата за потреблённую воду

Оплата должна производиться в соответствии с квитанцией, где в обязательном порядке указаны следующие пункты:

  • количество израсходованной воды в кубометрах за прошлый месяц;
  • сумма, оплаченная в прошлом месяце;
  • количество кубов израсходованной воды за текущий месяц (аналогично с датами);
  • цена за один куб воды (три ранее описанные тарифы);
  • сумма, которую нужно оплатить;
  • задолженность, если есть,
  • льготы (для ветеранов, военнослужащих, многодетных семей, матерей-одиночек, инвалидов ЧАЭС).

Квитанции, счётчики могут видоизменяться в зависимости от региона и области, но принцип остаётся тот же.

Появление счетчиков индивидуального учета значительно усложнило процесс платы коммунальных услуг. Как правильно снимать показания счетчика воды - рассказано ниже.

Как снимать показания счетчиков воды

При первой фиксации показаний счетчика воды необходимо определить, какой из двух счетчиков показывает расход горячей воды, а какой - холодной. Определяется это либо по цвету счетчиков воды (для горячей - красный, для холодной, соответственно, синий), либо по другим критериям:

  1. По температуре счетчика/труб . Если трубы или счетчик теплые, то высчитывается расход горячей воды.
  2. Открыть холодную либо горячую воду и проверить, какой счетчик начнет работать.
  3. Проверить разводку труб . В классической схеме трубопроводов труба с горячей водой всегда находится выше, чем труба с холодной водой.
  4. Расход холодной воды всегда больше, чем горячей , соответственно, показания на счетчике холодной воды будут больше.

Снять показания счетчика воды достаточно просто. Вне зависимости от модели каждый счетчик показывает 8 цифр, из которых первые пять отсчитывают кубометры , оставшиеся три красного цвета - литры . Для измерения показаний требуются первые пять цифр - кубометры. Последние три цифры учитываются только в том случае, если их значение больше пятисот: тогда к кубометрам прибавляется единица.

Пример, как снимать показания счетчиков воды: если спустя месяц после монтажа прибора было зафиксировано 00004537, соответственно, за месяц эксплуатации был израсходовано 5 кубометров воды (крайние три цифры округляются до единицы и прибавляются к первым пяти).

Совет: чтобы знать точное количество кубометров, потраченных за один месяц, необходимо вести учет количества кубометров, израсходованных в минувшем месяце. Оптимальный вариант - снимать показания счетчика воды ежемесячно в один и тот же день.

Видео пошаговая инструкция

Что значат цифры на счетчике

Табло любого счетчика отображает восемь цифр. Первые пять окрашиваются в черный (реже - синий) цвет, последние три - в красный. Показания прибора снимаются по первым пяти цифрам, отображающим кубометры израсходованной воды. Красные цифры отображают количество литров и учитываются, если превышают 500 литров.

Куда вносить эти значения?

Показания счетчиков воды вносятся в квитанцию по оплате коммунальных услуг. С такой квитанцией стандартно идет специальный талон, в который вносится текущий расход воды. В соответствующие графы квитанции вносятся текущие показания счетчика - не количество израсходованных кубометров и не старые показания. Значения в квитанцию вносятся разборчивым и четким почерком. При несоответствии данных или нечитаемых показаниях данные не будут учтены, и оплата будет начислена по средним показаниям.

Квитанция по оплате водоснабжения заполняется следующим образом:

  • В строку текущих показаний вносятся показания счетчика на текущий момент.
  • В строку предыдущих показаний вносятся показания счетчика за прошедший месяц.
  • Строки горячего и холодного водоснабжения заполняются по одной и той же схеме.
  • В строку «Водоотведение» вносится значение, полученное из суммы потраченных за месяц кубометров холодной и горячей воды.

В квитанцию вносится только количество кубометров, последние три цифры в показаниях счетчика не учитываются.

Передача показаний

Снимать показания счетчика воды и передавать данные необходимо ежемесячно. При пропуске срока подачи данных в квитанцию могут включить среднее значение за текущий месяц. К примеру, если за прошедшие месяцы расходовалось 10 и 8 литров холодной и горячей воды соответственно, то в квитанцию будут внесены данные показания. После предоставления корректных данных в соответствующую организацию вам должны будут сделать перерасчет.

Совет: желательно не пропускать сроки сдачи показаний. В противном случае на ваш лицевой счет могут зачислить часть задолженности с других квартир дома.

Показания счетчика передаются в местное ЖЭУ. В последнее время в многоквартирных домах размещаются специальные ящики для квитанций. Во многих городах поддерживается услуга передачи данных счетчиков по смс-сообщению, в котором указываются данные и номер лицевого счета.

Проверяются счетчики каждый месяц. Подаются показания счетчиков в Водоканал до 27 числа каждого месяца. Для того, чтобы не переплачивать за воду, необходимо правильно снимать показания счетчиков воды. Показания приборов желательно снимать одного и того же числа каждого месяца. Неполадки в работе счетчиков могут сказаться на отображаемых ими данных. В связи с этим стоит регулярно проводить проверки устройств.

Как подать показания через интернет

С зимы прошлого года вносить показания приборов можно при помощи интернета - на ресурсе «Портал государственных и муниципальных услуг » . Для передачи данных таким способом нужно:

Оплата

Оплату стоимости коммунальных услуг необходимо проводить ежемесячно, в противном случае водоснабжение квартиры могут перекрыть за неуплату. Произвести оплату можно в местных отделениях ЖЭУ, банковских кассах или в специальных терминалах. За оплату услуг комиссия не снимается. В банках рядом с терминалами всегда стоят консультанты, которые окажут помощь в корректном и быстром проведении платежа.

Если вы проживаете в коммунальной квартире

Если вы живете в коммунальной квартире, то стоимость услуг водоснабжения и их оплата разделяется поровну на всех человек, прописанных в квартире, вне зависимости от того, кто сколько времени проводит в душе или забыл закрыть кран. Можно договориться со своими соседями и написать письменное соглашение о перерасчете платежей, который произведут в бухгалтерии ЖЭУ согласно подписанному всеми жильцами заявлению.

Как проверить, что счетчики работают правильно

Снятые со счетчиков воды показания нередко могут настораживать. В таких случаях необходимо провести проверку приборов на корректность их работы. В квартире закрывают все краны и проверяют счетчик - он не должен отсчитывать воду. После этого пять раз наполняют двадцатилитровую емкость водой. Соответственно, израсходуется ровно сто литров. Затем проверяются показания счетчика - он должен отобразить увеличение расхода воды ровно на сто литров. Если показания не совпадают, остается только обратиться в организацию, устанавливавшую и обслуживающую счетчики воды, за помощью. Специалисты должны проверить работоспособность приборов и устранить возможные неполадки в работе устройства.

Ниже представлена видео инструкция, как снять показания счетчика горячей и холодной воды. По аналогии с данным видео можно снимать показания с приборов разных моделей - достаточно соблюдать основные правила и регулярно передавать данные в соответствующую организацию.

Передача показаний счетчиков воды – это процедура, на основании которой осуществляется расчет потребленного ресурса. Своевременное и правильное предоставление сведений обеспечивает оплату по единому тарифу, что позволяет исключить возникновение разногласий с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.

Визуальные различия счетчиков горячей и холодной воды

Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.

Имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:

  1. Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
  2. Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
  3. Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.

Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой

Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.

Снятие показаний

Чтобы правильно списать показания для подачи в обслуживающую организацию, необходимо точно знать, что считывать.

Циферблат счетчика включает 8 цифр. Первые пять символов черного цвета – основные, они показывают общее количество кубометров потребленной воды. Именно эти сведения нужно записать в квитанции на оплату. Последние три красные цифры – вспомогательные, отделяются от основных запятой и обозначают израсходованные литры.

На данный момент выпускаются водомеры с тремя типами панелей, но в бытовом секторе наиболее популярным и простым в эксплуатации считается тип №1

Общие правила снятия показаний:

  • Первыми необходимо указывать символы до запятой. Учитывается, что при передаче информации не нужно списывать нули, которые находятся впереди.
  • Если последние три цифры больше 600, то целесообразно округлить значение до куба. Это не является нарушением.

Снимать информацию со счетчика следует по схеме:

  1. Цифры на циферблате (например, 00015,784) обозначают, что за соответствующий период было израсходовано более 15 м3 воды.
  2. Число литров округляется до 16 кубометров. Эти показания и передаются для расчета.
  3. В следующем месяце данные изменятся и на циферблате будет условно 00022,184 (22 м3).

Нужно понимать, что учитываются именно текущие показания. Но чаще всего собственнику помещения нет необходимости разбираться с количеством кубометров, это выполняется обслуживающей организацией.

Пример расчета

Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.

Для этого необходима следующая информация:

  • Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
  • Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
  • Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.
  1. Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
  2. Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
  3. Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
  4. Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
  5. Высчитать сумму платежа:

ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.

ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.

Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.

Подсчет по водоотведению производится именно на основе общих данных. Некоторые обслуживающие организации размещают на сайтах онлайн-калькулятор, с его помощью рассчитывается любой предоставляемый ресурс, но только в рамках информирования.

Внимание! Если тариф в платежном документе не соответствует тому, который определен для конкретной территории, то необходимо незамедлительно обратиться к исполнителю коммунальных услуг. При неправомерности действий можно подать заявление в контролирующие органы.

Как заполнить квитанцию

На данный момент практически все начисления по потребленным ресурсам выполняются в автоматическом режиме. Это обеспечивает более удобный порядок расчета и избавляет от ошибок, но не освобождает владельцев домов и квартир от необходимости проверки сведений.

В некоторых ситуациях может потребоваться самостоятельное заполнение квитанции.

Образец заполнения квитанции

Пошаговая инструкция:

  1. Указывается период формирования документа. Вписывать все значения нужно разборчиво, без ошибок и исправлений.
  2. В соответствующую строку таблицы заносится личная информация: Ф. И. О., адрес, номер бытового ИПУ, если он не прописан ранее.
  3. Указывается число зарегистрированных в квартире или доме людей и количество лиц, имеющих право на получение льготы.
  4. При наличии вписывается задолженность или переплата. Помечается название услуги с учетом единицы, в которой она измеряется, и временной промежуток.
  5. Вносится объем потребления за расчетный период.
  6. Вписывается полная сумма к оплате, после чего нужно посчитать итог с учетом льгот.
  7. Вся информация уточняется и подтверждается подписью.
  8. Если в указываемый период счетчик находился на поверке, то потребление будет измеряться по среднему значению за 3 или 6 месяцев.

Заполненную квитанцию нужно подать в учреждение, которое осуществляет прием.

Как оплачивать воду по счетчикам

Порядок внесения платежа может различаться в зависимости от региона и обслуживающей компании, но чаще всего действует стандартная схема:

  1. Снимаются показания счетчиков воды. Сведения нужно сдать в определенное время. Точный срок в законе не прописан и устанавливается предприятиями ЖКХ и УК самостоятельно. Чтобы не ошибиться, период лучше уточнить в договоре с исполнителем услуг. Принимают информацию ЕИРЦ и другие специализированные организации.
  2. Исходя из полученных данных, обслуживающая компания производит расчет и направляет собственнику помещения квитанцию.
  3. Заплатить за потребленный ресурс может любое уполномоченное лицо. Самый простой вариант – отдать документ в расчетный центр или в банк.

Учитывается, что необходимо исключительно исполнителю коммунальных услуг. В этой роли может выступать товарищество собственников жилья, управляющая компания и снабжающие организации. Также допускаются ситуации, когда основной исполнитель делегирует функции по приему данных специализированной структуре.

Обслуживающие компании представляют разные способы сдачи показаний. Наиболее удобный вариант – через интернет или при помощи программ. Традиционный метод – ввести данные в бланк и оставить в специальном ящике или отнести непосредственно в офис организации.

Перерасчет коммунальных платежей

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

При переплате

Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

  1. Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
  2. Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
  3. Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.

Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.

Совет! Если исполнитель не делает пересчет и не дает ответ о решении, нужно обратиться в контролирующие органы. Причиной отказа может стать выявленная неисправность прибора или повреждение контрольных пломб, что должно быть подтверждено протоколом осмотра.

Если долго не подавались показания

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

Loading...Loading...