Письмо Министерства регионального развития РФ от 18.06.2009 г. №18629-СК/14
«О разъяснении по вопросу ответственности за обслуживание внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме»

Министерство регионального развития Российской Федерации в связи с многочисленными обращениями органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, потребителей и поставщиков газа, в целях формирования единообразной практики применения , утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года № 549 (далее - Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан), направляет разъяснения по вопросу ответственности за обслуживание внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме.

В соответствии с подпунктом «к» пункта 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан на абоненте лежит обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования (далее - ВДГО), своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Согласно пункту 3 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан абонентом может выступать как владелец жилого помещения (квартиры) в многоквартирном доме, так и исполнитель коммунальной услуги газоснабжения (управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, ЖК или иной специализированный кооператив). В связи с этим, требует разъяснения вопрос о пределах обязанности абонентов по обслуживанию ВДГО в многоквартирном доме.

Внутридомовое газовое оборудование - газопроводы многоквартирного дома или жилого дома, подключенные к газораспределительной сети либо к резервуарной или групповой баллонной установке, обеспечивающие подачу газа до места подключения газоиспользующего оборудования, а также газоиспользующее оборудование и приборы учета газа (пункт 3 Правил поставки газа для обесценения коммунально-бытовых нужд граждан).

В силу пункта 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491, газопроводы многоквартирного дома до первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков относятся к внутридомовой инженерной системе газоснабжения и являются частью общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 1 статьи 39 Жилищного кодекса собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Согласно статье 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - Жилищный кодекс) плата за содержание общего имущества является составной частью платы за жилое помещение. Статьей 155 Жилищного кодекса определено, что плата за жилое помещение в зависимости от выбранного собственниками жилых помещений способа управления многоквартирным домом вносится управляющей организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК или иной специализированный кооператив, на которых в силу статей ПО, 138и 161 Жилищного кодекса лежит обязанность по обеспечению надлежащего содержания общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.

С указанными положениями Жилищного кодекса корреспондируется содержащееся в Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 (далее - Правила предоставления коммунальных услуг гражданам), понятие «исполнителя», которое возлагает на него ответственность за обслуживание внутридомовых инженерных систем, в том числе системы газоснабжения.

При этом обязанность по обеспечению надлежащего технического состояния и безопасной эксплуатации ВДГО лежит на потребителе (пункт 93 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам). Под ВДГО в контексте Правил предоставления коммунальных услуг гражданам понимается внутриквартирная разводка от стояков и газоиспользующее оборудование, которое не входит в состав общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.

Исходя из изложенного, обязанность абонента - исполнителя коммунальной услуги газоснабжения по содержанию ВДГО, установленная подпунктом «к» пункта 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, будет считаться исполненной надлежащим образом в случае заключения со специализированной организацией договора на техническое обслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение в отношении внутридомовой инженерной системы газоснабжения, являющейся частью общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.

Соответственно, поставщик газа вправе требовать при заключении договора поставки газа с абонентом - исполнителем коммунальной услуги газоснабжения обязательного предоставления договора на обслуживание ВДГО, относящегося к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома (подпункт «к» пункта 9 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан). Данное разъяснение применяется и для определения права поставщика газа на приостановление поставки газа по основанию, установленному подпунктом «е» пункта 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.

При этом обязанность потребителя газа по заключению договора на техническое обслуживание ВДГО предусмотрена пунктом 93 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.

Если абонентом по договору поставки газа является владелец жилого помещения в многоквартирном доме, в котором избран непосредственный способ управления, то необходимо принимать во внимание, что обязанность по содержанию ВДГО, в том числе относящегося к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, лежит на абоненте. Это следует из положения пункта 1 статьи 164 Жилищного кодекса, согласно которому договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в таком доме с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, собственники помещений в таком доме заключают на основании решений общего собрания указанных собственников.

Согласно части 3 статьи 164 Жилищного кодекса на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляющих непосредственное управление таким домом, от имени собственников помещений в таком доме в отношениях с третьими лицами вправе действовать один из собственников помещений в таком доме или иное лицо, имеющее полномочие, удостоверенное доверенностью, выданной в письменной форме ему всеми или большинством собственников помещений в таком доме.

Таким образом, в случае заключения договора на техническое обслуживание ВДГО, относящегося к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, одним из собственников помещения в таком доме либо иным лицом, имеющим соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном частью 3 статьи 164 Жилищного кодекса, и направления им в адрес поставщика газа копии данного, договора и соответствующего решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, поставщик газа не вправе требовать от абонентов, проживающих в этом доме, предоставления копии вышеуказанного договора.

В соответствии с подпунктом «и» пункта 8 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан оферта на заключение договора на поставку газа для коммунально-бытовых нужд граждан должна содержать сведения о реквизитах акта об определении границ раздела собственности. При этом сам акт должен быть приложен к оферте в силу подпункта «м» пункта 9 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. На настоящий момент, понятие, форма и порядок составления акта не утверждены.

Согласно пункту 3 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан под «поставкой газа» понимается выполнение поставщиком газа обязательств, вытекающих из договора, выражающееся в совершении совокупности действий, обеспечивающих подачу природного газа по газораспределительной сети либо сжиженного углеводородного газа из резервуарной или групповой баллонной установки до границы раздела собственности на газораспределительные (присоединенные) сети, определенной в установленном порядке (границы раздела собственности). Пунктом 3 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан дано понятие «внутридомового газового оборудование», которое включает в себя газопроводы многоквартирного дома или жилого дома, подключенные к газораспределительной сети либо к резервуарной или групповой баллонной установке, обеспечивающие подачу газа до места подключения газоиспользующего оборудования.

Таким образом, под актом об определении границ раздела собственности понимается документ, фиксирующий место подключения газопроводов многоквартирного дома или жилого дома к газораспределительной (присоединенной) сети.

Данный акт подписывается между лицом, отвечающим за обслуживание ВДГО (собственник (наниматель) жилого дома, управляющая организация, ТСЖ и т.д.) и лицом, владеющим газораспределительной (присоединенной) сетью на праве собственности или ином законном основании.

Заместитель министра регионального развития РФ
С.И. Круглик

Газовое оборудование в частном доме должно эксплуатироваться надлежащим образом. Снабжающие и распределительные организации обязаны производить контроль, проверку, а при необходимости, ремонт печей, магистралей, колонок и других приборов. Проверки осуществляются на основании договора технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО). На практике они могут сводиться к краткосрочным визитам специалистов, беглом осмотре плиты, печи и вытяжки, обычно без проведения технических и профилактических работ.

Основные моменты

Не все юристы согласны с обязательностью оформления договора ВДГО. Согласно ст. 26 «Закона о газоснабжении в РФ» поставщикам или их посредническим организациям запрещено навязывать условия договора, которые прямо не относятся к газоснабжению и обусловливают потребителей оплачивать дополнительную услугу, чтобы получить основную.

Запрещается нарушать порядок ценообразования, который ставят потребителей в неравные условия для получения одной и той же услуги. Предприятия газового хозяйства обязаны проверять оборудование не реже одного раза в 6 месяцев.

Согласно пп. 55-62 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 г. проверка должна осуществляться бесплатно. Обязательного заключения договора на абонентское обслуживание ВДГО законом не предусмотрено, но, тем не менее, региональное законодательство обязывает оформлять такую сделку, чтобы, прежде всего, обезопасить домовладельцев от поломки оборудования и возможных несчастных случаев.

Практика последних лет показывает, что ФАС принимает решения не в пользу потребителей. При установке цен на ТО газового монополиста практически ничего не ограничивает. Установленные на федеральном уровне тарифы носят рекомендательный характер и могут меняться в зависимости от региона.

Кроме того, должностные лица часто ссылаются на отсутствие положения, обязывающего газовиков доводить до сведения потребителей стоимость отдельно взятой технической манипуляции (услуги).

Следует следить за тем, кто выполняет работу со стороны подрядчика. Не всегда они опытны и компетентные в решении вопросов и часто за свою работу требуют деньги сверх суммы оплаты за договор. Они оправдываются тем, что техническое обслуживание не включает ремонт сложного оборудования.

В такой ситуации следует руководствоваться Приказом ФСТ от 27.12.2013 № 269-э/8, в котором перечислен полный перечень работ и рекомендуемая стоимость каждой услуги. Обозначенные на региональном уровне тарифы не должны быть выше общих федеральных показателей, рекомендованных в методических указаниях ФСТ.

Что это такое

Договор обслуживания внутреннего домового газового оборудования представляет собой сделку, по которой у исполнителя (подрядчика) есть обязанность своевременно выполнять обслуживание, в том числе ремонтные, восстановительные, профилактические работы узлов и агрегатов соответствующих инженерных сетей.

К договору может быть приложен график и приложения с подробными расценками, а также перечнем необходимых мероприятий. Договор часто носит публичный характер, то есть абонент принимает уже существующие условия сделки и обязуется своевременно вносить плату за обслуживание сетей и приборов.

Срок действия сделки составляет 1 год, с неограниченными периодами продления. Односторонний отказ от договора возможен только в случае, когда потребитель отказывается от услуги газоснабжения.

Для отказа необходимо предупредить ресурсоснабжающую организацию не позднее, чем за 1-2 месяца. Условия оформления сделки могут быть конкретизированы в зависимости от типа объекта. Средняя стоимость обслуживания зависит от конкретного региона.

На кого распространяется

Заключить договор на обслуживание газового оборудования в частном доме обязаны владельцы и собственники коттеджей, таунхаусов, дуплексов. Выполняет условия сделки подрядчик (исполнитель).

Им может выступать одновременно организация, осуществляющая поставку газа. Закон не запрещает оформить договор со сторонней сервисной организацией, в том числе той, которая осуществляет продажу газового оборудования — колонок, котлов, приборов учета и т.д.

Особенности процедуры

Обслуживание может сводиться к проверке приборов и оформлению квитанции, по которой плательщик может перечислить необходимую сумму в день оплаты за коммунальные ресурсы.

Кем проводится

Проверка и обслуживание должна проводиться лицензируемой организацией. Работу должны выполнять квалифицированные мастера. Если их компетенция вызывает вопросы, то целесообразно обратиться в организацию напрямую и попросить заменить специалистов.

Что подлежит проверке

Мастера проверяют газоанализатором герметичность магистрали, либо по старинке – при помощи мыльной пены и (или) спичек. Проводится контроль работоспособности технического оборудования, с учетом всех предусмотренных режимов.

Выясняется степень изношенности сетей и агрегатов. Ремонтники проводят их частичную или полную разборку, выявляют возможность их дальнейшей эксплуатации или рекомендуют замену. Специалисты также обязаны разбирать и ремонтировать газовую плиту, проводить контроль отопления, по заявке потребителя чистить дымоход.

Проверяются системы аварийной защиты оборудования, в том числе работа датчика (сигнализатора) угарного газа.

Специалисты также:

• проверяют нормативные размеры, герметичность вентилей и кранов;
• устанавливают наличие тяги в топочном пространстве и каналах;
• выполняют профилактические работы – чистят внутренние детали газовых плит от копоти, смазывают агрегаты, чистят дымоход;
• проверяют работу водонагревателя, в том числе автоматические механизмы;
• проводят инструктаж потребителя.

Специалисты проводят ремонт и обслуживание газовых котлов. При необходимости выполняется замена труб, установка линий во вспомогательные помещения – только при наличии надлежаще оформленного проекта.

Какая составляет цена

Стоимость услуг регулируется в каждом регионе и может устанавливаться подрядчиком самостоятельно. На практике цена техобслуживания газового оборудования в частном доме составляет в среднем 700-3 тыс. рублей в год, в зависимости от метража помещения.

В договоре обозначается перечень работ и мероприятий, которые специалисты подрядчика обязаны выполнять. Дополнительные технические работы могут оплачиваться отдельно. Абоненту также придется за свой счет приобретать детали – например, при поломке колонки или замене деталей в плите.

Заключение договора

Договор оформляется в двух экземплярах, у которых есть равнозначная юридическая сила. В бланке сделки указывают:

Показатели	Описание
Дату, время и место оформления соглашения	—
Сведения о заказчике услуги	гражданине или юридическом лице (если в его собственности находится частный дом); Ф.И.О. заказчика (доверенного лица компании), адрес регистрации или место фактического пребывания
Информацию об исполнителе	обычно региональное предприятие-поставщик ресурса
Предмет договора	обязанность исполнителя проводить соответствующие работы и мероприятия, проверки и обязанность заказчика своевременно вносить за оказанные услуги согласованную сторонами оплату
Права и обязанности сторон	в том числе, право на осуществление проверок, обязанность заказчика не препятствовать контролю и проверочным мероприятиям
Перечень работ и услуг	которые исполнитель обязан оказать заказчику
Дифференцирование работ и услуг по принципу платность / бесплатность	в рамках абонентской платы по договору
Сроки проведения проверок и мероприятия и дата перечисления оплаты за услуги	—
Дополнительные условия и ответственность сторон	—
Порядок изменения размера оплаты	и извещения сторон об отказе от исполнения сделки
Реквизиты организации	—

Договор датируется и подписывается сторонами. На бланке должна быть поставлена печать организации-исполнителя.

Видео: за что не надо платить

Часто задаваемые вопросы

Граждан интересует обязательность заключения договора, обязанность оплачивать ремонт оборудования сверх установленной абоненткой платы.

Основные вопросы задаваемые гражданами:

Вопрос	Ответ
Обязан ли гражданин заключать договор обслуживания ВДГО?	такая обязанность предусмотрена, так как ресурсоснабжающая или распределительная организация вправе приостановить подачу газа без соответствующего договора, что мотивируется целями безопасности
Обязаны ли мастера бесплатно ремонтировать плиту или другое оборудование?	здесь следует обратить внимание на формулировки в договоре, а также на перечень работ, который оказывается гражданину на бесплатной основе. Покупку деталей и агрегатов, в любом случае, домовладелец осуществляет за свой счет
Могу ли я выбрать организацию-подрядчика, который будет осуществлять ВДГО?	гражданин может самостоятельно выбрать организацию, которая будет осуществлять проверку оборудования. Навязывание услуг со стороны монополиста недопустимо

Если такое происходит, но есть законный альтернативный вариант с более низкими расценками, то не нужно опасаться давления поставляющей организации, а следует выбирать исполнителя на свое усмотрение. Но у организации-исполнителя должна быть соответствующая лицензия.

Законодательная база

Общие условия договора регулируются ГК РФ. Основы регулирования тарифов на услуги газораспределительных организаций установлены ФЗ «О газоснабжении в РФ» от 31.03.1999 г. № 69. Правила поставки газа для коммунальных нужд граждан утверждены Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г.

Газовая компания требует заключение договора на обслуживание, законно ли это. Так ли необходим Многие жители многоквартирных домов годами пользовались газом для приготовления пищи и подогрева воды, не имея на руках никаких документов на само оборудование, установленное у них в квартирах, ни договора на газовое обслуживание . Десятки лет назад работника газовых компаний раз в год приходили и проверяли газовые плиты, выявляли утечки, делали мелкий ремонт. Возможно, поэтому и не взрывался в квартирах газ, так как все трубы и плиты были под контролем специалистов.

Что мы сегодня имеем

Мы живем в домах, которым уже не меньше пятидесяти лет, со времен перестройки в стране меняется и газовая служба. Она разбилась на несколько организаций, какое-то время облуживанием газовых приборов в домах занимались даже частные фирмы.

Перестали ходить по квартирам газовики, проверяя состояние приборов и труб, как результат - информация о взрывах бытового газа стала все чаще мелькать в новостях. От жителей стали требовать заключить договор на газовое обслуживание , при этом сама эта услуга стоит денег, что не нравится простому обывателю.

Между тем заключать такой договор нужно, этого требуют и Правила поставки газа в дома, и Постановление правительства РФ № 410. В Постановлении в ст. 80 сказано, что поставщик газа может отключить газ, если не заключен договор на газовое обслуживание . Однако, граждане по-прежнему стремятся заключать договоры.

Конфликты по этому поводу происходят постоянно, поэтому во многих городах газовики идут на хитрость - отключают подачу в отдельном доме по каким-то техническим причинам, а затем, чтобы подключить снова, обходят квартиры с требованием заключить договор на газовое обслуживание . Таким образом, на людей оказывается давление: не подпишите договор - не подключим газ. Основная часть жильцов дома договор подписывает, остаются те, кто не был дома во время обхода газовиков, либо не открыл дверь газовым специалистам.

Вопрос самого обслуживания остается вне договора, то есть жители на самом деле в большинстве городов не получают услугу. Деньги они заплатили, договор заключили, но никто к ним не пришел и профилактику не провел.

Что в таком случае делать

Как мы уже выяснили, договор подписывать надо, но сначала надо его хорошо изучить.

В тексте документа должны быть оговорены работы, которые вам обязаны сделать газовые специалисты в течение года, сроки исполнения, кто выполняет обслуживание, перечень газового оборудования в квартире, которое будет наблюдаться.

Обратите внимание на компанию, которая предлагает заключить договор, это должна быть специализированная организация, имеющая аварийно-диспетчерскую службу, а персонал обязан обладать допуском к таким работам, и аттестован.

Собственник жилья должен понимать, за что он заплатил деньги, заключая договор, то есть какие работы в течение года ему делают бесплатно, а за какие он все-таки будет платить. Договор может быть заключен на три года, следовательно, и платить придется регулярнее, но и посещений, а также контроля за обслуживанием газового оборудования должно стать больше.

Случается, что заключив договор, газовики больше не появляются в квартире, поэтому внимательно читайте документ, где должны быть прописаны сроки и затем требуйте выполнения условий договора.

Чтобы не было никаких недоразумений, лучше проконсультироваться и показать бланк соглашения грамотному юристу и своевременно внести в него правки.

Редактор: Игорь Решетов

В то же время не следует также забывать, что этот вид топлива требует сурового соблюдения правил обращения с ним, так как его высокая взрывоопасность нередко приводит к серьезным трагедиям. Особенно аварии участились в последнее время из-за того, что после распада Советского Союза большая часть газовой инфраструктуры в значительной мере обветшала.

Каждый год от взрывов бытового газа в многоквартирных домах гибнут люди. По этой причине никогда не следует легкомысленно относиться к такому вопросу, как обслуживание установленного в квартире газового оборудования.

Что входит в техобслуживание

Прежде всего, речь идет о проводимых плановым порядком проверках. В первую очередь специалисты обращают внимание на то, в каком состоянии находится газовое оборудование, установленное в квартире, а также на его пригодность к дальнейшей эксплуатации.

Правом проводить осмотры обладают только работники, трудящиеся в профильных компаниях, имеющих разрешительные документы, выданные государственными органами. В их обязанности входит освидетельствование не только расположенного в квартире оборудования, но также и комплексное его техническое обслуживание. В их ведении также пребывают все виды приборов, установленных как в жилых, так и нежилых помещениях многоквартирного дома.

В целом существует две категории газового оборудования:

К первой группе принадлежат виды газового оборудования, причисляемые к имуществу общего пользования:

• разводка труб;
• стояки;
• запорная арматура;
• прочие инфраструктурные элементы, находящиеся вне квартир.

Техническое обслуживание указанного типа оборудования происходит на основе заключаемого в обязательном порядке управляющей компанией договора. Именно она и несет ответственность за поддержание в рабочем состоянии стояков общего пользования.

К внутриквартирному (ВКГО) относят только то оборудование, что располагается в жилых помещениях. К этой категории причисляют:

• плиты бытовые;
• отопительные котлы;
• водонагреватели;
• часть разводки находящейся после первого крана;
• другие запирающие устройства;
• газовые счетчики.

В данном случае договор, регламентирующий техническое обслуживание, приходится заключать владельцу жилья, непосредственно с исполнителем работ.

Бесплатная юридическая консультация:

На собственника, в числе прочего, возлагается обязанность следить за состоянием этого газового оборудования. В ситуации если жилое помещение пребывает во владении муниципальной администрации, то отвечает за него квартиросъемщик.

Для чего нужен договор

Заключенное соглашение является надежным подтверждением того, что все находящиеся элементы газовой инфраструктуры пребывают в пригодном для эксплуатации состоянии.

Первоначально техническое обслуживание находилось в ведении той или иной управляющей жилищно-коммунальной организации. Однако после серии масштабных аварий в 2013-м правительство России приняло постановление за номером 410. Согласно этому нормативному документу, все домовое оборудование было разделено на две категории. Таким образом, была разграничена ответственность между владельцами жилья и управляющими компаниями.

В итоге собственникам вменили в обязанность в персональном порядке заключать соответствующий договор, на основании которого и производится в настоящее время техническое обслуживание потребительского газового оборудования.

Какие компании имеют право заключать договора с гражданами

Речь в подобном случае идет об организациях, которые:

Бесплатная юридическая консультация:

• занимаются поставками газа и его распределением в данной местности;
• имеют договор с поставщиками топлива;
• располагают персоналом, прошедшим аттестацию;
• организовали работу диспетчерской службы и создали аварийные бригады.

Соответствующее соглашение должно быть оформлено письменно, с каждым собственником жилья в отдельности. При этом договор на обслуживание находящегося в жилом помещении газового оборудования запрещено заключать на срок меньше трех лет.

Процедура проверки газового оборудования

Любые приборы, использующие в качестве топлива природный газ, несут потенциальную опасность всем потребителям, вовлеченным в их эксплуатацию. Если техническое обслуживание проводиться ненадлежащим порядком, есть большая опасность утечки и взрыва.

Предприятие производящее газовое оборудование имеет определенные гарантийные обязательства, предполагающие техническое его обслуживание, ограниченное некими, заранее оговоренными, временными рамками.

Тем не менее организация, ведающая распределением газа, со своей стороны также обязана регулярно проверять годность эксплуатируемых приборов. Только периодическая профилактика позволяет обеспечить безопасность граждан на необходимом уровне.

Техническое обслуживание расположенного в квартире газового оборудования должно проходить не реже чем раз в три года. Впрочем, частота проверок может быть и выше, в той ситуации, если изготовитель определенного прибора установил для него другие нормы.

После того как истечет срок, обозначенный для эксплуатации газового оборудования производителем, его и в дальнейшем разрешается использовать, если состояние прибора отвечает требованиям. Соответствующее решение принимается специалистами, на которых возложено техническое обслуживание данного вида газового оборудования. В то же время в отношении таких приборов периодичность проверок сокращается до 12 месяцев.

Бесплатная юридическая консультация:

При обнаружении проблем неисправное газовое оборудование подлежит замене на новое, за счет владельца жилья. В ситуации если производитель не указал четко срок службы, максимально возможная величина его составляет 15 лет.

Газовые счетчики проверяются с периодичностью один раз в 10 (в некоторых случаях в 12) лет.

Стоимость работ в разных регионах РФ существенным образом отличается. В среднем обслуживание газовой плиты обойдется ее владельцу примерно в 500 рублей. Оплата взимается, как правило, после проведения плановых работ.

Чего нельзя делать

Сейчас многие граждане, пытаясь сэкономить деньги, самостоятельно заменяют или же ремонтируют газовое оборудование, находящееся у них дома. При этом они часто даже не догадываются, что этим самым нарушают российское законодательство.

Ведь не имея надлежащей квалификации, они подвергают опасности не только собственные имущество и жизнь, но также несут угрозу проживающим рядом людям.

Бесплатная юридическая консультация:

В согласии с ранее упомянутым правительственным постановлением, следующие манипуляции с газовым оборудованием могут проводиться исключительно сотрудниками уполномоченных организаций, на основании договора ранее заключенного:

Какие санкции применяются к нарушителям

В случае выявления самовольной установки, это газовое оборудование немедленно отключается от инфраструктуры. Кроме того, обязательно требуется сообщить в государственные органы, осуществляющие надзорные функции, о данном факте.

В то же время уполномоченная организация, при наличии серьезных оснований, имеет полное право – приостановить подачу топлива не только в определенную квартиру, но и в целом в многоэтажный дом.

Газовое оборудование может быть отключено в следующих ситуациях:

• отсутствие тяги в вентиляции;
• малый приток воздуха в помещение;
• неисправность прибора;
• отказ устройств, отключающих газ в автоматическом режиме.

В экстренных случаях подача газа прекращается без предупреждения. В остальных же потребителя уведомляют письменно.

Бесплатная юридическая консультация:

В частности, газ могут перекрыть, если:

• квартировладелец отказался допустить работников, проводящих техническое обслуживание, в помещения, где оборудование установлено;
• при отсутствии заключенного договора;
• после завершения срока эксплуатации прибора.

Услуги для населения

• Условия поставки газа
• Техническое обслуживание ВДГО
• Расчеты за поставленный газ
  • Температурные коэффициенты
  • Цены и тарифы на газ
  • Нормативные документы
  • Памятки абоненту
• Документы
  • Законодательные акты

• личный кабинет
• способы оплаты

Что такое ВДГО?

В каждой квартире, частном доме есть газовая плита, отопительный котел или водонагревательная колонка. Все это - внутридомовое газовое оборудование (ВДГО). К удобствам и доступности «голубого топлива» все мы настолько привыкли, что порой забываем о том, что газ - источник повышенной опасности. И относиться к нему необходимо с особым вниманием. Многие наверняка помнят, как раньше газовики регулярно совершали обходы домов и проверяли газовое оборудование - проводили его техническое обслуживание. С потребителей за эту услугу денег не брали, поскольку ее стоимость была уже включена в тариф на пользование газом. Но с 1 января 2006 года в соответствии с решением Федеральной службы по тарифам, стоимость технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО) из платы за газ была исключена, так что с этого момента техобслуживание ВДГО стало осуществляться только по договорам с жильцами и, соответственно, за отдельную плату. Многие восприняли нововведение как дополнительную плату и отказались заключать договоры на обслуживание ВДГО. Без договоров профилактические осмотры газовых плит и котлов практически прекратились. Результаты не заставили себя ждать – участились случаи аварий, взрывов бытового газа.

Кто несет ответственность за состояние газового оборудования?

В 2008 году Правительство РФ приняло Постановление № 549, которым были утверждены Правила поставки газа для коммунально-бытовых нужд граждан. С этого момента ответственность за надлежащее техническое состояние ВДГО, а следовательно, и безопасность его использования была окончательно закреплена за абонентом (собственником, нанимателем). Пункт 21 Правил поставки газа обязал население «своевременно заключать договор о техническом обслуживании ВДГО и аварийно-диспетчерском обеспечении со специализированной организацией». Таким образом, техническое обслуживание ВДГО и аварийно-диспетчерское обеспечение было возложено на организации, имеющие аварийно-диспетчерскую службу. То есть, необходимость проведения технического обслуживания газового оборудования и заключения договоров - это не новшество, а требование законодательства и норм безопасности.

Определим зону ответственности. За содержание газоиспользующего оборудования (плиты, колонки) в квартире, либо в частном доме несет ответственность собственник жилья. А за газовое оборудование, входящее в общее имущество многоквартирных домов, согласно Жилищному кодексу, отвечают товарищества собственников жилья (ТСЖ), управляющие компании (УК) или сами собственники жилья при непосредственном управлении домом.

Бесплатная юридическая консультация:

К общему имуществу жильцов относятся: фасадный газопровод с отключающим устройством, внутриподъездный газопровод, включая стояки и часть газопровода в квартире до отключающего устройства непосредственно на газовое оборудование потребителя. Таким образом, ТСЖ и УК обязаны своевременно заключать договоры со специализированной организацией на техобслуживание и ремонт общего внутридомового газового оборудования. А каждый собственник жилого помещения должен заключить договор на техническое обслуживание своего внутридомового газового оборудования.

Чем грозит отказ от проведения технического обслуживания и заключения договоров на ТО ВДГО?

Если у абонента нет договора на техобслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение, то поставщик газа вправе не заключать договор на поставку газа с потребителем либо приостановить исполнение своих обязательств по ранее заключенному договору (Постановление Правительства РФ № 549). Поставщик в данном случае руководствуется не только требованиями законодательства, но и правилами обеспечения безопасности пользователей природного газа. Поставка газа на неисправное оборудование недопустима. Даже при условии полной и своевременной оплаты потребленного газа.

Сколько стоит техобслуживание?

Стоимость услуг на техническое обслуживание газового оборудования по договору рассчитывается в каждом конкретном случае индивидуально. При этом учитываются количество и технические характеристики установленного к квартире абонента оборудования.

С расценками на техобслуживание можно ознакомиться на официальных сайтах газораспределительных компаний в разделах «Информация для абонентов».

Какие услуги входят в стоимость технического обслуживания?

В типовом договоре на ТО ВДГО в пункте «Предмет договора» содержится перечень работ по техническому обслуживанию. Так, в техобслуживание наружных газопроводов входит обход и осмотр трассы наружного газопровода; проверка состояния окраски и крепления газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки газопроводов через наружные и внутренние конструкции зданий; проверка герметичности соединений газопроводов и арматуры приборным способом или мыльной эмульсией. В перечень работ по техобслуживанию внутридомового газового оборудования и газопровода входит: визуальная проверка соответствия установки газоиспользующего оборудования и прокладки газопроводов в помещении нормативным требованиям; проверка герметичности соединений газопроводов, газового оборудования и арматуры приборным способом или мыльной эмульсией; проверка работоспособности и смазка кранов (задвижек), установленных на газопроводах, перенабивка сальников уплотнений (при необходимости); проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб газоиспользующего оборудования с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения и т.д.(Полный перечень работ см. в приложении к договору.)

Бесплатная юридическая консультация:

Работы, не вошедшие в этот перечень, выполняются в соответствии с заявкой и относятся к ремонтным. При возникновении неисправностей оборудования, требующих замены или ремонта элементов оборудования, стоимость ремонта и запасных частей оплачивает абонент. В случае обнаружения утечки газа устранение производится бесплатно.

Как заключить договор на техобслуживание?

Процедура заключения договора не сложна. Первый этап. Собственник жилья проходит инструктаж по правилам безопасного пользования газом и получает абонентскую книжку (если ее нет) в газораспределительной организации по месту жительства. Хотя этот документ должен быть у каждого собственника жилого помещения. В этой книжке фиксируется все газовое оборудование, установленное в квартире (доме), делаются отметки и прохождении инструктажей, о ремонтных работах, произведенных слесарями и т.д.

Второй этап. В архиве необходимо сверить соответствие установленного оборудования зарегистрированному в газораспределительной организации. У некоторых потребителей возникают проблемы именно на этом этапе. Дело в том, что многие пользователи газа самовольно меняют газовые плиты, колонки (что категорически запрещено), при этом не ставят в известность газораспределительную организацию, не вносят изменения в проект своего жилья. В итоге, не переоформив своевременно газовое оборудование, они сталкиваются с несоответствием и дополнительной волокитой.

Третий этап. Непосредственно само заключение договора на техническое обслуживание ВДГО и аварийно-диспетчерское обеспечение в договорном отделе газораспределительной организации. Договор заключается с собственником (нанимателем) жилого дома. Для заключения договора при себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающий документ на жилое помещение.

Где заключить договор на техническое обслуживание?

Газораспределительные организации предлагают свои услуги по проведению технического обслуживания газового оборудования. Договор на техобслуживание можно заключить:

Бесплатная юридическая консультация:

В республике Карачаево-Черкесия – с АО «Газпром газораспределение Черкесск» и его районными филиалами. Контактная информация: г.Черкесск, ул.Кавказская, 126, тел. (. Официальный сайт: www.k-chgaz.ru;

В республике Ингушетия – с АО «Газпром газораспределение Назрань» и его районными филиалами. Контактная информация: г.Назрань, ул. Муталиева, д. 41, тел. (. Официальный сайт: www.ingushgas.ru;

В республике Дагестан – с ООО «Газпром газораспределение Дагестан» и его районными филиалами. Контактная информация: г. Махачкала, ул. Абубакарова, д.13, тел. (. Официальный сайт: даггазсервис.рф;

В городе Махачкала – с АО «Газпром газораспределение Махачкала». Контактная информация: г.Махачкала, ул. Атаева, 7 а, тел. (. Официальный сайт: www.оаомахачкалагаз.рф.

для населения

для организаций

контактная информация

Большой Сампсониевский пр., д. 60, литер А

Бесплатная юридическая консультация:

Приемная тел.: + 7

Отдел ДОУ тел: факс:

Отдел абонентского учета тел:

Бесплатная юридическая консультация:

Что входит в плановое техническое обслуживание газового оборудования квартиры и можно ли согласовать удобное время визита газовщиков? Разъяснения МОСГАЗа

В графике технического обслуживания газового внутриквартирного оборудования указана дата прихода мастера, какие работы будут выполняться, и как это будет тарифицироваться? В случае невозможности ожидать прихода мастера, можно ли перенести визит на другую дату, уведомив об этом заблаговременно?

Ответ ОАО «МОСГАЗ»: Уважаемый Андрей Владимирович! На Ваше обращение от 13.01.2015 ОАО «МОСГАЗ» сообщает следующее.

Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах города Москвы проводится в соответствии с регламентом на выполнение работ, утвержденным заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы Бирюковым П. П., один раз в год.

При техническом обслуживании газовой плиты специалистами общества выполняются следующие виды работ:

• проверка соответствия установки газовой плиты в помещении нормативным требованиям, наличие свободного доступа к плите;
• проверка надежности крепления стола к корпусу плиты, отсутствие механических повреждений решетки стола, исправность духового шкафа;
• проверка плавности и легкости вращения кранов плиты, надежности фиксирования их в положении"закрыто» и «малое пламя» (при наличии) при необходимости разборка, очистка от смазки и смазка кранов;
• проверка герметичности соединений от крана на опуске до кранов плиты с помощью мыльной эмульсии или прибором. При наличии утечки газа - устраняется;
• прочистка горелки и регулирование горение газа на всех режимах работы плиты;
• в плите повышенной комфортности проверка автоматики зажигания горелок, вращения вертела и работоспособность предохранительного устройства, прекращающего подачу газа в горелку при погасании пламени;
• проведение инструктажа потребителей газа по правилам безопасного пользования газовой плитой и газом в быту.

По результатам работ составляется двухсторонний акт выполненных работ с указанием не обслуженных (закрытых) квартир. Также в управляющую компанию выдаются уведомления на выявленные нарушения в эксплуатации газового оборудования и дефектные ведомости на замену газовых приборов.

Бесплатная юридическая консультация:

В дополнение сообщаем: для проведения технического обслуживания, в удобное для Вас время, необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования, адрес и телефон можете найти на сайте ОАО « МОСГАЗ».

105120, Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1

Сроки и периодичность проверки газового оборудования в жилых домах

Природный газ - один из самых чистых и дешевых видов топлива, нашедший широкое применение в бытовой сфере. С его помощью обогревают частные дома, осуществляют подогрев воды, используют в бытовых плитах для приготовления пищи.

Бесплатная юридическая консультация:

Самым крупным недостатком природного газа является опасность его утечки или взрыва. Ежегодно от взрывов бытового газа в России гибнут люди.

Чтобы предотвратить возможные аварии, оборудование, применяемое для поставки и использования «голубого топлива», должны проходить плановые проверки газового оборудования специализированными организациями.

Как произвести расчет ОДН по электроэнергии по установленному нормативу? Узнайте об этом из нашей статьи.

Законодательство

Техобслуживание газового оборудования, сроки и периодичность его проверки регулируются следующими законами и правовыми актами:

• постановлением «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;
• постановлением «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых услуг гражданам»;
• приказом Минрегионразвития «Об утверждении порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования»;
• постановлением Госстроя РФ «Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда».

Бесплатная юридическая консультация:

Перечень ВДГО

Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО) - общее имущество, в состав которого входят:

• газопроводы МКД или частного дома, подключенные к сети распределения газа;
• системные стояки в доме;
• запорные краны, расположенные на ответвлениях к индивидуальному газовому оборудованию;
• общедомовые приборы учета;
• газоиспользующее оборудование;
• системы контроля загазованности помещения;
• технические устройства (регулирующая арматура и др.).

Говоря другими словами, ВДГО - все газовое оборудование, размещенное от газораспределительной сети до квартир.

Договор на обслуживание

Ответственность за состояние и безопасность ВДГО возлагается на граждан. Согласно приказу Минрегионразвития №239 и постановлению правительства РФ №549, граждане обязаны заключать договора на техобслуживание и ремонт ВДГО со специализированными организациями.

От лица граждан должна выступать организация, управляющая общедомовым имуществом: ТСЖ, УК, кооператив или иная организация.

Специализированная компания, занимающаяся обслуживание ВДГО, обязана:

1. Иметь соглашение с поставщиком газа.
2. Иметь собственную аварийно-диспетчерскую службу.
3. Заниматься распределением и транспортировкой газа до места подключения к ВДГО.
4. Иметь аттестованных специалистов.

О том, кто должен отвечать за своевременную замену стояка канализации в квартире, читайте здесь.

Бесплатная юридическая консультация:

Работы, выполняемые по соглашению

В перечень работ по техобслуживанию ВДГО входят:

Обслуживание наружных газопроводов:

1. Обход и визуальный осмотр наружной трассы.
2. Проверка целостности окраски, футляров, креплений наружного газопровода.
3. Проверка герметичности с помощью специальных методов (эмульсией или приборами).

Обслуживание внутренних газопроводов и оборудования:

1. Проверка целостности внутриподъездных газопроводов и газоиспользующего оборудования.
2. Проверка герметичности газопроводов, оборудования и соединений.
3. Разборка и смазка газовых кранов.
4. Проверка тяги в дымовых и вентиляционных выходах.
5. Проведение инструктажа пользователей ВДГО.

Проверка ВКГО

Требуется ли заключать договор на обслуживание индивидуального газового оборудования в квартире?

Бесплатная юридическая консультация:

Индивидуальное газовое оборудование (ВКГО), находящееся в квартирах собственников помещений, также подлежит осмотру, проверке и техническому обслуживанию.

• газовая плита;
• газовая водонагревательная колонка;
• отопительный котел;

газовые счетчики;

кран, регулирующий подачу газа к газовому оборудованию, ответвления от него и запирающие устройства.

Ответственность за состояние и безопасность ВКГО возложена на собственника жилого помещения. Техническое обслуживание ВКГО осуществляется специализированными организациями на основе:

• коллективного договора, заключенного между компанией-подрядчиком и УК (ТСЖ, кооперативом) жилого дома, которому общим собранием собственников делегированы такие права;
• индивидуальных договоров между собственниками и специализированными компаниями.

Заключение договора на обслуживание - обязанность собственника, так как без него не проводится техническое обслуживание, что может приводить к авариям, утечкам, взрывам бытового газа и иным печальным последствиям.

Поставка газа на неисправное газовое оборудование недопустима, поэтому в случае отсутствия договора или уклонения собственника от заключения такого соглашения, поставка газа в квартиру или нежилое помещение не осуществляется даже в тех случаях, когда абонент исправно платит за потребленное «голубое топливо».

Иными словами, в таком случае потребителю перекрывается доступ к поставляемому природному газу.

Бесплатная юридическая консультация:

Законно ли взимание платы за обслуживание домофона каждый месяц? Ответ узнайте прямо сейчас.

Сроки и периодичность плановых осмотров

Договор на осмотр и обслуживание ВКГО заключается на срок не менее 3 лет.

Периодичность осмотра составляет не реже 1 раза в 3 года, либо согласно срокам, установленным производителем газовых приборов.

В случае истечения нормативного срока службы газового прибора периодичность осмотра и технического обслуживания составляет 12 месяцев.

Отплата услуг

Осмотр газового оборудования: платно или нет? Осмотр газового оборудования внутри квартир осуществляется на платной основе.

Бесплатная юридическая консультация:

В случае, если заключен коллективный договор, то оплата услуг специализированной компании производится путем добавления соответствующего пункта в расчетные листы коммунальных платежей.

Расчет может быть как единовременным, так и раскидываться ежемесячно на весь период между плановыми проверками. При заключении индивидуального соглашения, квитанция по оплате предоставляется сотрудниками компании после осмотра газовых приборов в квартире или частном доме.

Стоимость зависит от количества газового оборудования, установленного в жилом помещении. В среднем, осмотр и обслуживание газовой плиты обойдется владельцу в 500 рублей. При наличии другого оборудования (счетчиков, газовой колонки) сумма увеличивается до 1000 рублей и более.

Ежегодные платные проверки осуществляются в тех случаях, если производителем газового оборудования установлена такая периодичность, либо истек нормативный срок работы такого оборудования.

В таком случае абоненту придется оплачивать услуги специализированных компаний ежегодно, а не раз в 3 года, как при обычных плановых проверках.

Бесплатная юридическая консультация:

Акт проверки

По результатам проверки газового оборудования специалистом составляется акт осмотра, который должен содержать:

• дату и место проведения;
• сведения об абоненте;
• должности и имена составителей;
• оценку технического состояния газового оборудования;
• обнаруженные дефекты;
• рекомендации потребителю по дальнейшему использованию газового оборудования.

Акт составляется в трех экземплярах, один вручается потребителю, второй поступает в УК, третий остается в газоснабжающей организации.

В случае неисправности газового оборудования, составленный акт является основанием для запрета эксплуатации прибора и ограничения доступа абонента к газоснабжению.

Образец акта проверки газового оборудования.

ВДГО является общей собственностью владельцев в МКД, для осмотра и обслуживания такого оборудования заключаются договоры между УК и специализированными организациями.

ВКГО принадлежит собственникам квартир или частных домов, для его обслуживания и ремонта заключаются коллективные или индивидуальные договора с соответствующими организациями.

Уклонение от заключения такого договора ведет к отключению газа в квартире.

Любые плановые проверки или ремонт оборудования имеют установленную периодичность и оплачиваются потребителями в соответствии с установленными тарифами.

После проверки пользователю выдается акт, который содержит список проделанных работ и рекомендации для потребителей.

О стоимости замены счетчиков горячей и холодной воды в квартире вы можете узнать из нашей статьи.

О том, как часто должны проводиться плановые проверки газового оборудования в домах, вы можете узнать из видео:

В среднем, осмотр и обслуживание газовой плиты обойдется владельцу в 500 рублей.

Что на на неё смотреть? Купил квартиру, поставил новую плиту, составил договор, это все понятно, но платить по пятихатке таким смотрителям я никогда не платил и не буду. Если что-то и сломается и придётся осуществлять ремонт газовику - не вопрос, оплачу, а пока не за что.

согласен. это отьем денег.

Согласен с Вами и со всеми комментами. Это так называемая «скрытая стоимость» поставленных потребителю энергоносителей. Нашим «правителям» её стыдно афишировать в глазах мировых поставщиков. И ввести её в стоимость поставки боятся потому, что это отразиться на стоимость поставляемого за «бугор» голубого топлива: цены на внутреннем рынке и экспортные цены взаимосвязаны (это для цивилизованных стран) Вот скоро энергетики, ассенизаторы, водопроводчики и прочие введут такие же «договора» …..Будет совсем в тягость не только пенсионерам, а даже и работающему люду. А вот теперь подумайте: стоит ли выбирать на второй срок такого президента (хотя, ошибаюсь - четвертый) .

Аналогичная фигня в квартиру вряд ли пущу

В некоторых квартирах не пускают десятилетиями, о какой безопасности может идти речь, если проверяют одни и те же квартиры, получается, что не о исправности и безопасности идет речь а о том, чтоб хоть с кого-то получить деньги, ко мне (пенсионерке) приходят каждый год, а сегодня уже 675 руб за 4-х конфорочную написали, а в соседней квартире с момента перехода на платное обслуживание не были ни разу, плита с момента постройки дома (уже 48 лет) там не менялась, почему не отключают там газ?

А что если не платить за выставленную квитанцию? бред какой то, пришли посмотрели плиту, утечки нет. Вот вам квитанция в сумме 500 рублей за осмотр(((((я понимаю если бы сделали хотя бы какое нибудь обслуживание плиты((((((

Снова издевательство на людьми

после каждого планового обслуживания газовой плиты у меня через неделю происходила утечка газа,хорошо что в этом деле я хорошо разбираюсь.Когда исследовал в чем дело то выявилось что спецы используют графитовую смазку и ставят пружину ослабляют пружину которая придавливает конусный кран,им наплевать на нашу безопасность,лишь бы их вызывали вновь и вновь и платили за это.

Не могу понять, почему нужно платить только за осмотр? Дороговато для меня получается…В прошлые годы стоил визит газовиков 600 р., в этомр. делают деньги на абонентах, не более того.

Дело не в деньгах.А в безопасности.Легче и проще предотвратить чем восстанавливать. Кто даст гарантии,что каждый житель будет исправно следить за плитой? К нашему приходу не все жильцы плиту моют.

Сделайте стоимость ТОрублей и проблем не будет, будут пускать.

если бы. взрывы все чаще.

Обслуживание надо проводить каждый месяц, а не раз в год. От этого толку ни какого. только лишь бы деньги собрать.

Почему газовики таскаются ко мне в частный дом раз в 4-5 месяцев? каждый раз по 1500 сдирают.

Сделали проверку газа, утечки нет,но плита старого образца,…..но мы там не живём а предписание поменять плиту в течении 40 дней, за газ платим исправно. выставляем квартиру на продажу, пока не можем продать, что нам предпринять?

у НАС ЗАШЛИ В ЧАСТНЫЙ ДОМ, ПРОСТО ПОСМОТРЕЛИ И УШЛИ. Требуют за это 1000 рублей. Не верю, что это законно.

При советской власти оплачивали стоимость куба газа,а газовщики сами ходили по квартирам,без всяких договоров проверяли.Сейчас развелось возле газа столько организаций,которые занимаются сбором денег ничего не делая.Стоимость 1 куба газа в результате этих махинаций дороже всех.

Слушайте,сколько сейчас проверок? Каждые 3мес! Все -газ.служба! Я не понимаю,кого пускать? Прнмходой двор что ли. А не пустишь.. Так ктож имеет право ходить?

Пускать не буду! У меня нет запаха газа и всЁ в порядке. Тем более у меня пенсия 7950.

Кто там пишет о безопасности?Почитайте внимательно договор!Там ни слова о безопасности!Платите денежки за визуальный осмотр!Народная фраза:»за просмотр денег не берут»здесь не работает

P.S.у нас даже за инструктаж по технике безопасности взяли 245рублей,иначе не стали бы заключать договор.

Второй месяц в платежке за квартиру,ввели оплату за ВДГОпо120р,ни кого не спрашивали,не объяснили,.Звонил в жек,сказали,что они заключили договор с какой то лохотронной компанией, сосут с нас деньги.Бардак Что бы отказаться,нужно выслать договор другой газовой компании.20 лет живу в квартире,один раз приходили и проверили подключение плиты.Полный отсос денег.Бардак.Как с этим бороться?Подскажите.

хватаете «старшего по подъезду», или по дому, и трясете его(её) до посинения, с перерывами на вопросы:-«…кому ты нас, с…., продал. »

Какие 500 р с нас 790 , и попробуй не заплати. Правильно ли это?

Суммы за так называемый ТО для жителей регионов явно грабительские,за пять минут так называемого осмотра семьсот рублей многовато при нищенских пенсиях и зарплатах.Для москвичей может быть это более терпимо

1980р выписали за плиту и котёл протерм, мастер в котле кисточкой обмел горелку и два болта открутил! Плита и котёл новые по два года, что за бред где законность и где вообще закон по которому за такую услугу я должен платить, как пол зарплаты за месяц уборщице!

Наглый грабеж. Пришел,спичкой возле каждой конфорки чиркнул..500 руб положил в карман и ушел. Оказывается за просмотр деньги платить надо.

Грабеж чтобы посмотреть есть ли утечка газа штуку отдавать я и сам прекрасно замечу ее)просто живем в стране под названием гандурас((((((

Договор на техобслуживание ВДГО предусматривает проверку 1 раз в год. При обходе специалист проверяет состояние и работу всего внутридомового газового оборудования: газопроводов многоквартирного или жилого дома, подключенных к газораспределительной сети, газоиспользующего оборудования и приборов учета газа. Подробное описание работ по каждому виду оборудования прописано в договоре. Во время техосмотра специалист обязан: - визуально проверить состояние газопроводов сети газопотребления, газоиспользующего оборудования, состояние окраски и креплений газопроводов сети газопотребления, наличие и целостность футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции зданий; - проверить герметичность соединений и отключающих устройств газопроводов и газоиспользующего оборудования; работоспособность и смазку отключающих устройств газопроводов сети газопотребления; - проверить наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояние соединительных труб с дымовым каналом в газоиспользующем оборудовании; работоспособность автоматики безопасности газоиспользующего оборудования; - разобрать и смазать газовые краны; - отрегулировать процесс сжигания газа для всех режимов работы оборудования. Если специалист не выполнит хотя бы одну из этих операций, вы вправе не подписывать акт выполненных работ. Договор также гарантирует круглосуточное аварийное обслуживание и бесплатный ремонт оборудования (плиты, котла, колонки или счетчика) по заявкам два раза в год.

В законе о газификации написано про льготы и помощь некоторым категориям людей. Минусом документа является то, что нет контролирующего органа для исполнения данной процедуры. Поэтому данный вопрос каждая компания решает по своему усмотрению. Для нас этот момент принципиален. Мы готовы в любое время заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования в частном доме со скидкой для пенсионеров в размере 20%. С ветеранами Великой Отечественной войны работаем бесплатно.

Техническое обслуживание ВДГО: что входит?

Для каждого дома проектируется и устанавливается своя система газовых приборов, которая может быть как простой, так и сложной. Но какая бы система не функционировала, техническое обслуживание газового оборудования в частных домах подразумевает целый спектр профилактических работ:

• Мы проверяем правильно ли установлено внутридомовое газовое оборудование согласно нормативам, проверяем правильность его функционирования.
• Проводим техническое обслуживание газового котла.
• Смотрим крепления, герметично ли соединены стыки, анализируем целостность деталей.
• Проверяем состояние кранов, смазываем их для плавного хода.
• Оцениваем тягу в вентиляционных трубах и дымоходах.
• Чистим горелки и проводим другие работы.

Чтобы заказать разовое или заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования раз в год в нашей компании, Вам нужно:

• оставить заявку на сайте;
• подписать и оплатить договор;
• согласовать удобное для Вас время.

Эти меры невозможно выполнить своими силами без специального обучения и опыта. Поручать техническое обслуживание ВДГО частным мастерам не имеет смысла, поскольку их контроль не будет иметь юридической ценности. Давайте разберемся подробнее.

Заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования в частном доме требует закон!

Если Вы решили заключить договор на техническое обслуживание ВДГО с нашей компанией, то один экземпляр обязательно будет направлен нами в Мособлгаз. Это будет означать, что ваше газовое оборудование согласно закону качественно обслуживается и никакое отключение газа угрожать не будет. В вашем доме всегда будет тепло и горячая вода, а мы позаботимся о том, чтобы все это безопасно и надежно работало!

Нередко обладатели газифицированных домов в Московской области не понимают, зачем нужен договор на техническое обслуживание газового оборудования в частном доме. В 549 Постановлении правительства, опубликованном еще в 2008 году, написано о праве газовой фирмы на отключение газа в случае отсутствия договора. В законе также говорится, что проводить техническое обслуживание внутридомового газового оборудования может только специализированная компания.

Звучит пугающе, но на самом деле речь идёт о действующем документе, подписанном до указанной выше даты и не утратившем силу по сей день. Имея на руках актуальный договор на техническое обслуживание ВДГО, владелец может спать спокойно. В случае отсутствия или его просрочки - время бить тревогу, если, конечно, вы сам не талантливый газовщик с 25-летним стажем работы, аттестованный в лучших традициях газового жанра. Но, помним про отключение… Если собственник не позаботился своевременно, то поставщик уведомит жильцов о приостановлении обязательств и подачи газа.

Постановление и отсутствие действующей бумаги не единственный повод заключить договор на обслуживание газового оборудования в частном доме. Намного важнее чувство самосохранения и здравый смысл. Газовое оборудование - это сложные устройства, которые при неправильном пользовании или в случае аварийной ситуации превращаются в бомбы замедленного действия. Нужно ли что-то ещё сказать о важности провести грамотное сервисное обслуживание газового котла и квалификации инженеров компании, с которой владельцы входят в тесные газовые отношения?

Стоит иметь в виду, что если заключить официальный договор на техническое обслуживание газового оборудования в частном доме, цена его окажется гораздо ниже стоимости аварийных работ в случае неисправности, которая может стать следствием несвоевременного техосмотра.

Техническое обслуживание газовых котлов отопления в частных домах

Обслуживание газового оборудования в частном доме охватывает широкий круг объектов, начиная от труб для подвода газа и воды и соответствующих запорных вентилей, заканчивая дымоходами и вентиляционными каналами. Но самым сложным и ответственным делом является техническое обслуживание газовых котлов отопления.

Пуско-наладка и профилактика котлов разных производителей имеют свои отличия. В компании “Виктория” инженеры получили именные сертификаты о пройденном обучении во всех популярных представительствах разработчиков оборудования. Это подтверждает, что специалисты имеют все необходимые знания, чтобы проводить сервисное техническое обслуживание газовых котлов отопления любых брендов. Наши мастера обучаются в Мособлгазе и имеют удостоверения повышения квалификации слесарей, которое позволяет работать с производителями как импортного, так и российского производства.

Качественное техническое обслуживание газовых котлов отопления зависит и от других факторов. Мы используем современное диагностическое оборудование из Германии: газоанализаторы, анемометры, течеискатели. Зачастую в компаниях проверка неисправностей проводится на уровне обоняния. Пришли, осмотрели котел, запустили газ, посмотрели - пошёл, отлично. Мы делаем наладку котла по давлению. Используем дифманометры для настройки подачи газа, принимая во внимание местное давление. Корректируем настройку при помощи газоанализатора сгораемых газов. Если газ сгорает полностью, то не будет копоти и засоров в теплообменнике и перерасхода топлива. Грамотная настройка снизит расход топлива до 20%. Обычно техническое обслуживание газового котла отопления занимает от одного до трёх часов.