Что делать, если водонагреватель не включается. Что делать, если водонагреватель не греет воду

Электрический накопительный водонагреватель представляет собой сравнительно большую ёмкость с размещенным в ней источником тепла. Для бытовых целей используются от 10 до 200 литров. Внутренний объём водонагревателя всё время полностью заполнен водопроводной водой. В роли источника тепла выступает трубчатый электрический нагреватель (ТЭН). Управление напряжением питания ТЭНа производится несложной автоматикой. Соответственно поломки можно разделить на две группы: поломки электрических компонентов и поломки сантехники и водяной части. (Принцип работы водонагревателя.)


Загрузить видео .

На видео показана явная неисправность сантехники. Это возможно неисправен пробковый вентиль или редукционный клапан.


Слабый нагрев воды. Водонагреватель работает не на полную мощность. В накопительных водонагревателях нагрев производится, как правило двумя ТЭНами, один ТЭН коммутируется переключателем режима 1/2 мощности. (Калькулятор определения времени нагрева воды в накопительных водонагревателях.)

  • Не включен режим полной мощности.
  • Неисправность одного из ТЭНов.
  • Неисправность переключателя 1/2 мощности.
  • В случае электронной системы управления необходимо выяснить алгоритм работы электроники, проверить правильность включения. Возможна неисправность коммутационных реле.
  • При неисправности сантехники, при частичной утечке воды из бойлера, вода может не успевать прогреваться до заданной температуры.

Отсутствие нагрева и наличие индикации работы.

Причины данной неисправности:

  • Перегорание ТЭНов.
  • При утечке воды из бойлера (неверная коммутация кранов при вводе в эксплуатацию или неисправность запорного крана на стояке горячей воды), вода не успевает прогреваться.


Отсутствие нагрева и отсутствие индикации работы. Питание всех элементов электросхемы производится через защитный термостат, и на многих водонагревателях производства PRC на шнуре электропитания расположено УЗО.

Причины данной неисправности:

  • Неисправность автомата на электрощите. Неисправность розетки. (Проверьте напряжение в розетке)
  • Неисправность выключателя водонагревателя. (Есть у небльшого колличества моделей)
  • Отключился защинный термостат. Три основные причины: 1 - Заиливание ёмкости бойлера накипью и шламом (нет теплоотдачи с ТЭНа и фланца на воду, и соответственно, перегрев фланца). 2 - Включение без воды (возможно последующее сгорание ТЭНа). 3 - Неисправность регулируемого термостата (не отключает нагрев) и последующий перегрев воды. (Защитный (предохранительный) термостат (термостат безопасности) - назначение и работа.) (Термостат регулируемый - назначение и работа.)
  • Неисправность шнура электропитания.
  • Отключилось УЗО на шнуре электропитания. Две основные причины: 1 - Неисправность ТЭНа (пробой изоляции на корпус). Это самая частая неисправность! 2 - Неисправность УЗО. Это происходит очень редко. (УЗО шнура электропитания - назначение и работа.) (Как проверить ТЭН.)

Вода из крана бьёт током.

Здесь можно утверждать о неисправности ТЭНа и отсутствии защитного заземления. Дальнейшая эксплуатация до устранения причин категорически запрещена!


Маленький напор горячей воды. В данном случае, наиболее вероятно, проблемы с водопроводом, неисправность какого-нибудь крана, пережата или деформировалась прокладка в стыке водопровода.


Бойлер выдаёт мало горячей воды. После открытия крана горячей воды выливается небольшое количество горячей воды, и затем сразу холодная.

Причины данной неисправности:

  • Внутри бойлера обломилась трубка отбора горячей воды. В этом случае происходит неполное наполнение ёмкости бойлера (по уровень излома трубки). Встречается у водонагревателей AEG и Stiebel Eltron.
  • Отсутствие трубки отбора горячей воды. Встречалось у новых водонагревателях Electrolux.
  • Неверное подключение. Перепутан вход с выходом.
  • Неверное подключение. Установлен циркуляционный насос (использование для обогрева полотенцесушителя).

Капает предохранительный клапан. Чаще всего это его нормальное функционирование.


Вода льёт из предохранительного клапана.

Причины данной неисправности:

  • Неисправен предохранительный клапан.
  • Очень высокое давление в магистрали холодной воды. (устраняется проблема установкой водяного редуктора перед бойлером)

Нарушение герметичности бойлера.

Тег video не поддерживается вашим браузером.Загрузить видео .

  • Чаще всего возникает по причине сквозной коррозии, если бак эмалированый, из черной стали и повреждение сварных швов, если бак из нержавеющей стали. При повреждениях бака водонагреватель не ремонтабелен, не рентабельно и затратно снимать наружний корпус, вспененный полиуретан, паять аргоном с последующим восстановлением всей конструкции. Накачкой воздухом герметичность бойлера проверить невозможно.
  • Сквозная коррозия фланца. (проблема устраняется заменой фланца)
  • Разрушение внешней оболочки мокрого ТЭНа. (проблема устраняется заменой ТЭНа)
  • Гидравлическое повреждение при нарушении правил установки и эксплуатации (отсутствие защитного клапана). В большинстве случаев водонагреватель не ремонтабелен.

Во избежание данных проблем необходима обязательная установка защитного клапана, постоянного обслуживания (Electrolux рекомендует производить раз в год), очистка от шлама и замена анода, и определённый порядок выключения водонагревателя.

После окончания использования водонагревателя (переходе на горячее водоснабжение), используйте до конца нагретую воду. Перекройте только кран горячей воды, а затем откройте магистральный кран. Кран холодной воды не закрывайте, дайте возможность воде в баке остыть полностью, потом можете перекрыть. Если в баке оставить горячую воду и перекрыть краны - вода будет остывать, в баке появится разряжение, и бак будет смят наружным давлением.

Ситуации, когда водонагреватель перестал включаться, не редкость и всегда неприятны. Попробовать устранить поломку можно, но вначале нужно разобраться с причинами.

Итак, перед вами исправный внешне бойлер, но он не греет воду , и никакие лампочки, датчики или дисплеи не работают. Определить, почему не включается водонагреватель можно только разобрав его. Но перед этим все же следует проверить наличие тока в сети - может повредиться провод, выйти из строя розетка или вилка.

Естественно, в этом случае водонагреватель не будет работать, хотя само устройство и не будет нуждаться в ремонте. Просто подключите любой другой исправный прибор - и вы увидите, работает ли розетка. Нельзя исключать и аварийные срабатывания на щитке - если водонагреватель используется одновременно с другими мощными приборами в квартире, где проводка не рассчитана на такую нагрузку.

Проверяем электрические элементы и тэн

Если с подачей электричества к прибору все в порядке, но не включается водонагреватель Аристон , то бак обесточивается, а вся вода сливается. После этого нужно демонтировать крышку корпуса - под ней располагаются провода, терморегуляторы и платы.

Затем используем тестер - с его помощью проверяем подачу электричества на клеммы нагревательных элементов. Вполне возможна ситуация, когда целостность проводов питания нарушена, или же отсутствует контакт провода и клеммы на нагревательном элементе. Тестер также используется для проверки работоспособности самих нагревательных элементов, ведь они могут сгореть или пробивать на корпус.

Если внутри тэна вышла из строя спираль, то бойлер не будет включаться, так как греть воду не сможет. С пробоем на корпус он также работать не станет, поскольку сразу после включения сработает устройство защитного отключения (УЗО).

Учитывайте, что сгоревший тэн ремонту не подлежит - только замене , а если вы сомневаетесь в выборе подходящего нагревательного элемента, то лучше обратиться к специалистам Ремонтехник. Они подберут тэн, соответствующий по марке, мощности и габаритам, а вам не придется заниматься демонтажем тяжелого бака.

Отключаем сработавшую термозащиту

Если проблема не в тэне, но не включается водонагреватель Термекс , то возможно электрическая цепь разомкнулась из-за срабатывания термозащиты. Термозащита - обязательный элемент водонагревателя, она не допускает перегрева воды выше критичной отметки в 90°С. Срабатывает термозащита из-за того, что:


Кнопка термозащиты возвращается в рабочее положение нажатием - это позволит снова замкнуть цепь и обеспечить работоспособность устройства, но здесь есть два момента. Первый - кнопка термозащиты практически во всех круглых и плоских водонагревателях располагается внутри, и, чтобы на нее нажать, потребуется слить воду с бака и снять его пластиковую крышку. Второй - обязательно нужно устранить причины срабатывания термозащиты: на практике это означает, что бойлер придется чистить (чаще всего очистке от накипи подвергается именно тэн). После очистки бойлер собирается в обратной последовательности, вся цепь проводов, начиная вилкой и заканчивая тэном, прозванивается, после чего техника запускается.


В этой публикации не будут рассматриваться варианты неправильной установки (об этом можно прочесть в другой статье) и эксплуатации (описывается в инструкции) водонагревателя. Расскажем лишь о тех случаях, когда действительно требуется ремонт бойлера. Оговоримся также, что внутреннее устройство водонагревателей от разных производителей немного отличается. Соответственно, изображения могут не совпадать с вашей моделью, но тем не менее дадут представление как отремонтировать бойлер.

Внутреннее устройство водонагревателя на примере одной из моделей Термекс.

Неисправности и их причины

Электрический водонагреватель – устройство относительно простое, поэтому видов неисправностей всего 3, однако они могут иметь разные причины.


1) Бойлер не нагревает воду или делает это заметно медленнее прежнего:

  • Перегорел или ;
  • вышел из строя термостат;
  • не работает плата управления.

2) Водонагреватель бьёт током:


  • лопнул ТЭН;
  • неисправна электронная панель или плата управления.

2) Устройство протекает:

  • неисправен ТЭН;
  • устарела уплотнительная прокладка;
  • коррозия внутреннего бака.

Подготовка к ремонту бойлера

Чтобы выявить причину большинства поломок, необходимо отключить водонагреватель от сети, слить из него воду (этому посвящена отдельная статья) и снять со стены. Затем отвинтить и убрать крышку, скрывающую доступ к ТЭН и другим рабочим узлам. У бойлеров, располагающихся вертикально, это нижняя крышка, у горизонтальных – левая, у компактных моделей – передняя. Ремонтируя бойлеры Термекс, нужно обратить внимание на винт посередине крышки, часто закрытый наклейками.

Сначала снимаются фастоны с одного или двух ТЭН и защитного термостата, откручиваются крепёжные гайки и винты.

Красными стрелками отмечены фастоны, зелёной – винт, синими – гайки. Жёлтым овалом выделен защитный термостат.

Снимается защитный термостат, из нагревательного элемента вынимаются термодатчики.

Ни в коем случае нельзя обрезать трубки термодатчика! Внутри них находится специальная жидкость, которая вытечет и устройство придётся полностью менять. Обматывание повреждённой трубки изолентой ни к чему не приведёт.

Синим овалом выделены термодатчики.

Теперь можно проводить диагностику деталей, которые могут быть неисправны.

Как отремонтировать бойлер с неисправным термостатом?

Проще всего проверить работоспособность защитного термостата зажигалкой. Убедившись, что кнопка нажата, нагреваем медный кончик термодатчика. У исправной детали скоро сработает защитный механизм, размыкающий цепь и выталкивающий кнопку. Неисправный термостат придётся менять – ремонту он не подлежит.

Зелёными кругами отмечены кнопки в различных моделях термостатов.

Как поменять или почистить ТЭН в водонагревателе?

Чаще всего в этих приборах выходит из строя именно ТЭН. Для того чтобы проверить его исправность, потребуется тестер. На нём нужно выбрать шкалу сопротивления (Ом) и провести измерения на контактах ТЭН. Если прибор ничего не показывает, значит нагревательный элемент не работает. Ремонт бойлера в таком случае заключается в замене неисправной детали, починить её нельзя.

Откручиваем гайки, удерживающие ТЭН, снимаем его и заменяем на аналогичный новый.

Гайки крепления нагревательного элемента отмечены красными стрелками.

Если бойлер начал медленно нагревать воду, шуметь при работе, а тестер показывает, что с нагревательным элементом всё в порядке, нужно почистить от накипи ТЭН. Для этого вынимаем его из нагревателя и чистим от наросшего слоя. Можно применять специальные химические средства или воспользоваться обычным ножом. Обязательно после этого промыть бак, так как часть накипи осыпается в него.

Ремонт бойлера при протечке

Чтобы определить причину течи, необходимо выяснить, откуда выходит вода. Если она бежит из бокового шва, из-под верхней крышки или платы управления, то произошла коррозия бака. При появлении воды из-под нижней крышки, необходимо её снять. Если течь расположена возле фланца, то проблема в прокладке или ТЭН. Если же нет – это коррозия бака.

Чёрными стрелками отмечены места, откуда может вытекать вода при устаревшей прокладке или треснувшем ТЭН. Красные указывают на течь внутреннего бака.

Проблем с тем как самостоятельно починить бойлер, у которого протекает уплотнительная прокладка, не возникнет. Нужно лишь снять ТЭН и поставить новую.

Бойлер с течью внутреннего бака ремонту не подлежит. Необходимо найти документы на него и проверить гарантийный срок устройства. И либо обратиться в сервисный центр, либо придётся покупать новый водонагреватель. Примеры удачной сварки баков весьма редки, да и служит устройство после этого недолго.

Неисправность панели или платы управления

Электронные или сенсорные панели управления также могут выйти из строя. Если после проверки и замены других деталей бойлер не заработал, проблема может быть в них. Починить их самостоятельно практически невозможно, так как необходимы глубокие познания в электронике. Схем этих плат в интернете нет. Новые имеются только в специализированных сервисных центрах, куда и придётся обратиться.

Приобретая запчасти для ремонта бойлера своими руками, лучше взять неисправные с собой. Существует большое количество разновидностей ТЭН, прокладок и термостатов, так что легко ошибиться и купить неподходящую деталь.

Снимая в процессе ремонта бойлера Термекс нижнюю крышку, нельзя повреждать серебристую наклейку с заводским номером. Если она мешает, можно аккуратно снять и сохранить в паспорте изделия. Этот шильдик может понадобиться при вызове мастера из сервисного центра.

Регулярная чистка бака и ТЭН, использование и своевременная замена магниевых анодов и обязательный слив воды во время длительного периода простоя бойлера могут существенно продлить его срок службы.

Видео: ремонт бойлера своими руками


Качество техники и правильная установка не гарантируют отсутствие поломок. Неисправности водонагревателя можно устранить своими руками. Главное - правильно определить поломку. В нашей статье вы узнаете, как это сделать без вызова мастера.

Чтобы понять, почему нагреватели выходят из строя, нужно разобраться в принципе их работы и назначении основных элементов. Независимо от того, какой у вас тип бойлера - или , их конструкция схожа. Отличается только марка, дизайн и вместительность бака.

Устройство бака нагревателя достаточно простое. Он состоит из двух частей: внутренней и внешней. Между ними закладывается слой термоизоляции - пенополиуретан. Корпус включает два патрубка: один с рассекателем на конце служит для закачивания холодной воды, другой - горячей.

В приборах проточного типа отсутствует накопительный бак, а нагреватели имеют большую мощность.

Наличие терморегулятора позволяет устанавливать нужную температуру нагрева.

Большинство бойлеров оснащает , который защищает от коррозии. Аноду требуется периодическая замена, тогда нагреватель и бойлер в целом прослужат намного дольше.

Поломки просто так не случаются, для этого есть свои причины:

  • Скачки напряжения в сети.
  • Длительное пренебрежение сервисным обслуживанием.
  • Неверная установка или подключение прибора.
  • Появление накипи и коррозии на деталях.
  • Несвоевременный ремонт.

Чтобы выяснить причину и точно определить место неполадки, проводится диагностика деталей.

Как своими руками отремонтировать бойлер

Рассмотрим основные неисправности и пути их устранения.

Течь в нагревателе

Самой распространенной неполадкой электробойлеров считается течь. Возникает из-за коррозии бака, при выходе из строя отдельных элементов. Чаще всего это:

  • Отсутствие заземления, что приводит к электрокоррозии.
  • Естественный износ.
  • Поломка предохранительного клапана.

Что делать, если потек бак? Нельзя самостоятельно заваривать течь: это может привести к непоправимым последствиям!

Почему нельзя заниматься ремонтом бака:

  • Внешняя и внутренняя части неразделимы.
  • В современной технике используется стеклоэмаль, которая легко повреждается и не подлежит ремонту.

Если гарантийный срок истек, проще купить новый бойлер. В дальнейшем рекомендуется обращать внимание на материал бака. Также нужно чаще менять магниевый анод.

Бывает, что течь возникает из-под фланца, который крепит нагреватель. Тогда нужно слить всю воду, вынуть прокладку и оценить ее состояние. Если она повреждена или изношена, выполните замену. Чтобы не прогадать с новой прокладкой, возьмите старую в магазин.

Нет нагрева воды

Если вместо горячей воды течет холодная, сломался нагреватель. Кроме отсутствия горячей воды, может выбивать автомат УЗО при подключении бойлера в сеть. Проблемы с ТЭНом возникают из-за коррозии и накипи.

Рекомендуется периодически . Даже если вы постоянно счищаете с элемента накипь, это может привести к его повреждению и оголению контактов. Тогда не только УЗО будет замыкать, но и вода из крана может бить током.

Как понять, что накипь полностью покрыла ТЭН:

  • Поскольку она выпадает в осадок, во время забора воды можно услышать грохот.
  • Чувствуется запах серы.

Убедиться в том, что нагреватель сломался и не работает, поможет диагностика:

  • Слейте воду из бака.
  • Откройте крышку ТЭНа.
  • Измеряйте напряжение на клеммах ТЭНа с помощью тестера (220-250 В).
  • Если все в порядке, установите мультиметр в режим измерения сопротивления.
  • Отключите нагреватель от сети.
  • Отсоедините контакты нагревателя.
  • Приложите к ним щупы мультиметра.
  • При обрыве показатели будут стремиться к бесконечности.
  • Если деталь работоспособна, на экране высветится 0,68-0,37 Ом.

Дополнительно убедитесь, что нет утечки тока на корпус:

  • Приложите один щуп к медной трубе, другой к контакту ТЭНа.
  • Если утечки нет, на экране высветится 1.
  • Если есть, тестер выдаст значения со знаком минус либо, наоборот, слишком огромное.

Проверка выполняется одинаково как для проточных, так и для накопительных моделей.

Починить нагреватель нельзя, нужно заменить. Важно правильно выбрать деталь для вашей модели, поэтому лучше записать номер элемента или отправиться с ним в магазин.

Температура воды превышает норму

Если подается слишком горячая вода - проблема в термостате или термореле. Дополнительным признаком поломки служит отсутствие нагрева, когда термостат не включает ТЭН. Чтобы выполнить диагностику и ремонт, термостат нужно демонтировать.

Устранение неполадки:

  • Отключите бойлер от сети.
  • Слейте всю воду.
  • Снимите бак со стены.
  • Уберите крышку (у вертикальных моделей крышка располагается снизу, у горизонтальных - слева, у моделей «Термекс» винтик панели находится посередине).
  • Желтым цветом на картинке отмечен термостат. Отсоедините его контакты и достаньте из корпуса.

Теперь можно проверить деталь на исправность. Самый простой способ:

  • Нажмите предохранительную кнопку, как указано на фото:

  • Нагрейте медный кончик зажигалкой.
  • При исправности кнопка отключится.

Диагностика мультиметром проводится так:

  • Установите рукоятку тестера на максимальное значение.
  • Замеряйте сопротивление на контактах.
  • Если мультиметр не реагирует - деталь не подлежит ремонту, лучше сразу заменить ее.

Бойлер долго не включается, часто отключается

Это также указывает на проблемы в работе нагревателя. Из-за накипи вода может нагреваться очень долго, повышается расход электроэнергии, так как нарушен отвод тепла. Чтобы избежать поломки, вовремя меняйте магниевый анод, который очищает воду от примесей.

Случаются такие неполадки:

  • Во время работы прибора окружающее оборудование тоже нагревается. Это происходит, когда вилка рассчитана на большую мощность потребления, чем розетка, либо нарушен контакт между ними. Лучше вызвать электрика для проверки и замены.
  • Слабый напор воды. Нужно проверить, нормально ли закачивается холодная вода. Осмотрите смеситель, возможно, причина в нем. Если все в порядке, осмотрите предохранительный клапан. Очистите его от грязи и накипи.
  • Бойлер совсем не включается. После ремонта прибор так и не заработал? Нужно проверять электронику и главную плату. Эту работу лучше доверить специалисту.

Теперь вы в курсе основных неполадок бойлеров. Проводите профилактические осмотры, устанавливайте фильтры на воду, очищайте своевременно ТЭН, тогда проблемы вас не коснутся.

В большинстве домов и квартир стоят водонагревательные приборы, которые называются бойлерами. Но, как и любая техника, со временем водонагреватели выходят из строя по различным причинам. При необходимости можно отремонтировать такое устройство своими руками, если вовремя выявить причину поломки и устранить её.

  1. Корпуса.
  2. Специального изоляционного слоя.
  3. Водонагревательного бака.
  4. ТЭНа.
  5. Магниевого анода (элемента, который берёт на себя всю накипь).
  6. Входной трубы, которая подключается к крану подачи горячей воды.
  7. Датчиков контроля безопасности и температуры.
  8. Панели управления с регулировочными ручками и дисплеем (в зависимости от модели).

Так как внутренняя поверхность ёмкости бака является местом, где существует большой риск возникновения болезнетворных микроорганизмов, производители делают стенки бака из нержавеющей стали или с титановым покрытием. Стеклофарфор является самым недорогим покрытием, но он быстро покрывается микроскопическими трещинами.

Бойлер представляет собой герметичный бак, внутри которого находятся элементы, необходимые для нагревания воды и обеспечения долговечной и безопасной эксплуатации прибора

Нагревательные элементы (ТЭНы) делятся на:


По методу крепления ТЭНы делятся на:


Обычно нагревательные элементы изготавливают из стали или меди.

Особенности работы водонагревательных приборов разного типа

Все водонагревательные устройства делятся на:

  1. Электрические накопительные.
  2. Проточные.
  3. Бойлеры косвенного нагрева.
  4. Газовые колонки (водонагреватели).

Слово «Бойлер» переводится как «Котёл». А это означает, что к такому виду устройств можно отнести не только нагреватели накопительного действия, но и различные проточные конструкции.

Электрические бойлеры

Электрические бойлеры являются наиболее популярными видами водонагревательных устройств, которые состоят из бака, защищённого слоем теплоизоляции (например, пенополиуретаном) и закрытого верхним кожухом.

Электрический ТЭН, который расположен внизу бака, нагревает воду до определённой температуры, установленной на термостате. Нагрев воды во всех электрических водонагревателях производится до 75 °C. Если не осуществляется забор воды, то устройство бойлера поддерживает необходимую температуру в режиме включения и выключения ТЭНа. Нагревательный элемент оснащён специальной защитой от случайного перегрева, поэтому сам отключится, когда вода нагреется максимальной температуры.

Оптимальная температура нагрева для бойлера 55 °C, так как именно в таком режиме устройство может обеспечить необходимый объем воды для ГВС и сэкономит электроэнергию.

Забор происходит через трубу, которая выведена из верхней части бака, где находится самая горячая вода. Холодная вода подаётся через нижнюю часть устройства, где расположен ТЭН. Защиту металлического бака от коррозии осуществляет магниевый анод. Со временем он разрушается, поэтому его необходимо менять раз в 2 или 3 года.

Несмотря на то что штуцер отвода горячей воды в большинстве моделей бойлеров находится внизу, подогретая вода забирается из верхней части через трубку, которая проходит внутри бака

Бойлеры косвенного нагрева

Бойлеры косвенного нагрева не вырабатывают тепловую энергию сами, а нагревают воду для ГВС от змеевика, по которому протекает теплоноситель.

Внутри бойлера косвенного нагрева находится спиралеобразный теплообменник, по которому проходит теплоноситель из системы отопления, вода в баке подогревается за счёт отдаваемого им тепла через стенки змеевика

Поступление холодной воды происходит через нижнюю часть ёмкости нагревательного устройства, а её выход - через верхнюю. Такой бойлер может легко обеспечить повышенным объёмом горячей воды, поэтому устанавливается в больших домах.

Принцип работы водонагревателя косвенного типа заключается в обмене тепловой энергией между жидкими средами с различной температурой. Для того чтобы из крана текла вода с температурой 55 °C, необходимо нагреть котёл до 80 °C. Такие устройства нагревают воду довольно долго, поэтому этот факт необходимо учитывать при выборе. Так же как и электрические модели, они оснащены защитным анодом, а более дорогие варианты имеют два змеевика, через один из которых течёт вода от котла, а второй подключается к другому источнику теплоэнергии.

Бойлеры косвенного нагрева могут быть напольными и настенными, а также предлагаются совместно с двухконтурными газовыми котлами. Некоторые модели водонагревателей имеют дополнительные электрические ТЭНы, ускоряющие процесс нагрева воды при необходимости.

В некоторые модели бойлеров косвенного нагрева можно установить электрический ТЭН и включать его при необходимости быстрого нагрева воды

Газовые накопительные водонагреватели

Газовые бойлеры так же, как и электрические навешиваются на стену и имеют покрытый слоем теплоизоляции бак. Внизу находится газовая горелка, а сверху расположен дымоходный патрубок. Здесь источником выработки тепла является горелка, которая нагревает бак с водой. Водонагрев происходит не только за счёт газа, но и с помощью теплоотбора от продуктов горения. Такой эффект достигается благодаря газоходу с рассекателями, который проходит сквозь бак и обменивается своим теплом с водой. Электронная система автоматически контролирует работу газовой горелки и при необходимости тушит или разжигает её при достижении необходимой температуры или её снижении. В колонке установлен защитный магниевый анод.

Газовые накопительные водонагреватели могут сразу выдать большой объём горячей воды, но в течение небольшого периода времени.

Газовые бойлеры подогревают воду за счёт сжигания магистрального топлива и требуют устройства полноценного дымохода

Проточные водонагреватели

Проточные бойлеры не накапливают воду, а нагревают её при включении крана сразу же в момент прохода через себя. Они бывают электрическими и газовыми. Газовые проточные водонагреватели - это современные модификации хорошо известных газовых колонок, до сих пор снабжающих многие городские квартиры горячей водой.

В электрическом проточном приборе вода греется ТЭНом с увеличенной производительностью. Несмотря на свои небольшие габариты, устройство обладает высокой потребляемой мощностью и поэтому его область применения заметно ограничена. Горячая вода подаётся регулярно без перерывов на подогрев.

Проточный газовый водонагреватель является современным аналогом популярной газовой колонки

Виды поломок бойлеров и их возможные причины

Существует множество причин поломки бойлеров, большинство из которых можно устранить своими руками.

  1. Бойлер не нагревает воду. Причиной может быть поломка нагревательного элемента или электрической системы устройства. Если вода греется очень долго, то на ТЭНе скопился большой слой соляной накипи, который необходимо убрать. Также накипь может стать причиной слишком частого включения или отключения устройства.
  2. Перегревается вода. Причиной может стать выход из строя термостата.

    Термостат имеет специальный температурный датчик и автоматически отключает нагревательный элемент при подогреве воды до заданного предела

  3. Протечка бака или течь из-под фланца. Проблема может заключаться в повреждении бака в результате коррозии или при механическом воздействии. Причина обычно состоит в отсутствии заземления или естественном износе деталей.

    Часто причиной течи из бака является износ резиновой прокладки, через которую фланец ТЭНа прижимается к корпусу

  4. Греется сильно вилка или розетка. Обычно перегрев происходит из-за несоответствия потребляемой нагревателем мощности и возможностей электрической проводки или из-за ослабления контактов.
  5. Посторонние шумы в бойлере. Среди возможных причин: накипь на ТЭНе, слишком узкие водопроводные трубы или отказ обратного клапана, который необходимо заменить.
  6. Индикация ошибки на дисплее. Устройства со встроенной электронной системой могут работать со сбоями в результате скачков в электросети. В этом случае ломается электронный модуль, который необходимо ремонтировать или менять.

    Индикация ошибки часто является следствием выхода из строя электронного модуля, который обычно проще заменить

  7. Не подаётся горячая вода. Это означает, что вышел из строя (плохо закреплён) термостат или ТЭН.
  8. Поступает слишком горячая вода или происходит процесс парообразования. Причина может крыться в неправильном подсоединении бойлера или в поломке термостата.
  9. Низкая температура воды. Неправильно задан температурный режим термостата, установлен или вышел из строя ТЭН.
  10. Горячая вода чёрного цвета. Причина - коррозия, которая вызвана слишком жёсткой водой. Может потребоваться замена бойлера.
  11. Деформируется (раздувается) бойлер. Причина в высоком давлении, которое не предусматривается изготовителем устройства. Необходимо установить регулятор давления.

    Регулятор давления поддерживает напор воды в тех пределах, на которые рассчитан бойлер

  12. Бойлер бьётся током. Это может происходить из-за того, что повредился кабель, лопнул ТЭН или вышла из строя электронная панель или управляющая плата.
  13. Не включается бойлер. Причиной может стать низкое давление воды. В инструкции к каждому прибору указано номинальное значение напора, которое будет обеспечивать качественную работу устройства. Эта же проблема может возникать при выгорании контактов, которые со временем разрушаются из-за ослабевшего крепления. Поэтому их необходимо регулярно подтягивать.
  14. Не выключается бойлер. Оплавлена кнопка выключения, неисправен датчик температуры, в результате чего залипают контакты реле и не могут отключить нагревательный элемент после прекращения поступления воды.
  15. Часто перегорают ТЭНы. Причиной может стать большой слой накипи на элементе или неправильно установленный агрегат.

    Если на ТЭНе образуется большой слой накипи, он начинает работать с увеличенной интенсивностью и быстро перегорает

  16. Появление воздуха в бойлере. Воздух в систему может попадать из-за неисправности обратного клапана или нарушения герметичности прокладок.
  17. Бойлер не пропускает воду или котёл косвенного нагрева не видит бойлера. Это может означать неправильное подключение устройства.
  18. Газовая колонка свистит, шумит или дует. Такое поведение может быть признаком низкого давления газа, недостаточной тяги в дымоходе, загрязнения фитиля запальной горелки. Свист появляется при отложении накипи в теплообменнике или попадании туда постороннего предмета. Неисправность также может проявляться из-за дефекта клапана, который модулирует мощность горения пламени.
  19. Сорвало трубу с водонагревателя. Причиной может стать неправильное подключение устройства, износ крепёжных деталей и прокладок или слишком большое давление воды.

Поиск и устранение неисправностей в бойлере

Для того чтобы определить причину большинства поломок в водонагревателе, необходимо выключить его из сети, слить воду и демонтировать. Затем открутить и снять крышку, которая скрывает ТЭН и другие узлы устройства. У бойлеров, которые размещаются вертикально, эта крышка находится внизу, а у горизонтальных - слева. Компактные устройства имеют крышку спереди.


После этого можно диагностировать поломку устройства.

Видео: как слить воду с бойлера

Как поменять ТЭН в бойлере и почистить его

Чаще всего приходит в негодность ТЭН. Для проверки его работоспособности необходим тестер.


Если под рукой тестера не оказалось, проверить ТЭН на работоспособность можно с помощью контрольной лампочки электрика. Для этого на первый контакт элемента мы подаём «0» от сети, а на второй фазу через эту лампу. Если лампочка загорелась, обрыва в цепи нет.

Если бойлер очень медленно или плохо нагревает воду и шумит во время работы, а тестер показывает, что с ТЭНом все нормально, то необходимо почистить его от накипи. Для этого необходимо:


Сухой ТЭН практически не перегорает, но если это случилось, то извлекается он достаточно просто. Необходимо открутить гайки и болты внизу бойлера и вынуть перегоревший нагревательный элемент. Затем вставить новое устройство и прикрутить его обратно.

Видео: как заменить ТЭН в бойлере

Как почистить бойлер, заменить анод и термодатчик

Инструменты для замены анода:

  1. Шланг.
  2. Большой таз.
  3. Чистящее вещество.
  4. Отвёртка.
  5. Новый анод.
  6. Гаечные ключи.

Перед проведением работ необходимо отключить бойлер от сети. Последовательность процедур следующая:

  1. Снять крышку и отсоединить проводку или просто выключить её из розетки. Если бойлер имеет автомат, то необходимо его отключить.
  2. Перекрыть подачу воды на вход в бойлер и трубопровод. Отключить трубы от бака.
  3. Открыть клапан холодной воды. Так как холодная вода будет идти снизу, а горячая обычно подаётся сверху под давлением, то при открытии крана будет создаваться вакуум. Поэтому надо сделать подачу воздуха через штуцер горячего водоснабжения.
  4. Подставить таз под бойлер и отвёрткой открутить все крепёжные винты. Убрать защитный кожух. Нам откроется доступ к ТЭНам и термодатчикам.

    При снятии ТЭна из бака может посыпаться грязь, поэтому предварительно под него необходимо подставить широкий таз

  5. Снять фланец и термодатчики.
  6. Вынуть ТЭН, не повреждая резиновую прокладку.
  7. Снять бойлер со стены, положить его в ванную и направить шланг с водой внутрь для того, чтобы из бака вымылись все остатки накипи.
  8. Для очищения ТЭНа взять 50 г лимонной кислоты и полтора литра воды. Положить в раствор нагревательный элемент и оставить на 2 дня.

    ТЭН нужно оставить в растворе лимонной кислоты на двое суток

  9. Вынуть анод и посмотреть на его состояние. Если остался только один штырь, то придётся купить и установить новый анод.

    Если магниевый анод выработал свой ресурс, необходимо купить и установить новый

  10. После очистки установить ТЭН с магниевым анодом назад.
  11. При необходимости можно заменить и термодатчик, если он вышел из строя. На сам бойлер он действовать не будет, поэтому устройство перейдёт на работу в обычном режиме. В бойлере может быть установлена шкала со стрелкой или цифровой индикатор.

    При выполнении работ по плановой очистке бойлера заодно можно заменить и термодатчик, установив более современную модель со стрелочным или цифровым индикатором

  12. Собрать бойлер в обратном порядке. Здесь необходимо обратить внимание на состояние прокладок. Если они испортились, то лучше всего заменить их новыми во избежание протечек водонагревателя после его сборки.

    Резиновые прокладки являются расходным материалом, поэтому их луше заменять на новые

  13. Подключить бойлер к сети после того, как он полностью наполнится водой. Обратить внимание на наличие протечек и быстроту нагревания устройства. Если вода нигде не капает, а бойлер работает хорошо, значит, работа по очистке ТЭНа, замене анода и термодатчика проведена правильно.

Видео: как заменить анод в бойлере

Как устранить течь в водонагревателе

Если из бойлера начала капать вода, значит, износился уплотнитель на фланце или проржавел сам бак.

Откручиваем крышку бака снизу и просто заменяем износившиеся прокладки новыми. В большинстве случаев проблема решается именно таким способом.

Видео: как устранить течь в бойлере

При повреждении внутреннего бака придётся его заменить новым, так как ремонту он не подлежит. Стенки бака выполнены из тонкого металла толщиной 1–2 мм и в 95 процентах случаев покрыты стеклоэмалью, поэтому заварить ёмкость, не повредив её, невозможно.

Если трещина пошла по шву бака, то можно попробовать заделать её эпоксидным полимером, но это ненадолго, так как под большим давлением воды ёмкость всё равно разрушится.

Устранение протечек в магистрали подачи воды в бойлер

При подключении бойлера устанавливается запорная арматура на подачу холодной и вывод горячей воды. На вход водонагревателя устанавливается обратный клапан, который при подключении системы необходимо отрегулировать.

Обратный клапан при подключении бойлера требуется отрегулировать

Предохранительный (защитный) клапан устанавливается на трубе, которая подводит холодную воду, следуя таким рекомендациям:


Если из клапана все время течёт вода, то причиной может стать его поломка. В этом случае требуется полная замена устройства.

Слишком большое давление воды также может стать причиной протечки. Оптимальным решением будет установка специального регулятора на входе в квартиру, который понижает давление до нормы.

Регулятор давления воды обеспечит подачу воды в бойлер под нормальным давлением

Защитный клапан изначально имеет настройки завода-изготовителя. Самостоятельная регулировка устройства производится через специальные винты, которые можно откручивать и закручивать отвёрткой, меняя мощность сжатия пружины устройства.

После того как изменится положение винта, необходимо установить новое значение уровня давления, которые будут указаны в инструкции устройства.

Ответы на вопросы по эксплуатации бойлеров

  1. При какой температуре замерзает бойлер? Вода замерзает при 0 °C, поэтому перед наступлением холодов необходимо слить воду из бака, если помещение, где расположен накопительный бойлер, не будет отапливаться. В противном случае замёрзшая вода начнёт расширяться и повредит внутреннюю ёмкость водонагревателя.
  2. Почему может взорваться бойлер? Взрыв бойлера может произойти, если терморегулятор и предохранительный клапан вышли из строя. Если при нагреве воды до установленной температуры контрольный терморегулятор не отключил устройство, вода в баке начинает закипать и давление повышается. Излишек давления, которое не было сброшено защитным клапаном, может не только сорвать трубы, но и разорвать сам бойлер. Поэтому необходимо следить за работой водонагревателя (отключаются ли лампочки нагрева и перестаёт ли работать сам бойлер по достижении заданной температуры). Если терморегулятор вышел из строя, надо немедленно выключить бойлер из сети, чтобы не дать ему взорваться.
  3. Будет ли греть бойлер, если перегорела лампочка? Водонагревательный прибор греться будет, но в этом случае нельзя будет в полной мере контролировать нагрев воды и работу термостата.
  4. Будет ли работать ТЭН с неисправным анодом? Если магниевый анод разрушился, то ТЭН в бойлере будет нагревать воду, но в этом случае нагревательный элемент очень быстро выйдет из строя.

Видео: как взрывается бойлер

Настройка и чистка газовой колонки

Газовую колонку подключают к водопроводу и газопроводу. Поэтому внутри может собираться нагар и сажа, а также накипь, которая образуется при нагреве воды. Регулярная чистка и настройка колонки поможет избавиться от выхода из строя устройства.

Чистка колонки

  1. Раскручиваем корпус колонки, а также демонтируем трубы, которые расположены на входе/выходе устройства. Снимаем колонку со стены и переворачиваем.

    От газовой колонки отсоединяются все трубы, затем она снимается со стены и кладётся на пол или рабочую поверхность стола

  2. Наполняем резиновую грушу уксусом и вливаем его в теплообменник. Оставляем колонку на несколько часов для очищения.

    Нагар и сажу со стенок теплообменника можно удалить обычным столовым уксусом

  3. Затем сливаем уксус и переворачиваем колонку, устанавливая её на место. Открываем кран колонки для того, чтобы промыть теплообменник от накипи и других загрязнений.
  4. Осматриваем радиатор на предмет наличия копоти. Для очистки горелки надо перекрыть подачу газа, а затем снять защитный кожух. С помощью пылесоса убираем сажу и копоть с поверхности теплообменника.

    Сажа и копоть убирается пылесосом

  5. Затем собираем колонку, вешаем её на прежнее место и подключаем все коммуникации. Проверяем работу горелки (хорошо ли она загорается и поддерживается ли плавное горение фитиля).

    После очистки и сборки колонки огонь в горелке должен быть ровным и хорошо регулироваться

Чистка форсунок газовой горелки

Если возникли проблемы с горением, то это может означать, что форсунки забиты копотью и их необходимо хорошо прочистить.

Подача газа в зону горения производится при помощи форсунок с тонким соплом, которое может засориться сажей или копотью

Для этого отключаем колонку и прочищаем форсунки тонкой проволокой.

Видео: чистка газовой колонки

Только при условии правильной эксплуатации водонагревательных устройств и их регулярном обслуживании можно быть уверенным в длительном сроке службы данных устройств. Но если бойлер или газовая колонка вышли из строя, то можно произвести ремонт узлов своими руками, не привлекая специалистов.

Loading...Loading...