О жалобах на грибок и плесень в жилых помещениях. Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться

Грибки на стенах и мебели может доставить множество неприятностей. Прежде всего, страдает эстетический вид помещения.

Избавиться от нее можно различными способами. Можно вызвать на дом специалистов, которые проведут обработку помещения.

Проблему легче предупредить, чем устранить. Раз в год следует предпринимать профилактические меры по защите помещений от появления в них плесени.

Однако, если напасть уже появилась, устранить ее можно народными средствами, или с помощью специальной химической обработки. Жители МКД могут пожаловаться в специальную службу.

Причины ее образования

Когда появилась плесень на стене в квартире, что делать – самый главный вопрос. Можно сразу же звонить в контролирующие организации, обращаться с заявлением в ЖЭК, а можно попытаться устранить проблему самостоятельно, сняв грибок со стены, что может оказаться гораздо быстрее и эффективнее, если ситуация не запущена.

Плесень имеет несколько разновидностей – грибок, гифы и колонии. Больше всего их в почве, но достаточно и в воздухе, в том числе в квартирах.

Основные причины появления микроскопических спор:

Опасность выражается в том, что споры могут попадать в дыхательные пути и на кожу человека, и становиться причиной возникновения заболеваний.

Распространена аллергия от спор плесени. Устранить проблему можно только одним способом – убрать все грибки со стен, пола и потолка.

Чаще всего заражение проявляется в ванной комнате – из-за перепада температур, и слабой вытяжки.

В частном доме грибки могут расти на полу, если под ним имеется сырое подвальное помещение. При сырости на чердаке грибки проникают в потолочные конструкции.

Основные места локализации

Для того, чтобы вывести плесень, нужно использовать специальные средства и тщательно обработать все зараженные места.

Чаще всего грибки локализуются в:

  1. Ванная комната.
  2. Пластиковые окна и двери.
  3. Углы квартиры.
  4. На деревянном полу – чаще всего в частных домах.
  5. На потолке.
  6. В вентиляционной системе.
  7. В вытяжке на кухне.
  8. На стенах – чаще всего наиболее сильно поражены обои.

Чтобы бороться с проблемой, нужно точно выяснить, где локализуется плесень, и что является причиной ее появления в квартире или жилом доме.

Куда следует жаловаться

Жители многоквартирных домов могут подавать жалобу в управляющую компанию – ЖЭК в особенности, если имеются проблемы с вентиляцией помещения.

Если обнаружены неполадки в работе отопительного и вентиляционного оборудования, следует как можно скорее вызвать на дом службу для проверки и составить жалобу, подготовив доказательства.

Когда все возможные источники возникновения проверены, и обнаружено, что виновником ее появления является ЖЭК, следует выполнить некоторые действия:

Законом установлен срок – 30 дней, в течение которого государственные службы могут рассматривать заявление .

Как избавиться от нее

Существуют различные средства для того, чтобы избавиться от плесени в квартире. Обработать пораженные участки следует с помощью специальных антисептиков, которые втираются щеткой, или разбрызгиваются.

Следует помнить о том, что любой химический раствор лишь уничтожит проблему локально, но через некоторое время плесень появится снова.

Чтобы навсегда избавиться от грибков и их спор, нужно:

Кондиционер не избавит от появления спор в квартире. Он лишь способствует понижению влажности и охлаждает помещение, но он не очищает воздух, а гоняет его по кругу, вместе со спорами плесени.

Обработка химикатами

Поверхность стен следует обрабатывать с помощью валика, на который нанесен антисептик. Рекомендуется приобретать специальные растворы, предназначенные для устранения грибка в квартире.

Особенно эффективны средства фунгистатического действия. Они не просто убирают пятна, но и препятствуют появлению плесени в будущем.

Химические средства:

  1. Грунтовка Caparol Capatox.
  2. Spectrum – фунгицид.
  3. Triora – биозащита.
  4. Super Base – грунтовка с глубоким проникновением.
  5. Atlas mycos – концентрированное средство.

После того, как стена обработана химическим препаратом, ее следует хорошо просушить, после чего нанести средство еще раз.

Если поверхность сильно пористая, повторное нанесение осуществляется через несколько дней.

Видео: все, что нужно знать

Народные средства

По сравнению с химическими средствами и антисептиками, народные препараты не обладают высокой эффективностью, но их можно использовать при незначительном заражении.

Основные виды:

Нашатырный спирт С его помощью можно удалить грибок на плитке, стекле и кафеле. Спирт смешивается с водой в пропорциях 50:50 и распрыскивается на поверхность. Средство нужно оставить на 2-4 часа, после чего смыть. Следует учесть, что нашатырь дает резкий запах, поэтому на время обработки лучше покинуть квартиру. С отбеливателем смешивать нашатырный спирт категорически запрещено!
Отбеливатель Может оказаться эффективным из-за наличия в составе гипохлорита натрия, который губителен для грибка. Его можно использовать только для обработки гладких, твердых поверхностей – плитки и стекол. Одну часть отбеливателя смешивают с 10 частями воды, после чего распрыскивают. Помещение необходимо проветривать
Уксус Наносят на стену, покрытую грибком, в чистом виде. Оставить средство нужно на один час, после чего стена промывается
Масло чайного дерева Одну часть масла разводят в 50 частях воды. С помощью распылителя смесь наносится на зону с плесенью. Стена должна высохнуть естественным путем
Бура Одно из самых эффективных средств в борьбе с заражением стен. Вещество нужно развести в воде в пропорциях 1:10. На стены бура наносится жесткой щеткой

Уничтожать плесень нужно как можно быстрее после ее появления, поскольку она может быть опасна для здоровья человека.

Поскольку плесень имеет тенденцию появляться вновь, обработку следует проводить регулярно.

Профилактические меры

Наиболее эффективные способы предупреждения появления грибков в квартире:

  1. Проведение регулярной антисептической обработки стен в комнатах.
  2. Регулярное проветривание помещения. Нужно не просто открыть форточку, а распахнуть все двери и окна.
  3. Провести гидроизоляцию в помещении, для препятствования распространению влажности.
  4. Использование кондиционеров с фунгицидной пропиткой.
  5. Применение воздухоочистителей с использованием нера-фильтров.

Сократить вероятность появления заболеваний, вызываемых плесенью, можно, избегая чердачных и подвальных помещений, погребов с высокой сыростью.

Несколько лет назад в моей квартире был плесень. А еще грибок на стенах. Вот лишь небольшой фрагмент:

Захотелось привести квартиру в пригодное для проживание состояние.

Первый шаг — обращение в управляющую компанию с просьбой провести осмотр и составить акт.

Сразу хочу сказать, что заявлением в управляющую компанию не обойтись, так как

во-первых , нужно удалить причину появления плесени (как правило, это плохие межпанельные швы),

во-вторых , удалить плесень со стен квартиры, а такие работы должны выполнять специалисты, и в-третьих , определить стоимость восстановительного ремонта путем экспертизы.

Весь план выглядит так:

1. Подать заявление в управляющую компанию и жилинспекцию с просьбой провести осмотр и составить акт осмотра.
(Образец заявления , номер два).

2. Сделать микологическую экспертизу грибка (подробнее см. ).
Будьте внимательны, так как на рынке много фирм, проводящихся «экспертизы», которые вряд ли примет суд в качестве доказательства (подробнее ).

3. Составить калькуляцию работ по выведению грибка из кухни, большой и
маленькой комнат.

4. Составить калькуляцию работ по восстановительному ремонту.

5. Составить досудебную претенцию с указанием стоимости вышеперечисленных работа, компенсации морального вреда, возможного вреда здоровью и направить в управляющую компанию, из-за недосмотра которой
возникла проблема с межапнельными швами и последующим образованием плесени.

6. При согласии УК с претензией и готовности перечислить средства
заняться ремонтом.

7. При несогласии УК с претензией, составить и направить иск в суд.

9. Дождаться решения суда.

10. Получить выплату с управляющей компании.

11. Провести работы по устранению плесени.

12. Сделать ремонт в квартире.

Естественно, здесь перечислен лишь план действий.
На каждом этапе есть свои ньюансы и подводные камни.

Мои услуги:
490 р. анализ документов и рекомендации по сбору доказательств
2 990 р. подготовка претензии в управляющую компанию
3 990 р. подготовка искового заявления
990 р./ мес. cопровождение (консультации по заседаниям, подготовка заявлений и ходатайств)
1 490 р. Консультации по проведению комплексной судебной микологической и строительно технической экспертизы

Обратившись ко мне вы сбережете себе силы и время как на этапе сбора документов, так и при рассмотрении иска в суде.

Например, иск к управляющей компании стоит подавать о нарушении прав потребителей.
Это соответствует характеру правоотношений, и освобождает истца от уплаты государственной пошлины.

Есть и другие ньюансы.
Я сам весь этот путь прошел, суд выиграл, компенсацию работ по удалению плесени и возмещение на ремонт получил.
В ходе суда была назначена и проведена судебная строительно-техническая и микологическая экспертиза.

Суд еще продолжается.

Суд мои требования удовлетворил.
Резолютивную часть решения суда с указанием размеров присужденных сумм можно посмотреть .

Многие наши граждане регулярно сталкиваются с проблемами, которые не дают спокойно расслабиться в собственном жилище и возникают по вине сотрудников ЖКХ. А бывают и такие явления, что, скажем прямо, ведут к антисанитарии. Одни из них это грибок на стенах и неработающая вентиляция. Как бороться с коммунальщиками, по чьему недосмотру и образуются данные негативные факторы, мы расскажем ниже. Упомянем и о перепадах напряжения, из-за которых, зачастую, горят бытовые электроприборы.

Плесень на стене в квартире: что делать?

Плесень или грибок на стенах очень часто возникают в угловых квартирах первых и последних этажей. Связано их образование с избыточной влажностью, плохими отоплением и вентиляцией. Все эти услуги нам в должной мере должен предоставлять ЖЭК. И, следовательно, если данные неприятные образования возникли в вашем жилище, незамедлительно обращайтесь в свою домоуправляющую компанию.

Следующее видео рассказывает нам о том, как молодая семья обратилась в свою УК с жалобой о появившейся плесени. Но сотрудники компании помогать не спешили:

Куда обращаться?

Итак, что делать и куда стоит обращаться, если на стенах в квартире появилась плесень? Если сотрудники ЖЭУ никак не реагируют на ваши просьбы, хотя должны, ведь мы каждый месяц оплачиваем коммунальные платежи, то надо писать заявление в надзирающие органы.

В нормах СанПиН четко прописано, что системы вентиляции и отопления не должны способствовать образованию плесени.

  1. Поэтому вызывайте представителя управляющей компании для составления акта о появлении грибка. Если вдруг инженер из ЖЭКа не приходит, берите в свидетели двух соседей и составляйте акт самостоятельно. Главное, не забудьте на нем все вместе расписаться.
  2. После составления акта пишите заявление-жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Если вы напишете обращение во все эти организации, то шансы на то, что коммунальщики начнут работать, существенно возрастут.

Как составить заявление?

Жалобу в жилинспекцию пишем в такой форме:

  • в правом верхнем углу листа пишем фамилию, имя и отчество, а также адрес места регистрации. Указываем свои контактные данные;
  • в заголовке пишем заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
  • после этого приступаем к основному тексту с описанием адреса и характера проблемы. Писать надо по существу, не вдаваясь в лишние подробности и не выплескивая эмоции, мы же пишем официальный документ;
  • в окончании просим инспектора жилинспекции наказать виновных, разобраться в ситуации и вынести предписание на устранение;
  • ставим число и подпись.

В Роспотребнадзор и СЭС заявления пишутся в произвольном порядке, но по схожему типу.

Образец жалобы на плесень в квартире вы можете посмотреть ниже или скачать.

Образец жалобы на плесень в квартире

Необходимые шаги

Все этапы ваших действий при появлении плесени на стенах:

  1. составление акта (с сотрудником управляющей компании либо с двумя соседями);
  2. написание жалобы в вышестоящую инстанцию;
  3. отправка заявления по почте (заказным письмом с уведомлением) или передача лично в руки инспектору;
  4. ожидание, сроком тридцать дней;
  5. после выдачи постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение.

Обращайтесь в суд или прокуратуру, а также муниципальные органы власти, если не помогли жалобы в Госжилинспекцию. Далее мы расскажем о том, что делать и куда стоит жаловаться, если не работает вентиляция в квартире.

Не работает вентиляция

Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.

К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.

Есть один нюанс с огнем от зажигалки. Иногда в ветиляционной шахте скапливается газ, поэтому способ проверки листом бумаги безопасней.

Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.

Как еще возможно проверить вентиляцию на предмет работоспособности и что делать в случае поломки, рассказывает следующий видеосюжет:

Куда жаловаться?

Прежде всего, если не работает вентиляция, стоит направить письмо в ваш Жил.Ком. Но если ее сотрудники не хотят делать свою работу, за которую вы, между прочим, исправно платите, надо обращаться в жилинспекцию. Эта государственная организация специально создана для надзора за коммунальщиками.

Не стоит забывать и о Роспотребнадзоре вместе с Санэпидемстанцией. Эти организации обязаны отреагировать на ваше обращение. Главное, не забывайте фиксировать все исходящие от вас документы, иначе они затеряются в недрах чиновничьей машины.

Как составить жалобу?

Жалоба выглядит так:

  • ФИО и номер для связи пишем в правой верхней части листа, не забудьте указать адрес прописки;
  • ниже в середине пишется заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов;
  • далее текст жалобы, с указанием адреса;
  • после этого обращаемся к инспектору с ходатайством о проведении проверки, выдаче постановления и наказании виновных лиц;
  • расписываемся и указываем дату.

Образец заявления на случай, если не работает вентиляция вы можете посмотреть ниже либо скачать.

Заявление о неработающей вентиляции

Процедура

Обобщим все ваши действия, если вентиляция вдруг перестала работать:

  1. вызов специалиста ЖЭУ;
  2. при его отказе составляем акт (можно без инженера управляющей компании);
  3. пишем жалобу в надзирающий орган;
  4. фиксируем ее подачу;
  5. ожидаем месяц (так положено по закону);
  6. следим на протяжении 45 суток, как сотрудники ЖЭКа устраняют неисправность (это время им выделяется законодательством).
  7. если по истечении данного срока ничего не выполнено подаем в суд.

Перепады напряжения

Скачки напряжения в сети наблюдал каждый из нас, а многие неоднократно. Хорошо, когда такие перепады не приводят к поломке бытовой техники, а ограничиваются только миганием лампочек. Но иногда бывает, что от перепада напряжения сгорела техника, и вот тогда появляется резонный вопрос: кто виноват и что делать?

О последствиях такой проблемы рассказано в следующем видеосюжете известного телеканала:

Куда обратиться?

Виновников может быть трое:

  • компания-поставщик энергии;
  • домоуправляющая компания;
  • третье лицо (как правило, это соседи подключающие самодельные электроприборы или совершающие иные действия ведущие к скачкам напряжения в энергосети).

Когда виновны соседи тут все просто. Обращайтесь в суд и взыскивайте ущерб.

Другое дело если есть вина энергоснабжающей организации. Тут вам на помощь придет Роспотребнадзор. Пишите жалобу на энергетиков в данную организацию, не забыв перед этим оценить ущерб в сервисном центре. Подавайте требование о добровольном возмещении вам ущерба.

Если же перепад напряжения вызван плохим состоянием проводки или электрооборудования внутри многоквартирного дома, то вся полнота ответственности ложится на управляющую компанию. Жаловаться в данном случае вам предстоит в Госжилинспекцию и уже упомянутый Роспотребнадзор.

Составляем заявление

Заявление в жилинспекцию мы пишем по образцу, указанному в предыдущих двух случаях разногласий с ЖЭУ. Единственным отличием будет причина обращения. Обязательно ссылаемся на ГОСТ 13109-97, по которому не допускаются перепады и скачки напряжения в электросети.

И как мы уже упоминали ранее, жалоба в Роспотребнадзор пишется в произвольном порядке.

Порядок действий

Итак, проговорим всю последовательность обращения с жалобой на скачки напряжения:

  • выясняем виновника;
  • обращаемся в сервисный центр за выявлением суммы ущерба;
  • в зависимости от того, кто является виновником, пишем жалобу в соответствующую инстанцию;
  • отправляем заявление с подтверждением отправки или получения;
  • ожидаем ответа в положенный по закону тридцатидневный срок;
  • подаем требование о добровольном возмещении ущерба;
  • если оно игнорируется пишем исковое заявление в суд.

Ниже вы найдете образец акта-заяления о перепаде напряжения. Скачайте его на всякий случай.

Образец заявления о перепаде напряжения

При возникновении различных неполадок или неисправной работе некоторых систем, которые обслуживаются домоуправляющей компанией, никогда не стоит по многу раз оббивать пороги ЖЭКа. Если они не отреагировали на первое же обращение либо вымогают у вас дополнительные денежные средства за работу, которую вы, и так оплачиваете каждый месяц, не стесняйтесь обратиться в надзорные органы. Это образумит наглых коммунальщиков и позволит вам с комфортом жить в своей квартире, забыв о плесени на стенах, холодном полотенцесушителе или, например, отсутствии водоснабжения.

Запись Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться? впервые появилась Юрист по недвижимости.

Во многих квартирах сегодня жителей беспокоит наличие плесени, появление которой может быть следствием неисправной вентиляции и повышенной влажности воздуха, а также непрофессионального обслуживания ЖКХ. Грибок, или бытовая плесень, является крайне опасной и токсичной для организма человека, поскольку приводит к заболеваниям дыхательных путей, приступам астмы, хронической аллергии и даже онкологии.

Неисправная вентиляция в доме – одна из главных причин, по которой грибок с легкостью проникает в дом и разрастается. Избавиться от проблемы, если не искоренить ее причину, практически невозможно. Поэтому, прежде чем задумываться о покупке средств для очистки поверхностей, следует сначала выяснить куда обращаться если в квартире плесень и почему она возникла.

Почему возникает грибок в доме

Плесенный грибок «поселяется», как правило, в квартирах первых и последних этажей. Это связано с неисправной или устаревшей вентиляцией, плохим отоплением и повышенным уровнем влажности в воздухе. Услуги по отоплению и проветриваю квартиры предоставляет ЖЭК, куда обращаться если в квартире возникла плесень нужно и необходимо.

Нормы СанПин предписывают, что современное оборудование по отопления и вентиляции домов полностью пригодно к эксплуатации и не может быть причиной возникновения плесенных наростов и других вредоносных вирусов в доме. Поэтому, если вы столкнулись с проблемой куда обращаться, если плесень на стене в квартире – смело вызывайте надлежащую службу для проверки и предоставьте доказательства своей жалобы.
Однако стоит помнить также о том, что проблема грибка в квартире может быть связана с вашим уходом за домом.

Дабы избежать возможных проблем с проверяющими службами, убедитесь, что:
  • квартира достаточно проветривается, циркуляция воздуха производится в нормальном режиме;
  • батареи отопления не прикрыты подоконниками и не преграждают поступлению в комнату теплого воздуха;
  • цветы, если такие имеются, произрастают в здоровом грунте, в комнате с постоянной циркуляцией воздуха и достаточным количеством света;
  • ванная комната регулярно убирается и обрабатывается фунгицидами;
  • сантехнические узлы находятся в исправном состоянии и обработаны гидроизоляционными веществами от протекания.
В нормах СанПиН четко прописано, что системы вентиляции и отопления не должны способствовать образованию плесени.

Заявление и акт

Если вы проверили все источники вероятного возникновения плесени в доме и окончательно убедились в том, что ответственным за появление грибка в доме является ЖЭК – можно предпринять следующие законом предписанные действия:
  • Составить акт с членом управляющей компании о случившейся проблеме. Не забудьте также привлечь своих соседей в качестве свидетелей и собрать подписи.
  • Написать жалобное письмо к вышестоящей инстанции, если ЖЭК не отреагировал на ваше заявление.
  • Отослать жалобу на свою проблему в письменном варианте и с подписями свидетелей по почте инспектору СанПиН.
  • Подождать реагирования от инспектирующих служб предписанный законом срок в 30 дней для устранения вашей проблемы.
  • Дождаться постановления суда и приезда специалистов из ЖЭК для очищения вашей квартиры и устранения неполадок, спровоцировавших загрязнение дома грибком.

Позвоните сейчас и получите бесплатную консультацию специалиста

получить*

Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Нарушение здоровой циркуляции воздуха способствует быстрому распространению грибка в квартире, избавиться от которого при плохой вентиляции практически невозможно.
Проверить исправность работы вентиляции в квартире можно с помощью листка бумаги. Поднесите его к вентиляционному отверстию и проследите за его движением. Если лист всасывает внутрь – значит вентиляция работает и проблема возникновения плесени не связана с циркуляцией воздуха. Если же листок бумаги не двигается – пишите заявление в ЖЭК о плесени в квартире и ждите специалистов, которые помогут устранить эту проблему.

Помимо ЖЭКа на ваше жалобу могут отреагировать такие инстанции, как Роспотребнадзор и Санэпидемстанция. Их специалисты обязаны по закону откликнуться на ваше заявление и зафиксировать показатели загрязнения и степень заражённости вирусом в вашей квартире. Для написания правильной жалобы используйте следующий образец заявления о плесени в квартире:



Как очистить квартиру от плесени

Пока вы составляете заявление в ЖЭК и ждете приезда специалистов для оценки состояния зараженности – грибок не дремлет и продолжает распространять свои споры по дому, чем повышает риск заболеваний дыхательных путей и возникновения аллергических реакций.
Loading...Loading...