Отрицательная черта характера в резюме. Слабые стороны и профессиональные качества. Особенности написания резюме

Доброго времени суток, дорогой друг!

Если вы цените лаконичные ответы, то на вопрос “Какие недостатки можно указать в резюме?” — вы его получите. Я сразу отвечу, а вы решите, читать эту статью до конца или нет.

Ответ прост как пять копеек: в — никакие недостатки указывать не следует. Надеюсь, не сильно разочаровал.

Могу предположить, что вы рассуждаете так: идеальных людей не бывает и недостатки есть у каждого. И вы совершенно правы, но...

С какой целью писать о недостатках в резюме? Резюме должно быть составлено так, чтобы ответить на вопрос: Кто вы и зачем вас обязательно нужно пригласить на ?

Каким образом ваши недостатки помогут ответить на этот вопрос? Правильно — никаким.

Однако я бы не стал на этом ставить точку. Недостатки нам потребуются и очень скоро, — а именно на ближайшем собеседовании. Если не телефонном, то на очном — точно.

Зачем нам недостатки?

1. Они нужны работодателю

Все очень прозаично. Недостатки нужны работодателю, чтобы было на что указать. Человек, который пытается скрыть свои недостатки — доверия не вызывает. Недостатки у вас все равно найдут, можете не сомневаться.

2. Они нужны вам

Осознание своих проблем — первый шаг к их решению. Ваши недостатки такая же отличительная черта, как и достоинства. Стремлением казаться суперменом с каменным подбородком сейчас никого не купишь. Скорее наоборот.

О чем не нужно говорить

О недостатках, критичных для работы. Если вы бухгалтер, но путаете дебит с кредитом, — это не тот случай, о котором нужно всем рассказывать)
Никогда не применяйте затертые до дыр шаблоны. Например: “Я трудоголик и не замечаю, как быстро пролетает время”. Такие заученные фразы ничего кроме раздражения не вызывают.

“Пытался впарить заученную туфту” — такую запись ваш покорный слуга увидел в отчете о собеседовании одного из своих сотрудников. Полагаю, комментарии здесь излишни...

Ваши недостатки должны быть также уникальны как и вы сами.

Неудачи — тоже в плюс

Вполне нормально о какой-нибудь неудаче. Например, начал принимать водителей по доставке без учета последующей загрузки. Вернее сделал слишком поверхностный прогноз. В результате людей набрал, а заказов дают мало. Соответственно зарплата низкая, люди уходят и снова надо набирать.

Самое главное в неудаче — какие выводы вы сделали? Ваш покорный слуга научился заставлять своих коллег делать правильный прогноз заказов клиентов и выдавать мне как заказ на подбор людей. И всем хорошо.

Говоря о неудачах и недостатках вы показываете, что вы человек с адекватной самооценкой.

Как компенсируем недостатки

Недостатки есть у всех и это нормально. Проблема — если вы их никак не компенсируете. Именно так, не столько как вы с этим боретесь, сколько как компенсируете.

Пример: у меня плохая память. Я запросто могу забыть какие то важные дела.

Я могу сколько угодно с этим бороться, и год и два и больше.

Но я установил на свой смартфон программы- напоминалки. Они ничего не забывают и компенсируют мою забывчивость. Это даже удобно, все, что нужно я записываю, что не нужно — забываю и освобождаю мозг для более важного.

Иногда недостаток даже можно представить в позитивном ракурсе. Например, та же забывчивость. Я получаю довольно много конфиденциальной информации от людей, с которыми беседую, но забываю ее, а значит никому не солью.

Мой давний приятель, коллега по цеху, — человек, которого сложно замотивировать морковкой впереди. Его мотивирует к действиям та ж@па, в которой он оказался. Он не скрывает этого.

Главное, он понимает свою мотивацию избегания и умеет сгенерировать ту энергию, которая позволяет как барону мюнхгаузену вытащить себя за волосы из трясины, в которой оказался. И в конечном итоге, — решить стоящие задачи.

Не каждый рекрутер вас поймет. Кто-то будет мерять штампами. Но опытный и думающий рекрутер поймет. Грамотный — всегда поймет.

Берите ответственность на себя

Что реально оценивают на ? Вашу адекватность и ответственность.

Показывайте, что вы готовы брать на себя ответственность за свои успехи и неудачи.

Рассказывайте о себе, как о человеке, который является единственной причиной всего, что с ним происходит.

В заключение еще раз подчеркну,

В резюме никакие недостатки не пишем.
К собеседованию: Адекватно себя оцениваем. Находим свои недостатки, которые явно есть. Говорим, каким образом эти недостатки компенсируются.

Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества	Личные качества
Уровень образования	Аккуратность
Специальность, квалификация	Активность
Опыт работы, должности, которые занимал	Амбициозность
Производительность труда	Бесконфликтность
Аналитические способности	Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам	Вежливость
Быстрая обучаемость	Внимательность
Внимание к деталям	Дисциплинированность
Гибкость мышления	Инициативность
Готовность к сверхурочной работе	Исполнительность
Грамотность	Коммуникабельность
Математический склад ума	Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами	Настойчивость
Навыки делового общения	Находчивость
Навыки планирования	Обаяние
Навыки подготовки докладов	Организованность
Ораторские способности	Ответственный подход к работе
Организаторские способности	Порядочность
Предприимчивость	Преданность
Профессиональная честность	Принципиальность
Скрупулезность	Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно	Решительность
Способность быстро принимать решения	Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации	Самокритичность
Стратегическое мышление	Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию	Скромность
Творческое мышление	Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку	Тактичность
Умение договариваться	Терпеливость
Умение излагать мысли	Требовательность
Умение находить общий язык	Трудолюбие
Умение обучать	Уверенность в себе
Умение работать в команде	Уравновешенность
Умение располагать людей к себе	Целеустремленность
Умение убеждать	Честность
Хорошие внешние данные	Энергичность
Хорошая дикция	Энтузиазм
Хорошая физическая форма	Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

Гиперактивность.
Излишняя эмоциональность.
Жадность.
Мстительность.
Наглость.
Неумение врать.
Неумение работать в команде.
Неусидчивость.
Обидчивость.
Отсутствие опыта работы/образования.
Отсутствие чувства юмора.
Вредные привычки.
Пристрастие к сплетням.
Прямолинейность.
Самоуверенность.
Скромность.
Слабая коммуникабельность.
Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

Рекомендательные письма.
Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
Экзамен на знания и умения работника.
Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Примеры нежелательных недостатков в резюме

Существуют недостатки, которые нежелательно указывать, поскольку они способны отпугнуть рекрутера. Примеры таких недостатков:

привычка опаздывать;
любовь к азартным играм;
вредные привычки (сигареты).

Есть и такие недостатки, которые сами по себе не так уж плохи, но упоминание их также может сыграть не в вашу пользу. В нежелательный список недостатков могут войти:

излишняя требовательность (вы не лояльны и способны спровоцировать скандал);
привычка выражать свое мнение (вы не умеете прислушиваться к мнению других);
кропотливость, желание доделать работу, несмотря на позднее время (вы не умеете планировать время).

Чтобы понять, какие недостатки можно указать в резюме, изучите все требования, указанные в вакансии, и постарайтесь представить себе психологический портрет человека, которого работодатель желает видеть на этой должности.

Хотели бы вы составить резюме, которое представит вас в максимально выгодном свете?

Мы знаем, как правильно расставить акценты, чтобы внимание работодателя было сконцентрировано только на ваших сильных сторонах.

С нашей помощью вы сможете получить уникальное резюме, подготовленное опытными специалистами. Рекомендуем на русском или английском языке.

Какие недостатки указать в резюме: список примеров

Психологи и опытные рекрутеры советуют при перечислении недостатков подбирать такие свои слабые стороны, которые могут оказаться сильными для будущей работы. К примерам ваших недостатков в резюме можно отнести следующие:

гиперактивность;
педантичность;
скруплезность.

Указывая собственные недостатки, постарайтесь превратить их в достоинства. Вот какие недостатки можно указать в резюме руководителя:

требовательность к себе и окружающим;
перфекционизм;
эмоциональность.

Все эти качества можно обратить себе на пользу, ведь все они, в конечном счете, свидетельствуют, что вы ответственно относитесь к работе.

Можно поступить иначе и переформулировать свои недостатки, смягчив их смысл. К примеру, та же педантичность может быть замаскирована словами: «Я люблю докапываться до самой сути и доводить работу до совершенства».

Наконец, можно перечислить такие недостатки в резюме, которые практически никак не повлияют на вашу будущую работу. Вы можете сообщить о своей боязни самолетов и пауков. Если ваша работа не связана с частыми перелетами, и вы не собираетесь устраиваться менеджером, например, в зоомагазин, то все эти недостатки никак не скомпрометируют вас. А значит, их смело можно указывать.

Кажется, что описать достоинства – сложная задача. На практике оказывается, что перечислить недостатки труднее. В голове возникает противоречие: в резюме хочется показать себя с лучшей стороны, а тут – минусы… Какие еще минусы?!

Может, этот пункт вообще опустить?

Решайте сами, но вот вам аргумент в пользу упоминания недостатков.

Резюме, рисующее идеального соискателя, вызывает меньше доверия, чем текст, вызывающий в воображении живую картинку. Здравый смысл подсказывает, что недостатки есть у всех. Считаете, что у вас нет минусов? На ум приходят две догадки:

недостатки есть, но кандидат их тщательно скрывает,
соискатель не видит в себе недостатков (работать с идеальными людьми мало у кого возникает желание, если честно).

Вывод: слабые стороны упомянуть стоит. Этим вы показываете, что:

вы живой человек c недостатками,
вы знаете свои слабые стороны, значит, совершенствуетесь.

В качестве последнего аргумента используем цитату Авраама Линкольна:

Люди, не имеющие недостатков, имеют мало достоинств.

Мои недостатки в резюме – где их описать?

В разделе «Личные качества». Сначала описываем достоинства, затем пару слов говорим о недочетах.

Как описать?

В некоторых статьях можно встретить рекомендацию: опишите недостатки, но так, чтобы они выглядели как достоинства. То есть можно написать «я – заядлый трудоголик, отдыхать не умею», в расчете на то, что работодатель оценит неуемную работоспособность.

Любые попытки манипулирования мнением работодателя или HR-менеджера в большинстве случаев обречены на провал. Эйчары, как правило – хорошие психологи и манипуляторов раскусывают в момент (даже если манипуляция безобидная). Более разумно – быть искренним и показать себя таким человеком, которым вы являетесь на самом деле.

Описывайте осознанные недостатки

Хорошо, если вы давно заметили за собой несовершенство и работаете над его исправлением. Тогда можно смело этот недостаток описать – и обязательно добавить, что вы совершенствуетесь и добились на этом направлении успехов.

Если осознанного недостатка нет, проведите самоанализ. Что мешает вам трудиться более продуктивно? Вспомните, на что на нарекает руководитель: возможно, вы упускаете из виду детали, или недостаточно эффективно организовываете рабочий день, или слишком эмоциональны, и коллегам бывает трудно с вами общаться.

Осознание недостатков – первый шаг к их исправлению. Так что провести работу по их поиску – полезно в любом случае.

Учитывайте сферу деятельности

Допустим, бухгалтер Наталья пишет, что недостаточно усидчива и не любит однообразную работу. Согласитесь, странно, если специалист, каждый день работающий с цифрами и таблицами, и чья деятельность требует точности, упоминает такой минус.

Искренность в резюме полезна, но не до такой степени, чтобы недостатки соискателя кричали: «Не приглашайте его на собеседование, он вам завалит всю работу!».

Недостатки в резюме – примеры

Слабые стороны человека: как их описать в резюме was last modified: Июнь 4th, 2018 by Елена Набатчикова

Грамотно составленное резюме – залог успешного поиска работы. Многие не знают, что написать о личных качествах, как с помощью этого выделиться среди претендентов, проявиться для потенциальных работодателей с лучшей стороны. В резюме обязательно указывают и профессиональные навыки, и ценные личностные качества.

Положительные качества для резюме

Показывая сильные стороны, выделите 5-7 характеристик, явно отражающих ваш характер. Выбирая из списка подходящие личные качества, важно не завышать и не занижать самооценку. Здраво оценивайте себя и определяйте, какие черты характера нужны для конкретной должности:

активность;
аналитический склад ума;
амбициозность;
быстрая адаптация к переменам;
внимательность;
вежливость;
дисциплинированность;
дружелюбие;
инициативность;
коммуникабельность;
надежность;
нацеленность на результат;
оптимизм;
отзывчивость;
порядочность;
пунктуальность;
самостоятельность;
способность быстро принимать решения;
стрессоустойчивость;
стремление к самосовершенствованию, развитию;
творческий подход к поставленным задачам;
умение ладить с коллективом;
умение убеждать;
целеустремленность;
честность.

Отрицательные качества

У всех людей есть недостатки, и если открыто показать работодателю свои слабые стороны, он поймет, что вы адекватно оцениваете свой характер.

Некоторые отрицательные качества могут идеально подходить для одного вида работ и категорически мешать другой деятельности.

Умение признавать собственные негативные черты характера всегда ценится работодателем.

Честно выберите несколько характеристик из предоставленного ниже списка:

доверие только подтвержденным фактам;
доверчивость людям, наивность;
завышенная требовательность к себе и окружающим;
замкнутость, стремление к уединению;
медлительность;
неспособность выполнять монотонную работу;
нестандартный подход к решению задач, креативность;
отсутствие навыков и опыта в определенной деятельности;
педантичность, скрупулезность;
повышенное чувство ответственности;
прямолинейность;
самоуверенность;
скромность;
чрезмерная активность.

Примеры личных качеств в резюме

Персональные характеристики личности условно разделяются на группы и направления, которые применяются в зависимости от должности и вакансии. Это:

Отношение к работе. Личностные характеристики для резюме:
- добросовестность;
- инициативность;
- интерес к изучению тонкостей профессии;
- исполнительность;
- креативность;
- настойчивость;
- ответственное отношение к поручениям;
- трудолюбие;
- упорство.
Отношение к людям. Личные качества для резюме:
- вежливость;
- гибкость в общении;
- доброжелательность;
- дружелюбие;
- коммуникабельность;
- отзывчивость;
- способность быстро находить выход из стрессовых ситуаций;
- способность убеждать;
- справедливость;
- толерантность, уважительное отношение к людям;
- умение работать в коллективе;
- четкая дикция, грамотная речь.
Особенность характера, отношение к себе. Личностные характеристики для резюме:
- активный;
- внимательный;
- дисциплинированный;
- жизнерадостный;
- порядочный;
- пунктуальный;
- пунктуальный;
- самокритичный;
- стрессоустойчивый;
- уверенный в себе;
- усидчивый;
- честный.
Отношение к своим и рабочим вещам. Личные качества человека:
- аккуратный;
- всегда поддерживаю порядок на рабочем месте;
- опрятный;
- чистоплотный.

В зависимости от должности, на которую претендует соискатель, указываются подходящие особенностям характера. Например, для аналитика, экономиста подойдут следующие качества:

педантичность;
внимательность;
усидчивость;
ответственность;
аккуратность;
исполнительность.

В резюме инженера

Кроме профессиональных навыков, знаний и умений укажите несколько личностных вариантов из списка:

внимательный;
дисциплинированный;
ориентирован на результат;
ответственный;
самоорганизованный;
самостоятельный;
способность к сосредоточению;
технический склад ума;
уравновешенный;
усидчивый;
целеустремленный.

Сильные стороны в резюме юриста

Данная профессия связана с отстаиванием интересов людей и помощью в решении проблем, поэтому соискатели должны удовлетворять жестким требованиям. Список подходящих качеств:

внимательное отношение к деталям;
доброжелательное отношение к людям;
логическое мышление;
отстаивание определенной точки зрения;
способность быстро располагать к себе собеседника;
способность осознанно вести диалог;
справедливость;
стремление к развитию;
уверенность в себе;
умение находить выход из сложных ситуаций;
умение понятно доносить свою точку зрения;
устойчивость к конфликтным ситуациям.

В резюме бухгалтера

Соискатель для этой должности должен иметь финансовую грамотность, уметь распоряжаться деньгами компании. Выберите несколько личных, подходящих вариантов из списка:

аккуратный;
внимательный к мелочам;
исполнительный;
лояльный;
неконфликтный;
ответственный;
организованный;
пунктуальный;
скрупулезный;
способный к обучению;
стрессоустойчивый;
усидчивый;
энергичный.

Менеджера по продажам

Для того чтобы устроиться на эту работу необходимо наличие следующих личных качеств:

адекватная самооценка;
вежливость;
высокая ответственность;
грамотная речь, четкая дикция;
инициативность;
коммуникативные навыки;
лояльность;
многозадачность;
нестандартный подход к решению поставленных задач;
общительность;
ориентация на результат;
позитивное мышление;
презентабельный внешний вид;
пунктуальность;
способность к обучению и запоминанию больших объемов информации;
стрессоустойчивость;
трудолюбие;
уверенность в себе;

Для резюме руководителя

Чтобы получить руководящую должность, надо выделить следующие качества:

быстрый анализ;
выстраивание коммуникаций;
гибкость мышления;
заинтересованность;
многозадачность;
наблюдательность;
настойчивость;
организаторские способности;
ориентация на получение желаемого результата;
предпринимательские навыки;
требовательность;
умение вдохновлять и вести за собой;
энергичность;
самостоятельное принятие решений.

Положительные качества для водителя

Ключевые личные качества кандидата:

вежливый;
внимательный к деталям;
гибкий в общении;
коммуникабельный;
лояльный;
ответственный;
порядочный;
предусмотрительный;
пунктуальный;
стрессоустойчивый;
терпимый.

Администратора

На данную должность подходит энергичный склад характера. Работодатели обращают внимание на соискателей, имеющих следующие качества:

быструю адаптацию в нестандартных ситуациях;
высокую исполнительность;
грамотную речь;
доведение до результата;
жизнелюбие;
инициативность;
коммуникабельность;
обучаемость;
организованность;
ответственность;
позитивный настрой;
стрессоустойчивость;
умение работать в коллективе;
целеустремленность.

Продавца

Для работодателя на данную должность ценны соискатели со следующими характеристиками:

амбициозный;
вежливый;
дипломатичный;
имеющий презентабельный внешний вид;
инициативный;
обладающий способностью слушать и слышать;
общительный;
ориентирован на работу в команде;
ответственный;
позитивно настроенный;
самостоятельный;
стремящийся к развитию в профессиональном и личностном плане;
стрессоустойчивый;
терпеливый;
трудолюбивый;
уверенный в себе;
целеустремленный;
энергичный.

Частые ошибки

Составляя список положительных и отрицательных качеств в резюме, будьте предельно внимательными. Выбор характеристик определяется желаемой должностью и внутренней культурой компании.

Важно, чтобы указанные личностные черты характера воспринимались в позитивном аспекте, а не как недостатки.

Например, для бухгалтера нежелательны лидерские способности и харизма, а в творческом коллективе педантичность и скромность будут «минусом».

Чтобы избежать ошибок в описании личных качеств следуйте рекомендациям опытных кадровиков:

Не стоит использовать только шаблонные фразы. Передайте своими словами, в сдержанной форме, персональные черты характера. Исключительно для творческих профессий в резюме можно применять юмор и креативность.
Не указывайте больше 5 характеристик. Постарайтесь избегать размытых, обобщенных фраз, например, талантливый, ответственный. Лучше подберите точно подходящую вам и желаемой должности индивидуальную черту характера.
Обращайте внимание работодателя на личные качества, которые легко сразу проверить, например, энергичный, общительный.
Давая характеристику отрицательных качеств, не стоит увиливать от ответа. Лучше назвать несколько вариантов и указать, как вы работаете над ними, как улучшаете свой характер.